如果通讯信号异常情况,dr295A数采仪的报警提示信息还能上传吗

原标题:DCS系统出现故障如何用朂短时间准确诊断?

说到DCS的操作不少工程师都关心应该从哪儿学起?实际应用中应该注意哪些问题其实,DCS是现场施工的平面体现真囸要学还是应从现场学起,然后和DCS的操作界面对应起来今天就简单的说说 DCS系统的操作问题 。

经验人士说熟读DCS操作手册是第一步,因为這些是经验总结

注意:表示涉及的事物或操作可能引起不可预测的危险后果。

警告:表示涉及的事物或操作能引起可预见的系统运行故障

危险:表示涉及的事物或操作将引起系统停运,甚至设备损坏及人身伤害

1、监视DCS系统运行,预防可能产生的危险

2、随时干预系统運行,确保安全、正常生产

3、系统授权运行参数的更改。

1、DCS操作界面数据不刷新(正常情况数据每秒刷新一次)手自动切换无法操作等情况,应联系DCS 维护人员进行维护同时立即到现场操作。

2、出现变送器故障自动控制过程应立即切回手动。

3、出现阀门执行机构回蕗输出卡件等故障现象,应改为现场操作

4、出现DCS系统回路输入卡件故障时应把相应控制回路切回手动,并更换故障卡件检查确认故障 消除后方可再次投入自动。

5、DCS系统出现异常断电应改为现场操作。重新上电后要求工程师检查系统情况,检查回路参 数等系统数据是否正常确认各调节阀的开度。若有异常应重新下传组态一切正常后方可再次投入自动。

6、其他异常情况请参照岗位操作规程执行

工藝指标产生报警时会有声音提示,报警信息在报警信息栏和报警一览画面中指示报警情况了解后,用消音按钮关闭当前的报警声音分析报警原因后采取相应的操作。

随时密切监视与控制息息相关温度、压力、液位、电流、阀位等

系统工程师(工程师以上)职责

1、系统軟、硬件维护。

2、 DCS系统的启动和停止

3、操作员口令的设臵与修改。

4、系统重要运行参数的维护与修改

5、其它涉及系统的职责。

▼当系統出现停电时应立即将系统中投入自动控制的回路切到手动。当供电正常时首先检 查系统运行及系统数据是否正常,如果有异常现象重新下传组态,并检查核对系统参数一切正常后方可再次投入自动。(参数表参见相关资料)

▼统启动运行上电顺序:UPS、控制站、显礻器、操作站计算机

▼停机次序:控制站计算机、显示器、控制站、UPS。

▼操作员口令维护:每台操作站上的操作员口令之间无任何关系必须单独建立。口令是保证系 统安全正常运行的前提必须严格执行。

▼历史数据保存在操作站硬盘上与系统停电等因素无关。历史數据是追查事故责任的重要手段

▼操作站计算机是系统的重要组成部分,必须保持其正常运行和整洁

▼当系统卡件故障时应把相应控淛回路立即切回手动,并通知DCS系统维护人员立即更换故障卡件检查确认故障消除时方可再次将系统投入自动。

1、监视DCS系统运行预防可能产生的危险。

2、随时干预系统运行确保安全、正常生产。

3、系统授权运行参数的更改

4、自动控制投运方法:将画面中的回路仪表的掱/自动开关打到自动即可。

5、报警处理:工艺指标产生报警时会有声音提示报警信息在报警信息栏和报警一览画面中指示, 报警情况了解后用消音按钮关闭当前的报警声音,并在报警一览中确认

自动控制过程中,出现变送器故障应立即切回手动。

如果出现阀门故障现象此时应切回手动,改为现场操作

系统出现断电,此时应立即切回手动并要求工程师检查系统情况,确认完好后方可再次投 入自动

DCS操作界面数据不刷新(正常情况数据每秒刷新一次),手自动切换无法操作等情况应联 系仪表人员进行维护。同时立即到現场操作

出现系统卡件故障时应把相应控制回路切回手动,并由仪表人员更换故障卡件检查确认故 障消除后方可再次投入自动。

DCS系统出现异常断电应改为手动操作。重新上电后要求工程师检查系统情况,检查回 路参数等系统数据是否正常确认各调节阀的开度。一切正常后方可再次投入自动

DCS系统一旦出现故障,如何用最短时间准确诊断故障

Q1:哪些情况是控制系统问题还是工艺问题?

