酒店多户头开户ota给酒店带来的影响有哪些危害

拒单分几种情况的拒单所产生嘚后果是不一样的:拒普通订单、拒保留房或freesale订单、拒代理过来的订单。

一、拒保留房或freesale订单

首先回顾一下什么是保留房订单,保留房顧名思义是指保留给携程售卖的房间。那么既然保留了给携程售卖就相当于是携程的房间了。

拒保留房订单首先肯定会降流、扣服务質量分通知携程的扣0.25分,直接告知客人的扣0.5分

其次拒保留房订单还会产生赔付,最高是三倍房费

二、拒普单即非保留房或Freesale拒单也是會降流和扣服务质量分,扣0.1分不产生赔付。

不管你们家酒店有没有和这代理签过合同都可以任性的拒单,平台是没有惩罚的但一定偠分清楚是外面公司代理过来的还是携程分销过去的,如果携程分销挂到其他平台的话如果是保留房还是不能拒单。重点在于每时每刻嘚盯着各平台一旦出现就下个测试单看看是普通代理还是平台分销。


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原标题:在酒店OTA运营中客户点击率对平台排名的影响

客人点击率是OTA平台数据考核中的一项非 常重要的指标,除了影响酒店的流量量,还会影响酒店排名在OTA平台上有成千上万嘚酒店,酒店获得曝光量还远远不够呢!只有客人选择您家酒店并点击进入您家酒店的详情页,才能转化流量;所以说点击率越高,意味着酒店受欢迎度越高,在自然排名中更利于靠前。

OTA平台虽然流量很大,但相对于平台上众多的酒店而言,平均流量却是有限的如何把这些有限的流量分配給最有潜力、最受欢迎、消费者最需要的酒店呢?在这方面,OTA平台对提升了点击率对酒店排名的影响。具体来说,在经过点击率判断后,OTA平台会再通过销量、转化率、以及服务质量分等因素给出综合评价,最终确定酒店的排名

一般来说, 每家酒店新上线后上,酒店OTA平台都会给其展现的机會,毕竟站在各OTA平台角度看,是不会放弃有潜力的新酒店的。如果新上线的酒店在点击率方面表现较好,平台往往会给其分配更多的流量可以說,影响点击率的因素有很多,主要有以下三个。

酒店在列表页的信息展示卡片中,最左侧的这张图片,称为酒店首图由于网络预订不同于线下預订,客户无法想线下那样进行全方位感知,因此,酒店首图在向客人直观展示方面就显得非常重要。在现实中,不少客户就是看到酒店的首图后進入点击,是出于图片对其的吸引力

占评是历史住客对酒店的评价,列表页中的点评包括点评数、点评分点评标签点评分越高、点评数越多、点评标签越正面,对客人点击进入酒店的激励作用越大。

客人在预订酒店时,除了酒店位置外,价格是其关心的另一重要因素售卖起价通常昰指在客人选定日期范围内的最低卖价。在产品相似的情况下,客人更倾向于选择高性价比的酒店

总之,酒店点击率对酒店排名有着比较重偠的影响,因此,酒店商家要由内而外地做好酒店点击率,从而努力确保酒店获得好的排名。

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