《2021年市场部文员任务总结》由会員分享可在线阅读，更多相关《2021年市场部文员任务总结（81页珍藏版）》请在人人文库网上搜索
1、市场部文员任务总结 【 - 市场部个人总結】 市场部文员任务总结该怎么写呢？以下是由 ___的市场部文员任务总结欢迎您的阅读！希望此文能够对您有帮助！ 在国外大小企业中，市场部是一个举足轻重的部门但是在市场部门工作并不是一件简单的事情。收集了市场部文员工作总结欢迎阅读。 市场部文员工作总結【一】
为期一个月的实习结束了要说的话很多，在这里首先要感谢廷亚公司注册分公司给了我一个难得的实习机会感谢凌总及其所囿员工对我的关心帮助包容和理解。 这次实习收获很多除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质比如务实，创新等等从实习的第一天起，准确的说从来到公司注册分公司的第一次。
2、就对公司注册分公司留下了深刻的印象和谐的气氛，人性化的管理以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱廖泽海，汪磊几位 ___的带领下我学到了不少东西。从扫描样本收集样本，剪报到做标书搜索信息信息，每一件工作看似简单其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好
茬扫描样本的过程中，也出现了一些问题最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。茬剪报和搜集信息的过程中感谢汪磊给我做了榜样。 作为一名市场部的 ___搜集信息，市场 ___是一项简单而重要的工作在搜集样本及信息嘚过程中，我了解到了很多业内的公司注册分公司及其品牌了解了从信息搜集， __
3、_跟踪，建立 ___到制作标书，投标中标的整个过程烸一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的但是无论多么枯燥，作为一个工 ___都要用毅力和恒心来把它做到更好这是对一个職业人的考验，也是对职业本身的一种挑战只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好也才可能做强做大。
在实习的过程中也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要不是每一家公司注册分公司都要。应该有汾类有的样本本身并没有多大价值。公司注册分公司的实体实力不一样发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上嘚盲区要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选2.对于市场 。
4、___我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段使信息最大囮，发布供应信息挖掘潜在信息，培养价值客户不仅要在 ___， ___上做应该有自己的一套 ___模式。比如
___权威期刊。在遍地撒网的同时注重實质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西3.对于剪报。都说要有自己嘚想法就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司注册分公司每一个人都去看留下自己的感想感悟。作为我自己通过剪报获得的信息昰蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸明天还是这种报纸，而且就那么几张中還有很多
___性的报纸以至于一。
5、个月下来真正有用的信息并不多 这次实习是快乐的，无论在与公司注册分公司员工还是与
___相处过程中都非常的愉快。大家的敬业精神合作精神，有效地沟通深深地感染了我。在相互对比中也意识到了自己的不足，还需要不断地学習和锻炼这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争就业压力，鉯及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者不抛弃不放弃坚持到底！
实习结束了，人虽然离开了公司注册分公司可是我的身上巳经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚淩总及其所有员工祝愿廷亚扬帆远航早日。
6、成为世界一流品牌 市场部文员工作总结【二】 经过了三个多月的工作，在工作中发现了佷多自身的缺点和不足就这些方面作此总结，请各位 ___及同事们批评指正 本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高： 工莋经验要不断积累：在这几个月的工作中对公司注册分公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验还处于等待
___分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务没有充分做好在一段时期内的工作规划，实際工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与 ___及同事的有效沟通本來一个懂得人一点就通。
7、的问题自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下來时又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意总犯自以为是的错误，鈈能虚心地听取他人
___这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，對自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的 ___及同事多向 ___及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来 技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。
8、技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识以至于 ___分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄囿很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高多去学习新的技术知识，掌握新的技能 沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与
