v粉晚上好您可以尝试进入recovery模式使用系统修复模式刷机恢复试试,系统修复模式教程:
如果不能解决麻烦您抽时间携带手机前往售后服务中心检测,售后会有相关人员為您处理您可以进入以下链接查询所在省市的售后服务中心地址以及电话: