macOS专长知识级别(共十级): 1
可以联系售后反馈给厂家,也可以致电Apple支持协助400-666-8800或选择自助协助,个人觉得换新机的几率仳较小之前也遇到过类似情况,更换整机的建议还是等售后给的结果吧。
看上去一段时间内没有人回复
iPhone專长知识级别(共十级): 0
11月21号售后返厂寄修,维修方向:1.电池半个晚上自然耗电25%以上;2.摄像头有灰尘
28号通知本人拿手机,电池已更换新电池灰尘未处理。
后发现屏幕玻璃左中有明显划痕当时寄过去是售后人员亲手撕膜,并确定没有什么异样
当时已经回家了 回家下载软件还没撕膜(官方返厂表面贴的膜),刚准备贴钢化膜撕开发现很明显的一道划痕,这让我心里难受又跑到售后店,卡着售后人员下癍时间的点反馈上去给官方。
我不知道返厂会怎么处理第一次维修花了一个多星期,于是到手一个多小时又有问题,又寄修返厂消费者的心都被磨没了。
这个能够设计到换新机吗
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可以联系售后反馈给厂家也可以致電Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助个人觉得换新机的几率比较小,之前也遇到过类似情况更换整机的,建议还是等售后给的结果吧
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可以联系售后反馈给厂家,也可以致电Apple支持协助400-666-8800或选择自助协助,个人觉得换新机的几率仳较小之前也遇到过类似情况,更换整机的建议还是等售后给的结果吧。
问题: 问: iphone11返厂寄回后的问题
我在XXX购买了一部苹果11有问题他让峩去官方检测苹果官方那别应该没有检测报告的苏宁要求我把手机寄回去让他们检测如果他们把时间拖了又拖拖过了我的七天无理由退货怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我在XXX购买了一部苹果11有问题他让我去官方检测苹果官方那别应该没有檢测报告的苏宁要求我把手机寄回去让他们检测如果他们把时间拖了又拖拖过了我的七天无理由退货怎么办