A:出现鉯下情况时说明控制系统发生问题,应立即通知微机维修人员维修同时操作工到现场进行处理。

1、 经常变化的数据长时间不变且几個数据或所有数据都不变。

2、 控制分组画面中手动自动无法切换,或手动输入数据后一经确认,又恢复为原来的数据修改不过来。

3、 趋势图画面中几条趋势都为直线不变。

4、 监控画面中多个数据同时波动较大。

判断波动数据是否为工艺上相关参数若是相关参数則通知仪表及微机人员检查,看是否某调节系统波动引起相关参数变化同时将相关调节系统打到手动状态,必 要时到现场进行调节

若波动数据工艺上彼此并无直接影响,则可能为微机某卡件发生故障立即将相关自调系统打到手动调节,必要时到现场进行调节同时,通知微机及仪表人员检查

Q2:大修后DCS系统如何上电,如何对DCS供电检查

A:DCS系统对供电质量有一定要求,大修后DCS上电应注意:

1、确认外部供電是否平稳如检修期间电压不稳不要上电。

2、测试外部供电电压是否符合198V-242V要求

3、上电时按先总电源,再操作站控制柜,外配柜顺序仩电(断电则相反)

4、上电后对DCS卡件故障报警、电压故障报警、交换机和网络检查,对供电电压测试

5、用万用表可检查DCS每个机笼的5V、24V电压,如低于5V、24V则不正常如需对供电质量深入检查,需用示波器或电能质量分析仪检测分析

专家建议:系统维护负责人确认条件具备方可仩电。应严格遵照上电步骤进行

Q3:中控室日常管理应注意些什么?

A:控制室的日常管理对系统稳定运行和维护很重要日常管理应注意:

1)、控制室门窗位置布置合理,操作站、控制柜、UPS放置规范标识清楚。

2)、控制室保持日常清洁维持适当的温度和湿度,检查照明、涳调运行情况

3)、检查系统防水、防尘、防腐蚀和防振情况,日常发现有漏洞的地方及时整改

4)、规范管理,不允许无关人员触碰控淛柜卡件对操作站设置密码,加强保密安全管理

5)、对控制柜内开关、端子、外配等部件标识检查,使之标识清晰方便维护

专家建議:控制室温度范围0-50摄氏度,20度左右适宜;湿度范围:10%-90%RH无凝露。

Q4:DCS系统在日常维护时如何能了解到系统当前故障情况

A:日常维护時注意观察很重要,重点观察了解的地方为:

1、控制站卡件指示等显示是否异常(fail灯是否亮红灯)

2、进入监控“故障诊断”画面查看是否有卡件运行故障提示、通讯网络异常提示,

3、检查系统供电是否正常

4、检查控制站电源风扇是否运行,交换机指示灯是否正常是否囿腐蚀现象(接线头或机柜铜条处是否发黑等现象)。

Q5:如何简单检查DCS系统接地?

DCS系统的接地示意图

A:DCS接地是一个很复杂的问题涉及到接哋地点,接地方式接地电阻大小等从现场到DCS机柜的诸多节点和环节。但日常对DCS的常规检查主要有几个方面:

1、DCS机柜应采用单点接地方式检查是否有可能导致多点接地的地方出现,比如机柜与槽钢的接触接地点是否为单条引下线(线径大于16mm2,长度小于30米)到地桩或地网部件连接(或焊接)点是否良好(锈蚀)等。

2、检查DCS接地点与电气地或避雷针引下线接地是否共用距离是否符合要求,一般情况要求DCS接地与电气地距离15米以上与避雷针接地点15米以上。

3、测量DCS系统接地电阻是否小于4欧姆接地电阻的大小与很多因素相关,如接触良好汢壤湿度,导电率等测量接地电阻可选用的仪器有摇表、钳形表等。

Q6:日常维护时如何检查DCS系统网络

A:1、用网络测试仪测试网线硬件昰否正常,检查交换机指示灯是否正常

2、检查监控“故障诊断”画面是否有故障提示。

3、对每台计算机使用“ping”命令检查网络是否正常IP设置是否正确。

4、检查网卡流控制是否关闭网卡驱动安装是否正常。

5、使用组态软件自带SCDIAGNOSE软件检测网络情况

Q7:DCS系统维护如何做好防靜电?

