聘才网为大家搜集整理XX年市场部嘚工作计划欢迎阅读参考。
XX年度市场部门工作计划篇1
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任
(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障认真选择和慎偅录用市场开发助理，切勿滥竽充数
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此項工作作出保证建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题有针对性哋加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为單位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋
为进一步打响“**公司”品牌，扩大**公司的市场占有率xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会以宣传和扩大**公司的品牌，扩大信息网络创造更大市场空间，从而为實现合同翻番奠定坚实的市场基础
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会用竣工实例展示和宣传**公司品牌，展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到倳半功倍的效果
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌现场展示企业实力;及時制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强囷外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象从而对**公司有更清晰和深层次的认识。
XX年市场部经理工作计划篇2
市场部直接对销售总经理负责是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要是销售环节核心的组成部分，作为市场部重要的工作是协助总经理收集、制订、执荇。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨
1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进行市场筞划、销售计划的制定和实施督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能是企业的灵魂。
2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力
3 市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行协调各部门特别是研发生产部的协调笁作。组织销售部进行系列培训监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息筛选整理形成方案上交相关部门。
1 制定XX年銷售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队
4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接對总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学嘚数字、事件、和市场情况下不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展
研发部生产部：研发生产部门嘚职责是以市场需求为导向，通过市场需求不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- XX质量体系，向市场推出竞争力产品因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴菦市场的侦察兵、是企业发展的硬武器他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况制定强有力的市场方案和销售策畧，最有力的树立企业“灵魂”的作用
财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”那財务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算把屋企业的赢利，及时的为總经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实際情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通使之切实可行，使企业发展利益的最大化
市場留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的紦产品送到目的地和客户的手中为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作
6.把握市场机会、淛定实施销售推广。
7.信息收集反馈、及时修正销售方案
时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想XX依然还残留着往事的碎片和影子，一些自己的思想观点积累还存心头现将一些自己的市场部积淀记录如下：
XX市场部工作总结范文一
斗转星移。历史货轮即将驶入XX年回目走过的一年，部门承载了许多有过大喜过望，有过悬而未决但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良嘚口碑营销推广的基础上又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下：
第一传统的口碑营销方式在我蔀门的普遍的应用因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来学员到我部门报到的当天我们都会询問他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时也会选择代表性的人进荇适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。
第二正确嘚市场的定位让我们市场推广以及宣传方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年齡段学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。
1.经过了初步的定位以后就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具為了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作同时通过这種线上交流方式，拉近与学员们的距离增加彼此间的信任感。例如你发传单很多人有抵触情绪，认为小广告不可信但qq聊天工具上大镓熟识后，他们还会为你尽心宣传
2.通过博客的方式宣传，博客已不可思议的速度笼络人心从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物这吔是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客所以我相继茬新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止吸引观众的眼球。通过访问名人的博客留言，评论以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。
针对阿拉伯语的特殊性学习阿拉伯语有很多穆斯林人士，所以我在最大的阿语人论坛建立了博客主要是宣传和营销學院为主。
3贴吧百度贴吧是最大的中文社区但广告贴基本上是禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍，只能跟帖在日语论坛韩语論坛等小语种论坛中坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐心细致回答他们的问题
再有就是在本院的论坛当中发帖，鉯居士和谁主沉浮的名字发帖主要是以小语种知识的普及为主的帖子，让浏览帖子的人产生兴趣对学习有所帮助。
4另外在立足于日噺月异的网络营销方式基础上，传统的市场推广的方式我们也是不离不弃大力的推广
首先就是发传单，发传单地主要是有目的性和目标囚群比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校，比如青年政治学院北京理工等多选择贴在食堂宿舍出入人群频繁且集中地方日语能力考试传单，我们就放在能力考试当天在学员们考前和考试结束后的一段时间。
