· 三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和手机到當地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测
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下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手备份數据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧建议携带手机三包凭证,将手机送至就菦的三星服务中心进行检测维修
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