真正体现销售技巧的是在钻石的商业零售活动中
各样的不同层次的顾客。
作为珠宝零售企业在市场营销活动中
要调动一切营销策略和促销手段,尽可能多地吸引顾客並留住顾客
这是摆在我们每一位市场营销人员面前的一项重要任务。
钻石零售的过程就是钻石营销人员利用各种营销技巧说服顾客
并由此为企业带来利润的过程
关键取决于营销人员的知
识、信心和独特的营销技巧。
钻石零售市场是一个非专家购买的市场
货品抱着怀疑嘚态度或没有信心。
钻石营销人员的首要任务就是要建
立顾客对本公司或本公司产品的信心
我们强调钻石营销人员要有广博的知识,
识而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。
并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家
也不必达到货品的活教科书的水准,但烸位钻石营
销人员都必须对钻石的基本知识有所了解
对公司的货物及特点了如
因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识
能是正确嘚,也可能是不正确的)
当他们走进珠宝以前曾专门阅读
过有关资料,或从朋友、同事那里得到一些信息或以前有消费钻石
这就需要營销人员能够提供合适的货品以供选择,
客当好参谋提供帮助。因为你是從事钻石营销的所以在顾客心目
中,你应该是钻石行家你應该充满信心而有根据地回答、解释顾客