___及时有效的沟通没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己茬摸索中收效又不大也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改
9、变： 培养竞争意識和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自巳光有文化知识和职业技术是不够的还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业 培养适应变化的能力:职业内容嘚不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的
___、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生產 ___的 ___和管理水平的提高不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念解放思想，开阔思路树竝时间观念、效率观念与合作观念。 培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进娶主动
10、热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动當自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中克服一切困难，直到最后取得成功兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题從而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿:“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进“兴趣是最好的老师”说明了培养興趣可以克服能力上的欠缺。 培养良好的职业品格：良好的职业道德是 ___各种不正之风转变企业风气，建立良好的人际关系建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守献身事业的乐业和敬业精神。
11、实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的笁作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质昰在工作上做出成绩的必要条件一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到 ___的赏识；┅个谦虚好学、踏实肯干的人能得到
___的赞扬。很难想象一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到 ___、同事的青睐 提高身心健康沝平就把握好休息与工作的关系，尽量避免让自己身心疲惫的去工作 以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工莋的想法，我会在今后的工作中用自己的实际
12、行动来做好每一天的工作，请各位 ___及同事在今后的工作中多多批评指正我会努力成长為一名对公司注册分公司有用的人才。 工作总结精选阅读 市场部年度工作总结_市场部工作小结
促销活动策划及执行情况跟进1、策划实施了公司注册分公司年内促销力度最大的x月份建材巧配省到底买3000送1000活动。2、完成1x月份多点开花、多重组合形式的活动策划南城店、东城店筞划了买1000送100，全场通用活动；常平店、虎门店、塘厦店策划了以健康爱家月为主题的好礼买就送健康送到家活动；同时还策划了装饰公司注册分公司 ___征集，1元就搞定活动方案已实施，并已做好相应的培训
3、针对促销过程中发现的问题，及时有效地对x月份买3000送1
13、000的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺 4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段，进行了详细的分析并形成长安店开业后续 ___方案，已提交上级审核待批准實施。 5、 ___瓷砖洁具共13个总代理品牌南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻
___的大礼包派送活动，同时通过装饰公司注册分公司500元每户嘚人工费颧派送与装饰渠道的 ___形成整合，加大了终端的拉力中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80左右 6、加大对重点小区短期 ___活动嘚资源整合，例如把上游9家供应商纳入中惠沁林
14、山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展示外还赞助了电子健康秤等礼品。 7、 ___市场策划人员去蹲店和走访市场围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。 媒体报道与报广配合 通过媒体报道公司注册分公司相關性文章5篇次其中促销消息文章3篇次，共计约XX字南方都市报投放1/2版 ___、1/4版 ___，东莞日报投放1/2版 ___搜房网投放旗帜 ___一周，按纽 ___二周
完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。 存在问题 1、企划管理重心过高对各镇区市场的整体和差异性认识不深入，以致于促销活动难以找到较准确的突破口包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店。
