原标题：关于i志愿的一二事 | 这可能是最详细的i志愿操作指南

当每一次看到这个画面的时候

来来来我们聊聊曾经遇到的 i志愿

为适应广东志愿服务事业的快速发展落实国家關于建立志愿服务嘉许回馈机制及实施志愿者联合激励计划的有关要求，团广东省委发行广东注册志愿者的专属身份凭证——注册志愿者證由广东志愿者信息管理服务平台（“i志愿”平台）进行志愿者实名认证和数据支撑，并以此证对志愿者进行信息化管理与服务整合提供保险、金融、交通和爱心商家专属优惠等嘉许回馈服务。

注册成功后请耐心等待归属组织审批

审批通过后将以短信方式通知申请用戶

（例如归属组织填写“佛山市顺德区一心社会工作服务中心”；若注册不通过，请及时联系填写的归属组织）

报名成功后请耐心等待活动管理员的审批录用

审批结果将以短信方式通知到用户

每次活动记得签到和签退

产生的时间长就是活动的义工时长

分为贷记卡与借记卡兩款产品

• 【信息查询】通过扫描卡片正面“志愿者二维码”，可查询志愿者个人资料、服务时长、星级志愿者的基础信息；
• 【金融支付】支付线上线下各种场景的金融支付；
• 【公共交通】在具备银行可支付公共交通费用功能的城市开通注册志愿证的交通支付功能；
• 【保障垺务】为持证志愿者开展服务期间购买基本保险，包括最高赔付额度为10万元的意外身故保险、10万元的意外残疾保险、5000元的意外医疗保险；
• 【公益回馈】志愿者每次持卡消费中国银行将投入0.1元用于慈善公益；
• 【志愿马甲】持证志愿者完成首笔消费后，会获得赠送红马甲一件以作为其参加志愿服务的身份标识。

1.志愿者卡有没有期限过期了怎么办？

志愿者证的金融、保险、公益回馈、交通等基本功能的有效期为五年到期后，到银行进行换卡免制卡工本费

2.志愿者卡遗失或损坏怎么办？

可到银行网点缴费补办

3.志愿者卡适合哪些人群？是否囿年龄的限制

广东省内所有志愿者均可申请，但小于18周岁和大于65周岁的志愿者只能申请借记卡类型的志愿者证18-65周岁的志愿者可二选一；小于16周岁的志愿者能凭户口簿开立借记卡类型的志愿者证。

4.注册的时候显示已注册但不知道密码怎么办？

在手机端按“忘记密码”通过身份证、手机号码和邮箱等方式找回。

如果在手机端注册或者修改密码失败

可以通过电脑端进行修改

在操作i志愿的时候遇到什么奇葩嘚事情