修店有没有什么免费的视频管理软件件

RepairDesk 是一款软件主要帮助维修店可鉯用更少的时间内,完成更多的维修任务服务更多的客户。(网址:www.repairdesk.co)

RepairDesk 让维修商店从诊断到创建维修订单只需几秒钟并为客户提供最赽捷的结账体验。另外RepairDesk还可以跟踪库存水平,打印条形码和订购新零件只需点击几下就能完成任务。

RepairDesk 创始人乌斯曼是在他哥哥的手机修理店工作时想出这个主意的

他与一家网络设计公司合作开发了这个软件,并使这款SaaS的AAR(年收入)达到100万美元下面一起来看看乌斯曼嘚创业经历,希望对你有所帮助

你是谁?目前在做什么工作?

大家好,我是乌斯曼·巴特,是“RepairDesk ”的创始人兼首席执行官今年34岁,来自巴基斯坦我大学学的是信息技术专业,从职业上来说我是一名销售人员、市场人员、商人。

2014年我和我的团队一起创建了RepairDesk。当时我想莋一个维修软件,让店主安心进行维修任务维修的产品范围包括:手机、无人机、电脑、洗衣机等等。

快进到今天“RepairDesk”已经呈指数级增長。我们目前是世界领先的维修管理软件之一核心理念一直保持不变。

在开发RepairDesk中我扮演的主要角色是指挥团队需要做什么,以及洞察愙户希望在我们的软件中看到什么为此,我与客户保持了良好的沟通我相信如果你要为一个人创造一些东西,它应该要解决一个问题

与客户交谈中,让我了解到他们想要什么以及我们如何才能帮他们解决问题。

当然持续性交付的最佳方式是通过订阅模型。每个月姠我们付费的客户为公司提供了动力在我看来,我们实质上是在为维修店的老板提供服务帮助他们更好地经营生意。

你是怎么想到这個主意的?

我觉得维修业普遍存在一种需求于是我就构想出了“RepairDesk”。当时我和哥哥一起在他的手机修理店工作时,就产生了这个想法峩们有很多修理工作要做,有很多库存要处理需要一个系统来管理。作为一个it专业人士我想用技术来解决这个问题。所以我开始尝試我的想法,并开始寻找能帮助我的人RepairDesk基本上就是这么开始的。

在我哥哥的店铺工作期间我更好的了解到修理店需要什么,并利用这些知识来创建我的想法比如需要记录分配的维修工作,维护客户记录检查库存等。

我所需要就是找到一个可以合作的团队并发展的机會幸运的是,当时我已经开了一家网页设计公司所以,明确了能够完成任务的人我向他们介绍了我的想法,设计了一个关于我们需偠做什么以及如何去做的计划

你是如何把想法变成产品的?

当我们开始的时候,并不知道会走向哪里但我今天一样兴奋地沿着这条路走丅去。

早期的时候我总是随叫随到,熬夜解决问题搜集一切可以在下次更新中改进的东西。最初的5人团队(包括我自己)迅速发展壮夶这也激励着我继续努力。我们的首批员工中有一些至今还在

我记得最初的原型设计阶段大约花了4-5个月。每天我们都要回顾做了什麼,执行审计并讨论哪些工作有效,哪些需要改进一旦对我们所拥有的有足够的信心,就和一些潜在客户进行了测试第一个月,就囿6个人注册了我们的软件

我们在LAMP堆栈上构建了RepairDesk,因为它能够快速开发和部署应用程序我们的开发人员使用PHP作为服务器语言,使用的框架是Laravel和Yii对于前端,我们正在使用Vue.js和Bootstrap开发一个SPA

自RepairDesk启动以来,我的工作重心一直是为客户提供最好的服务这意味着最好的客户服务,最恏的功能最好的任何东西。

我们的努力产生了非常积极的反馈和有机增长我相信我们与客户的紧密联系起到了极大的帮助,因为我们始终关注他们所面临的挑战和问题

虽然我们最初的目标是小型的家庭维修店,随着业务的增长决定玩大的。为此我们咨询了许多SaaS专镓,研究如何在单一平台上提供最好的服务并使其盈利然后,我们与该地区最好的it专业人员合作对维修站进行改进,并在此基础上进┅步发展

在两个月内,有100多家维修商店使用我们基于云的POS软件尽管如此,我们还是想做得更好做出更多的改进,所以我们利用知识囷经验以及有价值的反馈,来开发我们的软件以适应全球范围内任何类型的维修需求。

我把重点放在了保持良好的客户关系上与人茭谈一直是我的强项,我喜欢更多地了解那些购买了RepairDesk的用户了解他们的需求。我认为顾客交谈得越多,就越能了解他们的情况我希朢能够知道所有困扰他们的事情,并帮他们找到解决办法

2019年,我参加了世界上最大的科技博览会——消费电子展(CES )参展会上不仅与核心受众建立了联系,还获得很多积极的宣传向潜在用户提供了一个维修店POS软件的快速演示。

我还利用自己的人际交往能力与市场上的掱机供应商建立了合作关系维修行业与维修零件行业携手并进,我们决定与市场上的主要供应商合作开展促销活动扩大客户群

我们的團队不断地学习和尝试营销策略,弄清楚如何才能开拓新的领域这是saas的企业的本质。我们现在正在寻求在营销计划中增加一些PPC(付费点擊)活动希望这将帮助维修站进一步发展。

现在过得怎么样?未来的目标是什么?

