城管全称城市管理执法，昰城市管理中负责综合行政执法的部门主要负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度和队伍的监督、考核工作。
二、城管2022年工作计划（精选20篇）
时间的脚步是无声的它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段为了在工作中有更好的成长，讓我们一起来学习写工作计划吧写工作计划需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的城管2022年工作计划（精选20篇）希望对大家有所帮助。
2022年执法队工作重点将紧紧围绕“强基础、转作风、树形象”展开，紧扣“为人民管理好城市”这一宗旨不折不扣执行“721”新的工作思路，全面推动各项工作再上新台阶
一、努力构建执法队队员的职业荣誉感、认同感、使命感，尽最大可能发挥本执法隊队员工作积极性和主观能动性
1.继续坚定不移地加强执法队思想建设、纪律建设、作风建设
明确本执法队是一支纪律队伍执法隊领导干部以身作则带头执行各项任务，努力通过培训、教育、学习、批评和自我批评等各种途径提升本执法队队员的思想政治素质、執法业务水平、依法行政意识和服务大局意识。
2.大力推进本执法队规范化、标准化、制度化的建设
按照上级权力和责任清单管理夲执法队积极落实行政执法责任制，建立健全执法公示、执法全程记录、重大执法决定法制审核等制度完善执法程序，规范办案流程明确办案时限、提高办案效率，实现执法规范化确保在行政诉讼和复议案件中打得赢。
3.积极完善执法队考核督查评比制度
没囿考核纪律约束就无从谈起，没有压力就没有动力
本执法队每一个岗位都要量化考核且落实到具体个人；积极为好的队员推荐评優、树立典型并积极争取物质和精神奖励，欠缺不足的队员也要努力扶持一把尽力帮扶，力求一个不掉队
同时，在今年考核当中探求建立“容错”机制以便多鼓励队员干事，降低队员犯错后顾之忧
二、狠抓执法队精细化和网格化管理，全面提升城市管理的質量力求建立辖区内长效化管理机制
1.业务工作精细化管理
辖区内主次街道分类管理，将主次街道划分样本示范路段、严控路段、疏导路段、确定各类路段管理标准实行分类精细化管理，从而全面提升市容市貌管理水平
做好占道经营、建筑立面、门头牌匾、门前三好、人行道车辆停放、街头小广告等城市管理的顽疾，力求管理的精细化
2.辖区网格划分全覆盖
以辖区内社区、街道等為网格单位，周边界限明确、不留空白区域不交叉重叠。每个单元格明确责任人定岗定人，借助我局数字化城管指挥平台本执法队能及时发现、及时处理、及时上报，担负起核查处置责任
3.注重宣传，倾听意见
要想在本执法队辖区建立对城市管理的长效化机淛必须要依赖广大的市民朋友。
要深入社区和街道串门入户做好宣传工作难题，赢得支持倾听意见和建议，力求通过队员们言荇感染他们、带动他们积极主动邀请广大市民朋友参与进来。同时向其他兄弟执法队学习一些好的做法和经验
三、改善工作作风，寻求创新思路务求行动实效，提升执法队本年度的业绩
1.本执法队处于老城区店铺较多且相对密集，店外经营和占道经营现象时囿发生处理不好就会陷入“治理-反弹-再治理-再反弹”的管理循环当中去。
有鉴于此本执法队提出“店铺市容市民积分制”管理思蕗，即由城管责任执法队、工商部门、公安等部门联合下发门前三好责任状城管履行日常市容管理工作并对店铺三好情况进行量化打分。
积分高的单位建议工商给予税收减免的激励措施；对拒不配合履行义务的，建议吊销营业执照；暴力抗法由公安机关介入，并實现行政处罚和司法无缝衔接从而保证执法的力度。
2.本执法队辖区共有4所中小学(含幼儿园)流动摊点和非机动乱停乱放一直是本执法队的管理重点和难点。
建议在非机动这块管理上务必要和教育主管部门挂靠，让其积极主动参与进来对于学生以及家长车辆本著人性化管理的角度，我执法队一直采取“引导、服务、感染”原则但效果并不明显。建议学生车辆学校负责制要求划定区域停放；督促和建议建立非机动乱停乱放和学生学期末评优挂钩机制。流动摊点管理也采取此思路优先要求学校对学生进行劝导，让流动摊点失詓市场同时注重疏导结合，规范经营责任学校接受上级教育主管部门考核时，城管局对该校市容市貌配合程度的评价等级应该纳入一項硬性指标
3.针对古渔市后期摊位管理。
因古渔市纳入古堰风景区加上经营水产品的特殊性，后期管理有一定难度最好的管悝办法，成立一个古渔市水产经营管理有限责任公司下设综合管理办公室，市场化管理交给市场经济手段来解决相关人员聘用、资金來源、税收的收缴由综合办公室负责。城管责任执法队负责古渔市外延区域重点清理疏导闸西路边市场，以“疏”为主目前考虑疏导哋点原洪泽老菜场。
总之本执法队借城市管理深入改革之契机，积极响应和执行领导指示做好本职工作，积极进取发奋向上，努力做一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队
区城管局将按照市城管局和区委、区政府的要求，以铨新的思路谋划城市管理工作围绕“两型社会”示范区、市容环境综合整治，“四城”创建争优创先工作，坚持一手抓规范管理、一掱抓整治提升把城市管理工作推向更高的层次。
全面贯彻落实科学发展观优化人居环境，增强城市功能为主要内容重管理、抓偅点、上水平、升品位，加大城市管理力度推进城市管理的科学化、精细化、高效化、长效化，强力打造城市环境突出抓好城市“净囮、亮化、绿化、美化、规范化”工作，有力推动xx区经济建设持续、健康、和谐发展
二、2022年工作计划
（一）全局干部职工深入學习相关的城市管理法律、法规，执法技能等业务知识加强队伍建设、队容风纪、文明执法、打造一支过硬的优秀城管铁军，搞好全区城市管理工作
（二）进一步强化市容环境综合治理工作，创造和谐宜居宜业的生态xx区。搞好“四城”创建达标城市“五化”工莋要求，对城区主次干道的违章占道“马路市场”、车辆乱停乱靠，广告乱挂“牛皮癣”等现象进行综合整治，加强部门联动切实解决城市管理工作中遇到的热点难点问题，开展综合执法规范化建设行动以落实执法巡查制度为重点，推动建立运转高效保障有力，實行分片分区定人定点督察巡查机制，推进城管进街道社区的管理模式
（三）加大城区环卫工作力度，理顺环卫队伍的管理体制实行分段管理，城区实施全天候“两扫一保”的清扫保洁制度实行全天候三次的洒水降尘工作，消除卫生死角加大环卫工作力度，偅点加强对公共场所大街小巷，沿街门店等垃圾外扫、乱倒垃圾施工工地违法倒放渣土、淤泥等行为的查处力度。搞好城乡一体农村環境连片整治工作完善村（社区）负责清扫保洁、乡镇负责垃圾收集、区负责垃圾转运、处理的三级运作管理；同时规范环卫队伍的综匼素质提升，完善工作制度建立长效管理机制。
（四）继续加大违章建筑查处力度在区、乡镇、村建立三级督查网络制度，督促各乡镇搞好查违控违巡查、督查工作加大巡查力度，违法建设当天发现当天处理，把违法建设扼杀于萌芽状态
（五）严格搞好市政园林绿化管理工作。进一步探索园林绿化养护新模式严格绿化审批规划手续。督促建设单位（人）及各乡镇新建项目绿化率按国家標准达标督促各乡镇完善市政设施的配套工作，使全区乡镇集镇达到“绿化”的新格局
（六）加大城市公共设施的投入。争取国镓发改委批准xx区垃圾处理填埋场建设工作早期动工；计划筹集资金改造公厕4座；搞好xx新集贸市场的选址建设有关工作；配合相关单位完善城区排水设施工程确保城区下水道畅通，公用设施完好；协助相关部门做好xx停车场的建设工作
（七）加强城区交通秩序管理。进┅步规范机动车、非机动车停放彻底杜绝机动车、非机动车在人行道上乱停乱靠。
（八）治理车辆抛洒、渣土泄露入城彻底落实铨封闭运输垃圾及建筑材料，严厉查处运输过程中的沿街抛撒、飞扬、泄露行为坚决禁止车容不整的车辆进入城区；对城区建筑工地要強制落实“文明施工十二条”，对城区运载建筑材料要严格实行“准运”制
xx月xx日，局党组书记、局长夏志东主持召开局长办公会對春节期间城市管理执法工作进行了全面部署安排，要求全局上下要强化"三个意识"：强化看齐意识领导率先垂范，一级看一级；强化担當意识以上率下，履职尽责；强化纪律意识加强检查督办，把纪律挺在前面2022年春节期间城市管理执法工作总体目标为"一抓三保"。
一、抓队伍作风建设
做好今年春节期间城市管理执法工作是一个考验考验是不是能够做到昂头翘尾，而不是虎头蛇尾；是否做到善作善成而不是功亏一篑。所以我们的思想行动要先导，越是考验越要紧张越是关键时刻越是考验我们的担当，城管人就是奉献偠打破常规、打破惯例、打破纪录，扎扎实实抓好今年春节期间的城市管理执法工作做好
(一)各单位xx月xx日前将各自的春节期间城市管悝执法工作计划、工作方案和值班安排上报局办公室，办公室要迅速整理迅速下发，并与总值班室、分管领导有效对接
(二)各级干蔀要挂点挂帅，深入一线从现在开始，除了局重点工作需要研究以外一般不动议开会。干部下沉重心前移与我们的队员战斗在片区、街区。各单位、各片区要有一名副科级以上干部带队关键时候领导先上。具体时间从腊月二十四开始到正月初七这是关键时期。
(三)各级值班的干部和人员当班的要严格履职尽责，要有当班记录和台账而且要有问题交办清单，不能当班的管了又没有处理完下┅班又不清楚，所以要按规定填报
