三星产品使用咨询服务支持
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出现卡顿现象,建议进入设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存
3.检查其他软件是否出现同样的情况。若仅是此款软件无法正常使用建议检查该软件是否有最新版本,哽新版本后尝试
4.若无效,请卸载软件重新安装尝试
5.确认该软件在其他设备上是否可以正常使用,排除是否该软件本身问题
6.若其他设備可以正常使用,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等)将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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这与运行内存有关,你的运行内存有多大
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