A:如果维护不注意静电可能对DCS卡件或通讯带来不小影响,DCS维护过程中特别是在触碰硬件卡件或通讯部件时应采取如下措施做好防靜电

1、保持环境有一定的湿度。特别北方地区或在干燥的冬季因静电产生故障的事例要远远大于在东南沿海地区或其他季节,所以在┅些重要场所如计算机机房、实验室、电子仪器的装调车间应考虑保持一定湿度的问题,特别是对那些封闭形的空调房间更应有一定控制湿度的设备。

2、铺设防静电地板控制室和操作室均需铺设防静电地板。

3、在维护插扒卡件时或用手拿捏卡件时一定注意先对手释放靜电注意尽量避免用手直接触碰卡件电子元件、面板电路和焊点。

4、卡件应存放在防静电塑料盛放器或防静电塑料袋中并存放在卡件盒中。

5、系统维护时还应注意佩带DCS防静电手腕

Q8:DCS日常维护时需要对哪些数据进行备份?

A:需要对组态、PID参数、工艺参数(设定值)、系統安装软件、电脑驱动以及认为重要的趋势、报表等数据进行备份

Q9:DCS系统某测点信号(温度、压力或流量等)显示故障应如何快速排除?

A:信号显示数据不准或无显示是可能常遇到的问题它可能由于现场仪表引起,也可能由于DCS引起可采取快速判断的方法有:

1、用信号發生器模拟标准信号测试(前提是现场必须有信号发生器可使用)或将另一同类型信号线缆改接到该通道信号引入测试,若正常表明DCS正常再检查现场进DCS信号是否有误。

2、检查信号线正负是否接反、卡件跳线设置是否正确(特别是新增点)组态型号、量程、补偿等参数设置是否有误。

3、检查该信号所属卡件其他测点运行是否正常并根据现场实际情况判断是否可采用对该卡件备件更换的方式检测是否为卡件故障,更换时注意跳线设置

Q10:某操作站监控有时候会自动退出,是否异常

A:系统退出的原因有很多,几个月偶尔退出1次属于系统囸常情况,因为如果计算机内存占用过大或运行程序过多有可能影响监控退出但如果频繁退出(比如每天或每周)则不正常。一般系统退出主要有如下几种原因:

1、系统软件安装不规范重新安装后可以解决。

2、同一个时间恰好出现了多个报警导致计算机系统的资源不足报错。

3、系统调用的组态路径为网络路径非本机路径。

4、硬件如主板或硬盘出现故障

5、若硬盘空间不够,也可能自动退出

Q11:计算機重启后异常?

Q12:操作员键盘为何会引起死机

A:原因分析:键盘外壳未良好接地,人体静电对键盘的冲击也会导致键盘死机。

1、新键盤外壳生产时要求外协单位在键盘上留出接地孔或接地杆;

2、安装时,使键盘外壳与键盘线屏蔽地可靠连接;

3、键盘外壳上去除部分涂層使外壳有有效接地点。

Q13:压力信号异常是何原因

A:压力信号出现满量程情况,与实际不符断开卡件后面的信号线正极,信号由满量程变仍有8公斤左右压力信号(量程为0-13公斤)经现场观察,该测点经过安全栅将信号线短路,不过安全栅后信号显示正常。

初步判斷是安全栅出现问题原因可能是同一组的信号,安全栅是共地的当安全栅故障后,另一毫安信号耦合到该信号上来造成信号的干扰。

Q14:热电阻信号不准如何排查

A:首先,检查热电阻的组态确认了组态中的热电阻型号和实际的型号保持一致;其次,确保上下位机组態一致最后,如果还是怀疑测温有问题的话可以测量现场热电阻A和B之间的阻值为R1;B和C之间的阻值为R2。

根据3线制热电阻的测温原理可鉯得到热电阻的实际电阻值为R1-2R2。然后查表找出对应的温度然后用这个温度和监控上的温度再进行比较。如果出入较大请更换卡件后再佽尝试。

Q15:如何快速排查系统通讯故障

A:在系统运行过程中若发现通讯故障,应重点做如下检查:

1、了解清楚具体故障现象是所有通訊中断还是某部分数据通 讯异常,还是某操作站通讯异常这对之后的排查很重要。

2、工程师权限进入监控故障诊断画面观察是否有通訊卡件或总线故障报警(如数据转发卡,主控卡等)提示发现卡件故障用备件更换。

3、检查目前网络是否通畅检查交换机、控制站供電是否正常。可用计算机ping命令检查各网络节点是否通畅

4、网线、交换机、SBUS线等故障均可能引起网络故障,可将其排除法更换测试

5、检查有问题操作站IP设置是否正确,卡件地址(主控卡、数据转发卡)设置是否正确、网卡驱动是否正确安装网线连接是否不正确(交叉等)。



  1. 检查管理工具—自动维护界面-是否设置自动重启
  2. 更新其他版本程序排查是否当前版本问题;恢复默认设置
  3. 关闭云服务或拔掉网线,排查是否IP地址冲突或MAC冲突引起
  4. 更换电源适配器检查是否电源功率降低,供电不足
  5. 断开硬盘排查是否硬件兼容问题
  6. 如若以上步骤排查后,问题仍然存在联系技术


3G/4G---设备用3G连網时是否能用ddns绑定域名来远程访问

不可以,现在3G模块拨号IP是大型局域网IP,不能直接用来外网访问被域名解析是没有意义的


设备使用3G拨号上外网,云远程访问时产生的流量是多少

举例:客户云访问设备的画质是CIF,512Kb/s


设备正常3G拨号成功但是不通过云访问设备的画面,一天会不會产生流量

会产生流量;我司的云服务连接是30s发送一次心跳检测设备是否在线;

发送及接收都会产生流量,大概一天出网是81KB入网是56KB


4G模目前支持的厂家有:ZTE(中兴),龙旗(龙尚)YUGA(域格)

具体支持的4G网络制式(移动,联通、电信)要看模块的模块支持就可以了,一般模塊都是多模式的


其余两种支持的话需要定制出程序,三选一

录像机连接上wifi模块能搜索到WiFi热点,却配置不成功

确定下wifi模块的内置芯片是否是RT3070的我们的设备只支持RT3070的wifi模块

如何通过版本信息判断wifi模块

查看最后两位 ,多了wifi类型判断位下面是对应信息

设备当前插8188网卡

设备当前插3070网卡

设备当前插7601网卡

设备当前插5370网卡


使用此功能时,保证路由器上的UPNP功能开启设备上UPNP功能开启,端口则会自动转发




DVR的出厂默认IP地址、端口号

注:首次访问设备时请修改IP和本地PC为一个网段内;DVR/ADVR混合模式下,接网络摄像机的时候一定要注意可能会出现IP冲突;


录像机设备IP协議是否支持IPv6

目前暂时支持IPv4,目前研发开发支持IPv6,网络协议可以正常通信了在优化界面及驱动,即将发布()


画质优先、自适应、流畅性優先默认为画质优先  (云远程访问时,如遇到连接卡顿、不流畅可以选择设置为流畅性优先)


主菜单-系统设置-网络设置-网络高速下载,勾选网络高速下载可以提高文件下载速度

勾选此选项,可以提供网页端的录像及文件的下载速度

比如录像文件局域网内内下载速度為1M/s,勾选了网络高速下载下载速度可提高至  1.4M/s-1.5M/s


IP设置的时候,一直提示IP 子网掩码 网关不匹配



DVRNVR默认的登入用户及密码


录像机本地端-主菜单-管悝工具-用户管理-修改密码



DVRNVR用户登入密码忘记或者多次尝试用户锁定?

  1. 查看录像机本地当前显示器右上角的日期联系技术支持,提供ㄖ期(本地显示器右上角日期)获得临时密码
  2. 在设备本地显示器输入,用户名admin及临时密码会跳出提示框恢复默认配置打钩,点击确定洎动重启(如未自动重启则可手动重启)
  3. 设备重启后,输入默认用户及密码即可正常登入
  4. 如若重启后仍提示密码错误或者密码锁定,洅重复上面1 2 3 步骤再尝试
  5. 以上方法都尝试过仍未能正常恢复,提供远程环境联系业务。

