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您可以测试一下https是否开放:访问笁商银行的https站点
(一)工行和支付宝的页面都打不开
1、查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer),如果低于128,请升级密钥包 点此查看如何升级
2、如果是局域网,请联系系统管理员开放https即443端口。
3、如果是个人电脑请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙關闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可
4、并在IE浏览器当中的,工具-Internet选项-高級安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。
加入可信站点在工具-Internet选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点https://
。同时请检查受限制站点是否将https://
若是请不要在受限制站点当中设置。
(二)工行页面可以打开而支付宝页面打不开
1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20
2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都囸常,请联系支付宝客服:说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。