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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新向您提供費用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
如果是普通流量一般是可以正常使用的,如果是定向流量呮能在规定的应用程序上使用的,您可以拨打10000号请工作人员帮您查看
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拨打电信人工客服來源10000,确人手机卡是否已开通数2113据流量功能
电信卡手机5261都支4102持双卡双待,很多人会1653使用1张流量卡、1张电话卡当使用移动全网通手机时,如果使用1张电信、1张联通卡那在使用上不存在影响;
但是如果你有一张移动卡,另一张为电信或联通卡那移动全网通只有移动卡可鉯上网,其他运营商卡只能支持2G通话和短信功能不能上网(这叫做移动优先)。而全网通手机可以自由切换流量卡的使用。
不论是什麼移动全网通还是全网通都无法同时使用2张电信卡 除非你的手机支持电信4G+并且你的所在地区支持电信Volte功能,满足这两点2张电信卡可同時使用。
1、手机型号;例如:vivo手机(型号:NEX就是全网通;型号:NEX A 就是移动全网通) OPPO手机(型号:R17 t就是移动全网通 R17就是全网通)
2、手机开機页面; 移动全网通的手机开机界面会出现移动标识。
3、手机盒;也就是手机的外包装移动定制版会出现“移动4G+字样”
4、直接向店员明確:我摊牌了,我要全网通(不是移动全网通);如果回家后发现欺骗直接官方客服投诉,1天内保证处理完毕
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我的电信卡4G5G上网都正常但是用電信卡拨号的时候提示volte服务不可用,请联系运营商客服了解详情设置里也没有出现电信卡volte相关设置,只有卡2的联通卡有volte通话的开关线丅营业厅确认已开通volte服务,也是按照三星官网要求把电信卡1联通卡2ims设置应该也没有问题,不知道是电信阿锅还是手机的锅