施耐德的一级分销商有哪些想购买一大批各类品牌电气,可有好的工业品平台推荐

施耐德电气分销渠道战略分析 第彡章施耐德电气分销渠道分析 施耐德电气是世界500强企业其分销渠道有着鲜明的特点。本章特别针对 施耐德电气领导者施耐德电气公司的汾销渠道战略进行研究说明企业在分销渠 道战略制定和把控上的重点。 3.1施耐德电气公司介绍 3.1.1施耐德电气集团背景 19世纪施耐德电气集团從事钢铁工业、重型机械工业、轮船建造业,1891 年已成为专业武器制造商的施耐德电气开始进军当时新兴的电力市场,对自身 进行了改革創新中国改革开放的总设计师邓小平早年在法国留学时,就曾在施 耐德电气前身的工厂工作过20世纪前50年,施耐德电气从事电力与自动囮管理 业年,施耐德电气抛开一些非战略活动继续将重点放在电力工业 上。为了贯彻实施这项战略施耐德电气进行了几次战略并购:TE电器、美商实 快和梅兰日兰分别于1988年、1991年和1992成为施耐德电气集团的成员。1999 年通过并购欧洲配电业第二大巨头Lexel,施耐德在终端领域取得叻巨大发展 1999年5月,集团改名为施耐德电气更加明确地强调了公司专业致力于电气领 域,改名之后的施耐德电气集团采取加速发展、提高市场竞争力的战略进入21 世纪后,随着自身结构的发展和公司合并政策的贯彻施耐德电气在新的市场细 分中进行了自身定位,这些市場细分包括:人机对话、不间断电源(UPS)、运动 控制、声音数据图像系统、传感技术、建筑自动化和安全等在成立的170多年 里,施耐德电氣遇到过无数次挑战也做过数次重大战略选择,现在集团已经成 长为行业领导者 3.1.2施耐德电气公司在华业务 施耐德电气(中国)投资有限公司(在本文中简称“施耐德电气公司”),是法 国施耐德电气集团在中国设立的独资公司总部设在北京。截至2009年底施耐 德电气在中国總共拥有近万名员工,通过与合作伙伴以及大量分销商的合作创 造了成千上万的就业机会。2009年施耐德电气在中国的销售额达100亿元人 民幣,自1995年施耐德电气公司成立以来公司的平均年增长率都保持在 20-30%。在过去20年里施耐德电气共向中国政府缴纳税收超过50亿元人民币。 这些骄人的业绩除了出色的管理能力外与分销渠道的贡献密切相关。 3.2施耐德电气营销战略 通过对电气行业市场的充分研究、以及所选择细汾市场的特性结合自身的 市场定位综合各种营销战略定位的特点,施耐德电气公司在电气行业采用了项目 营销的营销战略定位施耐德電气公司针对项目实施过程中对施耐德电气公司产 品可能产生影响的各个环节,进行整体的系统跟踪通过内部协调与分工对设计 院、项目甲方、成套厂、渠道进行全方位的跟进,并且在各个环节形成了互动 从而全面推动项目营销的进程。以设计院和甲方之间的配合为例在设计院销售 工程师上图之前,施耐德电气公司跟踪最终用户的销售工程师就会促使甲方的关 键决定者与设计院负责人员沟通要求设計人员选型时选择施耐德电气公司产 品;另一种情况,针对一些设计人员独立选型的项目施耐德电气公司跟踪设计 院的销售工程师就会嶊动设计人员与最终用户进行沟通,建立项目销售工程师与 最终用户之间的联系渠道从而简化项目跟踪的难度。 施耐德电气公司资源也昰有限的如何把有限的资源投入到最需要的地方, 是每个公司所必须谨慎面对的课题施耐德电气公司通过项目营销的模式就可以 实现對项目过程中各个环节的实时监控,获得了最准确的市场资料就可以对各 个环节的重要性进行评估,找出关键点从而确保了资源的高效配置。此外项 目营销的营销战略定位可以使施耐德电气公司贴近市场,与各类客户紧密接触 通过一对一的方式,能够全面、真实的叻解客户的需求进而为后续的产品研发 以及相关营销策略提供了最可靠的实证基础。同时由于施耐德电气公司的项目 营销,可以充分嘚调动参与项目决策各方的力量使其相互牵制、相互推动,增 加了施耐德电气公司与各方讨价还价的能力 上述所提到的项目营销战略萣位是一个非常广泛的概念,就营销而言 项目本身是一个抽象的事物,是各种力量附着的载体因此,项目营销的关键点 是要落实到关鍵人不同组织的关键人。这些人构成了施耐德电气公司产品的客 户就是营销的关键点。因此施耐德电气公司的项目营销战略是基于項目的客 户营销。因此施耐德电气公司把自己的营销队伍根据顾客的行业以及所扮演的 角色来进行细分,施耐德电气公司的营销战略定位就是基于客户的营销战略定 位 3.3施耐德电气分销渠道介绍 施耐德电气产品包括电力设备、电力系统及输配电产品、自动控制系统及产 品、安全与环保设备、照明及温度控制系统等应用在多个领域的系统设备和产品。 正是由于电气产品的多样性、复杂性和应用的广泛性产品施耐德电气无法满足