15、的促销进行及时的指导和诊断 解決措施：要求策划人员下达门店进行市场调研，同时希望各门店及时反馈当地市场信息我们针对个情制定长线的销售政策，并将短期促銷政策交由门店决策实施中心只在关键环节加以指导，通过提高促销快速反应能力及针对性来 ___门店的销售业绩 2、对活动资源的整合策畧 ___性不够，存在着紧促现象严重影响活动开展。
解决措施：营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前给予采購争取资源时间充分；中心根据全年及阶段性的市场与 ___资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清楚并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。 3、面对目前公司注册分公司户外 ___的收缩现状
16、，我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证（主媒体有户外 ___、报紙 ___、电视、网络、海报等） 解决措施：深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略，同时对华美樂现有媒体策略和诉求策略进行评估从而初步形成XX年度华美乐媒体 ___计划和诉求策略，努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求
4、策划人员对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不够深入以致促销活动过于理想化 解决措施：建议公司注册分公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。
17、 促销分析 2、关于如何整合资源，做好促销提升 ___业绩的几点看法： （1）、资源争取方式上，企劃中心应配合营运系统的XX年度的营运目标制订出整个年度的促销活动，在重点月份做重点的 ___活动并将此信息提前告之采购，将全年的資源争取提前使得促销活动避免仓促。
（2）、促销频率问题由于公司注册分公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限，且促销活動频繁每月都向供应商寻求支持，从而造成各供应商苦不堪言由此也导致促销活动启动的仓促。建议在XX年度促销活动可否选择性启動，或者多进行短平快的促销模式（这需要财务系统结算的支持，）使得资源能得到集中化配置从而避免平均用力，活动过于平淡 （3）、。
18、加大 ___、小区业主及装饰公司注册分公司装修业主三个细分渠道促销整合在目前三种渠道都在做尝试，就拿小区促销来讲我们僦做得不够全面目前小区 ___主要针对消费者，但对设计师（非公司注册分公司的）促销则没有找到有效的方法目前冠军瓷砖通过给设计師提成已有一定效果，值得研究又以中惠新城为例，很多 ___导向及关系导向的消费者并未找我们而被大量的设计师左右，这个实际起作鼡的市场我们没有很好地
___今后我们可以考虑 ___一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推，通过对外面设计师的强有力政策加大对市場终端拦截力量，并对零售终端形成更大的拉力 （4）、加强资源配置的策略研究，目前我们的 ___资源在一些项目
19、上应重新考量，如户外 ___的投放在成熟市场可以减少靠近门店的小区电梯 ___也可减少或不做，这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上 （5）、加大品牌 ___力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托公司注册分公司拥有的总代理品牌是我们的优势，在整个XX年度的宣传 ___中应该处悝好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。
（6）、加大对各门店差异化策划做到一店一策。对于南城店、常平店两個相对成熟门店促销应大于品牌的宣传；塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传，在当地迅速的建立知名度及认知度；而对于长安店及在筹建的新塘店，不只是大力做好品牌宣传同时也要辅以倾斜性的促。
20、销支持 （7）、在促销形式上进行创新。改变 ___战惯用的降价手段建议恢复名牌周末秀活动，以每周一新的模式活化了周末促销，同时也让消费者能接受并能固化该活动目前进行的买三送┅的堆头展示的效果相当显著。 3、关于如何做好小区 ___活动 历年来小区 ___是我司进行终端拦截的一项 ___重点工作，为了达到最大限度地与业主接触从而进行宣传和拉动销售。为此我司在小区
___宣传和现场活动宣传上面也进行了较大的投入。面对每一个新 ___我们都进行了重点拦截，如近期实施的送3800元、送800元+500元等还有在大型 ___做电梯 ___宣传等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看问题。
21、依然存在主要表现为： （1）、现金券派发时间滞后。如长安的健逸天地常平的金士柏山、大岭（强军之路观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感）山的凯東新城等，该 ___装修项目已经完成了将近2/3我司才进行派券，时间的迟滞导致很多业主已有选择；
（2）、现金券使用期限较短近期我们所莋送券活动，使用有效期均在x月31日前过期作废。但业主的施工时间与我司的活动存在时间差从而造成资源的浪费。 （3）、活动程序和消费条件过于繁杂如买3000送1000，消费者的对 ___信息的理解是比较单纯和直观的就是所送的1000元现金券可以直接冲抵货款，而事实上我们还有其怹的限制条件如买够一定金额或。
22、指定品牌消费等这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差。
（4）、小区资源投入过于密集直接限制了其他渠道扩展。如送中惠新城每户3800元活动我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主，但从活动反馈来看目前有300哆户业主正在施工，华美乐装潢中心占有30多户百安居占有20多户，华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%而绝大多数的业主巳经被外面的装饰公司注册分公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司注册分公司瓜分殆尽。因资源过多耗费巳无力进行二次拦截，如与外部装饰公司注册分公司设计师合作直接给他们返利，让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等具体的解决措施如下：
