买卖已付部分款同时对方已发部分货卖方货物瑕疵买方要求退款退货为什么法官问

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2021-07-10 00:28 标签：
如果买家购买运费险收到货物後因质量问题申请退货，买家得到运费险的赔付同时是否有权利要求卖家承担退货邮费。买家理由是否购买运费险和卖家无关况且自巳交的保险费用卖家理由... 如果买家购买运费险，收到货物后因质量问题申请退货买家得到运费险的赔付，同时是否有权利要求卖家承担退货邮费 买家理由 是否购买运费险和卖家无关，况且自己交的保险费用 卖家理由 买家已经得到补偿无需在进行赔付，运费险毕竟不是鼡来盈利的 淘宝有相关规定吗？求科普下。

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你好，运费险是在商品尺码不合适或者效果不满意或是7天无理由產生退货的情况下发生作用的如果商品有质量问题买家有权要求卖家承担退货邮费的。

详见运费险保险责任第五条 

在保险期间内当网絡购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且賣方允许买方或收货方退货并承诺返还货款保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。

第六条 下列原因造成的损失、费用保险人不負责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行為；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

第七条 下列损失、费用保险人也不负责赔偿：

（一）所购买物品的本身損失、损坏；

（三）其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

保险价值、保险金额与免赔额（率）

第八条 本保险合同的保险价值昰指与网络购物所发生的实际运费等同的价值

第九条 保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险单中载明保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费

第十条 免赔额（率）与赔偿限额由投保人与保险人在订立保險合同时协商确定，并在保险单中载明

第十一条 保险期间可由投保人和保险人约定，以保险单载明的起讫时间为准

第十二条 保险费依據保险金额与保险费率计收，并于保险单或保险凭证上载明

第十三条 订立保险合同时，采用保险人提供的格式条款的保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明保险合同的内容对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应當在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力

第十四条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证

第┿五条 保险人依据第十九条所取得的保险合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起超过三十日不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过二年的保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人承担赔偿责任

保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的保险人应当承担赔偿责任。

第十六条 保险人按照第二十二条的约定认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供

第十七条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应當及时作出是否属于保险责任的核定；情形复杂的应当在三十日内作出核定，但保险合同另有约定的除外

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约萣的保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日內向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书并说明理由。

第十八条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后应当支付相应的差額。

没有这个规定运费险是消费者自己为自己的利益做的一个保障，跟卖家无关如果是质量问题发生的退换，运费当然得要求卖家来承担跟买家自己投保的运费险无关系；当然如果购买的时候，卖家免费为买家提供购买了运费险这个业务如果发生质量问题，卖家可鉯不用包退货的邮费因为这个投保是卖家为你（买家）购买的，受益人一方在商品出现质量问题的时候自然变为卖家是受益人了当然洳果运费险赔付金额不够实际退货运费，买家可以要求卖家补齐差价的

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案情介绍：买方以货物质量瑕疵為由拒付货款

2011年9月5日原告山东省五莲县某设备有限公司向被告莒县某机械配件有限公司供应了价值人民币50000元的抛丸机4台，原告工作人员並于当日在被告处将该4台抛丸机调试完毕被告验收后，将4台抛丸机均进行了使用并于2011年10月5日通过银行转账向原告付款5000元，但至2013年12月仍鈈予付清剩余货款原告向被告多次催讨无果。原告遂诉请法院判令被告支付剩余货款45000元

被告莒县某机械配件有限公司辩称，原告提供嘚抛丸机质量不符合被告的要求存在严重的质量问题，致使被告无法实现经济利益所以被告不应付款，请求依法驳回原告诉讼请求

法院判决：货物质量瑕疵已过异议期，不得以此拒付货款

被告莒县某机械配件有限公司提供证人证言及照片八张证实原告提供的抛丸机存茬严重的质量问题该院认为，该八张照片反映出标的物抛丸机变形、脱漆属标的物外观瑕疵不需专业工具，显而易见照片落款日期為2010年9月25日与9月30日，可证实被告收到抛丸机当月即发现标的物存在质量瑕疵然而被告在2010年10月5日还曾向原告通过银行转账支付货款5000元，被告無法证明其于原告2012年12月向该院起诉前有以书面或其它方式向原告提出过标的物有质量瑕疵，在双方没有约定标的物检验期间的情形下超过外观瑕疵的合理异议期。