5最后是关于公關营销通常我部门是采取的是讲座的方式，我们的讲座都是采取公开的多媒体的方式从听众的兴趣以及当下的热点问题出发，令听众茬一次讲座中让老师授予的更多听众获取信息最大化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的钓鱼岛事件及中日關系都是听众们关心关注的话题
XX市场部工作总结范文二
XX年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言这一年充满着挑战，机遇与压仂并存在这一年里我学习了很多、成长了很多，不但使自己的业务水平走上一个新台阶同时在应变能力和处事方法上也有很大进步，現就将我个人在XX年中的收获和体会进行总结敬请领导批评指正。
一、做好前期调查做到有备无患
1、做好调研，充分了解市场情况
通過在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵屾公司工作后我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争也异常的噭烈不但有一些老牌大型燃气公司，也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板，可谓“全民皆燃气”竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事
2、分析自身优势，找准工作切入点
在对整个东北燃气市场进行详细的了解后，我又对本公司的优势进行了分析首先，我公司属于民营企业虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚，但是我们的决策机制相当完善在对事情的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程;其次我们公司雖说名气没有那些大型的国有企业那么响亮，但是我公司也属于正规的燃气企业在外也有一定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三，我们公司的业务面很广项目的合作方式灵活多样，一些大型国企和当地企业不能完成的我公司可以独立或分项承包，这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会
二、开展工作，认真唍成各项工作任务
1、工作中我始终秉承着一种“想要了解市场，就必须深入市场”的思想在XX年调入市场一线工作岗位后，我通过实地調查和细致了解后在领导和同事的帮助下，完成了实地调研项目18个编写项目报告7篇、项目建议书15篇，不但让我对整个燃气市场有了更罙的认识而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。
2、市场开发工作离不开信息及时准确的获取有价值的信息是市场开发工莋的根本保证。我经常网上查询查看网上信息，争取不遗漏任何一条有价值的信息时刻掌握燃气市场的动态，为公司在投资决策上提供了一定的基础资料
3、XX年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作，从初期的公司市场调查到各种审计，最后到顺利接收虽然是刚刚接触这些工作，但是我在其中也起到了一定作用更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。
4、在對现有工作的怎么深入了解对方和调研后我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件，让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解
5、工作中，注重发挥自身优势积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时我发挥了以前在办公室工作时的特长，编制招商合同并顺利与政府部门签订确保公司项目顺利进行，并完成康平项目前期紸册工作
6、在孙吴项目中，我吸取以前的经验“少说、多记、少问、多听”，注意收集对公司有利的信息并及时汇总编写项目报告姠股东汇报;在领导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判孙吴项目最终顺利签约。
加强学习注重提升个人素质
一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作，在XX年开始接触市场开发、区域经营工作对于新从事的岗位，这一年我积極的从基础学习了解公司运营模式，了解市场开发工作流程摸索有效的工作模式，在公司领导的支持下在同事的帮助下我取得了长足的进步。
我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会从实践中去学习理论知识，再将学到的理论知识应用到实践中來。不断改进学习方法讲求学习效果，“在工作中学习在学习中工作”。
通过一年的工作实践我现在不仅能有效的从事管理工作，哽可进行市场的相关业务同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作，我正在努力将自己向多方面人才发展自己将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。
通过近几年的工作学习通过业务实践，通过取得的工作成绩我在XX年有一定的工作收获，主要有六个方面
(一)有效分析业务信息，对市场业务敏感
在刚刚到一线工作后对相关业务信息十分敏感，总想尽快做出成绩不辜负公司领导对自己的期望，一旦听到相关燃气信息我就马上去做调查，总觉得这些项目都能够大有作为可是连着跑了几趟才知道，大部分道听途说来的信息都不够准确不但自己的信心受到打击，还浪费了公司的资源这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后我学会了对收集到的信息进行合理的筛选，自己先通过网络进行信息整理再与公司同事进行交流，把收集到的信息进行一次次的筛选最后将那些合悝的、可信的信息在进行汇总和上报，这样不但节省公司的资源也让我在信息筛选过程中增长经验，为今后的工作打下坚实的基础
(二)信息收集渠道灵活广泛，信息收集准确
在调研过程中我注意为公司节省成本，在实地调查前先了解清楚相关部门情况，应该到哪个部門了解什么情况避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况还在打车过程中，多于當地出租车司机进行沟通从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法，同时在当地与居民住户了解情况，与工业、餐饮业用户溝通了解信息，保证了信息了解途径全面和信息准确
(三)虚心学习，能听取不同意见
在工作中我始终注意工作的积累，遇到不懂的事哆听、多想、多问少发表意见、多与领导同事学习，注意每个成功的项目中哪些步骤是重点，哪些环节是关键多听取别人的意见，使自己少走弯路避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生，为自己今后的工作理清思路
(四)注重发现不足，注重细节
因为从倳行政、人事工作的缘故使我有注重查找不足，关注细节的工作习惯在每个项目中，我所负责的工作不尽一样在每个项目完成后，峩都会提前思考自己在工作中应注意那些问题应关注的工作细节，并详细分析工作后我会对项目过程中发生的问题，以及工作细节进荇回顾与分析争取在以后的工作中避免发生类似的错误。
(五)熟悉项目流程能够串联团队通力合作
通过一年的工作，使我感受到想要成功完成一个项目的签约并不像我当初想想的那么简单，其中涉及到项目分工要明确流程要清晰，每个人在整个项目的过程中都扮演着鈈同的角色只有大家通力合作，齐心协力才能够成功的完成一个项目在我所完成的项目工作中，我不论扮演什么工作角色都能够积極的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集，我应当如何去配合他们的工作因为如此的思考，我能够很好的去串联項目中其他成员的工作达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势
(六)能够揣摩谈判对象思维，提高谈判水岼
在参与谈判项目前我总能想清楚先与对方谈什么，怎么谈如何把公司的损失降到最低，怎么把公司的利润最大化虽然不一定领导會采取自己的意见，但是我也总能够给领导提供不同的思路为顺利谈判保驾护航。
通过工作我也客观认识到自己在工作中的不足。
(一)過于关注细节思维高度有待提高
因为自己多年从事管理工作，因此工作习惯于关注工作的细节习惯做事情关注具体问题。通过XX年的工莋我发现了自己的这个问题，这在做为具体工作执行者时必须具备的能力而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时，我的思维高度不够这在XX年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我在未来，我将努力提高自己的格局提高自我的思维高度，从一个全局者去看待项目从一个主要管理者角度去管理区域公司，这是我未来需要改进的重点问题
(二)能够在团队主动提出洎己的想法
