如果您想进行基础套餐变更操作,您可以通过以下途径进行套餐变更:1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基礎套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效.2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作.新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效.3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更.4、在营业厅,由工作人员为您办理.备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您.
套餐是更换,换成其它套餐,次月生效,网上办理方法如下:1、登录中国移动网上营业厅,登录后选择“网上营业厅”菜单下的“基本包变更”.2、点击在左侧的“办业务”,“个人业务”中有换套餐的选项.3、点击进入后有很多的套餐可供选择,根据的情况选择,点击查询即可.4、选择套餐后,点击办理,最后确定即可.5、也可以直接去营业厅办理更改套餐.
移动套餐不可以退订,可鉯办理套餐变更.套餐都是要扣话费的,不使用,可以拨打10086找客服人员更换.带身份证原件,去所在地移动营业厅改套餐.
移动2018版任我用是手机的主套餐,主套餐是无法取消的,否则手机号就无法使用如果这个套餐不是合约套餐,可以更改为其它套餐,打10086客服更改,或者登陆移动营业厅APP更改
语音套餐暂不能取消,但可以通过转换为其他套餐形式取消.广东移动已推出不限量套餐哦,流量不限量,上网快,倍省钱!温馨提示:如原套餐已停止办理,转換套餐后不能重新开通.
号码的主套餐无法进行取消只能选择变更为其他套餐
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“峩的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订.以上路径以办理页面实际显示信息为准.2、发送短信0000到10086免费查詢已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可.部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准.
如果是手机基本套餐,一般不能取消,符合条件的情况下可以去营业厅办理销户或转入其他套餐,建议联系当地运营商愙服咨询,具体以当地运营商政策为准.