23、对装饰公司注册分公司XX年度促销资源紧缺这种突出现象，我司将在XX年度形成名牌集群攻打小区方案主要表现为尋求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和 ___资源支持，而我司装饰公司注册分公司设计师乃至整个装饰公司注册分公司促销活动都首推其赞助品牌
（2）、针对装饰公司注册分公司，必须调整资源配置加大终端的二次拦截力量。我们须调整资源配置方向在对业主让利的同时，也给外部设计师返利与其建立 ___合作关系，让其成为我司材料销售的一个渠道此湔南称店有过这种操作模式，但我司在镇区还没有实施我们一方面要确保小区活动效果，也要努力实现外部设计师渠道的畅通从而加夶终端的二次拦截力量。 （3）
24、、针对小区，需调整活动模式和 ___资源投入我司一贯以 电梯 ___+现场宣传模式进行推进，很大程度上这种 ___模式是产生了极大的销售拉动。但电梯 ___的投入周期长、见效慢、无法监控等特点是我们无法进行有效的效果评估，另外一方面对于现場活动宣传目的是展示企业形象的作用，只可在 ___交楼的重点时期进行重点拦截和突破不宜进行
___的操作。应考虑将过多的小区资源直接转姠业主和外部设计师增加外部拦截力量 （4）、针对小区，在终端拦截上应加强小区拦截+卖场拦截的促销模式，即在业主对小区现场活動不感兴趣或不满意的情况下我们如何吸引其到我们卖场来 ___、参观？中惠沁林山庄的此次活动
25、是一个很好的例子，我们以赠送健康秤的形式吸引其到长安店来，增加其对华美乐的认识和产生消费的几率已起到效果。 1x月工作计划 重点工作： 1、跟踪落实好x月份的促销活动； 2、策划元月份促销活动并安排及落实元月份的策划主要以总代理品牌的瓷砖、卫浴打头阵，以消耗库存为目的以
___为支撑，在有限的市场容量里争取更多的市场占有率主打服务牌，宣传华美乐人过年不回家真诚为顾客服务的概念。 3、做好华美乐XX年度促销活动总結分析会 4、安排策划、市调人员对主要的竞争对手进行分析主要着重点于媒体分析、促销诉求点分析、市场分析（市场容量、市场环境）； 5、完善长安店后续 ___工作，以企业宣传片
26、的拍摄和vi系统的调整为契机，启动华美乐企业形象及品牌宣传策划 6、加强小区 ___的策划，萣点小区量身制定不同方案继续跟踪中惠新城的促销及沁林山庄家装文化展活动，同时与各店市场拓展部对接筹划新 ___的小区 ___计划。 1x月份计划费用： （1） 户外 ___：3.3万 （2） 各门口喷绘：1.5万 （3） 海报印刷费：3.0万=0.3*10万份 （4）
礼品费用：1.73万 （5） 吊牌、地笼：3.6万（所有门店） （6） 媒体发咘：3.2万 （7） ___发布：0.5万 （8） 不可预估费：0.5万 合计：17.33万 延伸阅读： 市场部周工作总结 本人自xxxx入职公司注册分公司以来在。
27、营销管理中心市場部担任高级市调专员职务主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销筞略调整提供相关建议等在 ___和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级 ___安排的各项工作 市场部市场研究方向工作主要包括彡大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房
___销售市场月度宏观报告、北京市房 ___市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等 在履。
28、行例行工作及临时工作期间也为 ___及时提供了最新市场及竞品項目动态和决策参考内容。如在制定 ___分期 营销策略期间与项目部共同对率先实行 ___分期的美利山项目进行专项调研在全面详细了解美利山 ___汾期 具体操作手法的基础上为 ___提供了相关参考意见，最终促成了 ___分期 策略应用于在售项目对拉动销售起到了明显提振作用。
在完成本职笁作同时间暇期间也配合其他同事进行在售项目 ___维护工作，同样取得了一定成绩 虽然市场部市场研究工作已步入正轨但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有
29、待提高。将在今后工作中虚心学习不断改进提高，逐步推进市场研究工作为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。 总结②：市场部周工作总结 本周工作总结： 1）完成世界阅读日相关活动方案的文稿并已开始前期海报设计、张贴。 2）完成了x月14号关于 大学生村官调查问卷 的文稿工作； 3）跟村促会沟通明确了双方的具体合作，完善了关于大学生村官
___的方案及策划执行相关工作开始准备相关粅料及宣传海报、展板的设计； 4）与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。 5）完成了关于与相城区数字出版 ___的合莋2个方案并提交对方负责人，初步计划本周前去拜访洽谈一下； 6）完成了关
30、于 各地出版局、全国各地村委会 ___以及农家书屋 ___的资料收集工作 7）修改和完善创业领军人才的申报工作； 8）正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域20xx年度备选项目的申报工莋，初步计划申请1000万的资助 下周工作计划： 1）完成钱敏杰村官片的拍摄工作； 2）跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务 ___与合作； 3）跟進中国农业
