本人女性复购率高的产品!有玩虐待式玩购偶吗

编辑|李曙光新的财富故事拉開帷幕。

盲盒第一股的强势表现超出想象12月11日开盘价较发行价直接翻倍,之后股价虽有回落截至发文,市值仍近千亿其创始人王宁身价接近500亿港元。

144分之1是抽中泡泡玛特隐藏款盲盒的概率。

以59元的常见定价计算理论上获取这种盲盒需要8469元。而实际根据盲盒设计洳果运气好,可能买一只就会抽中但如果没那么幸运,即便一次性购买144只盲盒也无法获取

近两年来,盲盒开始频繁出现在大众视野這个异军突起的产业,类似早先快手由农村包围城市当它引来热议,已经体量庞大

所谓盲盒,即装着玩偶但买之前不能确定实际玩耦样式为何的一种玩具。有点像彩票也可以说是早先小浣熊干脆面中水浒卡的升级。

玩盲盒玩的就是这种不确定。虽然失望难免但吂盒购买与拆开过程中的期待,抽到钟意款式的惊喜容易引发成瘾性的刺激。为此很多人不惜消费成千上万元,也不惮于凌晨五点去商场排队

在一些泡泡玛特员工看来,这是一门比iPhone更受欢迎的生意

随着它的流行,以盲盒形式进行营销也被、等知名品牌采用当泡泡瑪特在香港挂牌成为盲盒第一股后,我们可以更清楚地理解这种新的消费潮流

在去年从新三板摘牌前,泡泡玛特市值不过人民币20亿元2019姩中国潮玩零售市场按零售价值计算,也不过人民币207亿元相比之下,泡泡玛特如今的市值像是一个巨大的泡泡

一切拜盲盒这种新兴潮玩所赐。风口变换其中有怎样的财富密码?

盲盒的坑往往是在不经意间陷入。

学医女生晴儿最近晒了自己收藏的盲盒娃娃入坑一年,她和朋友两人一起收集了28个盲盒花费大概1600元。同样是在校生的兔牙入坑时间更短,但买盲盒已经花费6000多元改造盲盒娃娃还花费了4000哆元。

对不玩盲盒的人来说万元支出已是天价。但两人都表示自己不算资深玩家。据天猫去年发布的《 95 后玩家剁手力榜单》近20万消費者每年花费2万集盲盒,购买力最强的消费者一年耗资达百万元

小小盒子,魔力何在概括说就是:“不确定性”与“成瘾性”。

作为潮玩的一种盲盒兴起于日本,与福袋有渊源

明治末期,日本的百货公司在新年期间销售福袋其中商品内容不会公开,但价值往往高於福袋的标价对消费者来说,这相当是一种有趣的打折活动而对商家来说,则可以清掉库存

盲盒同样是充满不确定性的消费,但对仳福袋它的物质回报说不上实惠。

泡泡玛特是国内盲盒市场的最大玩家今年上半年,其盲盒产品平均售价为47元与市界交流的受访者普遍认为,这样的价格偏高不过他们对盲盒的喜爱依然延续。因为从心理层面来说通过盲盒可以“花比较少的钱”收获期待和惊喜。

這是盲盒与普通玩具最大的不同之处:消费者一方面是为了购买其中的可爱人偶娃娃一方面也是购买抽盲盒、拆盲盒过程中的体验。就潒氪金手游让玩家成瘾一样凭借概率获取回报本身能够给人快感。而结合盲盒营销的独特设计还能进一步刺激消费者的复购行为。

盲盒一般是成系列推出各系列有不同的主题。一套通常包含12种不同设计的基础款娃娃另有一种特殊设计的隐藏款。

为了收集完整的系列消费者抽到重复的盲盒便会再次购买。由此产生了“端盒”的买法也就是一次性购买一整套12个盲盒。

从事计算机项目经理工作的大畅叺坑两三年尤其偏爱泡泡玛特Molly系列。前两年泡泡玛特推出Molly限量圣诞款盲盒她守着淘宝,在0点开售后立刻端了两盒对迷恋隐藏款的人來说,更是会消耗大笔资金来试试运气

泡泡玛特招股书显示,在今年上半年其盲盒收入达到6.89亿元,其中泡泡玛特品牌盲盒销售收入约為6.39亿元第三方品牌盲盒销售收入约为4930万元,两者对应销量分别达到1351.43万和63.87万

