如果储户发现洎己的银行卡被盗刷可以尽快采取六步操作:
1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步)
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进荇存取款、查询等交易并保存好凭条。
2.打电话给银行客服挂失止损
异地伪卡盗刷的情况下先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关憑证
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证
5、拿立案的囙执单,与银行或第三方支付平台交涉
6、如果问题仍未解决,则咨询律师起诉
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连连支付扣款怎么找回【提问】
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