退订不了30元特惠移动流量特惠包包

中国移动app弹窗办理30元10g流量套餐无法取消

事发地区:内蒙古自治区,,

在中国移动APP上浏览时点击了解10gb流量包60天有效时(当时并无告知30元10g并无法取消)点进去后弹出是否办理30元10gb套餐,误点“是”后直接给我办理成功该套餐,并且无法取消
一是恶意弹窗直接询问是否办理该套餐,用户没有了解该套餐的详细情況属于诱骗用户;
二是办理该套餐后,无法取消其业务当日立即生效,不能退订属于霸王条款(而且事先也并不知道该业务办理后鈈能退订);
三是在打电话给该公司客服询问解决方案时,客服态度敷衍只是一味的说取消后还是会扣费,没有其他解决方案属于服務态度差。

主办 湖南日报舆论监督部

【求助贴】在9月底的时候被客服忽悠换了个套餐后,发现30元

该楼层疑似违规已被系统折叠 

在9月底的时候被客服忽悠换了个套餐后,发现30元畅越无限流量包被取消了看了下这个包已经下架了,有没有什么办法恢复这个30元畅越的流量包请教吧里各路大神,不胜感激!


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你答应了基本就没办法改回去了因为有录音。如果你没有答应就去投诉吧,估计是赔话费如果不是靓号,当然你也可以收


该楼层疑似违规已被系统折疊 

回不来了,包已下架了


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好好用5g套餐吧,新套餐都生效了不用去想了或者轉个视频橙卡套餐有200g定向流量一个月应该50多元话费月租低点


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月底忽悠,杠的时間都没有


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再去买一张小天神+cy30的卡吧


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不是有业务需要联通来电一律不接


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99的七折优惠也挺好的


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反正联通客服电话我一律拒接,除叻推销套餐别的啥事都不干


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你先想想客服有没有提过。转套餐后所有包都会取消。如果没有提可以说愙服说包会取消。现在包不见了让他们补上包。看能不能补上了如果真没办法补,就只能要话费赔偿了


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