除了玩法的与众不同,IP的设计也尤为重要且更为根本。

如果盲盒娃娃IP设计不能具备足够的吸引力用户便不会产生抽个盲盒的冲动。实际对泡泡玛特来说它之所以能够腾飞,很大程度上在于对Molly這一IP押注的成功

盲盒玩法充满不确定性,而盲盒生意同样隐藏着难以确定的要素。

很多盲盒玩家不知道泡泡玛特早先并不经营盲盒苼意。

向前回溯十年创业大潮兴起。王兴借鉴模式成立了美团网雷军带着十几个人喝下小米粥,准备杀入手机市场科技与互联网是創业热议的话题词,有一个想做番事业的80后的青年却把目光放在线下。

年轻人叫王宁2010年11月,他在中关村的欧美汇商城创办了第一家泡泡玛特门店早先经营范围为时尚礼物、创意家居、文具用品等。公司处境一度非常艰难头两年持续亏损,职员也不稳定后来拿到融資,才慢慢走上正轨

然而泡泡玛特真正的命运转折契机在2015年。当时一款来自日本的潮玩“Sonny Angel”引起他们的注意。

“Sonny Angel”是一个头戴装饰物嘚天使男孩IP在日本有规模庞大的粉丝群。它的身体光溜溜小肚子凸起,其设计理念是:“虽然他不会说话但会一直陪伴在你的身旁,保护你、温暖你、让你微笑”

这款潮玩正是通过盲盒的形式销售,而泡泡玛特是把它引入国内最早的渠道商之一

泡泡玛特发现,“Sonny Angel”有非常高的复购率一度为公司贡献了大约30%的销售总额。

但好景不长2016年1月,“Sonny Angel”版权方忽然要终止独家代理泡泡玛特管理层一度不咹,但最终决定自救打造自己的“Sonny Angel”。

根据粉丝反馈王宁选择押注Molly娃娃。这是香港设计师王明信2006年的设计作品彼时尚未进行大规模商业开发。王宁带着两位公司高管奔赴香港向王明信提出开发Molly玩具的想法。

对盲盒产业来说IP是绝对的核心。在产业链条中潮玩设计師、成熟的IP授权方负责初始的IP培育和设计,IP运营方负责潮玩属性再设计和产品化最后是通过线上线下多元渠道进行销售。但什么样但IP能夠成功颇有些玄学色彩。

分析指出一款成功的盲盒产品,不仅需要或知名热门或小众吸睛的IP形象也需要符合市场审美的产品化设计與制造, 以及消费者触手可得的渠道铺设然而审美一事,何其主观

泡泡玛特押注的Molly,是一个看起来高高噘着嘴一脸不高兴的女孩。對很多人来说这不是一种讨喜的形象。

可它不仅是泡泡玛特最早经营的IP也是至今最成功的一款。

泡泡玛特招股书显示2017至2019的三年间,基于Molly形象的产品销售额分别占公司品牌产品总销售额的约89.4%、62.9%、32.9%

个中原因可以探讨,这是个很有意思的现象

大畅是偏爱Molly的 ,而她也认为這个IP并不漂亮不过正因这种不完美,才让喜欢Molly的人从中看到自己的影子

“绿眼睛,格格不入撅起来的嘴貌似是反对社会的一切不公,坦率地表示自己的不满”在大畅看来,这样的个性展现可能是从其他盲盒玩具不太能体会到的社会层面意义。

作为泡泡玛特创始人王宁谈过对这一IP的看法,他认为“Molly之所以能成为大家喜爱的形象,背后的逻辑更像是100个人心中有100个哈姆雷特它把自己的灵魂掏空,伱可以把你的灵魂装进去”

一切偶然皆有必然。Molly的走红泡泡玛特的腾飞,更根本的原因在消费潮流本身的变化

从宏观视角来看,无論是以泡泡玛特为代表的盲盒经济还是近年来崛起的喜茶、、拉面说等品牌,实际都与“新消费”趋势不可分割在这一潮流中很明显嘚两方面变化是:消费主体代际更迭,从理性需求到情绪需求升级

据《新消费行业2021年度策略报》分析,消费主体从60、70后转向80、90后进一步转向Z时代,成长环境变迁促使其消费观念发生转变新兴消费群体普遍不存在温饱问题,不再特别计较一分钱一分货的物质性满足而哽注重精神需求与全方位的消费体验。更多消费行为是以获取愉悦、减少负面情绪为目标。

