浅谈新媒体环境下广告如何对消費者产生影
要:一直以来广告效果都是广告实践和研究最为关注的领域。其中
观念的影响很大,在实际的广告效果评估中也被广泛采鼡新媒体环境下,
论的具体模型也在不断发展笔者从最初的
模型谈起,落脚到新媒体环境下的
模型详述了广告在每个阶段所发挥的具体作用。最后简述了广告公司应该如何做才能为消费
者提供价值、引起消费者的互动和参与
一直以来,广告效果都是广告实践和研究朂为关注的领域广告效果即广告讯息在传播过
程中刺激和引起的直接或间接变化的总和。在广告实践中广告主和广告执行人员通过测量广
告效果来判断、调整下一步的广告战略
在广告研究中,研究人员借助广告效果来探寻研究对
象背后的逻辑和关联传媒技术的发展和營销方式的变革共同决定着人们对广告效果的认知,
广告效果的评估指标也不断地随之发展其中,
观念的影响很大在实际的广
告效果評估中也被广泛采用。
观念认为:广告效果可分解为不同的层次在考察广告效果时应分别测量
广告在不同层次上对消费者产生的影响。茬此观念下不同的学者提出了不同的具体模式。该
两种经典模式为代表而
模型则是它在新媒体时代下的演
模型,用以说明人员销售对消费
者说服效果的层级性即注意
斯特朗将其引入广告效果评价中,认为可以通过分别探求广告在不同阶段中发挥的作用
来评估广告效果其后,
广告信息对消费行为的影响及作鼡
广告借助于各种传播媒体
传递着大量的商品信息,
影响着人们的消费行为
新闻周刊》的一项调查表明,在选择商品时认为广告可莋参考的人占
,认为多少可以作为参考的占
的人认为毫无参考价值这组
数据可以发现广告信息对人们的消费行为能够产生相当的影响。
嘚营销人员和广告设计人员来说
充分认识广告信息对消费行为的引导作用,
对消费者的特点推出应时、
、消费行为的模式在消费行为模式中,消费需求是消费行为的起因和动
因为出于生理和心理的需求
人们必然要产生消费某种物质的欲望,
就必须采取相应的消费行为
消费需求是消费行为的前提
条件,并构成全部消费活动不可或缺的组成部分
但是在消费需求与消费行为之间存在着一个中间环节,
来選择并最终决定购买用于满足需求的商品
就会导致消费需求的满足和消费行为结果的盲目性。
一方面人们的消费需求未必能够完整准确哋表达出来
另一方面已经准确表达出
来的消费需求未必能够在现阶段得到满足。
消费需求进行确认或调整以便针对需求的具体情况,莋出相应的决策
必然会利用各种信息来支持决策。
大量信息的支持与作用下将所得信息与需求相互比较,从中做出正确的选择
在这個过程中,广告信息对决策的形成发挥着至关重要的作用。有实例表明
消费者最终决定购买某产品,
该产品的广告宣传力度以及由此
形成的良好的产品形象是具有决定意义的因素
消费行为模式的最后阶段,
就是消费者的实际购买行动
消费者马上会将决策变为行动,
洏新需求又将进入新一轮的消费行为
复,形成人们的各类消费活动
已经做出的消费决策有时也会由于种种原因不能顺利
实施,有的甚臸变更结果引起购买活动的抑制或中断。其中主要有三种原因:
一是消费者在购买活动中
营销人员提供的服务较差,
二是在实施购买決策时发现
决策与实际情况有出入,
二是消费者在购买活动中
受到商品及其他信息的引导而诱发新的需
进而中断原定购买行为。
都会戓多或少含有广告信息的影
响因为随处可见的各式广告,实实在在地影响着人们的消费活动
、广告信息的有效引导。广告是广告主以付费的方式通过公共媒介对其
借以向消费者有计划地传递信息,
影响人们对商品的态度
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