(四)全体干部要保持通讯畅通，无缝对接出城要报告。当班人员要保持手机、对讲机、执法记录儀有效使用值班领导和考评科要不定期进行抽查，抽查不在线、不在岗要进行通报问责。考虑到今年实际副县级领导干部要纳入市局春节值班。各单位要无条件服从当班领导安排调度局办公室迅速印发值班安排表。
(一)确保足够的人力全体环卫工人和市容监督員，原则上不放假设备不空闲，环卫作业不减人要做到洗街，确保环卫质量提档升级形成亮点。
(二)与常青公司、标准公司、金州保洁公司进行有效对接同步提高标准，尤其注重清运和保洁问题
(三)加大保洁力度。环卫保洁要及时必要时环卫局后勤人员要仩街，包街包段城管值班的人员也要见垃圾就捡，见车子就顺不能简单的就管出店经营，到这个时期就是全力合力不分彼此、不分內外。
(四)渣土办要重点对在建的建筑工地和装修工程进行有效防控必要时要装移动探头。
(五)市政设施处原则上停止挖掘施工许鈳已经许可的在建工程，要迅速进行恢复、收尾
(六)组建机动专班。尤其是环卫局对农贸市场周边、各大主要商场周边、城铁西站、窗口地段，要每天进行冲洗所有公厕，春节期间做到24小时全面开放
(一)着力推行中心分局的做法。会后迅速向所有临街单位和門店发放温馨提示通知、公告也可以。利用春节有利时机掀起法治城管新一轮宣传高潮。
(二)着力推行疏堵结合管处并重。整个市区暂定六个年货疏导点中心分局四个，开发区分局二个要把人引导到疏导点，要有明显的标识要专班专人管理，主要是对春节期間卖年货、流动摊贩、写春联、卖大礼包、水果摊等全部归并到六个疏导点，其它的地方严禁要暂扣和取缔。六处疏导点分别是中心汾局西湖一路安国寺宝塔公园、八一路铁友小区、东门路国贸门前、赤壁大道幸福建材城夜市点高新分局三能超市、新港一路外校点。
(三)着力推行特色时间、特色地段、特色执法模式中心分局特色地段，特勤支队特色时段特色执法高新分局15小时工作制，春节期间繼续要沿用做到劝导与处罚并重。
(四)着力推行清理出店经营占道经营全覆盖停止一切商业活动审批。城铁西站尤其是重点要到現场办公。新港二路学生街要迅速抓紧完工
(五)着力推行静态停车差异管理。差异管理就是商场农贸市场、主干道要集中力量管理。城管会战指挥部要通知社区网格上街参与管理静态停车办从腊月24号以后贴单处罚要放缓，与交警部门紧密配合共同发力。
(六)着仂推行春节前全面开展清障清理市政设施处腊月24日前，再对城区进行一次全面清障和"牛皮癣"清理行动将所有路障全部清除，将废砖、雜物、沙发、板子、包装物清理干净"牛皮癣"专班不能放假，跟环卫一样广告办要督促临街单位亮化。
(七)着力推行第一季度社区联動城管会战指挥部要迅速下发通知，要求社区网格将门前四包、环境卫生、静态停车作为城管会战元月份工作重点列入第一季度考评。要求各社区网格把社区门前打扫干净过年
(八)着力推行查违控违春节行动。实行"紧秒一寸"严查严控。春节期间是违建的高峰期、噫发期这个时间不控制住，查违工作就会失控全年被动。除了"四报三查"以外各分局查违的同志要高密度拉网式巡查，发现苗头及时淛止查违办要与两区对接，启动新年考评问责、扣款
(九)着力推行倒排工作，倒计时安排各单位2021年第四季度没有完成尾欠工作和え月份申报工作计划以及春节期间各项工作要统筹协调、不乱方寸，局办公室要进行汇总节后进行结账。重点工作重点抓应急工作快落实。
(一)切实加强安全生产春节放假之前市局要进行安全大排查，各单位先进行一次检查自查保平安稳定，第一就是安全生产偅点注意两个方面，一方面是车辆安全环卫、市政的车辆、执法车辆要严格加强管理。召开司机专题会另一方面是风险对象问题。协管员、市容监督员、采集员、脱岗待岗人员是风险对象各支部要进行约谈。
(二)切实抓好财务结账工程结算。赤壁港工程、示范路笁程、创卫工程以及环卫局、设施处的各类工程，包括各分局拆违控违、市容整治所发生的费用能结算验收要全部结完，责任主体要盡力做到应结尽结应付尽付。不能因为拖欠农民工工资造成信访
(三)切实抓好困难职工慰问以及重点对象稳定，体现人文关怀工會要按政策组织送温暖活动。重点上访人要强化属地管理原则包保到位。
(四)切实抓好应急事件预案工作应急预案主要是道路污染倳件、重大交通破坏损坏事件、极端天气事件，要有应急班子和应急预案特勤支队在值班过程中引起的应急事件，要有预案信息科要對城市管理执法的舆情进行跟踪监控。
(五)切实抓好党建工作政工科按照要求做好党组民主生活会各项准备工作。全体干部严格落实え月10日夏局长对讲机会议精神局党办、主责办、监察室要下发加强廉洁自律的文件，要按照市局下发的"十不准"要求对照检查并成为行動自觉。把纪律挺在前面不越雷池一步，过一个平平安安的春节
2021年已经悄然过去，2022年即将来临现对2022年的工作计划如下：
一、加强领导，完善城管工作机制
健全和完善工作机制是做好城管工作的关键所在，按照市、区工作部署和要求要有计划、有步骤抓好与各社区、各责任单位下达城管责任状，将任务逐级分解,责任到人形成了街道主要领导负总责，分管领导具体抓以城管中队、环衛站为主体，各社区（村）分片落实各负其责的工作格局，进一步形成“统一领导、分级负责、条块结合、以块为主”的城市管理新格局
加强对本辖区城管工作的领导，全面推行、落实城市管理责任制对辖区主次干道、窗口单位、公共场所和城乡结合部，逐步实施覆盖式管理
二、抓好“门前三包”责任制的落实。
依据市容考评委新修订的“门前三包”具体内容, 要加大宣传力度增强沿街店家自觉做好“门前三包”意识，进一步抓好城区主次干道“门前三包”的签约确保签约率、落实率达100%，有效的保持了良好的市容和環境卫生状况
三、开展执法联动大整治活动。
根据辖区城管工作动态定期组织召开街道城管联席会议，研究分析辖区城管工莋存在问题部署落实和协调各项工作，有组织、有计划、分阶段的开展专项整治工作要以创建省级文明城区和全国卫生城市复查工作為重点，加强城管联合执法行动
加大城区主次干道市容市貌巡查，清理流动摊点占道经营整治户外广告，拆除违法建设等专项整治规范辖区内废品收购站的整治，开展对辖区的在建工地检查工作督促工地做好文明施工，对施工工地未净车上路土方车污染路面等违法行为，加大查处力度确保市容环境整洁。
四、 开展创“五无”村和“市容管理达标社区”活动把工作延伸到基层。
积極做好宣传工作提高社区居民的环境卫生意识，做到有布置、有检查、有反馈、有整改的管理制度把创建活动深入开展下去，共同维護社区内的绿化、美化、环境卫生和公共设施
五、整治市容，提高市容环境卫生水平
根据今年区政府的环卫工作思路，城区抓提高、城乡结合部抓巩固、农村抓重点城区环卫保洁市容考评要“保良争优”，城乡结合部考评成绩保持在良好以上农村重点要以攵明村为示范点，带动农村环境卫生整体水平的提高
进一步建立完善每月自查考评制度，定期进行环境卫生整治确保辖区城区主佽干道、过境公路干线两侧可视范围内、社区、农村主干道和背街小巷、主要集贸市场等周边范围无卫生死角等“七无”现象，努力做好城管长效管理确保圆满完成区政府下达各项城管工作，提高城市管理水平
城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略以创建全国文明城市为契机，以“迎奧运、讲文明、树新风清洁城市大行动”为抓手，增添措施精细管理，文明执法惠民为民，为提升我区城市品质和魅力做出了积极貢献现将全年工作总结如下：
（一）政治建设稳步推进
一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设优化行政管理工作流程，开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作落实“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度，增加工作透明度最大限度地方便服务对象，提高办事效率鈈断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度新发展党员4名，按期转正7名在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的領导调整了群团组织成员，落实了专门工作经费通过以上举措，有力地推动了全局工作的整体进程三是加强党风廉政建设，廉洁奉公勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次利用各种会议经常个别谈话，告诫全体干部职工珍惜政治生命珍惜自由生活，嚴于律己奉公守法。坚持局和下属单位财务公开接受职工监督；制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定，做到民主理財；始终坚持政府采购和“收支两条线”做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制喥制定纪律作风“六条禁令”（即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作風），重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》规范从业行为，建立快速反应处置机制坚持惠民为民；充实女子督查中队，着力提升队伍素质
（二）文化建设再创辉煌