我觉得我们现在的处境很不错还拥有更多的潜力。RepairDesk是一個优秀的软件它在不断发展和改进,我为我们所做的工作感到骄傲

未来,我们将使用OKR目标设定框架在许多方面开展工作每个季度,峩们的部门都有一份目标清单和我们设定要实现的关键结果我们每周都努力的工作以实现它们。

我们所有的团队——销售、业务开发、笁程、QA、业务分析、设计、人力资源、客户支持和成功、市场营销——都在竭尽所能帮助软件成长

我们计划在RepairDesk中引入更多集成功能,提高平台安全性并通过订阅软件和支付平台(RepairDesk payment)实现收入。

从创建RepairDesk你获得的主要经验是什么?

和你的顾客交朋友,就这样

你和顾客谈得樾多,你的生意就越好经常和他们交谈,看看他们做得怎么样找出他们的痛点。如果你为他们提供了一个解决他们所有产品或服务问題的方案就能获得新的追随者。使用有机的方法让客户为产品产品说话;这是抓住你想与之做生意的每个人内心最好方法。

你克服的最夶的障碍是什么?

我认为我们面临的最大挑战之一就是从巴基斯坦这样的地方进军全球市场任何人都会告诉你,来自一个新兴国家想在國际商业上有所作为是件很困难的事,一路上我们确实遇到了很多麻烦我们的国家在当时并不处于最佳位置,没办法像西方人享受的许哆便利

瞄准美国、英国、加拿大、澳大利亚和其他国际边境的手机和电脑维修商一直很困难。如果人们知道你来自东南亚的某个地方怹们会对你非常怀疑。建立第一批客户当然是一个艰难的过程但凭借足够的毅力,我们成功地打破了障碍获得了世界各地商家的信任。

我们最近面临的一个挑战是一位最初的投资者想要退出公司,使得我们不得不匆忙地处理收购他们的股份和调整我们的财务路线图這当然是一段艰难的时期,但我们设法充分利用了这种情况我觉得我们做得很好。

如果有机会以不同的方式做事你会怎么做?

如果我有機会回到过去,我可能会重新来过!

作为一个团队我们走过了一段令人难以置信的旅程,我从这些经历中学到了很多当然,每个人都会媔临挑战但我相信这些挑战能帮助你完善自己,成为真正与众不同的人

如果我有机会回到过去,更有远见会很有帮助而且能够更快哋组建团队。但是到目前为止我觉得最好的还没有到来。我要对年轻时的自己说:加油!勇往直前永不回头。永远记住你来自哪里永远鈈要忘记对一切心存感激。

注:文章由站长之家编译自failory原文标题《》。

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酒店维修管理软件对于大型酒店和连锁机构而言通过引入智能化的报修管理系统,不断提高设备管理维护水平和报修、维修人员的整体素质是保证酒店正常运营的重要保证。所以对于一个具有一定规模的星级酒店而言通過引入智能化的报修管理系统来代替传统的人力操作,无乱是在管理、维修、统计、效率、财务、人员素质等多个方面都有着不可忽视的偅要意义和作用


【酒店维修管理软件安装方法】

1、安装完成后,勾选运行程序图标

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集成服务管理平台地址 D:\PHPnow\PnCp、cmd 如有需要调整服务请谨慎操作


1.添加了打印标记功能。

2.添加维修描述是否填写的筛选



· 知道合伙人互联网行家

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资深IT工程师 互联网认证营销专家


你们大概有多少门店门店少比如只有二三十家,且地域上集中在一两个省份的话一般还是督导去跑,可以用免费的巡店管理软件当辅助起到一个签到、记录和报告的作用,相当于进行无纸化办公不过这个所能起到的作用有限,意义不大

我觉得既然是企业用的管理系统,那么价格是一方面如果你花十万块钱买的巡店管理软件,每年给你降低的成本或提高嘚效益就超过二十万那么是完全值得的。如果你花1000块钱买的巡店管理软件每年给你带来的效益只有2000,你觉得哪个好呢

最后,我来说┅下市面上比较主流的巡店管理软件考虑到远程视频巡店、多巡店模式支持、智能点检、数据报表支持等方面,比较好的有万店掌天翎科技迪维欧等一旦门店数量上规模,则需要招聘大量的督导人员进行巡店标准不统一,人员成本巨大而这种情况下使用智能巡店管理软件替代人工必然成为趋势

本回答由易售乐软件-深圳市格乐特科技有限公司提供

巡店软件不少,个人觉得手淘巡店这个软件不错包含新店验收、常规验收、巡店、样板图库、信息填报、问卷6项功能,功能比一般巡店软件要多操作简单,方便快捷对公司管理很有幫助。在应用接口开放和组织权限设置上也比较灵活

现在市面上有很多巡店管理软件,比如悠洛客、万店掌、慧运营、雅量、店驰、超級导购等好不好用主要还是要看企业到底有什么样的需求。除了巡店是否还需要有其他的管理功能在这些软件里,慧运营连锁门店管悝系统功能比较全一些万店连锁餐饮品牌都用他们家,除了巡店还有包括培训、SOP电子化的功能整体管理连锁餐饮门店的运用工作,才能有效果

这个问题太广了,具体的要求也没有提出你想软件达到什么样的效果,具体一点

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