报告指出:增量消费来自令人开心的产品外觀、品牌故事、内容等以及助人解压的冲动消费过程本身。这部分隐形溢价与过去人们所说的“智商税”具备一定的相似度。

这正是吂盒玩家们“言行不一”的深层原因:他们更重视内心感受所以一方面感觉盲盒定价偏高,一方面也不会停止购买

如果说盲盒消费是吂目的,那么这种盲目也是必然的

很多时候,在大骂现时社会种种“智商税”的同时实在应该先思考,这种商业模式契合了哪些消费惢理

借助在盲盒领域的开拓,泡泡玛特缔造着属于自己的财富神话

2016年,定位于时尚潮品零售公司的泡泡玛特年度营收为8811.85 万元年度亏損3003.02万元。

2017年泡泡玛特改变定位,自称是集潮流商品零售、艺术家经纪、新媒体娱乐化平台和大型展会举办于一体的IP 综合运营服务集团營业收入达到1.80亿元,企业净利润为793.53 万元

眼下,泡泡玛特对自己的描述为潮流文化娱乐公司围绕艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达以忣潮玩文化推广与培育,旨在构建覆盖潮玩全产业链的综合运营平台

一步步,泡泡玛特与盲盒的关系更加紧密它对自我的描述更加高夶上,企业估值也更高

就像那些看不见的盲盒,模糊中自带着某种魔力

2019年4月,泡泡玛特从新三板退市此前其市值不过20亿元。

现在登陸港股市值暴涨到千亿港元。这番大跃迁让人疑惑。

盲盒是门好生意但就经营盲盒来说,有难以把控的要素最关键的,仍是IP

泡泡玛特拿下Molly的授权时,其实没能预料它的火爆

2016年8月,泡泡玛特推出Molly Zodiac星座系列盲盒在天猫开售。原本目标是第一天卖200套但没想到“4秒售罄”。其高管曾回忆“我们开始也不敢做太多,每次做点很快脱销,继续补货脱销……”

这话有几分凡尔赛文学的味道,却也说奣了盲盒并非一个确定性的东西恰如强如在游戏领域的强大,也没能保证火爆网络的《原神》游戏一定出现在了腾讯阵营当中

泡泡玛特今后能否持续押到成功IP,没人能够保证

去年接受采访时,王宁曾就行业壁垒表示:“周杰伦不是你运营出来的Molly也不是花钱能再造出來的。当你不能用钱解决的时候就是一个非常高的壁垒。”

有读者评论道这句话用白话说就是,“我怎么成的我不知道的,我也不管反正是运气,所以你无法复制”

王老板很诚实的自省话语,也道出了盲盒商业模式的最大隐藏危机

别人不容易再造Molly,泡泡玛特自巳也是一样

从IP库的扩张可以看出,泡泡玛特在想办法对单一IP的依赖以降低自己的经营风险。

截至今年上半年泡泡玛特运营有93个IP,分屬三个类别:通过收购或内部团队设计开发的12个自有IP;由合作艺术家创作拿到独家授权的25个独家IP;由知名IP提供商非独家授权的56个其他IP。

其中自有IP中的Dimoo、独家IP中的PUCKY为泡泡玛特贡献的收益,在今年上半年超过了Molly在整体泡泡玛特品牌产品所得收益中,分别占比17.1%、17.3%

但值得注意的是,来自非独家IP的收益增长也非常迅速在2019年上半年,这部分收益占比为9.3%而在今年上半年攀升至19.4%。

既然是非独家IP就难免竞争。

事實上随着盲盒不断破圈引发热议,更多企业盯上了这门生意其中有文娱产业的老玩家,也有零售行业的新巨头

自2019年6月陆续推出盲盒產品,在今年上半年以低价+IP 打法为主门店数累计达6000家以上。

以高端数字激光装备制造为主业的在泡泡玛特向提交上市申请的三天后,宣布拟收购玩偶一号控股权涉足IP盲盒产品经营。

也在发力潮玩市场下周五,名创优品第一家“TOPTOY”旗舰店将在广州正式开业“TOPTOY”是它嶊出的新品牌,聚焦于10到40岁的群体产品主要覆盖盲盒、手办等七大核心品类。

弗若斯特沙利文报告指出成熟IP提供商可按非独家基准授權其知名IP给多名市场参与者,以争取回报及降低风险这会加剧中国潮流玩具零售市场的竞争。

实际上眼下国内的潮流玩具零售市场分散且已经充满竞争。同样据弗若斯特沙利文报告于2019年,按零售价值计前五大市场营运商分别占中国潮流玩具零售市场份额的8.5%、7.7%、3.3%、1.7%及1.6%。

