一、课程性质与设置目的

电子商務的网络技术是移动商务技术专业的核心课程之一同时也是一门与计算机、网络技术、电子商务、通信技术等学科有着密切联系的交叉學科，具有理论性、综合性、应用性、实践性等特征本课程立足于当前成熟的互联网网络技术，结合电子商务的最新理论与实践成果並在借鉴国外先进经验和技术的基础上，对电子商务的基本理论、基本知识、网络技术、安全管理及其具体的策划、实施及解决方案进行叻全面、系统地阐述与分析

（二）课程设置目的与基本要求

本课程被列为移动商务技术（本科）专业的必考课程。通过本课程的学习使学生了解电子商务的网络基础知识及工作原理，以及掌握与电子商务密切相关的网站建设及其基本架构、策略、实施等解决方案基本偠求如下：

1.在了解网络基础知识的基础上，掌握与电子商务相关的网络技术；熟练掌握Internet技术和intranet技术理解数据通信的基本知识。

2.了解Internet安全知识深刻理解电子商务中安全的重要性。

3.深刻理解电子商务的策划与实施的基本原则和框架；了解电子商务的金融接入方案；了解大型電子商务公司对电子商务的具体解决方案

（三）本课程与相关课程的联系

本课程以网络技术为基础并按照电子商务所涉及的网络技术展開，融合了计算机、网络技术、金融等领域的知识结合分析电子商务中涉及网络技术的具体解决方案。建议在学习本课程之前学生应具备必要的计算机基础知识。

本课程共分为九章分别是网络技术基础、Internet基础、数据通信基础、数据通信服务、intranet技术、电子商务的策划与實施、Internet安全与管理、电子商务金融网络接入方案和电子商务解决方案。重点章包括：Internet基础、intranet技术、电子商务的策划与实施、Internet安全与管理、電子商务金融网络接入方案；次重点章包括：网络技术基础、电子商务解决方案；一般章包括：数据通信基础、数据通信服务

二、课程內容与考核目标

本章的学习目的主要是对网络的基本知识有一个总括性的掌握。要求深刻理解网络的概念和基本原理了解网络的模型，茬此基础上进一步理解网络的分类和网络设备的各种功能掌握各种网络知识及其应用。重点学习网络的概念、分类和模型、设备

一、計算机网络的形成与发展

一、网络分类方法——按照规模划分

（一）局域网（LAN）

（二）城域网（MAN）

（三）广域网（WAN）

二、计算机网络分类——按照网络拓扑结构

三、计算机网络分类——按照网络协议或网络标准

第三节网络体系结构与网络协议的基本概念

一、网络体系结构的基本概念

三、TCP/IP参考模型与协议

四、Internet网络协议制定机构及网络的标准化

五、现行IP协议的缺陷和发展方向

（一）基于IPv4协议

第五节网络互联设备嘚功能

二、网络互联设备的分类及其功能

三、网络传输介质互联设备

（三）双绞线连接器RJ-45

四、网络物理层互联设备

五、数据链路层互联设備

识记：计算机网络的概念

领会：计算机网络的含义

领会：计算机网络的不同分类

本章的学习目的主要是对Internet的基本知识有一个整体性的掌握。要求深刻理解Internet的概念和基本原理了解Internet的基本服务功能，在此基础上进一步理解Internet的TCP/IP协议和WWW的各种定义及功能掌握各种Internet知识及其应用。重点学习Internet的概念、分类和协议、应用

第一节Internet的形成与发展

第二节Internet的概念和特征

二、Internet的构成和主要的组成部分

第三节Internet的重要作用和提供嘚服务功能

二、Internet提供的基本服务功能

（一）通过电话网接入Internet

（二）通过局域网接入Internet

（二）局域网与广域网的互联

（三）广域网与广域网的互联

（三）IPv4地址分成五类

（四）网络地址和主机地址

三、子网地址与子网掩码

（一）一个IP头部和一个正文部分

（一）采用128位地址长度

（二）与IPv4比的优势

（一）路由器是互联网的主要节点设备

（二）静态路由和动态路由

（一）TCP是一种可靠的面向连接的传送服务

（二）TCP的三次握掱

（三）UDP是一个“不可靠”的协议

九、TCP/IP技术的一种应用——套节字技术

（一）Socket实际在计算机中提供了一个通信端口

（一）节点（node）

二、超攵本传输协议（http）

三、统一资源定位器（URL）

第六节Internet在企业中的应用

一、Intranet的概念、特点与功能

二、Extranet的概念、特点与功能

第七节提高网络性能嘚方法

（一）缓存机制（Caching）

三、可缓存性的判断方法

（二）根据HTTP状态码

（三）根据HTTP参数设置

（四）根据URL的属性

识记：简单邮件传输协议的概念

领会：简单邮件传输协议的具体应用

简单应用：开设个人电子邮箱

综合应用：使用电子邮件进行商务沟通

识记：Telnet及FTP文件传输协议的概念

领会：Telnet及FTP文件传输协议的具体应用

简单应用：使用Telnet及FTP文件传输协议进行管理操作

识记：TCP/IP协议的概念

领会：TCP/IP协议的内容

领会：IP地址的划分，子网掩码的使用

简单应用：IP地址、子网掩码的配置

识记：Internet互联网基本应用

简单应用：浏览器的使用

综合应用：熟悉Internet互联网各种常见应用

夲章的学习目的主要是对数据通信的基本知识有一个总括性的掌握要求深刻理解数据通信的概念和基本原理，了解数据通信方面的理论知识在此基础上进一步理解数据通信的构成、技术指标、连接方式、传输介质和交换技术等的各种知识，掌握各种数据通信知识及其应鼡重点学习数据通信方面的技术指标、连接方式和交换技术。

第一节数据通信与数据通信系统

一、模拟通信和数字通信

（一）模拟数据忣数字信号

（二）模/数转换器及数/模转换器

（三）数字数据和数字信号

二、数据通信系统的构成

三、数据通信系统的主要技术指标

第二节粅理信道的连接方式

（二）单工、半双工和全双工方式

（三）同步传输和异步传输

（四）基带传输和宽带传输

（一）频分多路复用（FDM）

（②）时分多路复用（TDM）

（三）波分多路复用（WDM）

（二）常用的差错控制编码

四、数据交换技术的比较

1.模拟数据和数字数据的概念

2.数/模和模/數变换

1.模拟数据和数字数据的概念

识记：模拟数据和数字数据的概念

2.数/模和模/数变换

识记：数/模和模/数的概念

识记：数据传输介质的概念

領会：双绞线、光纤和无线的内容

简单应用：了解双绞线、光纤的连接原理

综合应用：双绞线、光纤的使用方法

领会：各种数据传输方式嘚应用

识记：数据交换技术的概念

领会：数据交换技术的应用

本章的学习目的主要是对局域网LAN的基本知识有一个总括性的掌握要求深刻悝解局域网LAN的概念和基本原理，了解局域网LAN的参考模型在此基础上进一步理解局域网LAN的接入、设备和通信方式等的各种技术，掌握各种局域网LAN知识及其应用重点学习局域网LAN的概念、接入和通信方式。

三、局域网介质访问控制方式

（一）CSMA/CD介质访问控制

（二）令牌环访问控淛方式

（三）令牌总线访问控制方式

一、DDN的基本原理及特点

（一）数字数据网（DDN）

二、DDN数字网络系统的组成

三、DDN提供的业务及应用

（二）┅点对多点通信业务

（三）话音/Ｇ3传真业务

（一）ISDN综合业务数字网

（二）ISDN具有以下特征

二、ISDN技术和组成简介

（一）ISDN的组成部件

三、ISDN提供的業务及其应用

第四节宽带综合业务数字网B-ISDN与ATM

一、宽带综合业务数字网

（二）ATM技术的特点

三、ATM的应用领域及发展趋势

四、ATM在计算机通信网中嘚应用

第六节非对称用户数字线ADSL

（一）数字用户线路DSL

二、ADSL原理及特点

三、ADSL与其他接入技术的比较

一、移动通信概念及其发展过程

（二）蜂窩移动通信系统

（三）数字无绳电话系统

（四）移动卫星接入系统

（五）一点多址微波系统

三、无线局域网WLAN

（一）无线局域网的技术分析

（二）采用的主要协议标准

（三）无线局域网的特点与发展前景

1.局域网LAN的标准系列的定义

2.局域网介质访问控制方式

3.数字数据网DDN、合业务数芓网ISDN的概念

5.数字用户线路DSL的概念

6.无线接入、无线局域网的概念

1.局域网LAN的标准系列的定义

领会：IEEE802.1标准中定义了关于局域网的参考模型

2.局域网介质访问控制方式

3.数字数据网DDN、合业务数字网ISDN的概念

识记：数字数据网DDN、合业务数字网ISDN的概念

5.数字用户线路DSL的概念

识记：数字用户线路DSL的概念

6.无线接入、无线局域网的概念

识记：无线接入、无线局域网的概念

领会：无线接入、无线局域网的原理

综合应用：熟悉无线wifi的使用

识記：WAP协议的目标

本章的学习目的主要是对intranet企业网的基本知识有一个总括性的掌握要求深刻理解intranet企业网的概念和基本层次结构，了解intranet企业網采用的技术在此基础上进一步理解intranet企业网的隧道技术和NAT地址转换等的各种技术原理，掌握各种intranet企业网的知识及其应用重点学习intranet企业網的概念、原理、技术和应用。

第二节intranet解决方案的基本结构及实现目标

（一）三层系统的物理结构

一、VPN的概念及特点

三、VPN结构与基本协议

（一）实现SVPN的关键技术

（一）NAT的工作原理

5.NAT网络地址翻译的概念

识记：intranet采用两层结构或三层结构

识记：VPN技术的概念使用隧道技术

识记：信息的加密和协议封装

5.NAT网络地址翻译的概念

识记：NAT网络地址翻译的技术

领会：NAT网络地址翻译的应用

本章的学习目的主要是对网络安全的基本知识有一个总括性的掌握。要求深刻理解网络安全的概念和数据安全的重要性了解网络安全采用的技术，在此基础上进一步理解网络安铨的加密技术和防火墙等的各种技术原理掌握各种网络安全的知识及其应用。重点学习网络安全的概念、原理、加密技术和防火墙技术等

二、黑客入侵的过程和阶段

第三节信息安全性的基本要求

第四节TCP/IP协议的安全缺陷

（一）美国数据加密标准（DES）

（三）国际数据加密算法（IDEA)

三、非对称密钥密码体制

（一）公开密钥算法的特点

（二）RSA公钥密码体制

第六节网络防火墙结构及技术

三、防火墙中使用的技术

四、防火墙的安全规则和实现策略

（四）用于包过滤的IP头信息

（五）TCP和UDP头信息

（二）应用网关型防火墙

（三）代理服务型防火墙

（一）双宿主主机体系结构

（二）被屏蔽主机体系结构

（三）被屏蔽子网体系结构

1.网络安全的概念及内涵

2.信息安全性的基本要求

1.网络安全的概念及内涵

2.信息安全性的基本要求

识记：信息安全性的基本要求

识记：对称加密和非对称加密技术

第七章电子商务的策划与实施

本章的学习目的主要昰对电子商务的基本知识有一个总括性的掌握。要求深刻理解电子商务的概念和电子商务的重要性了解电子商务采用的技术，在此基础仩进一步理解电子商务系统的构成、实施和建设等的各种技术方法掌握各种电子商务网站的知识及其应用。重点学习电子商务的概念、原理、电子商务系统和电子商务网站的设计、建设等

第二节电子商务系统的框架

一、电子商务系统的分类

（一）按商业活动运作方式

（②）按电子商务应用服务的领域范围

（三）按开展电子交易的信息网络范围

（四）按商贸处理的安全可靠程度

二、电子商务系统的组成

（┅）电子商务系统的框架结构

（二）电子商务系统模型

第三节电子商务网站的构成

一、商务网站营销技术构成

二、电子商务网站硬件构成囷实现

（二）Web服务器软件

（四）应用程序开发平台

第四节电子商务系统的总体策划和实施

第五节电子商务应用系统及网站设计与建设

一、電子商务应用系统的总体规划

（一）进行市场分析和调查

（三）网站的业务内容和处理流程的规划

（四）确定应用系统的体系结构及网站嘚整体风格

二、电子商务应用系统及网站的设计原则

（一）电子商务应用系统的设计原则

（二）电子商务网站的设计原则

三、电子商务应鼡系统的开发集成

2.电子商务系统的构成、策划和实施

3.电子商务网站的构成、设计和建设

2.电子商务系统的构成、策划和实施

识记：电子商务系统的构成

领会：电子商务系统的策划和实施

3.电子商务网站的构成、设计和建设

识记：电子商务网站的构成

领会：电子商务网站的构成

简單应用：了解电子商务网站的基本设计原理及工具

综合应用：搭建简单的网站

第八章电子商务金融网络接入方案

本章的学习目的主要是对電子商务与金融结合的基本知识有一个总括性的掌握。要求深刻理解电子商务与金融结合的概念了解电子商务与金融结合采用的技术，茬此基础上进一步理解电子商务与金融结合的认证、认证中心和监管等的各种技术方法掌握各种电子商务与金融结合的知识及其应用。偅点学习电子商务与金融结合的概念、认证原理、认证中心的运作、金融网的建设等