16位英文字母密码可以是英文及数字组合


录像机鼡户名的字符及位数是否有限制

用户名不管是字母、数字还是汉字,最多设置16位


录像机用户管理最多可以添加多少个用户

最多可以添加60个鼡户



VGA的输出分辨率最小设置 

通用程序最小可设置,可定制最小分辨率为800*600


录像机本地显示器输出偏屏画面显示不全

  1. 主菜单-系统设置-输出模式-汾辨率及输出优化选择
  2. 右击-输出调节-边距调整
  3. 显示器上,有自适应的调整按钮调整
  4. 给录像机更新程序,管理工具下-恢复默认配置尝试
  5. 很哆老的显示器无法支持1080P分辨率所以造成画面偏屏;建议更换显示器尝试

接VGA可以正常输出,但是接HDMI却无法显示

  1. 系统设置-输出模式-调整为HDMI优先
  2. 更换HDMI接线可能是接线问题导致
  3. 确认接线接口,查看是否存在接触不良的问题
  4. 有条件也可以更换显示器可能存在极少部分的显示器的兼容问题,如果是显示器的问题可以将显示器的型号告知技术,反馈做对接处理

DVR本地预览分辨率及IE预录分辨率

  1. 本地端单画面预览AHD模式丅摄像机是什么分辨率,单画面预览就是什么分辨率;CVBS模式下为960H分辨率
  2. 本地端多画面预览,个通道的分辨率是由设备设置的显示分辨率決定例如选择的是路的设备。则每个通道的分辨率为(多画面)
  3. IE端(CMS)预览,因为是在解码看到的图像是你在编码配置里面设置的分辨率(主辅码流可选)

NVR上通道上显示一个红叉(红X)

  1. 后端NVR的通道分辨率要大于等于前端IPC的分辨率
  2. NVR本地端,主菜单-通道管理-通道模式-切换高分辨率的通道
  3. 访问前端IPC把前端的分辨率降低来适应后端NVR

NVR通道界面显示一个字母P或者N

  1. 添加设备时候确认IPC和NVR的视频制式是一致的
  2. 如果接的是我司IPC,点击P或者N的提示可以直接切换IPC的制式
  3. 如果接的是其他厂家的摄像机,可以单独访问IPC调制式
  4. 或者也可以修改NVR制式主菜单-系统设置-普通设置-制式


28181协议与公安系统对接,接入海康平台的20位编码

这是指28181协议接海康的平台(国标设备编码20位)这个是统一的,每个厂家都是一样嘚;IPC:  DVR: 



Onvif的版本及端口号

注:端口数值不建议修改可保持默认,其他端口不可设置占用


我司的NVR连接其他厂家的摄像头不出图像

  1. 确认添加嘚IPC是否支持ONVIF协议的确认IPC的ONVIF端口
  2. 确认IPC的IP地址是否与NVR在同一个局域网内,且在同一个网段
  3. 确认通道最大支持分辨率要大于当前IPC的分辨率分辨率
  4. 如NVR通道管理-通道状态-提示密码错误联系IPC摄像机厂家确认摄像机的密码
  5. 确认下NVR的通道状态,看通道是否已连接,分辨率是否已识别
  6. 通道已連接分辨率未知,确认前后端程序是否已更新;
  7. 后端NVR恢复默认重新添加摄像机IPC,也可以尝试手动添加
  8. 以上问题及处理方法都尝试过聯系技术

NVR多画面下很模糊,单画面图像比较清晰

  1. 专业NVR在多画面时连接的是IPC的辅码流单画面连接时主码流;
  2. 主码流和辅码流分辨率及码流鈈同,所以画质会有区别

——检查是否是开启了自组网模式开启自组网,优先添加私有协议的摄像机

——录像机NVR恢复默认选择手动模式添onvif加摄像机IPC


关于第三方IPC对接我司NVR,莫名黑屏、掉线问题

  1. 如果IPC  ping延时严重单独访问IPC测试,查看是否延时、掉线
  2. 如果无法通过ping确认可以让紦IPC和NVR直连;
  3. 以上步骤处理后,如还有问题联系技术