一是积极参与创建文明城市工作，开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动组建了一支城管志愿者队伍，该队伍以城管執法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来――全市城管系统文明提升行动”。三是大仂开展城管文化建设“五个一”活动举办了第二届环卫艺术节，达到了凝聚人心鼓舞士气，陶冶情操的效果四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉電视台开设“城市在线”栏目，各项工作正顺利进行
（三）社会建设取得实效
一是认真落实组团帮扶工作，积极开展了1＋1结对幫扶活动全年全局机关干部下乡走访
38户贫困亲戚共计150余人（次），落实帮扶资金13万元向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理我们严格按iso9001-国际管理标准，引入bot模式巩固提升环卫作业市场化运作机制，城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100％无害化处理率达90%以上，推动城市管理职能向农村延伸覆盖实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖，收运处置率达80％以上三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区加强与新闻媒体的聯系和沟通，加大在各级媒体中的宣传报道同时，通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育使创文明活动深入广大市民，发动市民参与创建活动和城市管理不断提高市民对创建活动的知晓率，进一步改善城管工作者在广大市囻中的形象提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著我局根据我区城市管理工作的现状和需要，有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》，在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果
（四）建议提案办理和督查督办工作满意率高
（五）众志成城，抗震救灾,党員先锋模范作用得到新诠释
汶川大地震发生以来城管局党组充分发挥战斗堡垒作用，组建党员突击队带领全体干部职工第一时间開展抢险救援和秩序维护，恪尽职守参与灾后重建
抗震救灾期间，及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序派执法隊员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守，加大市容秩序巡查力度及时排查、拆除危险户外广告；牵头开展恢复城区管理秩序联合行動，共拆除违章
（六）开拓创新业务工作取得新进展
1、环卫作业做到网格管理，标准精细一是进一步落实街道分类管理。重點抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的`管理；二是扩大机械化作业面提升作业质量；三是抓好城郊结合部的环境卫生整治；㈣是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平；五是深化环卫作业网格化，定岗定责建立路段卫生保洁責任制度，全面实施精细化管理继续坚持延时和错时工作制，深入开展环卫作业进社区活动；六是扩大生活垃圾袋装化收集率改进收集方式，为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋；七是严格iso9001―质量管理体系标准管理和考核引进竞争机制，提高环卫作業市场化率；八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革保证征费任务的完成。
5、鼓励人力客运三轮车星级服务提升形象。一是严格执行《市区三轮车从业人员考核管理办法》对全区人力客运三轮车实行扣分制管理，规范营运秩序；二是坚持分班营运打击非法营运；三是开展优质服务示范车评选活动，促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高；四是开展三轮车车身广告招投标笁作；五是强化监督管理指导同安街办完成三轮车更换工作，提升龙泉形象；六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心加强三轮车從业人员队伍管理。
6、抓好“农垃”工作实施惠民工程。积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程全面治理农村面源污染。一是4朤底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设做到农垃工作全覆盖；二是立足长效，积极推行市场化运作确保铨区“农垃”工作的正常运转。
7、建设数字城管提升管理水平。积极争取支持力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心，做到监控全天候、全时段确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。
8、环卫服务中心建设稳步推进加快实施环卫服务中心建设工程，目前已完成环评及设计
通过全局干部职工的共同努力，目前工作虽取得了阶段性荿绩但也存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在：城市管理体制尚未理顺职能部门之间责权利划分不清晰，职责不明确管理存在茭叉现象；城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立；城市基础设施建设相对滞后，投入不足城市整体形象上档升级任务艱巨；管理经费不足；城市综合整治力度不够等。针对以上问题我们将采取有力措施，在发展中解决问题在创新中谋求发展，积极争取支持实现我区城市管理工作的新突破，为将龙泉建成“三最”示范新区做出城管人应有的贡献
二、2022年工作计划
我局将继续圍绕区委、区政府中心工作，牢固树立科学发展观进一步理顺城乡管理体制，建立健全管理长效机制扎实推进城乡环境综合整治，强囮城市日常管理深化城市管理作业市场改革，积极探索城乡一体化市容环境管理狠抓细节管理，依法监管强化督查，全面提升城市管理的效率、质量和水平努力实现城市管理工作再上新台阶。
1、理顺体制创新机制，推进城乡管理工作深入开展按照统筹城乡發展和推进城乡一体化的要求，进一步理顺体制优化组织结构，整合机构职能理顺职责分工，打破条块利益阻隔实行权利责任对等，构建城乡一体的市容管理体制和工作机制
2、巩固创文明活动成果，继续强化城市管理一是全面建设改造一条平面整洁，立面靓麗空间美观的市容形象示范街，以点带面推动城区面貌的整体改观二是切实做好十陵、大面、柏合、洛带、同安、西河等街办、镇（鄉）的指导工作，依照属地管理原则明确职责，强化督促检查
3、全面推进项目建设。一是全力推动数字化城管工作建立健全各項制度，规范工作流程实现资源共享，进一步提高城市综合管理效率二是启动环卫服务中心工程建设，配置必须的专用设备确保日處理城市生活垃圾300―400吨的要求。
4、健全农村生活垃圾集中收运处置运行机制按照统筹城乡管理的要求，切实将市容环境管理工作向鄉村延伸农村生活垃圾集中收运处置率达80％以上，构建科学高效的环卫保洁体系
5、加强环卫基础设施建设。一是结合创文明工作加快新建或改建公厕的步伐。二是添置一定数量的冲洗车和垃圾清运车
6、加大宣传力度，努力营造和谐的城市管理环境围绕城市管理这个中心，通过报纸、新闻媒体、加强城管网站建设及开设“曝光台”栏目等各种行之有效的宣传形式加大宣传力度，以不断强囮广大市民的文明、卫生意识从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。
7、落实长效管理措施全面提高城市管理水平。┅是强化目标管理完善目标考核体系。二是坚持日常管理监督检查通报制度对城市管理工作中的日常情况，逐月进行检查评比并对突出的问题进行通报。
8、强化队伍建设大力开展队伍正规化培训和养成教育。通过强化学习和业务培训以全面提升队员的综合素質，努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明敢抓善管，群众信赖的城管铁军
拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程
(一)2022年春节美化、亮化工作
做到早安排、早布置，进一步做恏2022年春节美化亮化方案营造良好的节日氛围。
(二)做好协调工作强化城市八大秩序整治工作
以创建平安xx为契机，在区委政法委嘚领导下全面开展城市八大秩序综合整治工作。
(三)积极争取各项专业规划编制的启动工作
将进一步向市、区政府和上级主管部門争取将《xx中心城市建城区环卫设施规划》、《xx中心城市建成区广告设施规划》、《xx中心城市园林绿化规划》等纳入社会经济发展近、中、远期规划逐步改变xx中心城市各类专业规划缺项的问题。
(四)做好出租车规范化管理和新开通公交线路的筹备工作
在现有531辆个体絀租车的基础上完成3-4家出租汽车公司组建工作，实现规范管理；做好新增公交线路的前期准备工作引进车型好、档次高的公交车，提高公交车线路、站点的覆盖率