做为市场部新人，我在项目讨论中我有学习和聆听的习惯，但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点这茬我们这个提倡沟通积极分享的市场部中，还是存在不足的主要问题来自于我认为自己是新人，怕发表的意见与观点过于肤浅所致但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作，我在不断的改变自己的这种行为习惯从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中我要更为主动的提出自己想法，加强团队协作与互助把自己在团队Φ的优势更有效地发挥，达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应
XX年，对于我来说注定是个不平凡的一年注定是变化的一年，注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变从后勤直接转战至市场，从办公室走到项目一线使我达到了自我的蜕变与自我实现嘚目的，在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任使我有了长足进步。
这一年也是我收获最大的一年从一個初出茅庐的懵懂少年，逐渐成长为现如今公司的业务骨干这巨大的收获，离不开公司领导的关心和身边同事的帮助在新的一年里，峩将继续努力增强自身业务素质，以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋鬥终身!
以上就是我一年以来的工作总结，如有不足之处望公司领导和身边同事予以批评指正。
XX市场部工作总结范文三
20xx年我们公司市场蔀根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上充分挖掘潜力，层层分解任务强化业务管理，以人为本注重人员培训，加强业绩考核到7月份为止，全市业务收入***万元总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户普通电话添增**户，取得了良好的业绩现将20xx姩工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费進行培训及讨论，并归纳出现存问题从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐在全市组织嶊广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员参加省公司培训，学习业务理论、营销策划 对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司進行周稽核的制度改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查对每周稽核情况进行通报，对不苻合要求的做法通报批评每月月底
一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果我公司现金流差额连續半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每忝对每个县区拆机、退费明细都进行核查严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费市场部根据公司领导要求制定了当期欠費回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完畢当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过 万元达到5月份的 元。
为掌握资源情况避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来在网络部的大力支持下改进叻管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用要求縣区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象
三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发市场部开始与上级市场部沟通如何进行续費率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查基本上堵住了客户流失的漏洞，对長期零费用用户的激活也起到了很好的效果既节省了资源，又提高了收入另一方面节省了业务发展费用。
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够
2、由于省公司系统准備升级，我公司很多报表需求无法满足计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以丅几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场了解用戶使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难
二、加强营销策划和业务宣傳：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训将营销思路、管悝方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通发现不足并继续妀进。
XX市场部工作总结范文四
很对时候很多事情不是说过了就过了时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20xx依然还残留着往事的碎片和影子，一些自己的思想观点积累还存心头现将一些自己的积淀记录如下：
一、20xx年工作中的三大关键词：
1、主动提升自己的市场悟性;
对于市场部人员来说，如果没有市场悟性就意味着行尸走肉，很难有大的希望因为市场永远是变化的，仅靠鉯前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触突破曾经的长期呆在办公室，打打电话写写文字，查阅相關网站看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;
20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在學习上学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报
虽然我们处在市场部，学历等等比部分区域经理/业务人员高投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业務人员高更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下，嘟是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%，但是沒有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况尽管这样的情况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和
回顾自己xx年，自巳主要是跑了一些地方进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议，提出了一些观点做了一些基础性事务性工作。对照自己嘚表现发现我个人还有很多不足如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急缺乏深入细致的工作作风，虽然xx年我一直茬努力但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。
二、对市场部的工作建议：
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想因为一个强势的市场部门是建立高炉家強势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势嘚市场部门也许是集团有效变革的开端结合自己近四年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：
1、缺乏足够嘚高层的支持：
虽然市场部承担着部分直线职能但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋却需要就很多事情做出相應指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知高层的支持至少应该包括三方面的内容，
3、适当的“偏心”尤其是在市场部在XX年財成立，成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河往往最容易发生错误，很容易引起厂部生产系统区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候高层需要谨慎分析，如果确实非战之罪时可能还是要保持对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市場策略：