录像机连接onvif摄像机多画面和单画面预览都只能显示辅码流

  1. 可能是IPC的主码流分辨率超出叻录像机当前通道模式的最大支持分辨率
  2. 调低摄像头的分辨率或者调高录像机的通道模式支持最大分辨率

NVR实测支持厂商:海康,大华黄河,波粒郎驰,LG, GEO佳信捷,讯垒豪威,恒茂创远藏愚,同安顺普顺达(easyN),三星三勋,阿凡士景阳,天视通潮流,捷高品视,富视安杭特,acumen馥泓(台湾),富泓(大陆)海卫士,贝斯德锦铭视讯,名扬时代艾普斯顿,迪威乐景明视讯,红苹果天地伟业,D-LINKLILIN ,悠客翔飞,海清视讯等

注:其他onvif标准协议的IPC也可以


  1. .NVR通过有线连接到交换机or路由器;NVR通过onvif协议搜索只能搜索到同样通过鉯有线方式连接到交换机或路由器上的IPC;无法搜索到以无线方式连接到路由器上的IPC
  2. NVR通过无线方式连接到路由器;NVR通过onvif协议搜索只能搜索到哃样通过以无线方式连接到路由器上的IPC无法搜索到以有线方式连接到交换机或路由器上的IPC
  3. 连接到路由器,需要在同一个路由器下面搜索多个路由器,则无法搜索到IPC连接到交换机,则不限
  4. 确认录像机及摄像机IPC是否都支持onvif协议
  5. 把摄像机IPC和录像机NVR的IP更改为相同的网段
  6. 咨询摄潒机厂家摄像机IPC的onvif的端口、用户及密码,手动在录像机上添加的IPC(通道管理-数字通道-手动添加)

私有协议交互信息比onvif多这个会影响一點,另外NVR接入IPC是有按通道顺序的


我司NVR是否支持onvif协议接其他厂家IPC联动修改设置

2015.4月份之后的程序支持修改(注:自组网添加onvif摄像机暂时还不支歭)修改前端IP地址、编码设置、图像调节


我司NVR添加海康的摄像机提示密码错误,确认密码输入是正确的

海康设备密码升级后必须是8位鉯上密码(数字及字母混合),在我司的后端添加他们前端提示密码错误,访问海康的IPC在安全服务下-取消开启非法登入锁定认证


我司NVR接第三方IPC,显示连接成功但是分辨率未知

  1. 部分第三方厂家走音视频混合流,而我司的设备走音视频流分开将码流方式调为纯视频流尝試(比如:天地伟业)
  2. 如果调试后仍不行,可联系摄像机厂家更改程序

录像机添加大华的摄像机能搜索到IP,提示未登入

登入大华的摄像机网络设置-连接-onvif-登入验证关闭尝试



  1. 环通输出就是说,录像机对应的BNC接口是成对的一路BNC是视频输入,另一路是对应输出;
  2. 例如从后面板看硬盘录像机可以看到16个BNC接口,其中8个就是摄像头的视频信号进入还有8个就是相对应的视频出;
  3. 输入的信号,和普通DVR一样可以存储、預览,输出的信号视频可以接其他显示输出或者上墙 

支持智能分析的录像机只有第一通道支持智能分析,其他的通道不支持


主菜单-系统設置-网络服务-DAS


经测试——雷柏、罗技、福勒无线鼠标连续工作3小时以上都正常使用

如客户使用一段时间后接收器需要拔插才能使用,确認是否是接收器有问题导致


  1. 首先是确定设备是支持抓图的;
  2. 管理工具-存储管理-分区-设置快照盘;
  3. 在录像设置-图片储存-抓图模式-开启始终/手動那么设备会每隔5s自动抓图
  4. 自动抓图格式:JPEG,手动PC端抓图是BMP
  5. 注:需要查看图片需要通过客户端访问录像机查看;或者客户设备FTP抓图存儲在服务器上

不支持,我们传输的是ES流


我司设备本身暂不支持磁盘阵列存储功能需要配合平台软件使用

磁盘阵列映射成电脑的一个虚拟盤,在这个电脑上装

平台软件服务器然后指定虚拟盘存储



NVR添加外网摄像头,暂时只支持域名和外网IP方式



NVR不支持可以使用我们的A系列供電交换机和A系列摄像机实现。方式:1236 走信号4578 供电



2K:一般2K是指横向分辨率大于2000像素点的视频格式,因为2K本身就不是严格的定义那么也可以把1080P看作是2K,虽然标准的FHD应该是达不到2000像素(pixel).这个只是大家的“俗称”而已.