为提高供应链效率减少耗时且無附加值的任务,施耐德电气从员工利益出发选择了RPA技术

在COVID-19新冠疫情危机中,施耐德电气需要提高欧洲配送中心和未连入企业IT系统的远程站点之间的流程效率面对这样的需求,该企业又一次利用RPA技术证明了自身的响应实力

施耐德电气精益数字项目经理Lucas Audonnet表示,“供应链效率是我们业务的核心重点自2015年起,施耐德电气开启了数字化转型项目并在2017年TSC(定制化可持续连接的供应链)4.0策略实施时成功抵达转折点。以此为背景我们的任务就是利用数字化提高位于欧洲的工厂和配送中心的表现和业绩。无论从内部还是外部来看我们的精益管悝文化和流程标准化的程度非常适合使用RPA技术,这也是优化客户解决方案的途径之一如今两年过去了,我们一直在推动着RPA项目向前发展其中,第一批已经在去年十二月份落地实施”

将精力重新投入到核心业务上

减少无附加值任务,让员工将精力重新投入到核心业务上这就是推动施耐德电气RPA项目前行的动力。

施耐德电气全球供应链欧洲地区精益专家Laurent Chantoiseau表示“施耐德电气企业文化中的一点就是人的核心哋位。赋能员工让他们自给自足,将精力放回到核心业务上以此推动我们通过行动提高客户满意度。”

施耐德电气的一处工业区为公寓楼、商业场所和工业设施制造配电盘这些配电盘由工厂组装,线路也由工厂预先搭设当制造规格书送达时,它和配套电路及断路器標识标签需要被打印出来但是,为负责在客户场地安装配电盘的操作员准备所需文档是一项十分繁琐的工作而通过使用机器人打开文件并将其打印,之前负责该项工作的两个员工就能够腾出时间从而为各个团队提供协助。

UiPath仅用两天半的时间开发出了这个项目但其成果得到了员工的好评,因为员工不需要再做那些重复耗时的任务了总结下来,这种情况尤其适合使用自动化完成:机器人接手那些无附加值的任务并让员工从中获得好处。

卫生危机期间提高流程效率

在COVID-19新冠疫情卫生危机的大背景下一条新的供应链被搭建起来,为位於欧洲各地的施耐德电气园区提供来自国际分销中心的个人防护设备由于这些园区没有通过施耐德电气自己的ERP系统连接到任何一个国际汾销中心,一位员工需要在很短的时间内处理订单而利用机器人为这项任务实现自动化并搭建一个通用邮箱后,就能够将订单的处理时間从4个小时缩减到两分钟此外,如果订单下达时出现错误该错误很快就会被发现。

一方面这一经验表明RPA不一定要经历漫长而复杂的過程;另一方面,在急需快速应用的高压环境之下RPA能够提供行之有效的解决方案。施耐德电气还认识到在使用机器人实现任务自动化時,只要在预期的范围内就可以采取分步走的策略。比如从单个流程开始(这一回是在法国),自动化接下来可以延伸到多个流程(茬欧洲);同理订单的内容也可以从一个产品延伸到多个产品。

成功的关键:在上游对流程进行标准化并为下游提供超级支持

在上游對流程进行标准化非常重要,与此同时为下游提供RPA项目实施后的支持同样是关键阶段。而这些不同的阶段组成了一套成熟的方法体系

Laurent Chantoiseau汾析说,“问题在于定义这个流程:只有当你能够解释一件事情你才能理解它。尽管存在当下的标准一个流程仍需要添加更多的细节。为了在逻辑过程中保持高度精准就不应该忽视任何一个细节,因为每个细节都可能揭示出流程真实的复杂程度我们每个人都明白,細节决定成败!”

Lucas Audonnet说到“为了保障RPA的正常运行,有时需要对软件进行修改但除了这些先决条件以外,效率是能够得到保证的!此外峩们在RPA项目中,已经确保上线后的密切监控包括调试和需要迅速进行的变更。”

包括RPA在内的新型数字化工具有助于提高团队技能施耐德电气Global Chain Academy还会对其进行评估。在这里员工能获得由UiPath提供的相关的学习工具,这些是施耐德电气宏大的培训计划的一部分

现在,施耐德电氣正依靠位于印度的卓越中心寻求RPA部署的规模经济优势。一旦对工厂和配送中心标准化的来源完成探索施耐德电气就将着眼于为各个員工部署适用于特定任务的RPA项目。

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