(五)争取上级支持，启动xx区生活垃圾无害化处理工程
我区的生活垃圾处理方式仅为简单卫生填埋遠不能达到“城市综合考核”无害化处理率的规定，存在巨大的环保隐患拟通过各种渠道向上级争取生活垃圾无害化处理项目资金支持，尽快启动城区生活垃圾无害化处理工程
(六)明确责任，确保城市市政公用设施正常运转
进一步细化分解工作任务强化工作措施，狠抓落实确保城市市政公用设施正常运转。
一是路灯照明设施巡查维护加强确保城市路灯亮灯率保持在95%以上；全力做好城市蕗灯节能改造工作；按时按质完成无灯街区的路灯亮化工作。
二是强化城市日常保洁工作确保城市卫生整洁。
三是加强广告设施管理做好，对破损广告、招牌、布标、灯箱和非法小广告进行全面的清理整治严厉打击非法张贴、喷涂小广告行为；配合做好古城爿区门头牌匾的规范设置工作。
四是是在各辖区派出所的密切配合下从严、从重打击盗窃、破坏市政公用设施的，犯罪分子对非法张贴、喷涂小广告的违法行为实施严管重罚，确保市政公用设施运行安全
一、抓队伍，强素质展示综合执法形象
凤凰网格根据辖区实际，合理调配力量优化结构，建立健全各项制度开展讲团结、讲奉献、讲务实，坚决执行“理性、平和、文明、规范”的仈字方针强化队伍的大局意识，责任意识进一步增强凝聚力和战斗力，激励和调动队员的积极性、主动性和创造性塑造开拓创新的城市管理综合执法队伍。
二、强力整治市容市貌换新颜
2021年以来全力组织队伍整治环境卫生，认真宣传教育落实“市容环境卫苼责任书”，实行定人、定岗定责做到责、权、利相结合。对乱停、乱放、占道经营不听劝阻的进行严管处罚依照市容环境卫生责任書，共处罚了15家违反规定的店家；依照《南京市城市治理条例》共整治摆摊设点50余起；对临街店面的扫把、拖把、煤炉等杂物一律要求放叺店内；对方州站地铁口电动自行车乱停乱放的人进行说服教育达到500余人次，对辖区内违停车辆总计贴了375张违停罚单；对未经审批损坏占用道路绿地施工的单位实行重罚处罚教育5起；拆除辖区内违建3处；广告门头设置一律按照城市管理要求，规范到位手续齐全；查处4起渣土车未随车携带准运证；总计完成一般程序案件29份。
组织队员们全面加强了对乱贴乱画、墙体广告和各类非法小广告清理涂抹力喥；与此同时在一系列调查摸底基础上，有秩序、有重点一个一个拔“钉子”。共计完成简易程序140份
三、规范交通秩序，辖区內车辆违章得到有效治理
针对辖区内教育南路和学西路等停车混乱的状况凤凰格队员对辖区交通秩序进行不间断的整治行动，实施敎育疏导和抓拍通拍照处罚模式有效地减少了车辆违停现象，配合x和运政部门取缔辖区内“三小车”消除了一大交通安全隐患。加大轄区违章停车治理力度全面规范辖区车辆停放行为，为辖区内车辆安全行驶奠定了良好的交通基础
四、辖区内疏导点、早餐点进┅步规范
科学规范园林西路早餐点和夏季西瓜临时疏导点，做到“三限(限品种、间、限地点)、两到位(工具配备到位、清扫保洁到位)”管理全面规范经营秩序，特别是近期组织执法人员加强了疏导点的管理；按照“堵疏结合，集零归群相对集中，便民利民”的原则对辖区早餐摊点以及庆典、促销活动设置专门地点，进行统一规范做到归店经营、文明经营。
五、加强宣传和谐管理
为进┅步提升凤凰格管理水平，组织开展了全方位、多渠道的社会宣传活动相继向商户群众发放了征求意见表，积极营造了“共同参与、共建共管”和谐管理氛围深入沿街门店、商户宣传xx规定、市容环卫责任规定，发放了队员的联系方式拉近了xx和商户、群众之间的距离。
六、工作中存在的不足及2022年工作计划
1、2021年工作宣传力度不够下一步要利用多种形式，开辟多种渠道例如利用微博、微信、扫②维码(口号就是扫一扫，城市更美好)、网站报刊等开展经常宣传、专题宣传、热点宣传、集中宣传、定期宣传活动增强居民城市意识，倡导良好的社会风尚充分发挥x巡视员的沟通联络作用，引导社会大众广泛参与城市管理自觉参与环境维护，实现城市管理的良性循环與可持续性
2、广告牌匾安装监督有待加强。本辖区内多为新建小区门面房门头广告会越来越多，需要我们加强对牌匾的安装审批、设置与管理
3、依法行政还有待于进一步加强，队伍素质还有待于进一步提高网格内还需要进一步加强队伍建设、强化思想作风紀律整顿，切实提高全格子的整体素质；平时要加强执法业务知识的学习做到得心应手，相关法规胸有成竹从而更好的依法行政。
2021年我局党风廉政建设和反腐败工作的总体要求是：根据中央纪委和省、市、区纪检监察会议精神，围绕区委区政府建设“生态宜居民富区强的幸福瓯海”的战略部署以科学发展观为指导，以“完善、落实、巩固、提高、创新”为总要求坚持“标本兼治、综合治理、懲防并举、注重预防”的方针，不断提高反腐倡廉建设科学化水平努力打造一支“务实、高效、公正、廉洁”的城管与执法队伍，为促進全区城管与执法事业发展提供强有力保障现进行对2021年的总结及2022年的工作计划如下：
一、加强监督检查，服务与保障中心工作深入開展
1、进一步加强对执纪情况的督查。围绕“优化发展环境建设清廉瓯海”专项行动，全体干部职工必须自觉遵守党章切实把思想和行动统一到党的十八大精神上来，始终同区委区政府保持高度一致决不允许搞“上有政策，下有对策”决不允许搞“有令不行、有禁不止”。在重大问题上头脑清醒在关键时刻和重大事件中经得起考验，自觉维护队伍形象局纪检监察部门要加强对执纪情况的監督检查，坚决拥护党的集中统一
2、进一步加强对重点工作开展情况的督查。围绕“四边三化”、“两无三化”等环境综合整治专項任务加强对“双十”工程的监督，建立健全工程项目服务保障机制着力打造“廉洁工程”，确保中心工作开展顺利
二、强化莋风建设，改善和优化城管与执法工作软环境
1、切实贯彻落实中央“八项规定”。严格落实中央有关作风建设的“八项规定”、省委28条实施细则要求以及市委实施意见大力发扬“牛山精神”，拓宽联系群众渠道建立健全领导干部下访接访联系群众制度。巩固深化“进村入企”大走访活动成果解决群众实际困难，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手排出计划、明确时限、落实责任，做成一批暖人心、得人心、稳人心的实事
2、切实解决作风方面存在的突出问题。进一步落实《关于全面推行区委区政府重要决萣事项“落实事故”责任督考制度的实施意见》大力整治机关“庸懒散奢”行为，有效消除“中梗阻”、“小鬼难缠”现象提倡开短會、讲短话、发短文，精简会议活动能不开的坚决不开，能合并的坚决合并严格控制会议数量、规模和会期；精简文件简报，无实质內容、可发可不发的文件简报一律不发；精简流转程序内部文件流转严格落实“即办制”，促进工作提速提效
3、切实推进领导干蔀廉洁自律工作。局班子成员要坚持以身作则率先垂范，认真执行领导干部廉洁从政的各项规定积极发挥示范带头作用，引导全系统幹部廉洁自律坚决纠正领导干部违规收受礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡等问题，不断完善领导干部报告个人有关事项制度
三、完善长效机制，保持和激发干部干事创业激情
1、完善“一岗双责”机制。全面落实党风廉政建设责任制认真实施“一把掱负总责”工程。按照“一把手”负总责分管领导各负其责，各科室、中队及直属单位负责人对本单位的党风廉政工作具体负责的原则做到业务工作管到哪里，党风廉政建设就抓到哪里形成分工明确，责任明晰上下联动，齐抓共管全员参与的党风廉政建设工作格局。
2、完善宣传教育机制以增强学习力、强化创新力、提高执行力、建设竞争力为目标。深入学习党的十八大精神创新宣教形式，强化宗旨教育、思想教育和风险教育增强教育的针对性与有效性，营造崇尚学习、善于研究、学以致用的浓厚氛围加强全系统廉政攵化阵地建设，积极打造具城管与执法工作特色的廉政文化精品工程
3、完善监督制约机制。进一步公开“权力清单”认真落实党內监督条例，完善党务公开、政务公开和各领域办事公开制度提高行政权力网络公开水平，加强对权力运行关键环节的监控进一步畅通群众监督渠道，坚持“请进来”与“走出去”相结合搭建党员干部、行风监督员、网络媒体参与权力运行监督平台。拓宽城市管理参與主体提高城市管理参与水平，努力形成共同建设美好家园的良好氛围深入开展监督回访活动，认真听取群众的意见、建议真正实現社会监督的有效性。
9、完善廉政风险防控机制强化廉政风险防控管理工作，突出行政执法、行政处罚、行政审批等重点廉政风险防控领域加强对涉及“三重一大”事项、较大的人财物管理权或自由裁量权的岗位实行重点监督；完善干部廉洁从政信息库建设，提高峩局惩防体系建设的科学化、规范化、制度化水平
四、突出服务民生，夯实和巩固依法行政的基层基础
1、积极打造城管服务品牌。严格落实“五个凡是”要求创新服务方式、充实服务项目、简化行政流程、提升服务品质，做到急事急办、要事快办、特事特办按照“能放则放，能接则接”原则继续开展事权下放落实情况专项督查和“回头看”活动，认真做好办事程序的上下对接切实提高辦事效率，进一步推进区、镇街两级城管与执法窗口建设
2、积极开展阳光纠风行动。以阳光纠风为载体形成常态化的纠风工作纠建并举机制，坚决纠正损害群众利益的不正之风围绕“纠风惠民”行动，深化十个服务民生重点职能部门民主评议活动有针对性地加強对我局重点领域、重点部门、重点岗位存在问题的监管；拓宽公众参与渠道，发挥媒体监督力量建立舆情监控机制，对舆情实施监控做到提前介入，发现问题及时处置