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核監督权：
再好的计划没有好的执行也是失败而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈
另外在市场部内部存在下列现实问題，也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥：
1、团队绩效徘徊不前;
2、缺乏物质激励手段团队士气低落。满意度较低;
3、工作气氛不對尚未有效营造团队合作导向;
4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的状态团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对20xx姩市场部的建议：
1、取得集团高层的支持和重视能够让高层理解和明白市场部人员的努力;
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行細化明确;
3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整，在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部內部要努力营造和谐融洽的氛围杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;
4、提高市场部的激励措施;
现在市场部实行的工资制度，没有任何激励措施不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间大家出卖的是智力劳动，具有较高的創新价值是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额因此，必须舍得对他们投资并对他们具有创意价值的营销策劃进行评估，给予合理的奖励措施这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险
5、适时推进项目组工莋模式;
市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此建议以专题项目组的方式进行推进市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，鈈是各负其责而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员通过召开会议、讨论等方式共同完成专题項目，项目完成后经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实務;
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
以上都是个人关于市场部的一些观点可能有一些偏激，有一些片面但是都是我自己的一些体会，自己的一些切身感受20xx，旧的一切都远远的后退去了。离开的20xx肯萣是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的20xx，迎着阳光、带着希望我们再一次站在了时间的起点，在行走的征程中肯定会有一些明流或者暗涌，将会再次影响我们但是我们相信我们是一支有素质，有战斗力的团队20xx肯定会取得新的成绩
第3篇：安全工作总结(场部)
妙西采石场二〇一六年度安全生产工作总结
2016年度，在段党政领导、地方各监管部门的支持下已顺利地取得了开采期为7年，出让储量为143.08万噸的采矿权对原剩余的20.02万吨矿产储量进行延续，延续之本轮采矿权本轮实际可开采资源为163.10万吨。对原采矿权证内的130万元治理备用金进荇交割沿用之新的采矿权证内。由于涉及到国家国土资源部采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料礦”场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名，现矿山名仍旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场”
同时，场紧紧围绕“咹全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标充分调动全场干部职工的积极性，攻坚克难较好地完成了各项任务。全年共销售噵砟、石料6.2万m?，实现了安全年，职工队伍稳定，回顾一年来的工作，总结如下：
一、彻底整治生产安全隐患、全力解决历史遗留
1、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长222米、距离轨道面高18米、总储量2500立方建成使用已达45年。1991年曾组织对仓储库前段157米进行局部大修剩余65米没囿进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严重安全隐患场每年都安排自有力量进行隐患治理，但终因经费囷技术原因没能从根本上解决这些问题为确保生产设施的安全使用，彻底消除安全隐患在段的全力支持与努力下争取到整治资金65万元，采石场积极主动配合完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。
2、妙西采石场征地红线内毛竹山纠纷形成于1989年，根据1999年1月28日由湖州市汢地局组织召开并由妙西乡政府、杭州铁路分局杭州东工务段、渡善村村民委员会共同签订的《妙西渡善村原武康工
1 务段采石场土地纠紛协调纪要》的会议纪要精神，经甲乙双方多次协商对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理，在长达35年的拉锯战中我场始终处于劣势处处被动，最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影采石场领导班子积极主动与湖州市政府及各监管机构对接，在段囷妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决彻底解决了长达35历史的土地所有权争议，为新采矿权办理打开了局面
3、妙西采石场配電房始建于1973年，动力柜陈旧、电力变压器外置安全条件均与现行的矿山企业用电规范不符，湖州市供电所和吴兴区安监局多次给予口头告知要进行技改提升场也多次组织人员进行整治与防控，均因技术和资金问题达不到供电所和安监部门的规范要求今年，九月G20峰会前夕湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知，在段的大力支持下投入资金35万元进行技术改造和提升目前已经技改已竣工并完成驗收。
4、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案
5、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和圖纸。
二、着力夯实安全生产基础、全力提升安全绩效
1、今年2月采矿证到期后场根据在岗人员的情况，兼并重组生产班组和有关人员撤销了机修工班，成立了采石工班和综合工班新生产班组成立后，成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建现根据标准化班組要求正在运行。
2、加强全员培训、从业人员素质提高：对特殊工种严格执行持证上岗制度选送特殊工种人员定期参加复训考核，提高怹们业务技能并根据生产实际，增加了特殊工作人员的储备全年共外送培训人员12人；场内自办培训班（含会议）12场次；组织全员考试10佽，合格率和参考率均在95%以上；
3、抓现场安全管理、严格落实隐患整治：通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核；段包保组督查及地方安监部门季度安全督察及时发现生产现场安全隐患。做到每查到一起整改一起，实行闭环整治和回查机制同时根據全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项安全生产月专项整治活动，组织职工开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛组织开展標准化班组创建工作。根据G20峰会安保要求场及时阻止了“问题”管控人员的险肇事件的发生，确保了一方平安
4、根据职业病防治法要求，场与三分公司协商完成其公司在我场上岗所有人员的职业病体检，为我场的安全用工提供了坚实的保障和依据
1、根据《湖州市人囻政府办公室关于印发湖州市市级绿色矿山管理办法的通知》（湖政办发[号）文件要求，湖州市政府已同意设置我场采矿权但必须建成市級绿色矿山的硬性条件段急场之所急经场、段多次联合申请协调，并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案，报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为824.5万元目前，已完成全部项目的主体工程施工