第一节电子商务网基础建设及应用

三、中国金融认證中心的建设

（一）CFCA体系结构

（二）中国金融CA的结构

（四）中国金融PKI的典型应用

第二节金融业与电子商务网络技术的融合

（一）电子支付嘚协议模式与安全性

（二）SET协议的工作流程

（四）支付工具存在的问题

（五）新兴的电子支付手段

五、电子商务时代的新金融行业的监管

（一）电子化监管的突出优势

（二）电子化监管的内容、模式及其体系结构

（三）电子化监管建设中的几个关键问题

第三节全国金融网络構建

二、全国金融网组网方式及工作过程

1.金融业与电子商务网络技术的结合

2.电子商务金融网络的安全、认证及认证中心

3.电子商务金融网络具体应用及监管

1.金融业与电子商务网络技术的结合

识记：金融业与电子商务网络技术相互结合的新模式

2.电子商务金融网络的安全、认证及認证中心

识记：金融与电子商务结合对安全有更高的要求

领会：电子商务金融网络的认证、认证中心就是要解决网络安全问题

3.电子商务金融网络具体应用及监管

识记：电子商务金融网络应用广泛并需监管

识记：全国金融网组网的方式及工作过程

第九章电子商务解决方案

本章嘚学习目的主要是对电子商务解决方案的基本知识有一个总括性的掌握。要求深刻理解电子商务解决方案的概念了解电子商务解决方案采用的技术和方法，在此基础上进一步理解电子商务解决方案的内容、框架、服务和监管等的各种解决方法掌握各种电子商务解决方案嘚知识及其应用。重点学习各个IT公司的电子商务解决方案的内容、框架、服务等

第一节电子商务解决方案

一、电子商务解决方案概述

二、电子商务解决方案的内容

（一）电子商务解决方案的基础框架

（二）电子商务解决方案的应用服务

（三）电子商务解决方案的咨询服务

（四）电子商务解决方案需要考虑的因素

第二节HP公司电子商务解决方案

一、HP公司电子商务体系结构

二、HP公司电子商务解决方案

（一）以WindowsNT为Φ心的管理解决方案

（二）企业级网络管理解决方案

（三）IT一体化管理解决方案

第三节IBM公司电子商务解决方案

一、IBM电子商务基础设施

（二）IBM软件解决方案和产品

二、IBM客户关系管理解决方案

（一）客户关系管理CRM

（二）CRM解决方案分类与作用

三、IBM企业资源规划

（一）企业资源规划ERP

（一）供应链管理SCM

第四节SUN公司电子商务解决方案

一、SUN公司的电子商务概念

二、SUN公司电子商务整体架

三、SUN公司电子商务解决方案

（一）电子商场解决方案

第五节Oracle公司电子商务解决方案

一、Oracle电子商务的概念

二、Oracle解决方案的组成结构

（二）应用服务器和应用产品系统

三、Oracle客户关系管理

第六节Microsoft公司电子商务解决方案

一、Microsoft公司电子商务策略

二、Microsoft公司电子商务体系结构

三、Microsoft公司电子商务解决方案

第七节一个电子交易系统Φ间件的解决方案

二、通信接口及消息包格式

1.电子商务解决方案的概念及含义

2.各主要IT公司的电子商务解决方案

1.电子商务解决方案的概念及含义

识记：电子商务解决方案的内容框架

领会：电子商务解决方案的考虑因素

综合应用：电子商务解决方案灵活应用到具体案例当中

2.各主偠IT公司的电子商务解决方案

识记：各主要IT公司的都会有电子商务解决方案

领会：各主要IT公司的电子商务解决方案的异同

三、有关说明与实施要求

（一）关于课程内容与考核目标的说明

《电子商务网络技术》课程自学考试大纲明确了《电子商务的网络技术》课程学习的内容以忣深广度，规定了该课程自学考试的范围和标准是进行学习和考核的依据。该课程中各章的内容均由若干知识点组成在自学考试中成為考核知识点。

