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我妈妈今年1月24去XX行办理定期存款垺务银行工作人员说存折没有惠农卡存钱好用然后帮我妈办理了惠农卡该怎么办(我妈妈说她签了好多单子)
详细描述(遇到的问题、發生经过、想要得到怎样的帮助):
您好:我妈妈今年1月24去XX行办理定期存款服务,银行工作人员说存折没有惠农卡存钱好用然后帮我妈办悝了惠农卡立即交付给另一个人说是让他帮忙办理下面业务,后信息提示购买保险成功工作人员解释不用担心到期拿钱就行。现在意識到不对发现办的惠农卡没有钱了,该怎么办(我妈妈说她签了好多单子)