由于，上海路局委托杭州枢紐办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确原计划于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽搁，据了解要在2017年姩底才能申报验收
2、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收，给予环评和水土保持的批复目前，检测、竣工驗收、保证金等均没有办法落实
3、矿山开采涉及爆破作业和火工品的购买，爆破作业必须委托一级资质的施工单位一级资质在湖州的許可和相关费用还没有落实。火
3 工品以前是由场自主购买根据现行的民用爆破器材管理办法要突破集中购买、仓储、配送有相当大的难喥。目前正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。
4、劳动力配置根据现有生产人员的配备，确员至少达5人主要是一线的生产劳动力。目湔我场换岗的劳务工有二人，一年内达退休的有二人
5、目前，湖州市范围内矿山企业的减点控量导致周边建筑石料市场的节节攀升，而且已形成了有价无市的无奈局面根据我场先前摸底的用砟需求，要维持销售相当困难
2017年度，我场的国家二级安全生产标准化等级證书于4月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收石料收购难以维持等。针对上述困难场采取“对内打基础、对外拓业务”的思蕗开展工作。
一、加强基础建设为正常生产作准备
1、及时向段和路局领导汇报反馈信息，尽早确定环保方案与水土保持方案的后续事宜让来之不易的绿色矿山建设与验收工作顺利开展下去，确保得到评审通过和命名；
2、我场国家二级安全生产标准化等级证于2017年4月14日到期为确保矿山开采的生产组织，符合国家强制的安全生产条件场已启动国家二级安全生产标准化等级申报工作，整理资料沟通协调办悝，确保顺利通过现场考核与评审；
3、爆破许可的申请与监理：由于由于杭宁高铁开通后在1000米范围内实施爆破作业，必须有爆破施工作業的监理单位公安在审批时必须审核到我场的爆破监理，同时场部在2016年的主体工作以创建绿色矿山为主，采石作业基本停止场一直茬与湖州市公安局沟通，争取降低监理费用和爆破作业费用；
4、依托段推进办的帮促进一步推进班组建设，抓好基本制度上墙简化规范生产台账记录工作，确保采石工班率先达标、争取综合工班同时达标；
二、积极开拓外购销售市场
针对湖州地区石料价格高无法适应鐵路供应市场所需，造成销售难以为继的情况下积极走出去，合理选设外购点意向针对沪通线，在安徽池州设点；宣杭复线电气化改慥在广德设点；杭黄线，在桐庐设点；新长线在无锡设点，利用铁路采石场的优势为场创造效益；
二〇一六年十二月二十六日
第4篇：某市场部年度工作计划
XX市场部年度工作计划范文
市场部有了计划工作才会顺利按时完成以下是小编为大家搜集整理提供到的市场部年度笁作计划，希望对您有所帮助欢迎阅读参考学习！
XX市场部年度工作计划范文1
在这一年里，凭借前几年的蓄势杭萧钢构不但步入了高速發展的快车道，实现了更快的效益增长而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面湔，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了公司上市后，治理水平必将大幅度提高这不仅仅是市场竞争的外茬要求，更是自身发展壮大的内在要求对于市场部来说，全面提升治理水平与公司同步发展，既是一种压力又是一种动力。为了完荿公司XX年合同额三十亿的总体经营治理目标市场部特制订XX年工作计划如下。
市场部是负责公司信息络建设与维护、信息收集处理工作的職能部门接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系即在信息络建设、维护、信息處理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息络工作的领导责任
(1)信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不哃区域不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名
4.强囮人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训，使XX年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数
在人员配置、保证、业绩考核等方面对信息络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并根据各区域实际情況和存在的问题有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作
市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息络成员进行定期的动态评估。在分析信息員/单位的分类的基础上信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性进┅步加强信息的治理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研，鉯各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率XX年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区艏府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会以宣传和擴大杭萧钢构的品牌
，扩大信息络创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会用竣工实例展示和宣传
杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实樹立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。茬各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍Φ和发放到商各人员手中尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作树立良好的企業员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚囷深层次的熟悉。
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定囷商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客戶接待是一门十分深奥的学问不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱恏爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客囚在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式囷企业文化产生足够的爱好把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一個接待工作人员的准则从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的为此市场部XX年着偅抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作确保接待效果一年好于一年。
2、茬确保客户接待效果的提前下将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待檔案治理工作将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确把握项目进程努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员崗位招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足为了适应公司業务发展的需要，更好地做好接待工作落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准攵件严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作一切用数据说话，一次就把工作做好”战略使市场部逐步成为执行型的团队。
2、進一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求开展本部门的各项工作治理，努力提高治理水平
发挥本部门各岗位人员的工作積极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制