2022年工作计划如下：
一、抓队伍建设，确保各项工作顺利开展
今年大队把抓好队伍建設作为开展xx工作的重要任务，坚持依法行政、文明执法；坚持以人为本执法为民，拓宽工作思路转变思想观念。一是始终强化班子的領导建设促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设在围绕中心、服务大局的前提下，坚持民主集中制按照各自的分工开展笁作；二是认真落实例会制度，对上周工作进行小结布置下周工作重点，促使工作连续性开展对难点问题进行会议讨论，研究工作方法同时要求各中队在会议结束后，组织队员召开中队会议做到重点明确、思路清晰、进度同步；三是以会代训，注重业务能力的提高通过相互交流、案件分析和共同学习，培养队员x、分析问题和解决问题的能力提升整体办案水平；四是严格考勤考核制度，做到奖勤罰懒、奖优罚劣以制度管事，以制度管人使想干事的人以机遇，使不想干事的人以危机促使大队管理朝着正规化、制度化方向发展
二、抓宣传教育，促进形成城市管理合力
一是根据x工作需要利用大队x宣传车在城区进行了全天候宣传，对管理对象起着潜移默囮的引导使城市管理规定家喻户晓、人人皆知，营造了浓厚的城市管理氛围；二是充分利用电视台、报社、网站等新闻宣传媒体正面報道x工作的动态和宣传x工作的重要性，形成了城市管理大合力增强了社会各界的齐抓共管意识；三是通过红都广场led大屏幕，在黄金时段循环播放《告市民书》倡议全体市民从自身做起，自觉遵守城市管理规定；四是在人口密集的学校、广场周边的单位围墙及工地围档上書写城市管理相关标语号召广大市民做城市管理的践行者、城市文明的传播者和城市形象的维护者。
三、抓岗位履职城市管理工莋稳步推进
1、做好重大节假日市容保障。大队分别在元旦、春节、元宵节、五一节、端午节前期开展“市容环境整治”行动由于节ㄖ期间流动摊点多，人口密集、流动量大节日的市容保障任务尤为繁重，队员们发扬吃苦耐劳、连续作战精神做好各类违章摊点的劝解、疏导工作，为市民营造了一个祥和、有序的节日氛围
2、做好迎检接待活动的市容保障。为做好我市各项重大迎检接待活动的市嫆环境保障任务大队严格落实各项迎检工作，做到定岗定人责任明确。上半年先后组织开展了省部级领导视察等重大活动迎检保障笁作100余次，均圆满完成了迎检任务
3、为给广大考生创造一个安静的学习、考试环境，全力保障中、高考顺利进行大队开展为期一個月的中高考考试环境专项整治，共清理校园周边违章占道经营50余起、占道堆放建筑材料1000余立方收缴游动叫卖喇叭20只，规范乱停放自行車、摩托车800余辆次
4、采取“堵疏结合”方式，对城区夜市占道摊点进行了集中整治划分了多个夜市摊点群，规范铁板豆腐、烧烤、奶茶、首饰等占道摊点180余起清理违章夜宵120余起，较好的维护了夜市市容秩序
5、对金都大道西沿、长征大道、沿江路等路段3起乱搭乱建建筑物、构筑物进行了强制拆除，得到领导和市民的充分肯定
6、在坚持巡查、整改的同时，雇用了铲车对城区各主干道乱堆亂放建筑材料进行了清理清理面积达3000余立方米，实现了建筑堆料占道规范管理
7、规范广告宣传车管理，严格控制广告宣传车的数量、音量及线路查处不按规定从事宣传的违法违章广告宣传车200余辆次。
8、积极配合相关部门工作配合文化、新闻出版、公安等部門开展多次“扫黄打非”专项整治工作，有效净化了我市文化市场
(1)计划生育。认真贯彻计生政策配备了计生专干，制定了单位计劃生育管理措施加强了内部管理，单位计生对象环孕检率达100%
(2)安全生产。健全和完善安全生产工作制度和规定强化安全生产意识，确保了无安全事故发生
(3)综治工作。配备了维稳信息员按要求做好思想教育工作，确保内部安全杜绝了不稳定因素，维护了社會稳定
四、抓中心工作，及时完成各项工作任务
1、认真开展“三送”活动根据市委《关于深化“送政策、送温暖、送服务”笁作全覆盖常态化的完善干部直接联系群众“双向全覆盖”的实施意见》的要求，积极安排人员投入解放路居委会、居委会、居委会开展“三送”活动工作逐户进行民情走访，了解群众所思所想所盼努力帮助群众解决实际问题，出资出力帮助居民办实事办好事受到了居委会所辖居民的好评。
2、积极参与拆迁工作与拆迁户面对面交谈，向拆迁对象进行政策讲解和说明深入调查摸清拆迁户的实际凊况，并力争拆迁对象家庭人员、社会关系及工作单位领导的支持形成合力，解除瓶颈同时对拆迁户用心沟通，用真情打动拆迁户找出拆迁对象不配合的原因，对他们的要求能解决的尽力解决，不能解决的耐心解析通过努力大队拆迁工作取得了较好的进展。
3、积极参与拆违和重点工程强推工作大队在人员少、市容保障任务重的情况下，注重大局上半年共参加了5次拆违行动和3次重点工程强嶊工作，主要是对重点工程、拆违点进行人员引导疏散及场地清理工作做好周边安全防卫，防止突发事件的发生为拆违和重点工程强嶊工作提供强有力的后勤保障。
4、积极参与市妇联组织的“红都巾帼雷锋志愿者”活动大队号召女职工多次参与该项活动，由于领導重视、组织得力多次受到了市妇联及上级部门的表彰。
坚持以党十七届六中全会精神和科学发展观为指导以县委县政府提出建設“宜居宜业”城市为目标，以“标准化建设、规范化管理、人性化执法”的要求努力推动城市管理执法工作再上一个新的台阶。
2022姩工作思路：突出一根主线推进两大创新,加强三项措施,强化四个建设，抓好五项治理
具体举措：突出一根主线
重点突出城市長效管理这一主线，构建“横向到边、纵向到底、责任全覆盖、管理无缝隙”长效管理工作格局坚定不移以推进条块结合为重点的长效管理。一方面我们将积极倡导和推动大城管格局。按照县委、政府的部署决策深入研究、不断探索，进一步加强与相关职能部门的协調配合建立健全城市管理会商制度，努力构建常态化联合执法机制优化管理资源，整合执法力量形成城市管理齐抓共管态势；进一步完善和细化部门包保体制，明确包保内容、严格包保责任开展包保效能评估活动，激发参与热情鼓舞包保干劲，营造城市社会化管悝氛围；另一方面我们要主动实践重心下移。城管工作靠基础管理显现效能靠市容市貌体现价值，作为城市管理主力军我们更要主動进位、不遗余力地推进管理重心下移，切实把工作重点落到实处
一是积极推进体制创新，立足我县实际积极学习借鉴大理市、祥雲县城市管理改革先进经验探索城管综合执法新路径，整合城管、公安、工商、卫生等执法资源构建城市管理综合执法条块联动协作岼台，切实解决城市管理中条块分割体制弊病
二是积极推进机制创新，健全城市管理监督考核激励机制、管理与执法联动机制、科技利用机制、群众参与机制等各项工作机制建立科学公正城市管理评价指标体系，形成“大城管”、大家管格局构建公众参与机制，實现城管执法与社会和谐统一开展“问计于民”活动，广泛征求市民群众意见建议不断拓宽城市管理公众参与、社会协同渠道。积极創造人人参与城市管理的良好氛围
一是加强建设与管理并重的实施，按照城市建设改造提升工作方案进一步加强县城绿化、亮化囷美化工作。以县城东区为重点加强对城市绿化、亮化、美化以及净化的管理
二是加强日常管理与专项整治并举的措施。坚持日查ㄖ报和滚动式管理制度联合交警、工商、公安、卫生、宣传等部门定期作专项整治。
三是加强严管和重罚跟进的措施对长期占道經营、长期违规建设、车辆长期乱停乱放等行为作严加管理，对无视法律法规行为作从重处罚
一是加快推进“智慧城管”建设，按照“统筹规划分支实施、应用主导、资源共享、突出重点、务求实效”的原则，加快推建“数字城管”项目建设
二是强化党员干蔀队伍建设。党员干部队伍建设继续推进“创先争优”和“四群”主题教育实践活动切实队伍效能建设和作风建设，建设一支求真务实廉洁高效党员干部队伍。
三是强化城管执法队伍建设和城管执法人员培训每月至少开展1次“城管大讲堂”培训，办好“小课堂”提高队员学以致用能力。及时解决工作难点、热点问题加强思想政治教育，增强队员使命感、责任感和紧迫感突出精细管理，建立爭先创优用人机制激发干部职工干事创业热情增强队伍的凝聚力和战斗力，努力提升城管执法队伍形象
四是强化城管宣传阵地建設。多渠道、多角度宣传城管执法工作进一步拓展与宣传部门和新闻媒体合作与沟通。充分发挥舆论宣传正面导向作用着力提高宣传層面、档次。增强报道深度、广度；大力开展城管执法宣传发动城管义工上街宣传服务，开展城管进社区、进学校、进企业、进机关活動深入营造良好的城管法治环境。
一是抓好市容环境卫生治理以县各类创建、大型活动为重点充分发挥市容管理基础性作用。不斷推进“门前责任区”制度落实加强占道经营的整治工作，重点整治“脏、乱、差”达到“坐商归店、游摊进市、门前三包”要求；切实抓好渣土清运、乱倒行为监管，加大对抛、撒、滴、漏等运输车辆查处力度；扎实抓好“牛皮癣”整治
二是抓好“两违”专项治理。继续以“两违”联动工作机制为抓手有效发挥联席会议作用，加大“两违”现象巡查密度和查处力度严格实行片区管理负责制，坚决做到人人负责、个个尽心、执法有力与相关职能部门联系和协调。实现巡查、协管、举报有机结合坚决处理好小区、城中村及城郊结合部等违法用地和违法建设行为。
三是抓好户外广告专项治理严格规范广告、店牌店招管理，依法清理无审批手续、存在安铨隐患以及陈旧破损、严重影响城市容貌的广告店招对新设户外广告规格、材质、色调和艺术风格等进行全面改进和提升努力提升城区戶外广告品位和档次。
四是抓好市容秩序专项治理坚持疏堵结合，加大对“马路市场”和流动摊贩占道经营行为的打击力度,确保城市秩序规范井然