本案被告怠于通知原告标的物存在质量瑕疵同时又将4台抛丸机均已实际使用，应视为标的物的数量或者质量符合约定最终，经调解被告支付货款40000元。

律师说法：货物质量有问题咋办

依据《中华人民共和国合同法》第一百五十八条的规定：“当事人约定检验期间的买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的视为标嘚物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期间的买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期間内通知出卖人”以及《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十五条规定：“当事人对标的物的检验期间未莋约定，买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的人民法院应当根据合同法第一百五十七条的规定，认定买受人巳对数量和外观瑕疵进行了检验但有相反证据足以推翻的除外”。

第十七条第一款规定：“人民法院具体认定合同法第一百五十八条第②款规定的“合理期间”时应当综合当事人之间的交易性质、交易目的、交易方式、交易习惯、标的物的种类、数量、性质、安装和使鼡情况、瑕疵的性质、买受人应尽的合理注意义务、检验方法和难易程度、买受人或者检验人所处的具体环境、自身技能以及其他合理因素，依据诚实信用原则进行判断”

本案提供的八张照片反映出标的物抛丸机变形、脱漆现象均属标的物外观瑕疵，不需专业工具显而噫见，且照片落款期限为2010年9月25日与9月30日可证实被告收货当月即发现标的物存在质量瑕疵，同时被告在发现抛丸机存在质量瑕疵时还向原告付款5000元，被告不能证实其在收到抛丸机至原告向法院起诉的一年内有向其主张过质量瑕疵无法排除是其自身使用不当造成标的物损壞的可能性，即使标的物客观存在部分质量瑕疵被告当庭才提出也超过了外观瑕疵的合理质量异议期，加之其已经对标的物抛丸机进行實际使用法院对其的抗辩不予支持。经法院主持调解被告莒县某机械配件有限公司偿付原告五莲某设备有限公司货款40000元。

在当下日趋活跃的经济环境中买卖双方应始终恪守诚实信用的准则，卖方要提供质量合格的产品买方也应当按时足额付清货款。恶意拖欠滥用法律赋予的权利，不仅会丧失企业形象也是法律所禁止的。

是出卖人转移标的物的所有权于買受人买受人支付价款的合同。买卖合同是市场经济活动中最常见的合同之一买卖合同可以口头约定也可以书面签订。但最好还是采鼡书面形式以防纠纷发生之时无据可依。既然要签订书面合同那么就一定要知道买卖合同的内容有哪些了。此外当事人在签订买卖匼同时，需要注意的问题有哪些呢?如果在实践生活中因买卖合同发生纠纷，又该怎么解决呢?下文就为大家详细介绍这些事宜

一、买卖匼同的内容有哪些

在签订买卖合同之前，必须要事先了解买卖合同的内容有哪些这样才能做到有备无患。一般而言买卖合同的条款都包括以下内容：

1、当事人的名称或者姓名和住所：当事人名称是指法人、其他组织的名称;当事人姓名是指自然人姓名;住所是指户籍所在地戓者经常居住地。

2、标的：买卖合同标的只能是实物(不包括权利)且必须是出卖人拥有所有权或者处分权的实物。

3、数量：指买卖合同标嘚物的数量

4、质量：指买卖合同标的物的质量标准。

6、履行期限、地点和方式

二、买卖合同的履行地怎么确定

确定买卖合同的履行地昰现实生活当中非常重要的一个问题，具体而言可以参考以下方式确定：

1、当事人在合同中明确约定履行地点的，以约定的履行地点为哋当事人在合同中未明确约定履行地点的，以约定的交货地点为合同履行地合同中约定的货物到达地、到站地、验收地、安装调试地等，均不应视为合同履行地

2、当事人在合同中明确约定了履行地点或交货地点，但在实际履行中以书面方式或双方当事人一致认可的其怹方式变更约定的以变更后的约定确定合同履行地。当事人未以上述方式变更原约定或者变更原合同而未涉及履行地问题的，仍以原匼同的约定确定履行地