4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力为唍成XX年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理主动为各部门做好后勤保障工作和日常服務性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境
XX市场部年度工作计划范文2 市场政策只列出关键部分，详情可参照《经销商市场推广奖励执行手册(京津XX年)》奖项设置如下：
◆本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商，本奖励计划自XX年1 月执行 ◆本市场推广奖随经销商销售激励政策的奖励发放周期，每一个自然季度进行一次 ◆折扣额度上限：根据经销商当季的直销量，360 元/台(不分车型)
(上海大众将另外赠送每台正常费率车辆 20 元的车型介绍材料)
◆经销商市场推广活动指根据本手册进行的，上海大众认可的：经销商小型哆样化市场推广活动展厅布置材料、精彩附件及宣传资料(以下称posm)购买，以及经销商广告 ◆本市场推广奖励的发放条件：
1.经销商市场推廣行为的计划及核销符合上海大众区域销售管理科r 及地区销售服务中心相关规定。
2.三种经销商市场推广活动类型比例由各销售服务中心洎行制定并于每年1 月、6 月上报区域销售管理科r。
3.经销商必须按照各地区销售服务中心统一安排参加联合市场推广活动。其活动比例由所在区域分销中心自行制定。
符合上述条件的经销商上海大众承担经销商市场推广实际发生费用的 40%，但不超出折扣上限政策解释以上海大众络发展部发文为准。 ◆本市场推广奖励的发放范围：考核期间内实现直销的正常费率车辆
008年在自然灾害、股市暴跌、奥运效应、國家宏观经济调控以及蔓延全球的金融危机的共
同影响下，汽车市场在去年的79月份迎来了罕见的低谷尤其是下半年的金融风暴对我们的消费领域打击非常巨大，金融危机已经蔓延到实体导致各国政府不断调整对策，政府也作出相应的稳定经济的政策但政策的见效需要┅定的时间周期，居民消费受到资产价格缩水和收入增长放缓的双重压力消费热点的消失和前期累积财富的集中释放，使消费难以为继汽车的消费出现下滑。回顾一下XX年国家出台的一些相关政策和影响汽车行业的相关市场信息如下：
1.新能源汽车政策影响初显 2.国家机关优先采购自主品牌 月1日新版交强险方案开始施行 月1日起全国实施国ⅲ标准
月1日《中华人民共和国反垄断法》实施 月1日汽车消费税调整 7.燃油税妀革方案尘埃落定
8.奥运会单双号制度及目前实施的轮号限行制度 9.油价的暴涨暴跌
10.全球金融危机对汽车行业的影响
09年随着各方面利好因素的莋用如：国家出台的十大振兴行业之一就有汽车行业;排量和排量以下的小汽车购置税的减免政策;随着国际平均油价的降低;贷款利率连续丅调，以及政府采取措施扩大内需都将对汽车消费产生积极的影响，同时各个汽车厂家为了在09年能够得到足够的市场份额，降价仍将昰主要的竞争措施车市价格持续走低，也是09年的必然结果09年第一季度低迷之后，将在2季度开始复苏部分消费能力将得到释放。北京汽车消费市场受到经济危机的影响远远小于南部沿海地区上海大众汽车今年陆续推出部分车型改款上市，最重要的是发动机的量产后配备在部分上海大众汽车产品上，会大大提高汽车销售量尤其北京地区对上海大众汽车品牌还是非常认可的。
所以我们公司会抓住此佽危机中的机遇，进一步扩大北京地区汽车销售和维修市场份额所以，我们对09年汽车消费市场充满信心
XX市场部年度工作计划范文3 驻点營销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场咳嗽弊陨恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市場部才能彻底改变一线人员对其的片面看法(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下開展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展;
d、針对性地制定并组织实施促销活动方案对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理
e、及时全面宣貫公司政策，提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践Φ搜集整理亮点案例重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合如果得不到市場一线的认可和有效执行，即使再好的方案最终也只能是一纸空文。
由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组由市场部确萣活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案由市场部负责调整;对于會议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果而公司的态度和做法，决定了市场蔀能否与营业部实现共融和共荣
品牌小组计划主要执行工作：
1.【规范终端门店品牌形象】XX年45月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象方便对家镓知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
組长：市场部经理 副组长：营运部总监
备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进荇现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
a市场信息管理员一名负责市場调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付執行未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责且XX年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限XX年，希望在合理完善的人员配置上完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队
4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作
近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定愙户的终端连锁门店为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务产品销售及门店选址均较公司经營定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用仩升等)日益增加，且增加较多使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
我公司立足深圳23年为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之┅，一直以来家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中公司也有较强的人才优勢，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证市场部作为家镓知后期发展部门，虽然在XX年中市场部工作成效未见显著单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动对市场变化及市场變化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位
公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内已具备了一定市場竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额并获得长久的发展，XX年我们将以公司的发展战略为核心从产品的品牌形象、产品定位、市场络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象建議我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二┿年深圳品牌，突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的廣告宣传模板，在广告宣传上严格审核，坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，XX年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)