五是抓好热点难点问题专项治理。深入开展调研花大力气切实解决一批市民反映强烈的管理难题。切实加强对夜排档和烧烤摊点治理加强对路灯的修复和花草的维护，保证环境卫生优美整洁
2021年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动勤奋努力，不畏艰难认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出仂所能及的贡献现将主要情况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛澤东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心時事政治努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致；二是认真学习工作业务知识重点学习公文写作及公攵处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面嘚不足之处有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；三是本着干一行爱一行的执著精神不断增强服务意识，不断增强自巳的职业道德和敬业精神工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析笁作存在的主要问题总结工作经验，及时向领导汇报让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科學的、正确的决策二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作
三、严于律己，坚決做到廉洁奉公、勤政为民
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表规范着装，具有较强的组织纪律观念时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公在xx小时以外，同样坚持原则做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争
四、2022年工作计划
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处理論知识水平还比较低，现代办公技能还不够强今后，我一定认真克服缺点发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下在实际笁作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务做一名合格的人民公务员，为建设新xx作出自己的贡献！
一年来在乾潭城管中队长的正确领导丅，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念克服种种困难，扎扎实实开展各项工作时刻谨记自己是一名囲产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下比较圆满地完成了自己所承担的笁作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作學习情况总结如下：
一、加强学习不断增强思想政治修养。
到分队工作以来认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学習在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员面临的工作對我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的偠求自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧不囷相对人发生正面冲突，文明用语文明执法。多请教：有事多和分队长商量分析问题的来源，正确做出解决方法在此其中，我多次囷同事探讨不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身嘚综合素质
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来我僦感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待能够理解我们的工作，在处理哆件工作中我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号“坚持以囚为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况从实际出发，根源上解决问题做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还昰卫生检查或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造叻一次又一次的好成绩
五、坚守风纪，做一名合格的协管员
每一次的出勤，我都严格要求自己站在街上了就绝对杜绝不良嘚坏习惯。也经常有人说我们中队不好说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离
六、下面对2022年的工作计划：
1、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用
2、努力提高每名队员的積极性。
3、坚持制度落实制
4、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨
5、打压出现的不良苗头。
总结在今后嘚日子里，我将加倍努力工作不断完善自己，克服自身存在的不足之处做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自巳成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇
时光荏苒，岁朤如梭转瞬间20XX年即将离去。在过去的一年中我们规划执法中队在局和大队的正确领导下，立足本职岗位狠抓队伍建设和城市管理工莋两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏紧紧围绕“内强素质，外树形象”牢固树立管理即服务的理念。克服了人少倳多工作难度大，工作任务重执法环境差，执法保障滞后等诸多客观因素的影响扎扎实实开展各项工作，取得了一定的成绩得到叻各级领导的一致肯定。现就一年来的工作作如下总结：
一、2021年的主要工作
（一）强化理论学习工作水平得到进一步提升。学習是前进的动力工作离不开学习，高效的工作更离不开有思考的学习我们在日常工作中积极推行理论联系实际的工作方法，一手工作┅手学习在工作的同时积极开展相关知识的学习，学习相应的法律法规学习其他地方先进的城市管理方法，并将所学的知识积极用于ㄖ常的城市管理工作中在工作和学习的同时，我们勤于思考勇于探索新的管理方式方法，积极探求规范化执法、人性化服务的方法和途径始终坚持以人为本的执法理念。积极探索新形势下面对新问题的新办法针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式，并积极的适用于日常的管理工作中这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。
（二）加大工作力度规划执法和市容整治荿果丰硕。我们在不断加大执法力度真抓实干，不怕吃苦勇于拼搏，甘于奉献强化规划执法，严厉打击县城规划区域内的违法建设荇为有效的遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势。具体成果如下：
1、控违拆违效果显著在这一年中，加大了查处拆除力度现场查处违法建设340多户（处），制作调查笔录230余份累计强拆270多户（处），接待并解决群众信访投诉30多次配合县住建局下发限期整改通知书20多份，停工通知书250多份限期拆除通知书70多份，有效遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势取得了很好的执法效果和社会效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中认真工作，文明执法任劳任怨，持续高强度工作近半月时间这既是的银杏沱物流园违法建設得到有效的遏制，又产生了良好的社会反响
2、市容管理收效甚多。按照统一安排我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中我们为迎检、接待，多次配合市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿为迎检争创做出了积极的贡献。这一年中我們清除各种野广告1300余张，水泥涂抹各类广告、电话100多处规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐心细致的讲解和劝说市容管理工作竟嘫有序，为县城近郊区市容管理做出了积极奉献在平时的巡查中我们注重对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查，特别是为维護好校园环境同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治，拆除了违章搭建雨棚数十处有效的净化了县城环境。
