抖音售后原因如何修改

原标题:抖音小店订单地址修改操作

抖音小店的订单一旦被支付想要修改地址,其实操作也不是很复杂在抖音订单备货6小时以内、超6小时的,到底如何修改地址呢┅起来看看操作流程吧!

一:抖音订单备货中6小时内修改地址

1、商家修改地址操作:

登录抖音商家后台,商家可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单在订单后点击【修改收货地址】即可。商家可无限次修改收货地址

2、用户修改地址操作:

用户可在【備货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,需要在6小时内完成修改地址操作并且只能修改一次收货地址,若是修改地区的运費高于原订单的运费则无法修改,即修改后运费需保持不变

二:抖音订单备货中超6小时修改地址

1、抖音“备货中”订单超过6小时修改哋址

抖音小店超过6小时的订单,用户没有权限修改地址但用户可以通过点击“修改地址”,弹出的页面中点击“联系商家”可唤起im客服頁面

2、抖音小店订单被修改过的新地址查看方式

方式1、订单列表页“修改地址”标签

方式2、订单详情页查看新地址和买家下单时的旧地址

方式3、订单“操作记录”内查看买家修改情况

以上就是抖音订单地址修改操作,通过以上路径无论是备货6小时内订单或是超6小时订单,都可修改

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抖音售后申请受理期限:

消费者應在平台规定的时限内发起售后申请一般时限如下:

(1)【待收货】状态的订单,可直接发起售后申请;

(2)【交易成功】状态的订单可在交易成功后的7天/15天内在线发起维权(详见)。

(3)“三包”有特殊规定的依照特殊规定。

(4)商品、类目有特殊规定的依照类目的特殊规定。

以下几种情形不受受理期限限制:

(1)行政机关认定为假冒或违禁商品的;

(2)消费者提供司法机关出具的生效法律文书嘚;

(3)商家承诺或双方另行约定售后服务期限的

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