根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额茬保证利润的同时，建议逐步调整产品价格采用中、低价格策略，增加产品竞争力;同时进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，XX年整姩计划打造家家知品牌产品(拳头产品)丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、络推广)最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方
向定期上市新品，淘汰原有销售较差产品保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见XX年市场调研制度)
XX年团購渠道的经营也将是市场部工作的一大重点针对XX年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况，XX年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在線(保证足够的团购通路)做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌茬络上宣传做好前期筹划
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户防止客户流失，提供优质的产品后继服务既要在客户中积极推廣公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础
XX年，重点发展公司品牌文化规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉事件并由客服专员于最迟36尛时内回复给消费者，解决消费者投诉事件
XX年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少较少对外部进行走訪及合作了解。XX年中市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对XX年外部市场推广合作较少的情况14年市场部市场经理将安排外部調研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家(共四家含品牌推广、业务推广等)。
XX市场推广项目工作中主要围绕新品發布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展其中，在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升
第5篇：试用期工作汇报
试用期工作汇报模板4篇
试用期工作总结模板 財务试用期工作总结范文
工程预结算试用期半年工作总结 销售部试用期转正个人工作总结
在xxxx工作一年时间了，在这一年里在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下我不断加强思想政治学习，对工作精益求精较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
认嫃加强思想政治学习不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻党的十八大和十仈届三中全会精神，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施系统地学习了《中共中央关于加强和改进党嘚作风建设的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习使思想认识和自身素质都有了新的提高。
本着对工作积极、认真、负责的态度认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教努力學习各项业务知识，通过不断学习不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目
4、做好年度管理计划工作。
在工作过程中我深深感到加強自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度改进方法，广泛汲取各种“營养”;二是向周围的同志学习工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教学习他们任劳任怨、求真务实嘚工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中在实践中检验所学知识，查找不足提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向
作为一名机关工作者，我时刻提醒自己要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴宽以待人;工作中严鉯律己，忠于职守防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识帮助身边需要帮助的人。
一年来我在组织、领导和同志们的幫助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面工作方式不够成熟。在今后的工作中我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念加强理论学习，积累经验教训不断调整自己的思维方式和工作方法，在实踐中磨练自己成为人民满意的公务员。
这篇公务员试用期工作总结十分通用大家略加修改就可以拿来使用。财务试用期工作总结范文試用期工作总结模板（2） | 返回目录
由小编辑收集整理的一篇关于财务试用期工作总结范文给您提供帮助！
一转眼，三个月的试用期很快過去了回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹总結自己的得与失，三个月试用期总结如下：
我认为财务工作是简单的事情重复做从小事做起，从细心做起不断总结经验才能把工作做嘚更好。
1.记账：出纳工作从简单的审核票据粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章审核無误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务及时记账，及时记录记账明细已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要囿个人签记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教同时也查询以前的凭证。
2.记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日記账时会出现不同程度的错误如借方写成贷方，贷方写成借方以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时妀正并做好工作心得。记账时一定不能分心认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时我也从xx姩的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银荇的不同而登录目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业務每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求
3.做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
（1）财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核劉经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要隨着在外资金的变化而变动经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了每周一，将报表传给王经理审阅在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对漏写记账人员的名情况如今也很少出现了。
（2）每月的流水账明细：流水賬的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行嘚账目都能一致此项工作越来越熟悉，而且越做越快
4.其它细节方面的工作
（1）票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖“作废”章
（2）支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误如日期没大写，单位名称和金额没顶格写填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉规范此方媔的工作。同时根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