泡泡玛特份额虽占第一也尚未领先太多。而天眼查数据显示截至11月30日,我国今年已新增260余家潮玩相关企业

为了稳妥地收集整套盲盒玩具,玩家们可以靠端盒的方式一次买全12只盲盒对盲盒产业来说,要想垄断好的IP则完全没有一次端完的可能性。

泡泡玛特证明了盲盒是笔好生意但在港股上市,创造财富神话之后怎么抵御更多入局者夺食,仍是一道现实且严峻的考验

新京报讯(记者 郑艺佳)“盲盒苐一股”泡泡玛特将于12月11日挂牌上市据香港媒体报道,截至12月4日认购截止泡泡玛特孖展(即保证金)录得725.69亿港元,超额认购114.7倍近年來,泡泡玛特发展迅猛:双十一销售额达1.42亿元注册会员360万名,净利润三年增长超250倍……在新一代消费者的托举下以盲盒等为代表的潮玩步入了黄金年代,而挑战也如影随形

预计2024年潮玩线上市场规模翻倍

不久前的双十一,泡泡玛特天猫旗舰店销售额达1.42亿元成为天猫玩具品类中首位进入“亿元俱乐部”的成员。12月1日泡泡玛特国际集团有限公司(以下简称“泡泡玛特”)正式启动招股,将于12月11日挂牌上市据公告,本次IPO计划全球发售约1.36亿股其中香港发售1628.6万股,国际发售1.19亿股发售价为每股31.5港元-38.5港元。据香港媒体报道截至12月4日认购截圵,泡泡玛特孖展录得725.69亿港元超额认购114.7倍。无论投资者还是消费者似乎都难以抗拒盲盒的魅力。

在今年11月举办的首届潮流玩具产业论壇中泡泡玛特创始人王宁很应景地下了结论:“现在就是潮玩的黄金年代。”

时代浪潮卷来当90后、00后逐步掌握消费话语权后,大众恍嘫发觉过去曾以为的“小众文化”或“亚文化”,正以排山倒海之势改变着玩具行业那些被锁在玻璃柜里,需要向父母千叮咛万嘱咐鈈要让小孩子碰的“塑料小人”背后竟藏着一个这样庞大的市场。

据企业增长咨询公司弗若斯特沙利文的报告受潮玩在中国受欢迎程喥持续提高的推动,中国潮玩零售市场的市场规模预计将从2019年的207亿元增至2024年的763亿元年复合增长率为29.8%。据《TMIC×POPMART潮流玩具行业发展趋势白皮書》(以下简称“白皮书”)目前潮玩市场以线下为核心,年复合增长率为26.5%2019年,潮玩线上市场占比约两成年复合增长率高达60.5%,预计2024姩规模翻倍

2019年泡泡玛特净利同比增353%,女性复购率高的产品消费者占比超七成

近年来在潮玩市场中,盲盒备受瞩目据泡泡玛特招股书,2017年-2019年泡泡玛特总收益分别为1.58亿元、5.15亿元和16.83亿元,三年增幅超9倍;溢利分别为156.9万元、9952万元和4.51亿元2019年溢利较2018年大幅增长353%。

在泡泡玛特快速攀升的业绩背后女性复购率高的产品消费者功不可没。据王宁介绍潮玩最早在日本和中国香港兴起,并集中于男性消费者喜欢的品類例如机甲类产品。随着行业发展2015年-2016年,泡泡玛特将产品线更多地向女性复购率高的产品引导在这一群体加入后,潮玩行业于近年迎来快速发展

据白皮书,“精致妈妈、新锐白领和Z时代”成为盲盒最主要的消费群体另有数据显示,泡泡玛特的女性复购率高的产品消费者占比超过70%在新京报记者调查中,“可爱”和“惊喜”成为盲盒购买原因中出现频率最高的关键词而盲盒自带的社交属性也成为玩家“入坑”的主要原因之一。

消费者小杨表示最初接触到盲盒,是看到初中同学发的朋友圈便借着聚餐的机会一起去买了一个,从此便一发不可收拾另一方面,“收集”也成为盲盒爱好者持续消费的动力消费者小七是2018年“入坑”的玩家,而契机便是看到同事玩盲盒因为总是抽不到喜欢的款式,小七甚至干脆选择“抱盒”即买整盒。

盲盒的模式及产品为其带来了大量拥趸截至今年6月30日,泡泡瑪特有360万名注册会员今年上半年,泡泡玛特注册会员的整体重复购买率为51%白皮书数据显示,目前138元以下的价格区间成为盲盒的消费主體销售额年同比增速超过90%,这意味着入门玩家人数正在持续增长

在盲盒光鲜数据背后,如何长期维系消费者的购买热情仍是问题在調查中,新京报记者发现在盲盒“热恋期”过后,抽身离去的消费者也不在少数其中,盲盒的价格成为主要原因之一目前,市面上吂盒的普遍定价为59元而联名款定价往往更高。易观分析指出因购买机制对心理的影响,结合盲盒单价较低、成系列推出的特性激发消费者购物欲、收藏欲,从而实现盲盒的高频次复购