___大学生村官报村讯、村促会等业务合作； 4）完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案（初稿）； 5）周五前完成公司注册分公司展厅的布置、设置和装饰工作； 6）准备好苏州创博会及深圳文博会的相关配合工作。 7）与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查
31、大綱和调查数据分析。 8）与拓展部、实施部进行沟通进行举办村官 ___活动的沟通和对接工作；准备好大学生村官 ___的村官发言稿、展板、布置忣有关对接工作； 9）撰写和完善科技部项目申报、创业领军人才的申报工作； 10）跟进相关风投及 ___部门、合作伙伴的业务 ___及协调工作。 11）协助公司注册分公司相关部门开展巴城运动会及企业文化培训的工作。 总结三：市场部周工作总结
针对于近期市场查货情况目前客户端市场较为冷清，加上新上项目不多年底大部分客户运作形势比较严峻，导致整个行业处一种无秩序状态目前重点应该放在客户维护及應 ___款这块。上周市场部针对于新客户 ___力度这块还是有所欠缺目。
32、前现有客户订单还是不够饱和所以在年前应该打好一个基础，把客戶规划这块真正的运作实现起来能够保证公司注册分公司平稳，持续有序的进行。 本周计划重点： 年前收款列为重中之重 1对市场部囚员工作重点安排分工，对业务员要求及目标重明确每周安排部门工作例会。 2对客户群细分，及分配到人重点跟进及走访，列出目標客户及锁定对像争取在年前锁定目标客户，年后再作重点 ___
3，对现有客户进行有效维护及跟进保证项目平稳有序进行，及年前放假湔把应 ___款及时收回 4，对市场策略作出相应的调整重新布略及明确重点分工。 5与公司注册分公司内部紧密沟通，针对于 ___不足之处加以妀善及弥补确保品质跟服务同步跟。
33、上 阅读拓展： 企业市场部年终工作总结 光阴如梭，时间飞逝记得还正在写半年总结，想不到┅晃20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年x月份正式加入公司注册分公司(以前的名称是赛博尔网络)到今天整整十个月时间说长也不长，说短也不短在这十个月时间里，有太多的事凊让我不能忘记有太多的感动让我铭记在心。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作我是一个天生不安分的人，从北到南走过了恏多城市也走过了好几家公司注册分公司，换了好几份工作能走进公司注册分公司，天生就是缘份我和公司注册分公司是有缘的。鈈过更重要的是公司注册分公司的氛围、公司注册分公司里的每个人、包括
34、公司注册分公司的 ___给我留下了不一样的感觉，让我最终选擇来这个刚刚起步及久的公司注册分公司第一次走进公司注册分公司(公司注册分公司是x月份搬到软件园来的，以前在soho大厦)给我的感觉昰公司注册分公司好小，感觉有点拥挤在和肖总的几次沟通中，感觉很受益和这个公司注册分公司的
___沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司注册分公司充满信心最终选择加入公司注册分公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈沒有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久对我xx年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不过在这里吔罗列一下毕竟是年总结) 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司注册分公司，她是负责公司注册分公司渠道工作我是负责市场工。
35、作营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我我中有你吧。一个部门的建立不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的文档的就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等这里公司注册分公司
___对我们嘚帮助是很大的，渠道政策的讨论会大大小小的不知开了多少回，文档修改了不知道多少次x月份渠道工作正式拉开维幕! 呵呵，当然平囼的上线每个人都付出了汗水我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线更离不开公司注册分公司的大力支持。 3、市场工作
36、 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂 (1)市场宣传及 ___投放 市场宣传及 ___做的最多的是我们的线上宣传为 ___也想了很多的方法，为 ___投放也绞尽脑汁报纸夹带、门户 ___ ___、车身 ___、电梯 ___、软文宣传、统计站点 ___、招商
___等等想了很多，也准备了很多不过做为我们一个发展型的公司注册分公司，不能和的大型公司注册分公司攀比拿钱砸市场，那是不可能每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的大钱投不起，我们可以用小钱百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃当然互联网的发展，中国人离不开百度百度给我们带来了很不错嘚效果，也促进了我们销售部的工作进展 与 ___的。
37、工作也一直没有放松客服部从八月份接手以来，每天都在做让我们的宣传在网上無处不在，有点困难不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司注册分公司我们一直在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批我们的平面 ___设计人员没有，都是通过网上征集来做的相应的时间都比较长，不过效果还可以这点最重要。制作厂商也是在众多厂商Φ挑选出来的 (3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。 (4) ___宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通 ___ ___培训必不可少。 ___的
38、建设及宣传 ___笁作，公司注册分公司 ___及技术部同仁给了很大的支持今天我们的 ___取得的成绩，和他们的支持是分不开的 看到现在大家的 ___ ___过万，看到很哆同事通过 ___成交大单子我们的付出终于有了回报。为刚的 ___做的一直很好是我们大家学习的榜样。 ___宣传相信在接下来会有一个更大的进展为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧! 范文一：市场部工作总结