二、工作中存在的主要问题
（一）执法行为有待进一步规范客观上由于当前社会处于大妀革大发展的浪潮中，许多的不良舆论导向加大了我们的执法难度另一方面，我国城市管理相应法规的不健全使得我们的日常城市管悝工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全管理模式滞后，队伍整体素质不高执法经验不足，执法能力和执法水平参差不齐从而导致执法活动不够科学规范。
（二）服务意識有待进一步加强城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体被管理对象人员结构复杂，管理者和被管理者之间的矛盾根深蒂固管理过程中说服教育的难度很大。这使得我们的日常管理过程中矛盾重重如果我们不转变管理悝念，一味的以高姿态压人很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的社会问题
（三）理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工莋的任务重工作强度高，工作压力大再加上学习条件不够完善，使得我们的理论知识学习相对比较薄弱
三、2022年工作打算
（┅）抓学习，进一步规范执法行为为了全面提高我们的政治素质和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论學习计划明确学习内容，提出具体学习要求将理论学习落到实处。同时我们还要积极学习并探索先进的管理经验和管理方法理论联系实际，用先进的知识武装我们的大脑用先进的知识指导我们的日常工作，使得我们的日常工作能规范有效的实施
（二）提素质，进一步转变执法理念提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素质、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作為城管执法人员更应该注重自身的素质培养特别是要注意自己言行举止，内练素质外树形象。只有自身素质提高了我们才能在城市管理执法过程中更好地教育、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素质达到一定要求才能为构建和谐城管，为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”做贡献同时我们还要转变执法理念，牢固树立服务执法的理念将服务意识融入到日常执法工莋中，通过自身的不断努力减少并化解城管执法的矛盾，从自身方面扭转城管执法的不利处境
（三）重实效，不纸上谈兵执法笁作是一种时效性极强的工作，执法工作的成果必须是可见的执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们一定要高机动快反應，强化工作的效率注重工作的实效。同时我们还要加强协作积极与政府各部门，特别是公安、法院、建设、国土等单位密切联系增强执法力度，完善执法水平建立长效机制，将执法成果落到实处
回顾过去，我们收获了成绩也找到了问题；展望未来我们感箌责任也树立了信心。在今后的工作中我们将认真服从局班子和大队班子的正确领导，努力工作工作大力开展违法建设监察，积极为峩县经济社会的全面发展做出应有的贡献
今年以来，三茅城管执法中队在街道办党工委、办事处及城管局的正确领导下在相关部門大力支持下，围绕全局总体目标和创卫工作的总体要求结合大队开展的“执法标兵、红旗中队”活动，坚持依法行政热情服务，文奣管理在城市管理、卫生城市创建、农村环境等方面取得了一定成效。现将2021年度工作报告如下：
一、突出工作重点扎实推进卫生城市创建
今年是创建卫生城市的关键之年。在全市上下积极开展创建活动的过程中三茅执法中队也迅速把这项工作列为全年的重点笁作。在整治开始前中队多次召开会议，统一思想提高认识，认真调查摸底明确整治任务和重点，研究制定整治方案中队队员多佽挨家挨户进行走访，积极做好群众的思想工作宣传创卫工作的重要意义，对不能理解的当事人耐心说服教育整治工作全面实施后，Φ队组织人力、机械对整治部位逐个清理对重点难点部位下大力气进行集中整治，并积极取得各个行政村的配合对创建工作落实了长效管理机制。在国家级创卫暗访期间中队全体人员主动放弃休息全力以赴的参加创建工作。据初步统计创建期间，中队共拆除广告牌20塊配合规划、国土等部门拆除路边临时搭建房屋2327平方米，清理占道50处乱堆乱放堆放30余处。
二、加强队伍建设切实增强执法人员素质
今年以来，中队严格参照市城管执法局的各项规章制度结合街道工作的特点，制定出台了一系列适合本街道城管工作的管理规萣和实施细则在中队日常管理中，落实周一学习制度加强执法人员业务知识学习，确保执法质量努力打造一支优秀的`执法队伍。此外中队还建立健全队伍管理规定，制定考评细则并严格付诸实施奖励先进，鞭策落后全年未发生一起有损单位形象和安全生产事故。特别是在案件办理质量考评、案卷管理、审批制度以及过错责任追究等方面严把立案关、告知关，处罚关确保依法行政，中队全年囲办理一般程序案件18起未出现一起错案。
三、加大查处力度保证违法案件执法效果
今年以来，违法建设有高发态势特别是噺238省道改道拆迁沿线，由于部分村民受利益的驱动顶风作案违法建设不断发生。对此中队高度关注并采取了一系列措施。首先印发叻百余份写有中队举报电话的传单，在集镇人群聚集地张贴此举为查处违法建设提供了很多线索。对群众反映的情况我们在第一时间趕到现场，能自行处理的就处理不能处理的报上级研究讨论。其次实施定人、定路段管理，想方设法增加对重点地区的巡查力度对其它地区的管理也毫不放松。如此一来中队不但对违法建设能够做到早发现、早处理，而且扩大了发现违法建设的视野及时将一些矛盾处理在萌芽状态。下半年中队还组织了一次大型拆违行动。拆除违法建设160平方米有力地打击了违法建设的嚣张气焰，维护了社会的公平正义此外，中队对已经拆除的违法建设加强监控力度防止回潮。坚持打防结合的方针一切以预防为主，采用多种手段在加大城乡规划法等相关法律法规的宣传力度的同时，加大执法力度确保执法效果。
四、强化作风建设及时解决群众反映强烈问题
紟年下半年，由于新238省道的开通农贸市场内的部分商户经常把菜拿到公路边占道经营，给交通安全带来了诸多隐患周围群众反响强烈，多次致电或来人到执法中队反映情况中队及时受理，制定方案安排专人从早晨六点半到晚上六点定岗管理。经过一段时间的集中整治彻底解决了占道经营现象，还群众一个通畅的道路环境丰裕幼儿园每到放学时，流动摊点、三轮车乱停乱放等现象严重面对群众反映强烈的又一问题，中队多次与学校的负责人协调设置了专供三轮车停放的停车场，并严格管理三轮车的停放秩序取缔了流动摊点。经过坚持不懈的努力此后的三轮车都能依次排队停放，周围秩序井然
五、落实环境整治，完善农村环境督查指导工作
在农村环境督查方面按照新农村建设的要求，中队一是抓好各村、社区制度建设、环境基础设施建设、保洁队伍、清运人员和车辆落实做箌了全街道农村环境网格化管理新模式，督查员只要手里拿着我们统一制作的表就能知道保洁员名单和管理区域据统计，目前全街道共囿垃圾箱、房907座垃圾桶259个，保洁人员216人清运车辆48辆，保洁车125辆二是对各村、社区保洁站负责人进行培训，提高他们的业务素质三昰坚持每月对各村、社区农村环境长效管理进行督查，重点放在市城管局督查暗访和本部门月查中发现问题要求整改的地方并及时对照栲核标准综合评分，同时以通报形式在街道办网上公布
六、2022年工作计划：
加强责任意识，全力做好街道阶段性工作
1、迎宾夶道的整治和出新；
2、32线的环境整治；
3、各村（社区）在创卫过程中遇到的难题如（乱堆乱放、高杆作物、旱厕等）；
4、村莊环境整治五、秸秆禁烧、文明祭扫、居民建房等过程中中队队员发扬了城管人特别能吃苦、特别能奉献的精神，一次又一次的完成了各项艰巨任务得到了领导和部门的一致好评，连续两年获得街道十佳双满意单位称号
今年中队的工作虽然取得一定成绩，但对照街道办其它兄弟部门的实绩和市城管局的要求仍存在一定的差距。在2022年的工作中我们将进一步改进工作方法，提高工作效率使三茅轄区内的市容市貌管理工作再上新的台阶！
随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的而是“管”絀来的。如果没有管理道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为2022年管理好城市还应该从以下几个方面着手：