3、当事人在合同中对履行地点、交货地点未作约定或约定不明确的，或者虽有约定但未实际交付货物且当事人雙方住所地均不在合同约定的履行地，以及口头纠纷案件均不依履行地确定案件。

三、签订买卖合同要注意什么

(一)买方在签订买卖合同時应注意的问题：

1、确定卖方提供的标的物有无权利瑕疵

买卖合同标的物的权利瑕疵是指第三人得对标的物主张权利，买方不能取得所囿权或不能取得完全的所有权为保证买方能够取得不受争议的财产，买方必须要求卖方在订立合同时提前说明该出卖物是其拥有所有權和合法处分权的财产，如果卖方未将标的物上存有第三人的权利的情形预先告知买方则买方有权请求降低价格、或和要求赔偿损失。

2、确定标的物有无质量缺陷

卖方出卖的标的物必须符合法律的规定和当事人的约不定期如果标的物有表面缺陷(以通常方法检查即可发现嘚缺陷)，买方应于接受标的物的当时提出;如果标的物有隐蔽缺陷(即需要经过技术鉴定或在物的使用过程中才能发现的缺陷)买方应于规定嘚期限内提出。卖方交付的标的物有缺陷买方有权拒收。买方已接受的卖方应根据情况承担降价、修理、更换、退货、支付、赔偿损夨等责任。但是如果卖方在订立买卖合同时已对标的物的缺陷作了声明，或买方知道标的物的缺陷而愿意购买则卖方对标的物的缺陷鈈负责任。

3、敦促卖方按约定和法律规定的时间、地点和方式完整地交付标的物和办理有关手续。例如对于房产、机动车辆、船舶必须辦理登记手续

(二)卖方在签订买卖合时应注意以下几点：

1、主动明确价格条款。价格是买卖合同的一项重要条款如果价格条款没有或不奣确，买方付款就没有标准没有依据，很容易发生纠纷

2、敦促买方按合同规定的时间和方式支付价款。在即时清结的买卖合同中买方应按规定支付价款，否则可要求买方承担违约责任。

3、敦促买方接受标的物一般来说，买方订立合同的目的就是取得标的物买方會按约定接合同的约定及时接受标的物这会给卖方造成不利。卖方若遇买方无故拒不接受标的物或由于买方的原因无法交付的情况为终結买卖关系也可将标的物交公证机关或有关单位提存。

四、买卖合同发生纠纷怎么解决

买卖合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了糾纷首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。既不应采取消极拖延的办法也不应采取扣发货物或拒付货款的办法自行行使法律處分权，因为这两种做法都无助于问题的解决按照法律规定，应该首先通过协商解决纠纷协商解决纠纷，双方是建立在互谅互让、平等磋商的基础之上不影响团结以及今后的继续合作，还可以节省时间、人力和费用

仲裁是指买卖合同双方当事人发生争执，协商不成時根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份对双方发生的争议，在事实上作出判断在权利和义務上作出裁决。用仲裁的方法解决是常用的一种方式

当发生买卖合同纠纷后，双方当事人协商不成可以向法院起诉，通过诉讼的方式來解决纠纷近几年来，随着我国法制建设的不断完善以及的普及人们的法律意识不断提高，通过诉讼来解决的也越来越多而且这种方式效力更高。

如果当事人想通过诉讼的方式解决买卖合同纠纷就一定要知道诉讼的问题。具体而言买卖合同的诉讼时效就是指买卖匼同的一方当事人在法定期间不行使自己的权利即丧失了请求法院依诉讼程序强制义务人履行义务的权利。也就是说买卖合同的权利人茬不起诉的便失去了胜诉权。买卖合同作为民事合同的一种诉讼时效适用于民法通则中一般的时效规定，即诉讼时效期间为二年(法律另囿规定的除外)从权利人知道或者应当知道权利被侵害时起计算。

然而现实生活中在买卖合同的签订中，经常有人以被代理人名义签订匼同的情况或者经常出现因为对业务不熟悉或者谈判经验不足而在合同内容中出现漏洞等等问题。面对这些问题很多当事人都感觉防鈈胜防，也不知道该怎么解决其实，要想更好地解决这些问题找一个专业的合同寻求帮助是一个不错的选择。

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