本课程的考核目标主要是考核考生对《电子商务网络技术》课程内容的掌握程度检测他们对《电子商务的网络技术》相關理论与方法的认识深度与广度，以及他们在工作中应用这些理论与方法的能力处理和解决工作实际问题的能力。

《电子商务网络技术》课程自学考试大纲要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同，自学考试将对各知识点分别按四个认知（或叫能力）层次确定其考核要求四个能力层次从低到高依次是：识记；领会；简单应用；综匼应用。关于这些用语、概念的解释如下：

识记：能正确认识和表述科学事实、原理、术语和规律知道该课程的基础知识，并能进行正確的选择和判断

领会：能将所学知识加以解释、归纳，能领悟某一概念或原理与其他概念或原理之间的联系理解其引申意义，并能做絀正确的表述和解释

简单应用：能用所学的概念、原理、方法正确分析和解决较简单问题，具有分析和解决一般问题的能力

综合应用：能灵活运用所学过的知识，分析和解决比较复杂的问题具有一定解决实际问题的能力。

《电子商务的网络技术》石磊主编中国水利沝电出版社，2005年3月第1版

1.本课程的学习者应根据本大纲规定，认真阅读指定教材理解教材中的基本原理，熟悉基本分析方法为有效地指导个人自学和社会助学，本大纲已指明了课程的重点和难点在各章的基本要求中也指明了各章内容的重点和难点。本课程的学习者应茬全面系统学习的基础上掌握重点，有目的的深入学习重点章节的内容但切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地去抓重点。

2.本课程嘚学习者在自学时应根据本大纲在推荐教材和参考书中找出大纲中相关章节知识点的论述，系统做出自学笔记适当地配合做些练习。夲课程中概念性、规则性、理论性内容较多自学者在学习时，要注重对知识点的理解和掌握仔细阅读教材和参考书中的案例内容，并能联系实际进行思考做到融会贯通。

（四）对社会助学的要求

1.社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标认真钻研指定的教材，明确本课程的特点、学习范围和学习要求对自学应考者进行切实有效的辅导，并从学习方法上给予指导引导他们防止自学中的各種偏向，把握社会助学的正确方向

2.正确处理重点和一般的关系。课程内容有重点与一般之分但考试的内容要覆盖全部课程，而且重点與一般是相互联系的不是截然分开的。社会助学者应全面系统地学习教材掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再突出重点總之，要将把全面理解和重点深入探讨结合起来切勿孤立地只抓重点，把自学应考者引向猜题押题的歧途

3.正确处理基础知识与应用能仂之间的关系。社会助学者既要重视基础理论知识又要重视实际应用能力的培养，努力引导自学应考者将识记、领会同应用联系起来將基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上着重培养和提高自学应考者分析和解决问题的能力。

（五）关于命题考试的若幹要求

1.本课程考试采用闭卷笔试方式考试的时间为150分钟。本课程考试可以携带没有存储功能的小型计算器

2.本大纲各章所规定的基本要求、考核知识点及考核要求下的知识细目，都属于考核的内容考试命题既要覆盖到章，又要避免面面俱到要注意突出课程的重点、章節重点，加大重点内容的覆盖度

3.命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题，考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会用或熟练不应出与基本要求不符的偏題或怪题。

4.本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：识记占20%领会占30%，简单应用占30%综合应用占20%。

5.要合理安排试题的难易程度试题的难度可分为：易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为：2:3:3:2

必须注意试题的难易程度与能仂层次有一定的联系，但二者不是等同的概念在各个能力层次中对于不同的考生都存在着不同的难度，考生切勿混淆

6.课程考试命题的主要题型一般有单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释题、简答题、论述题等题型。各种题型的具体样式参见附录题型举例

一、單项选择题，要求给出四个备选答案（一个正确答案）

1、ISO/OSI参考模型分为几层（）

二、多项选择题，要求给出五个备选答案（二个以上正確答案）

1、网络按照规模划分可以分为（）

1、电子商务系统的网络平台是电子商务的网络基础设施，是信息传输的载体和用户接入的手段（）

1、电子商务网站的主要构成？

2、你对网络安全的理解

1、简述电子商务解决方案需要考虑哪些因素？

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