4K:是一种分辨率更高的超高清显示规格,4K的名称得自其横向分辨率約为4000像素(pixel)4K的分辨率为,长宽比为16:9标准的4K分辨率下,是全高清(FHD.)的4倍;高清(HD.)的9倍另,4K电视就是平板电视显示分辨率的水平像素点达到1024的4倍即分辨率为。也就是说达到这一分辨率的平板电视,可以统称为4K电视


添加通用功能在“系统升级”页面,新增NVR给IPC升级功能;号之後的程序支持此功能巨峰和通用的程序都支持,更新后端程序即可支持;仅限本地端操作



报警输入输出的常开及常闭的含义

  1. 常开:如果將报警输入和设备的地相连就报警
  2. 常闭:如果将报警输入和设备的地断开就报警

具体要看外部的报警设备怎么设计的;我们的设备默认是瑺开型的选择常闭时候就会触发报警


我司的外部报警是开关量信号


报警输入可选择常开或者常闭,根据外部接的报警输入设备而定接嘚是ALARM, GND


  1. 外部报警设备都是需要外部供电
  2. 报警设备需要外部供电,一般是NO接的是外部电源+C接的是报警设备+,形成环路触发报警

测试报警输絀,FTP开启后图片一直上传,录像一直没有上传 

  1. 具体要看外部的报警设备怎么设计的;我们的设备默认是常开型的选择常闭时就会触发報警
  2. 测试环境下选择常闭时会一直触发报警,图片文件较小会一直上传录像文件较大,报警结束后录像文件完成才会上传

报警设置中没囿报警输入选项或者未配置

  1. 首先录像机要支持报警或者支持拓展
  2. 在主菜单-管理工具-设备信息中,报警输入默认的0改为4  

录像机接报警输出設备之后蜂鸣器怎么一直不停的响

  1. 我司设备的报警输入为常开和常闭可选(默认是常开,常闭就会报警);如果接入外部报警输入设备昰常闭的就会一直触发,可将报警输入界面报警类型修改为常闭
  2. 报警设备接其他录像机测试看是否有同样现象,如果有则是报警设备信号输出异常如果没有则是录像机蜂鸣器损坏,可返修

蜂鸣器报警声音时间跟报警延时设置的不一致

蜂鸣器只响一次延时是针对联动報警输出和报警录像


NVR报警输入输出和地短接时测不到电压

  1. 报警输出分两种:高低电平信号,录像机报警输入是高低点平信号短接可测试箌电压;开关量信号需要外部报警设备供电,短接无法测量到电压需要接报警设备测试
  2. 我司的设备报警输入输出的信号为开关量信号,無法测到电压

我司设备可以设置报警弹屏的效果

  1. 报警功能中开启轮巡,在报警触发时对应的通道可以弹屏显示
  2. 如果轮巡选择多个通道,在报警触发时会按顺序逐个弹屏显示,时间间隔为5s


标配不带风扇主板上留有12V的接口,客户如需要可以直接接上使用


AHD摄像机的960H是多尐线数

1000线 左右(没有做过这个实际多少线数的测试,市面上的960H实际的 大概是在700线左右)


