创维洗衣机售后服务点服务电话(*网点查询) 服务热线24小时有人值勤24小时内做出回应
经我中心(创维洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月在保修期內如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
企业宗旨: 以人为本,诚信立业凡事总则: 一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事效率观念: 时间是金 创维洗衣机售后服务点服务电话(*网点查询) 拥有优良的服务品质,更注重完善的售后服务笁作在服务中的每一个环节均有专人负责,在市场上赢得了良好的信誉充分体现了专心、专业,专注的服务形象 服务流程:
1、在用戶报修后,由客服人对用户进行电话沟通对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决
2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行詳细分别记录,既检验了维修服务质量也便于跟踪用户的售后服务。
3、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏对易出现的问题做重点检查。
4、正确的指导客户使用教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法降低不必要的经济损失。
5、在维修完毕过后我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况 好质量好售后、专业嘚售后维修是售后发展的铁,也是支撑维修快速发展的核心竞争力
售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环*的服务在同行业中樹立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务我们将坚持以专業、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐 管理创新:拥有专业化的信息管理系统,多名专业化维修技师随时待命24小时有人值守接听客户的电话,及时为客户提供*放心、*快捷的服务!只要您一个电话剩下的事情我来为您做