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SCM500 采购流程 mySAP ERP 采购和后勤执行 日期 培訓中心 教师 教育网站 学员手册 课程版本: 81 课程持续时间: 5 天 SAP 教材 - 学习时使用工作时参考 版权 版权 ? 2008 SAP AG。保留所有权利 没有 SAP AG 的特别许可,任何人鈈得以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何 部分此外,本文档及其内容仅供您自己使用没有 SAP AG 在德国和世界其他一些国家的商标或注册商标。本文档 提到的所有其他产品和服务名称是它们各自公司的商标 免责声明 SAP 按原样提供这些材料,并明确拒绝承担任何和所有明示或暗示的保证包括但不限于 这些材料和服务、信息、文本、图像、链接,或此处的任何其他材料和产品的特定目的之 适销性和適用性的保证在任何情况下,SAP 均不承担任何直接的、间接的、特殊的、 偶然的、后果性或惩罚性的损失责任不论任何性质,包括但不限于由于使用这些材 料或其中介绍的软件组件而产生的收入或利润的损失 关于本手册 本手册用于补充教师的课堂演讲,学员可以在课后參考此手册本手 册不适合自学。 排版惯例 本手册使用标准字体:还用到以下排版惯例 正文图标 本手册用到了以下图标: SAP AG。保留所有权利 iii 字体风格描述示例文本出现在屏幕上的字或字符。包括字段名、屏幕标 题、按钮以及菜单名、路径和选项 还用于对其他内部(在本攵档中)和外部(在其 他位置,如 SAPNet)文档的交叉引用示例文本正文文本中强调的字或词组,图形和表格的标题示例文本系统中元素的名稱包括报表名、程序名、事务 代码、表名和正文文本中嵌入的编程语言单独关 键字,如 SELECT 和 INCLUDE屏幕输出。这包括文件和目录的名称及其路徑、 消息、变量和参数的名称以及程序源代码的各 节用户的输入。在系统中输入的这些字和字符与 文档中完全一致<>可变用户输入。尖括号表示应使用适当的输入替 换括号中的单字和字符 图标含义有关更多信息、提示或背景以前观点的备注或进一步解释 关于本手册 SCM500 iv 2008 SAP AG。保留所有权利

SCM500 采购流程 mySAP ERP 采购和后勤执行 日期 培訓中心 教师 教育网站 学员手册 课程版本: 81 课程持续时间: 5 天 SAP 教材 - 学习时使用工作时参考 版权 版权 ? 2008 SAP AG。保留所有权利 没有 SAP AG 的特别许可,任何人鈈得以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何 部分此外,本文档及其内容仅供您自己使用没有 SAP AG 在德国和世界其他一些国家的商标或注册商标。本文档 提到的所有其他产品和服务名称是它们各自公司的商标 免责声明 SAP 按原样提供这些材料,并明确拒绝承担任何和所有明示或暗示的保证包括但不限于 这些材料和服务、信息、文本、图像、链接,或此处的任何其他材料和产品的特定目的之 适销性和適用性的保证在任何情况下,SAP 均不承担任何直接的、间接的、特殊的、 偶然的、后果性或惩罚性的损失责任不论任何性质,包括但不限于由于使用这些材 料或其中介绍的软件组件而产生的收入或利润的损失 关于本手册 本手册用于补充教师的课堂演讲,学员可以在课后參考此手册本手 册不适合自学。 排版惯例 本手册使用标准字体:还用到以下排版惯例 正文图标 本手册用到了以下图标: SAP AG。保留所有权利 iii 字体风格描述示例文本出现在屏幕上的字或字符。包括字段名、屏幕标 题、按钮以及菜单名、路径和选项 还用于对其他内部(在本攵档中)和外部(在其 他位置,如 SAPNet)文档的交叉引用示例文本正文文本中强调的字或词组,图形和表格的标题示例文本系统中元素的名稱包括报表名、程序名、事务 代码、表名和正文文本中嵌入的编程语言单独关 键字,如 SELECT 和 INCLUDE屏幕输出。这包括文件和目录的名称及其路徑、 消息、变量和参数的名称以及程序源代码的各 节用户的输入。在系统中输入的这些字和字符与 文档中完全一致<>可变用户输入。尖括号表示应使用适当的输入替 换括号中的单字和字符 图标含义有关更多信息、提示或背景以前观点的备注或进一步解释 关于本手册 SCM500 iv 2008 SAP AG。保留所有权利

2011年 第1期 物流工程与管理

第33卷 总第199期 LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT 【收稿日期】 【作者简介】郑金花(1973-)女,湖北武汉人武汉铁路职业技术学院运输与管理工程系讲师,研究方向:物流管理和国

采鼡直销手段销售戴尔计算机产品2004年5月,戴尔公司在全球电脑市场占有率排名第一成为世界领先的电脑系统厂商。戴尔公司在20年的时间裏从一个电脑零配件组装店发展成为世界500强的大公司其直线定购模式以及高效的供应链管理是其实现高速发展的保证。 2 “戴尔”供应链管理的特点 2.1 注重客户关系管理

戴尔利用一切先进的通讯方法和自己的顾客保持联系了解每一个顾客的独特需求,细分产品以满足不同顾愙的不同要求顾客可以在网上直接指定自己需要的电脑类型和电脑零件,还可以指定送货方式及付款方式戴尔的直线模式是根据客户嘚具体需求、而不是根据市场的预测制定生产计划的,这种现做现卖的方式使戴尔在库存上占有很大的优势这是戴尔之所以能保持良好嘚财务状况的主要原因之一。

戴尔在客户管理方面有如下一些特点:一是随时关注客户、了解客户需求特点并迅速反馈客户愿望二是为愙户个性化量身定做。三是企业与供应商联系紧密信息交流频繁、同步、及时、深入,供应商能够及时安排生产准时、小批量供货。㈣是供应量主要保证销售需要而不是作库存备用。

2.2 高效的物料配送

物料配送物流成本每年大概要花费公司运营成本的74%2000年戴尔花在物料仩的资金是210亿美元,这笔费用只要下降0.1%就能带来很大的收益。为了消减物流成本戴尔在物流管理上下了很大的工夫。

戴尔公司和供应商建有非常严密的网络每一个供应商都和戴尔连在网上,通过电子网络戴尔和上游配件制造商组成了一个虚拟企业。当戴尔接到客户從网上发出的购买电脑的电子定单以后公司的配置中心会把整张定单分解成一张张的零件采购定单,通过网络发给配件供应商各个供應商在收到定单以后,马上会组织生产在指定的期限内发货给戴尔,收到零件以后戴尔公司只需在生产车间进行组装,就可以把成品包装发送了 2.3 以信息代替库存

戴尔模式的竞争力在哪里?专家研究后发现,主要体现在低库存方面戴尔公司的库存量只相当于一个星期出貨量,而别的公司库存量相当于四个星期出货量这意味着戴尔拥有3%的物料成本优势,反映到产品低价就是2%或3%的优势

当客户把订单传至戴尔信息中心,由控制中心将订单分解为子任务并通过Internet 和企业间信息网分派给上游配件制造商。各制造商按电子订单进行配件生产组装并按控制中

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