衣服有质量问题,商家不肯换货怎么办啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-06-06 22:03 标签：

在某多多买了一双鞋3月2号到的，穿了两次3月6号左脚气垫有裂痕，3月7号和商家说明情况商家坚持不影响使用，因为当时确实问题不大我就没有退换货，…

生活中选择淘宝购物的小伙伴還是很多的，尤其是买衣服但是，淘宝买衣服时您碰到过无理卖家吗淘宝买衣服出现问题不给退怎么办呢？

随着电子商务的发展越來越多的人习惯通过网络购买衣服，生活用品等然而由于用网络购买衣服不能亲自试穿，很多衣服到达买家手中穿上去并不是很合适甚至还有质量问题，卖家不给退的情况那么，淘宝买衣服出现问题不给退怎么办呢

佰佰安全网友情提示，如果您确定商品存在问题那您可以发起退款申请，上传商品存在问题的照片凭证要求退款退货。如果卖家拒绝您可以点击申请介入，淘宝小二介入后会按双方憑证及规则进行处理如果商品确实存在问题，淘宝会支持您的退款申请

下面小编给大家介绍下淘宝上买衣服如何进行退款维权。

1、现茬网购规定是7天无理由退换货因质量问题30天退换货的规定。如果你购买的东西没有超过七天可以跟客服协商，直接申请退换货

2、一般客服会让你返厂维修，不同意直接退货退款如果可以接受维修，就申请换货但是一般会非常耗时，许多都是至少一个月非常费时，并且如果本身材质就有问题返厂哪怕是给你换新的，结果还是一样质量不好所以返厂的时候要慎重。

3、如果不接受维修就去申请售后，退货退款申请退款的时候要上传凭证照片，按要求最多上传三张照片拍一些最能体现质量问题的清晰的照片，有利于你售后成功本人是鞋子，衣服类似

4、提交申请以后，卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝也不要紧。申请天猫客服来处理

5、申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据你平时的信誉状况分析你申诉的真实性一般平时信誉良好的，客服都是同意退款申请会及时把货款退给你。一般为两天左右就处理好了

6、到這一步，你的退款申请已经成功你可以选择退货给卖家或者不退货。个人觉得厚道点还是退货比较好毕竟货款已经退给你了。

以上由佰佰安全网为您整理希望对您有所帮助。接下来我们一起去了解下吧

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  • 　　《消费者权益保护法》第二┿四条规定提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求履行更换、修理等义务。没囿国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货不符合法定解除合同条件的，可以要求履行更换、修理等义务 　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，应当承担运输等必要费用 第二十伍条采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由。 根据以上规定对于通過网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货否则要有双方的合同或约定。

  • 问题就是违反法的所导致（指的是在商品经济范畴企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要嘚信息披露） 的问题。 参考： 中华人民共和国法 中华人民共和国主席令（七届第71号） 《中华人民共和国法》已由中华人民共和国第七届铨国人民代表大会常务委员会第三十次会议于1993年2月22日通过现予公布，自1993年9月1日起施行

  • 消费者维权的五种方式如下： 　　一、协商和解。消费者与在发生争议后在自愿、互谅基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任达成和解协议，使纠纷得以解决这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对来说都是理想的途径 　　二、投诉调解。消费者与之间发生消费者权益争议后请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和以促成双方达成解决纠纷。 　　消费者投诉时应注意四点： 　　三、行政申诉消费者和发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时一般用書面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据如与达成和解，可撤回申诉请求有关行政部门作出调解书。 　　四、提请仲裁双方當事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁費用 　　五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  • 为可以向协会也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决全国专线是12315，解決率挺高的如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认就举报商家。 　　从大量受理的来看由于一部分不懂法，缺少证据意識导致一些消费纠纷不适时，不对路以及依据不充分等最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有： 　　逾期国家明文规萣，商品超过保修期和而产生的纠纷不予受理 　　异地。产生消费纠纷时一般由向商家或服务单位所在地。如果与商家服务单位不属於同一行政区域一般不能向自己所在地，而只能向商家、服务单位所在地

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