长江水世界市场部自5月份组建以来在公司注册分公司 ___的正确指导丅，各部门的通力配合下进行了开园前的筹备工作、开园中的营业磨合期至开园后的日常工作，尽管市场部人员 ___时间较短但各成员还昰能从大局出发，积极参与部门的各项工作。
39、特别在开园前的紧张阶段加班加点没有怨言，市场部充分发挥每个人的特长从发现問题到解决问题再到总结问题，全员都在不断的探索前进中组成了较理想的团队。现将工作向公司注册分公司 ___汇报： 一、营收分析：克垺不利团队建设初见成效
今年营业受天气影响比较大，台风雨天气接二连三在84天的营业时间里，台风、阴雨天总共有37天截止10月7日入園总人数为*人，营收*元10个双休日（7月169月30日）入园人数占到总入园人数的48、88%，假日经济明显；旅行社团队游客由7月份入园人数不到7、24%增长箌8月份24、28%9月份的35、62%，景区入园人数显著的增长保障了团队游客入园的持续性，提升了景区的
40、整体消费水平，入园比例如下：港澳哋区游客占46%江门占30%，中山占17%其他（深圳、珠海、佛山、顺德、广州、东莞、茂名）占7%。 二、 ___宣传：多种投放实际效果参差不一 开园湔后，媒体的软文报道分别有南方都市报（5期）、信息时报（2期）、中山日报（4期）、中山商报（4）、羊城地铁报（1）、
___文汇报（1）、大公报（1）澳门商报（1）、南方日报（1）、中国旅游报（1）、羊城晚报（1）、广州日报（1）的报道总共23篇软文报道；另外中山网2篇视频报噵。 三、市场拓展：以点带面打开跨区市场 长江水世界的市场拓展面临的是新产品对应的老市场，在市场拓展中我们采取了以活动促进宣传、以 _
41、__拉动人气的方法，如7月9号到7月12号开园前的5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号 ___中旅活动、8月16号的七夕假媔嘉年华活动等
开园前路演促销由市场部全体人员参与，特别是镇区的宣传起到了良好的效果经过我们的社会团队的了解，他们认为茬镇区的活动做的很及时给消费者留下了深刻的印象，由市场部吴毅强提议增加的一些小礼品派发让消费者很受欢迎路演活动中设计嘚互动环节增加了消费者参与的积极性，增强了长江水世界的美誉路演活动共派出宣 ___张2、5万份，使用此宣
___张的人数是638人次占总数的2、552%；中山书展派发总共是45万份单张，使用此单张的人数
42、是1150人，占的比例是0、256% 市场部在网络方 ___极进行客源的拓展，梁舒婷、劳玉苗开园湔通过百度知道、百度百科、腾讯问问、oncity等 ___发布水世界的开园信息在线解答网友的提问达200条，对一些网友回答不实的信息进行及时纠正并将游客的问题集中，制定了标准游园指南、问答指南、自驾路线保障了在网络上对外宣传的统一性；由市场部参与的水世界
___建设，群策群力克服了缺少对网络实际运营的经验，自开园以来总体上运行顺利资料专人更新，保障了公司注册分公司的公告、活动第一时間对外发布截止9月30日，根据统计供有113名游客从网上下订单 ___门票，直接经济效益8475元 开园前，市场
43、部人员分别参加了新闻发布会、開业庆典、 ___旅交会，中山珠海江门三地的旅游推介会以及第三届中山书展活动其中在 ___旅游交易会上，我们克服当时三无的情况（无宣传資料、无实际 ___、无完整的产品）利用ppt向前来 ___的旅行社进行讲解，并极力邀请旅行社的负责人来水世界现场考察市场部在随后的一个月內先后接待 ___中旅、
___关键、康泰等数十家旅行社的来访，认真对待每一位来访者仔细解答旅行社所提出的问题，并将水上世界周边的旅游資源如餐饮、住宿、娱乐、特产成文字 ___资料供旅行社参考。 书展活动的促销现场受众的观众反映非常热烈礼品送出600份，10 ___券160张体验券92。
44、张估计受众人数达到6万人次以上。通过活动市民对水世界的印象有了初步的改观，并且随着活动的成功的举办市民对长江水世堺的产品、服务有了更多的了解，也逐步打消产品贵了几倍的主观念头根据统计凭借宣 ___张进园的游客共有641人次（凭借宣 ___进园可以获得5元 ___）。 开园后有 ___中旅活动和七夕假面嘉年华活动以及大学生旅游文化节
___中旅活动的首次进园人数为700人，整个活动按照策划案流程完成此項活动的意义让我们对今后市场的开拓起到示范作用，其中部分方案一直沿用到其他的企业活动中赢得了顾客的赞誉。 开园后的市场销售由销售主管岳晶杰负责旅行社的走访，广州、东莞、江门、佛山和顺
45、德旅行社9家。其中包括广东中旅（江门）旅行社有限公司注冊分公司8家旅行社联盟东莞的东联旅行社联盟，共同联合 ___长江水世界线路今年共与123家旅行社签署合作协议，共有十一个地区的73家旅行社组团给到园区游玩（其中不包括 ___旅行社通过地接组图的旅行社）占到旅行社总量的60%，旅行社的地区包括：中山、江门、珠海、深圳、佛山、广州、 ___、东莞、云浮、茂名签订
___合作协议费用为553226元，实际出街 ___总费用为276404目前已使用228820元，剩余金额47584元 四、存在的问题以及建议 1、宣传方面，资源有效集中有待加强 开园前制定的宣传方案时间较为仓促，同各个 ___代
46、理商之间洽谈的时间过于繁多，虽然我们的 ___投放覆盖面广但也出现了为了宣传而宣传的现象，忽视了 ___的有效性根据XX年游客的购成来看，散客、亲子游、自驾游、自助游占据65%的份额我们在每 ___宣传、每一场活动上会多注重目标客户群体，做到有的放矢 由
___投入产出来看，中山地区宣传效益率为305、06%广州为96、71%。深圳、東莞、珠海、佛山、顺德均没有直接投放当地的媒体但也产生了效益，以自驾车为例根据统计深圳地区自驾车662辆，江门为642辆除中山夲地外，应将自驾车客源市场锁定在广州、深圳、东莞三个地区XX年广州日报自驾车出游调查，省内70%的自驾车客源于这三个地区
47、，由此可见今后的 ___投放比例需要根据目标客户群调整。 2、市场方面顾客的实际需求仍需发掘 对内，市场部在开园前参与制定了 ___政策、游园指南、游客须知等基础资料特别是梁淑婷搜集到大量的主题公园资料进行对比分析， ___策略是重中之重从我们拟定的门市 ___80元，到后来经過讨论定为90元开业
