王者荣耀申诉没成年充钱未成年充钱可以退款

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2020年02月04日 02:24张先生发起对腾讯游戏、王者荣耀申诉没成年充钱的投诉。截止发稿前腾讯游戏有效投诉2549次;王者荣耀申诉没成年充钱有效投诉211次。

张先生向公益性消费投诉岼台21CN聚投诉反映:“我儿子11岁在2019年12月到2020年1月间,在家长不知情的情况下用我妻子的微信向他用的QQ充值Q币总计现金7300元,全部购买王者荣耀申诉没成年充钱点券被我发现后,联系腾讯客服要求退款至今未果。”

21CN聚投诉21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信辦支持的重点网站品牌栏目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

微信服务号:聚投诉(JTS-315)

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