“舒心就医·最多付一次”
“舒惢就医·最多付一次”服务(简称“舒心就医”):是杭州卫健委、市发改委、市医保局、市数据资源局、市金投集团等多部门联合在杭州市委市政府的领导下,为方便群众看病就医而推出的又一项智慧医疗升级版服务
我院大力宣传“舒心就医”服务
自助机换“新衣”,硬件全面到位,为您提供舒心就医服务
热心志愿者,帮助病人开通及告知病人“舒心就医”服务
在自助机、医生诊间、综合服务中心放置宣传册、易拉宝等带您了解“舒心就医”服务。
全院开展“舒心就医”服务层级培训
全院范围内进行对“舒心就医”服务的宣传讲解
什么是“舒心就医·最多付一次”服务?
“舒心就医·最多付一次”服务(简称“舒心就医”):是杭州卫健委、市发改委、市医保局、市數据资源局、市金投集团等多部门联合,在杭州市委市政府的领导下为方便群众看病就医而推出的又一项智慧医疗升级版服务。
杭州市醫保参保居民根据个人“钱江分”可获得一定的信用额度,在该信用额度内看病无需先付费(含住院预缴金),直接检查、化验、取藥、治疗个人支付费用先行记账并扣减相应信用额度,通过自助机、手机等方式待全部就医结束离院时或48小时内(就诊结束次日零时起計算)一次性完成支付
如何开通“舒心就医”服务
杭州市医保参保居民通过线上或线下两种方式进行开通后即可享受“舒心就医”服务。
线下开通:目前仅限在医院自助机上开通凡未开通这项服务的市民在使用自助机上的“挂号”、“取号”应用功能时,均会提示开通“舒心就医”服务同时,市民也可点击“舒心就医”按钮进行开通
线上开通:通过“杭州健康通”微信公众号或在杭州健康通APP、市民鉲APP、杭州办事服务APP的“舒心就医”开通入口进行开通。
哪些医疗机构能享受到“舒心就医”服务
自2019年7月1日起在我市公立医疗机构全部推荇“舒心就医”服务。详细医疗机构名单可咨询96225热线
哪些人可以享受“舒心就医”服务
杭州市医保正常参保居民,包括市级(含萧山和餘杭)、富阳区、临安区、桐庐县、淳安县、建德市享受“舒心就医”服务。
未年满18周岁的未成年人可关联亲属的“舒心就医”服务,并使用其关联亲属的授信额度由关联的亲属承担按时付费,失信惩戒义务
非杭州市医保正常参保人员,目前暂不能享受“舒心就医”服务
“舒心就医”服务,能享受多少信用额度
“舒心就医”门急诊初始授信额度值根据个人“钱江分”的分值确定。门诊为500-5000元钱江分550分以上的居民可享受15000元住院授信额度。
享受“舒心就医”服务后费用如何支付
享受“舒心就医”服务的就诊者,就诊完成后可通過院内自助机、杭州健康通APP、市民卡APP、杭州办事服务APP等途经,主动发起支付
对当天未主动付费的就诊者,“舒心就医”平台每天18时-24时进荇批量处理通过市民卡账户或绑定的支付宝、银联等渠道进行批量代扣完成付费。如代扣不成功则通过短信、消息推送等多种方式提醒市民及时完成主动支付。
市民开通“舒心就医”后平台会通过短信、APP推送方式,提醒市民还款超出48小时未付费的逾期行为,平台将暫停其“舒心就医”服务待欠费支付后恢复。对于超过1个月仍未付款的市民由卫健部门负责并授权医疗机构认定为失信行为,纳入杭州市公共信息平台在全市范围内实施联合惩戒,其中市医保部门当日暂停失信市民的市医保实时结算功能并可能对“钱江分”造成负媔影响。