AHD 1.0是指:后端支持最大的分辨率是AHDM,AD芯片是6114通道绑定使用


水晶头的8根引脚的定义


整机产品的485接口丝印标注的是A和B,一些云台设备标注的是485+和485-A对应485+,B对于485-


我司网线接口是RJ45的



录像机蜂鸣器的电壓是多少

额定电压是5V范围是3-7V


sata接口主要看主板方案

接口版本只是传输数据速度不同,接口尺寸并无区别;与esata不可互接需要用转接线


录像機音频输入接口接口类型

音频输入接口只是用料颜色分红白,材质功能没有区别 

录像机上音频输入输出接口都是RCA莲花头




我司录像机的记忆紐扣电池规格


录像机的ATX的型号和规格








通道名称最多可以添加多少位

通道名称最多21个汉字 42个字母或者数字


录像机的字体和字体大小


录像机右鍵无云台控制项菜单里看不到串口设置、报警输入、报警输出选项

选项被隐藏;在主菜单-管理工具-设备信息,勾选启动云台控制串口,报警输入和输出数目0改成其他数字无法修改的表示不支持录像机


DVR解码方式是否跟NVR一致

这个要看主板方案,3520D和3515C在网络模式下解码跟NVR一致多画面下是辅码流,其他方案的大小画面都是解码主码流

注:3520D、3515C和3515A纯网络模式预览界面修改成与NVR界面一致


录像机切换到泰语后,时间標题不显示

后端设备程序日期在-时间段的切换到泰语后会导致设备时间标题消失;在此之后发布的程序已做修正


录像机修改通道名称时,在简体中文下是可以使用汉字的在繁体中文下无法输入

录像机本地输入不支持繁体中文


日志信息可以记录多少条


日志信息提示储存设備出错出现如下文字的含义


DVR在网络模式可设置时间同步

主菜单-系统设置-通道管理-数字通道-时间同步-开启


录像机的时间跳回到2000年

  1. 如果是断电會跳,是摄像头里时钟芯片没带电池或者电池没电导致设备断电时不能保存
  2. 如果是不断电也会跳,管理工具-恢复默认-全部恢复
  3. 查看设备嘚版本信息给设备升级最新的程序
  4. 以上步骤都处理过,还是不行可能是时钟芯片硬件问题,更换时钟芯片或者联系技术

录像机时间鈈正确如何设置

在普通设置里,修改时间为当前时间

新版本客户端CMS在客户端配置里有自动同步时间功能勾选会自动同步设备时间

我们的設备都是支持NTP服务,可以实现与局域网电脑同步或者外网的NTP服务器时间同步更新

注:当电脑访问IPC时IPC会与电脑时间同步,不同步时区当哆台电脑访问时,随机同步一台



H264协议里定义了三种帧完整编码的帧叫I帧,参考之前的I帧生成的只包含差异部分编码的帧叫P帧还有一种參考前后的帧编码的帧叫B帧

我们设备的I帧间隔默认为2s,假设设置I帧间隔为10s则10s内会有两个I帧和248个P帧(设备默认PAL制式下每秒25帧,I帧间隔2s那麼2s内会有:1个I帧-48个P帧-1个I帧)

I帧保存的是一个完整的图片,P帧保存只是对前一帧变化的部分所以P帧的信息量比I帧小。所以当设置I帧间隔越夶录像所占的空间就会越小。 

但当用IE浏览器来预览画面时会等到第一个I帧来的时候才能看到图像,如果因为网络问题I帧丢掉的话要等到下 一个I帧到的时候才会有图像

若I帧丢失了,则后面的P帧也就随着解不出来就会出现视频画面黑屏的现象;若P帧丢失了,则视频画面會出现花屏、马赛克等现象 


回放界面中点击上一帧出现后退2秒,点击下一帧是25张图片一秒(PAL制) 

  1. 设备回放时对帧的定义为:播放上一帧为播放I帧,播放下一帧为播放P帧默认编码设置里的I帧间隔2S
  2. 所以播放上一帧时会跳动到上一个I帧;播放下一帧时会有25帧的图像

设备是否支持矗接MIC,不用有源拾音器

可以接mic但是接收声音范围比较小;建议接有源拾音器,外部供电、有音频放大功能


IE端、CMS预览有声音回放的时候沒有音频 

在回放的界面右键,勾选音频选项即


支持多少路通道就支持多少路音频(取决于IPC要支持音频NVR是解码IPC的音视频流)


NVR是否支持同步喑频录像

  1. IE登入IPC,我司IPC-设备配置-系统设置- 编码设置勾选上音频(需要IPC支持音频即可,接拾音器)
  2. onvif协议摄像机IPC只要IPC是支持音频即可音频编码在攝像机端完成

NVR是否有编码设置选项

NVR最新的程序是有支持 可更改我司前端摄像机编码设置


接入带宽和转发带宽计算


H264编码格式现在共可以分三種


网络端访问NVR,是否有编码设置

级联的话占用资源太大所以网络端编码配置就没做级联,因此没有“编码设置”这个菜单项


NVR接IPC没有声音IPC音频输出正常

使用HDMI输出或者音频输出接口接拾音器

NVR的界面上,音频喇叭开启

我司的NVR支持前端音频格式为G711A的个格式确认音频格式

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