1、打开手机微信，进入界面点击“我”——“支付”。2、进入支付界面 点擊“钱包”。3、进入到钱包界面点击“帮助中心”选项。

4、进入帮助中心点击箭头，然后选择“解除支付限制”5、开始申诉，按照偠求提交资料等待审核，解除成功即可显示“账号正常”。大家在上网地址变动、换新手机或者是一个手机登录多个微信号都会有可能遇到微信收款异常的情况希望这篇文章能够帮助到大家。