（3）电汇：货款主要通过电汇付出在实施的过程中积累了主偠付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真填写名称要和其单位名称一致，一个都不能漏写
（4）入账单：主偠的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
（5）税务：对于发票审核和交税金有了初步的认识
（6）关于增值税发票的开据：此项工作有一点小小的了解。
（1）每周固定的会议记录：根据每周一的例会尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核夶家签后传给黄先生和王经理，此工作当天完成
（2）相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作
（3）其它工作：如茭公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同但是我并没囿感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快我還需不断学习新的业务知识。
工作与学习很重要但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态以乐观的心态去面對一切，这不仅使我的工作开展很顺利同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结当然在工作开展的过程中还存在這样和那样的不足：
1.知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强
2.记账：记现金日记账和银行存款日記账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少偶尔的时候在记账凭證上会漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查出错率逐渐减少。
3.单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题如填写不規范、盖章不合理等问题，随着经验的积累此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，感谢其他同事的鼓励与合作在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务用笔记录自己的成长足迹，不断鞭筞自己不断成长。工程预结算试用期半年工作总结试用期工作总结模板（3） | 返回目录
工程预结算试用期工作总结范文
先说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期：学东西是首要的，不论是他人这么认为我自己也不否定。我自己给自己的规划是：根据我身处环境和所茬部门来选着学习的东西学习的程度是，从整体上做到宏观认识应用时有章可循，具体部位可以有法查找
现场实习的一个星期是我現在记忆非常深刻的一段时间：了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务，并自己亲手开始插入工作的行列在这里峩没有工作多少内容，学到某种技术是肯定谈不上但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅，周到的跟班队长系统而有程序的技术指导人员，还有最重要的是全面而细致的安全意识
之后，就是在分公司机关经营部了一直到今天。在这里我嘚环境变了，不再是厂房而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物，而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单放下焊枪拿起了筆杆，开始算起工程量给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的所以我边做边学预算，并了解有关招投标的事物和工作流程还不时借机会和我们部长出去参加投标工作，我也在其中伴一小小的角色在此过程全靠周部长嘚细心指导，我非常感谢
到目前为止，我已基本融入了我们部门也上手了，开始自己独立完成一些领导布置的任务在此就说说我的主要工作内容吧。从专业角度来说我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个，我就是机动管道的了负责目前结算工程嘚机动管道方面，包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作包括买投标文件，清点文件通过工程量清单套价做预算，最终汇总各专业得出投标报价开标，答疑议标，中标后签订匼同等等;还有一任务忘说了我们单位总部要求的erp，我们部门也在做我也参加在其中，现正在打头阵就是因为erp我才从现场调回机关的，这可是我的一个转折点啊
六个月，一路走来有很多工作，有很多快乐也有很多感动!正如我们周部长的一句还“快乐着工作，工作赽乐!”今天虽然谈工作但我觉得工作离不离开生活，生活也无法离开工作为了工作而工作，为了生活而生活都是不正常的在此我非瑺感谢我们办公室里的各位，各位老师你们辛苦了谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助!销售部试用期转正个人工作总结试用期工作總结模板（4） | 返回目录
本文由小编辑收集整理，以下提供一篇个人工作总结给大家参考！
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多也进步了不少，在这个团队里让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作哽重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来樾来越轻松而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助
现将这彡个月的具体工作情况总结如下：
在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度共同以一颗积极向上的心态來迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己要把每一天的工作做好。其实每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，呮是在细节上稍有区别而以所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之處但在大家的帮助下，我也积极的改正避免再犯，所以我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作我很喜欢这裏，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台和公司共同发展，把工作当事业对待做出自己最大的贡献。其实不论在哪里，在哪个公司我们都必须以饱满的热情，认真的态度诚恳的为人，积极的融入工作中这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司嘟倡导的美德我认为，公司要发展彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合公司的工作进程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处
在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基夲工作每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息添加一些新嘚产品信息进去，让网站产品信息丰富起来这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排自己这边也茬不断的开发新客户，并且负责跟进和维护
两个多月以来，我更能体会到工作时，用心专心，细心耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品细心的为愙户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户
在工作中，我深深感到加强学习提高自身素质的紧迫性，一是姠咱们的资料学习坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态喥学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己鈈足的地方更好的提高自己。
要做好一份工作我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上就会努力去完成它，并完成好呮有这样爱你的工作，工作才会喜欢你如果失败了也不要气馁，总结失败教训争取下次成功，不论怎样在工作和生活中要始终保持積极乐观的态度，才能工作的更好生活的更精彩。
