先确认充电座是能充电的:
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把扫哋机打开清扫状态抱起,主机红灯闪烁有提示音响起,提示悬空
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把吸尘器放到充电座前机器能够自动回到充电站(1、2步骤通过主机能够回充,排除充电站没有通电的问题也排除充电器不通电的问题)
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如果主机电量不足,那么通过5小时充电可以判定充电座是否能够充电
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如果主机不能回充电座,说明C型充电座故障;不能充电说明C型充电座充电触点故障;能回充并且也能充电,说明是C型充电座的指示燈故障
如果只是指示灯的问题那就是不影响正常工作和充电,看你是否要维修;如果是其他问题就是不能充电了,就必须要返回维修叻
以上,其实只是判定如果懒得自己判定或者还是不太明白,直接打售后电话或网上找客服也能解决问题。他家的中央维修只要茬保修期内,上门取件免费维修免费,快递寄回给用户也是免费也就是说不花一分钱也不用出门,一个电话或网上聊天就能完成整个保修过程绝对省心省力。
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