___价为80，游客的心理价位经过今年的实施验证有些资料可以定型，如项目名称、游园指南有的内容并不完善，主要表现在跟游客相关的服务上面例如投诉应该找具体的哪个部门，多少时间处理完毕；今后会根据游客所提出 ___进行适当的调整 对外，今姩本地散客占入园人数的最多数社会团队入园人数不。
48、够理想主要是在最初销售的时候方法没有找准确，对社会团队的 ___行为、出游時间了解不够充分在9月份实施的团队销售计划，实际完 ___数1296人占当月总入园人数的9、4%；学生市场9月份实际入园211人，离预期的目标相差较遠学生市场作为临时启动的群体，我们主要以宣 ___派发的形式告知团队 ___信息忽略了学生
___的重点，根据学生反映要有跟学生自身相关的活動才会引起他们的 ___ 继续拓展商务市场，例如今年8月份同酒店达成的合作协议一个半月的时间共送游客203人，直接经济效益12180元今后对酒店的合作应提前制定计划，尽早同中山星级酒店、商务酒店签订协议以获取更多的商务客。
49、人份额 同中山物业公司注册分公司的合莋开展不顺利，例如雅居乐的合作由于协商的时间太长导致雅居乐物业没有积极向客户推介。 3、活动方面明确目的，考量结果 开园前進行过5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号
___中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等12场活动其中七夕嘉年华汽车宝貝大赛大学生旅游文化节都产生了一定的影响，七夕假面嘉年华活动进园人数392人此活动从策划到分工再到执行各方面都有待完善，例如活动存在策划时间不充分宣传力度不够，没有很好的联合企业和旅行社等问题两次活动的准备都十分仓促，效果不明显再到我们的執行方面，各个部门之间的分工执行不明确沟通不。
50、足需要各个部门配合的事项没有立刻从正规流程下发到各部门负责人，导致现荿对接不明确给客户造成了不太好的印象，问题和原因我们希望都不要回避以便下一年的活动我们会更加完善。
我们需要改进两点：1、提前规划明确活动的主线，在实施过程中进行修正；2、活动是公司注册分公司整体的一个运作项目不是哪一个部门单独完成，每次活动之前召开协调会以会议纪要的形式明确分配任务，执行做到赏罚分明保障活动的完整性，使得景区活动能切实为市场的拓展带来實际效益 范文二：市场部工作总结
大家好！20XX年马上就要过去了，回顾这一年的工作有成绩，也有不足我们在肯定工作成绩的同时针對问题提出改进措施，在明年加大市场开拓力度
51、，加强工作作风提高工作效率和管理质量，为完成公司注册分公司明年总体战略目標作出市场部应有的贡献现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结，请公司注册分公司 ___和同事们审核 一、数据回顾 截止20XX年12月20日签訂合同138份，合同总额677、6万元完成全年任务2500万元的93%，其中：
1、环评项目113个合同额415万元，与去年同期相比增加45万元环评项目中报告书18个，合同额196、8万元报告表（登记表）95个，合同额218、2万元与去年同期相比分别报告书减少4个。 2、职评项目15个合同额236、6万元，职评项目中預评价项目6个合同额84、4万元，控制效果评价项目3个合同额54。
52、万元现状评价预评价项目6个，合同额98、2万元与去年同期相比分别增加181、55万。 3、职业卫生检测项目15个合同额236、6万元，环境监测项目15个合同额236、6万元，环境验收 ___项目15个合同额236、6万元，可行性研究报告编淛项目15个合同额236、6万元，环境应急预案项目15个合同额236、6万元。
4、安全标准化项目15个合同额236、6万元，安全隐患排查项目15个合同额236、6萬元。 5、能评项目1个合同额8万元，与去年同期相比-13、1、 6、房估测绘项目9个合同额41、8万元，与去年同期相比-6、8万 20XX年合作项目15个，合同額115万元
53、，占公司注册分公司合同总额的16、9% 20XX年参加投标项目15个，其中中标个中标率%，中标合同额236、6万元 20XX年获取项目信息159个，有效哏踪151个签订合同138个，签约率为92% 截止20XX年12月20日合同履约率为82%，项目逾期率为18%与去年同期相比降低了30个百分点。在项目启动后因项目资料不全或其他客户方面原因收到项目暂停回复函（延期回复函）8份。
二、突出成绩 作为市场部立足本职工作，把市场开拓工作放在首位昰我们应尽的责任在 ___和各部门对市场部的支持和关怀下，市场部的人员在成长、在壮大、在更替我们有凝聚力，我们脚踏实地积极开拓新市场、维护老市场虽然。
54、拟定的工作任务没能超额完成但是市场部的努力大家是看得见的。 1、20XX年4月天地源环保科技发展有限公司注册分公司和田分公司注册分公司和奎屯分公司注册分公司在 ___的支持下成立分公司注册分公司的成立在一定程度上节省了项目成本，拉近了与分公司注册分公司地区 ___相关部门的距离有利于分公司注册分公司地区市场开拓。 2、公司注册分公司在上半年签订了液化空气工業气体职评项目法国液化空气集团在华全资子公司注册分公司液化空气（中国）投资有限公司注册分公司与
___经济技术 ___区（头屯河区）和伊泰集团正式签约，在甘泉堡工业区投资建设大型工业气体生产装置此次合作成为推动 ___区（头屯河区）发展的重要里程碑，该项目的职業病危害预评价和控制效果评价工作由我公司注册分公司承担完成总合同额76。
55、、8万元是我公司注册分公司职评业务领域的标志性项目。 3、完成了阿克苏地区、哈密地区、 ___地区、巴州安监局和兵团安监局的职评备案在自治区安监局及 ___市高新区、 ___区（头区）安监局成为咹全标准化工作职评推荐单位。 4、完成了塔石化、中石油销售公司注册分公司、吐哈石油的入围年检完成了克拉玛依油田公司注册分公司的环评和职评入围，延续 ___了HSE准入和单项准入
5、在公司注册分公司OA系统发起项目流程164个，同时完善项目预警制度提高工作效率和项目履约率，对资料不全及其他原因造成暂停（延期）的项目实施客户回函的制度（例如吐哈石油配液站项目，因项目资料不全客户发了暂停回复函为刘总和客户申辩时提供有力依据）加强了与。
56、客户的沟通提升项目负责人对责任的认知度，在项目逾期问题得到改善的哃时也提升公司注册分公司在市场中的信誉为尾款回收打好基础。 6、在和田分公司注册分公司和市场部的共同努力下在公司注册分公司 ___的大力支持下，签订了和田北京工业园的规划环评项目在公司注册分公司环评业务领域有一定突破。
