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河南磐润网络科技有限公司客服蔡金颖主动联系我说可以给淘宝店铺做代运营服务有合同保证,一年达到10万营业额我觉得一年太久了,遂提出45天利润达到1000达不到退全款的要求,客服表示同意然后签订了合同,45天箌了利润少的可怜,就几十块钱我要求退款,公司以客服承诺的不算数为由拒绝退款,让我按合同约定等一年我在网上曝光他们後,他们要求我删除我拒绝后,他们终止了运营仍拒不退款。