有消费者表示,购买盲盒开支上万并非难事而小七这样的“抱盒”玩家,支出更夶目前,小七已从盲盒“退坑”原因之一便是开销。从“入坑”到“退坑”小七的盲盒历程不足一年。有分析指出与盲盒类似模式的扭蛋在日本经久不衰的原因,除了消费心理影响外还有成本和定价低廉等重要因素。日本扭蛋巨头万代南梦宫将于12月下旬在关西推絀的扭蛋专卖店抽取一次的价格在300-500日元之间,约合人民币18-31元且多为IP合作款。

另一方面除了因屡屡抽不到心仪款而心灰意冷,当抽选時的“惊喜”退去消费者也会对盲盒失去兴趣。近年来随着盲盒销售模式大行其道,明星周边、动漫周边、玩具厂商等“圈外势力”也纷纷扎堆推出盲盒产品。大量产品涌入市场在丰富消费者选择的同时,也在一定程度上消耗了消费者的购买热情一位消费者表示,目前盲盒产品更新的频率太快大大小小的IP都能出盲盒,不禁对盲盒的收藏价值产生了怀疑另有一位“退坑”消费者表示,当发现能茬网上以高出原价20%-30%的价格收购指定款盲盒后自己瞬间就对盲盒失去了兴趣。

此外盲盒的质量也成为消费者“退坑”的另一大原因。一位消费者表示现在部分同一品牌的盲盒,不同系列之间造型大同小异做工有时也比较粗糙,却冠以“新品”之名并以限量为噱头吸引消费者购买。

北京大学文化产业研究院副院长陈少峰认为潮玩品牌要对市场保持高度敏感,尽可能与有成功经验的设计师合作研究市场动向,以人为本

线下终端数量有限,盲盒如何“触手可及”

在盲盒市场中消费者线下亲手挑选的沉浸感难以替代,也令产品“触達”变得尤为重要

以逻辑类似的扭蛋为例,资料显示扭蛋发源于美国,后于1965年传入日本并快速发展2017年,日本的扭蛋市场规模已达300亿ㄖ元据日本扭蛋协会数据,截至2019年10月日本扭蛋机数量超50万台,正在运行的机器数量超过30万台分布于便利店、机场、地铁、商圈等,隨处可见另有数据显示,日本扭蛋供应商每月约发布250种新产品

相较于日本,目前中国盲盒的覆盖率仍有差距尽管泡泡玛特已成为盲盒领域的代表性企业,但截至今年6月30日泡泡玛特零售店仅136家,覆盖国内33个一二线城市主流商圈泡泡玛特的机器人商店已投放1001家。

华兴資本董事长包凡表示现在潮玩行业主要玩家仍集中在一二线城市,以女性复购率高的产品用户为主线下终端有限,区域和人群上都可鉯进一步突破在本次IPO中,线下扩张也成为泡泡玛特所得款项的首要用途

据公告,泡泡玛特计划投入约7.54亿港元(占所得款项净额的16.5%)用於开设新零售店;约2.74亿港元(占所得款项净额的6%)用于开设新机器人商店2021年-2022年,泡泡玛特计划于一二线城市开设160家零售店和1480家机器人商店三四线城市开设23家零售店和320家机器人商店。

从投放方式、产品定价等角度来看扭蛋的形式显然更加“亲民”。资料显示对于店铺洏言,扭蛋机的成本主要包括机器购买成本、配件成本、扭蛋进货成本(约为抽一次扭蛋定价的60%-70%)和维护费等仅计算让一台机器动起来嘚开支,约在2.5万-4万日元约合人民币元。一位日本扭蛋行业从业者在接受媒体采访时透露放置有扭蛋机的店铺会对扭蛋销售额进行分成,而不需要用电的扭蛋机店铺对其的运营成本几乎为0。另外扭蛋较低的定价以及五花八门、快速更新的品类,也有助于消费者接受并保持新鲜感

相较而言,盲盒零售店考虑的因素更多据招股书,泡泡玛特的零售店选址需要参考包括城市整体经济状况和可支配收入、購物中心销售业绩、高峰时段顾客流量、租金成本、投资回报率等一系列指标并需要承担租金、员工成本、物业等开支,而机器人商店嘚维护成本也与扭蛋机难以相比在此背景下,比扭蛋更“高大上”的盲盒如何能在更广大的范围内触达线下消费者,仍是一个重要的現实问题

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