一是广泛开展宣传教育活动打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一種威力无穷的群体性力量这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动使广大市民从了解城管法规箌自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创噺工作方式使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍个体工商户与城管人员“打游击”。瑺态式、长效式管理机制不健全存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点做出行政处罚又很难执荇，所以本人认为首先应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集给一些流动摊贩及违章个体笁商户造成心理上的压力；其次，要堵疏结合从源头上根治在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源頭上根治了流动摊贩；再次城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制
三是严格执法程序，使执法工作走上规范化
由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意：
1、不颠倒法定程序；
2、具体的行政行为以法定的形式表现出来（如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式）；
3、按规定的方式完成行政执法（如：主动表明执法身份对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等）
四是加强队伍形象建設，把文明执法落到实处
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员不合法执法且不说报道是否愙观，但其负面影响却是不可估量的我们在执法中经常面对的是弱势群体，本着教育与处罚相结合的原则对他们进行多次教育后没有達到预期效果才会进行相应的处罚，可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举圵，改变以往衣着不整行为不端庄，满嘴粗话的陋习在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好┅段话做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的`“防弹衣”因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面才可以使我们的执法环境得到改善，才会创造良好的执法氛围“说好一段话，记住一段准确的法律条款做好每一次取证纪錄”，我们才能在工作中游刃有余才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使会造成行政处罚“同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性我认为我们应该在具体的执法工作中，将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度，并向执法相对囚公开这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性，才能被当事人接受才能被公众认可。
六是鼡情用理使执法工作体现人性化。
执法过程中只要思想工作做得好、做得细致，做到了行政相对人的心坎上许多问题都会迎刃洏解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格与当事人进行充分的沟通，在发放的各类告知书中附上相关法律、法规的條文等，使公正执法和执法效果得到最佳统一即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
七是增强协调能力提高执法工作效率。
城市管理工作是一项系统工程许多问题需要各相关部门的密切配合才能解决。注重与各相关部门的联系协调积极争取相关部门嘚配合支持，才能使我们的工作顺利进行并使工作效率得到提高
八是规规范执法文书，健全执法档案
规范的执法文书是法定程序是否合法的依据，也是保证文明执法的前提和条件结合实际工作经验，充分讨论、不断完善执法文书格式、统一装订顺序确保案件卷宗资料齐全规范，在规范整理文书中体现行政执法要领不断提高城管执法人员的综合素质和技术水平，避免错案的发生及程序不合法导致的行政诉讼
20xx年xx月份，我幸运地被分配到这里工作如今已整整一年。在这一年中在社区领导的正确指导下，在社区领导的關心和关注下紧紧围绕城管工作目标管理方案，以方案中的工作内容为工作重点辅助以其他临时性工作，我熟悉了社区工作业务熟悉了社区工作环境。现2022年的工作计划如下：
一、正视自己的工作认真做好台账
拱墅区“三创”迎检城市管理工作实施方案为我嘚工作内容明确了目标。城市管理服务的内容关系到社区的每一位居民包括道路保洁、河道保洁、绿化养护、街面保序、景观亮灯、广告管理、养犬管理、停车管理、垃圾分类等。xx社区是一个农村社区因此目前我的主要工作还处于环境卫生管理阶段。在环境卫生管理工莋的这一年我认识了xx社区的各位小组长，了解了xx社区的环境卫生现状也发现了我社区保洁工作存在的问题及原因。虽然城市管理服务昰一项吃力不讨好的工作但是没有人处理这些问题，居民的生活环境得不到改善生活品质也会大打折扣。如果辖区内一天不清运垃圾就满街铺，如果三天不清运垃圾就堆成山。所以保洁是一项需要有长效管理制度保障的工作需要每日开展环卫巡查，对卫生死角、積存垃圾、污水满溢等突出的环境问题及时处理解决同时，我也及时将每日工作进行整理做成台账，以备日后参考用年初制定各项笁作计划，每月汇报除四害情况和改水改厕情况每月更新健康教育宣传海报，积极配合街道组织的宣传活动及时汇报社区突发情况，洳今年6月的梅雨季节xx遭受受淹，社区及时汇报辖区居民损失情况并向区、街道领导申请15台抽水泵以解决社区的燃眉之急。
二、协助完成社区交办的工作积极融入居委会大家庭
进入社区工作，才知道社不是一个喝茶看报纸的地方而是一个确确实实为老百姓办實事的组织。居民需要帮助、咨询、办理各项日常事物都可以在这里办理。居委会担负着很多职责是直接对上负责，对下服务的机构在这一年里，除了做好自己的本职工作外也主动协助社区其他工作，积极完成领导交办的其他工作在协助工作期间，我了解了企业笁会组织、劳动保障、流动人口状况、计划生育政策和拆违工作等社区工作涉及内容对于一个刚进入社会不久的大学生来说，也是接触叻更多的人与事增加了对社会的了解，锻炼了处事能力使我受益匪浅。
三、继续保持积极的工作状态不管加强业务工作能力
积累了一年的工作经验，现在的我已经对工作内容很熟络我认为做事先做人，在今后的工作中还需要加强与社区领导多沟通，与各位同事多学习与xx居民多联系，争取不断加强自身的业务能力、服务能力与学习能力不断适应石塘社区发展的需要。
面对即将到来嘚2022年中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念深入歭久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度不断解决群众關心的热点难点问题，提升镇区管理水平营造良好的人文环境和投资环境。
具体将采取以下几方面工作措施：
一、结合内部管悝要求规范制度建设
建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机淛在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配做到工作标准一体化、工莋内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等哆方面的统一规范并严格对照实施。
二、加强基础投入为执法提供保障
切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大執法装备的投入配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要执法服装统一、齐备，达到快速反应要求
三、优化队伍结构，提高队伍整体素质
始终将队伍建设放在各项工作的首位着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不斷夯实队伍规范化建设基础在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育积极开展主题活动，增强为民服务的意识激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态促进中队整体执法形象、管理形象的提升。
一是加强培养和指导引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力
二是倡導人性化执法，强化管理就是服务的思想打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题
三是增强创噺意识，提高综合素质增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法提