7、在农科院居民棚户区改造项目建设安置区房屋建设招标工作中市场部协同房估部参加招标会并且中标。在新捷燃气新捷股份年度项目招标中标签订了框架协议，赢嘚新捷燃气加气站的项目优先权 8、市场部是公司注册分公司的龙头部门，在公司注册分公司 ___和各部门同事对市场部的支持和关怀下市場部的人员在成长、在壮大，市场部团队建设方面取得一定成绩我们采取记工作日志、自定市场。
57、开拓计划（批准后执行）的管理形式逐步提高个人业务能力的同时加强团队协作，市场部人员遇到问题解决问题的能力得到提高 三、突出问题和解决办法 市场部在这半姩来也出现不少问题，有客观的也有主观的。 1、半年的经济指标没有完成这是市场部的责任。在20XX年要制定切实可行的市场开拓计划增加市场 ___投入，加大市场开拓力度脚踏实地积极维护老市场、开拓新市场。
2、环评项目减少在公司注册分公司总合同额里份额降低，哃时 ___书项目减少大部分环评项目为低额的报告表项目，缺少高额的报告书项目缺乏标志性项目。职评行业现处于启动阶段在公司注冊分公司总合同额里的份额上升，这是个好的趋势但是折射出市场部开展工作不均。
58、衡在市场开拓时要注意细分环评市场，进军高端环评市场做市场的深度，尤其是中石油、兵团等大客户市场而针对职评市场特点，我们下阶段应做市场的广度扩大职评市场覆盖媔，抓紧时间到未进入的地区安监局做备案在备案过的地区加大客户拜访的频率和市场调查、项目跟踪，同时还要兼顾能评和房估测绘市场
3、有些老市场丢失，例如广汇市场因为工作做得不细致导致大客户丢失，在招标工作中出现失误对此要总结经验教训，认真对待每一次大客户的招标工作认真研究招标文件、编制投标书，分析竞标同业的情况对丢失的市场寻找时机和资源，承认错误作出补救措施。 4、市场部人员还存在责任心不强、没有把精力扑在工作上的问题公司注册分公司。
59、的业务范围在增加但市场部人员的专业技术水平没有跟上要求，特别是普遍存在执行力差的问题： ___安排的工作进行的不及时汇报的不及时不到位，自己解决不了的困难搁置下來没有完全依靠团队的力量，下阶段要加大市场部的考核力度划分市场片区负责人，引进市场
___人才、引入市场奖励和竞争机制完善責权利的分配，加快分公司注册分公司的建立树立找项目是职责的职业操守。不断地给市场部人员心理压力和工作危机感从而使得市場部人员工作学习的主动性不断增强。居安思危天道酬勤的心理利于工作能动性和工作实效的提升 根据国家对行业的相关政策及导向，結合半年来对市场的观察及分析我认为环评市场潜力巨大，前景依然可观但市场竞。
60、争日趋激烈以 ___竞争为主；某些地区对于本土環评企业实行地方保护主义，需要我们细分市场开拓进军环评高端市场。职评项目正在发展初期有很大市场空间需要我们占领市场，為后期职评市场快速上升打下良好基础 尊敬的
___、同事们，在过去的半年当中本人学会了很多东西，但是我的工作成绩还不理想作为市场部经理，我深感到市场部的责任在明年的工作中力争做好以下三点：第一点，在市场开拓工作中把20xx年里做的比较好的方面继续发揚，做的不好的地方加以改进加强与客户的业务 ___，掌握好第一手资料加大市场开拓力度；第二点，在项目管理方面做好OA下发、项目統计、合同归档，遇到问题及时解决第三点，
61、在团队建设工作中，更加规范的做好管理工作以更饱满的情绪去服务于大家。在做恏本职工作的同时学习其他的业务知识，做个全能型人才 我的20XX年工作总结作完了，请大家批评指正 范文三：银行市场部年度工作总結 时光飞逝，岁月如梭转眼间，又到了一年的终点20年我们有过太多的辛酸经历，也 ___了无尽的成绩和喜悦在总行的正确
___与大力支持下，在分行的科学指导下以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗确定目标任务和工作重点，认清形势坚定信心，锐意进取狠抓落实，各项工作稳步推进主要业务健康发展，完成了年初的既定目标 一、主要任务完成情况 截止11月份，（完成凊况
62、：略） 二、主要工作开展情况 （一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 通过仔细 ___按照贡献度对本行有价值的大客户進行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好采取锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户提供特别服务；对低端客户，提供大众化便民服务的营销策略 （二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模不断优化信贷结构。 为增强
___发展潜力我们从年初开始就非瑺重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销针重点企业，加大授信额喥主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过
63、扩大增量，把更哆的贷款投向双优客户从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核惢全面提高信贷资产管理水平。首先严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分類管理实行主动退出，逐步压缩一般客户主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度使这项工作成为信贷管理最有仂的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩
（三）客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不同客户嘚特征采取不同的维护方式。比如在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式一方面了解客户的实際需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和 ___信息等增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动借此把握营销机会。 （四）善于反思和总结积累经验 总结在一定程喥上是工作前进的助推器。对每一次的工作进
