互联网思维精髓大总结：1、用户思维；2、简约思维；3、极致思维；4、迭代思维；5、流量思维；6、社会化思维；7、大数据思维；8、平台思维；9、跨界思维。
第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。
只 有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声 音;开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?
我们再看第二个段子： 这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名 列中国电商食品类 第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三 只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢?
再看第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年，销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。
这家企业是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?
这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。
它们背后的互联网思维到底是什么?
互联网思维“独孤九剑”
我给互联网思维下了个定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。
我讲一下我所理解的互联网思维体系。
“独孤九剑”第一招是总诀式，第一招学不会，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。
法则1：得“屌丝”者得天下。
成 功 的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能 让 用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。
一 种 情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上 市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。
电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“护法”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。
好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“屌丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。
互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!
法则4：专注，少即是多
苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。
品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。
最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。
大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。
在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。
法则6：打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。
尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!
阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：
1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;
2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。
法则8：小处着眼，微创新
“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9：精益创业，快速迭代
“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。
流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
法则10：免费是为了更好地收费
互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。
“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。
法则11：坚持到质变的“临界点”
任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12：利用好社会化媒体
有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。
小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14：小企业也要有大数据
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。
法则15：你的用户是每个人
在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。
银 泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与 银 泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
法则16：打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17：善用现有平台
当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。
马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”
法则18：让企业成为员工的平台
互 联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。 海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远 听命于别人，自组织是自己来创新。
(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
法则19：携“用户”以令诸侯
这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!
他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。
未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。
一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。
李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。
以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。
今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。
美图秀秀蔡文胜说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
金山网络傅盛说：产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。
互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他！
苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。
品牌定位要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。
极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致？极致就是把命都搭上。
用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”；第二，“自己要逼得狠”；第三，“管理要盯得紧”。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。
在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。
随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
这些互联网企业通过一方面掌握用户数据，另一方面具备用户思维，自然而然地携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。
未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数！
所以，最后一个：用互联网思维，大胆颠覆式创新。
一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。
李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。”
思维：通俗来讲就是脑洞大开，通过碰撞产生创新性的想法。
好的思维一方面在于工作不断实践后的总结获得，另一方面在于不断向外界学习和提升获得，从而结合当前的需求整理出一套可执行的方案或流程。
这里要分享的四大思维分别是免费思维、跨界思维、平台思维、金融思维，通过以下的分享希望对大家有所帮助！
免费思维是前端绑定后端的产品或服务来进行获客。前端的产品或服务是免费的，后端的是付费的，从而达成最终的转化，以实现利益最大化。
下面我们以“驾校免费学车”为案例进行分析：
为了应对驾校市场日益激烈的竞争，XX驾校推出的60天免费拿驾照的产品，但是有个前提必须成为该驾校的合伙人，成为合伙人的条件就是需要交10000元3年后退还。
也就是说只要是合伙人，来学车的所有费用通通免费，这样自然就吸引了大批的学车人员，即使交了1万元但3年后会全部退还的。
在一线城市上班族学驾照大部分的周期都是1-3年，对于想学车的人来说吸引力度还是非常大。
XX驾校的合伙人即学员，所有学员刚进来都要统一参加创业培训（这里指的是内容输出，提升学员对驾校的依赖度）。
那么有人会问到，XX驾校三年过后要退回合伙人的钱，那还怎么盈利呢？
接下来看这家驾校是怎么做的：
- 与4S店合作，购车团购价盈利15%，给客户省10%，驾校盈利5%；
- 与保险公司合作，35%的利润，20%返给客户，驾校拿15%；
- 与基金公司合作，定投按年化8%-10%的投资回报，坐收利息；
这样XX驾校前端有免费学车的源源不断合伙人的进入，后端有多种跨界盈利合作模式，随着合作人持续不间断的加入，资金流基本上可以维持不变或者继续增长，这样财务上的压力就解决了。而后端的利润，也为该驾校注入了新的活力；让驾校、合伙人、第三方合作商都有利可求。
最后我们总结一下免费思维：
- 客户不喜欢便宜，但喜欢占便宜的感觉；
- 免费是有条件的，如成为付费会员， 没付费的会员是假会员；
- 爆款是让客户无法拒绝的价值，客户决策无风险，很容易做出决定；
- 锁定客户必须锁定客户的后端服务消费，才能赚到钱
- 锁定客户的朋友圈，扩大成交面，让客户自动转介绍
- 必须建立社群来圈养客户，培养客户的忠诚度，把客户变成粉丝，把粉丝变成刚粉
- 产品链中必须有后端高利润的产品，前端产品可以免费，后端高利润的产品
- 淘宝、京东、天猫、百度为最佳的引流入口，社群为转化入口
- 通过自身的产品或业务，整合其它行业相关联的产品和服务，打造生态圈利益链；
- 以自身产品为核心和主导，进行辐射其它行业，自我主导分配的利益；
- 必须具备模式的侵略性，但不赶尽杀绝，最终目的实现共赢。
下面我们以“物业公司自营超市”为案例进行分析：
XX物业公司在小区内经营的一家超市，受周围超市竞争影响，人流和利润一直上不去；为了突破一下盈利模式，物业超市推出了免费洗车服务（利用物业地下停车场资源），但是前提是凡洗车的车主必须要成为会员，并充值1000元。
说到这里很多人就会很排斥，既然充钱了还免费啥啊？
是这样的：充值1000元成为会员后，每个月可以享受2次免费洗车服务（1年有效），并送1000元超市购物卡（指定消费商品），还送1000元汽车保险费（与指定的保险公司合作），那么这样一来，办的这1000元的会员是不是很值了！
通过会员模式，超市肯定赚不到钱，那么他们又分别与保险公司合作赚中介费、与干洗店合作赚推荐会员费、与蛋糕店合作赚推介费等模式，如此一来后端的盈利渠道就多了。
通过采取这种模式，这家物业超市在不到3个月的时间，业绩翻了10倍！
并且吸引了许多周围超市流量，其它超市的生意一天不如一天，甚至出现关门的情况；这时候XX物业公司可以实现对周其它超市以加盟的形式进行并购，实现共赢！
- 通过爆品思引流，将引来的量级客户打造成超级平台，实现流量变现；
- 免费模式+尖刀产品+利润产品（流量输出收费）。
我们来通过“如何卖儿童鞋？”的案例来进行分析：
有个生产儿童鞋的厂家，一直都是按照常规的的传统模式进行分销，但是随着市场竞争的加剧和模式的复制，使得这个厂的生意一天不如一天，甚至濒临倒闭的边缘。
后来这个工厂引入了新的营销模式才改变了这种状况。
他们是这样做的：厂家的技术人员在儿童鞋底植入了一种定位芯片，然后配合对应的APP来进行监控和定位，这样买了儿童鞋家长就可以随时随地确定自己小孩的位置，确定有没有异常等情况。
APP除了有定位系统之外还有资讯频道、导购、投放广告等模块。
定位儿童+控制APP首他们申请了国家专利，儿童鞋的定价是成本价，这样和同行比起来具有很大的价格优势，并同时免费赠送定位服务。通过这一系列的调整，儿童鞋的销售就异常的火爆，从而注册APP的会员也越来越多。
一年之后，厂家的APP会员突破了100万，这时候他们就开始打通商城、广告、资讯等模块了，然后引入商家、广告主、资讯内容生产者进来，这样从中可以赚取相应的入驻费、广告费、服务费等，从而达到了最终的盈利目标，并成功转型成为了一家创新的移动互联网儿童鞋制售一体化平台！
通过这个案例，我们可以发现儿童鞋厂家首先通过爆品来进行引流的，并且享有免费儿童定位等服务；当积累到一定量的时候他们开始转型做平台，通过提供平台服务来实现后端的盈利，最终帮助他们达成了一个又一个业绩目标。
金融思维的核心思路是：
- 把未来的钱，变为现在所用；
- 金融思维是逆向思维、从未来看现在，从结果设计到现在整合资源，提前收款提前融资。
下面来看看新疆大枣哥的案例，这是网上早两年流传比较热门的营销案例。
大枣哥在新疆获得了一块政府扶持的农场，大枣哥计划着种大枣。
所谓万事开头难，有了地，但是钱上哪筹呢？
这时他想到了合伙人模式，找合伙人融资。
成为合伙人的条件是需要交1000元，合伙人的福利有：3年内免费获得送1000斤大枣，免费参观新疆枣园，同时还将交的1000元返还，并签署合作协议。
这个营销模式一出，加上通过借助网络宣传和推广，在不半年的时间里，大枣哥就找到了1000个合伙人，不久就凑齐了100万元。加上政府给的补贴，同时加强对大枣的专业化养植和管理，在第3年的时候就实现了收益倍增（种植大枣的周期一般是2-3年）。
这个例子可以发现它的卖点在于合伙人交的1000元，只要去参观枣园就可以返还，同时还可以获得1000斤红枣。
通过这样一种模式，吸引了大量的启动资金，从而解决了前期成本投入的问题。这就是典型的金融思维，通过筹集未来的资金为现在所用，在宣传和推广阶段，合伙人也起到了承上启下的作用，既是推动者又是消费者，让红枣成功销售出去！
通过以上的免费思维、跨界思维、平台思维、金融思维，相大家在营销方面有了更深层次的认识和理解，希望能给小伙伴们在营销策划方面有所启发和帮助！
当然同样的模式不一定能在每个人身上实用和获得成功的，因为移动化互联网碎片化时代，信息更新和迭代的速度是难以想象的。
但是不管怎么万千变化，做营销一定要创新、求异、需求化，这样才能打动用户，从而建立高度的互信，即营销本身就是最好的推广！
微商是建立在社交基础之上的分享经济模式，所以做微商一定要懂得如何去分享自己、分享产品、分享自己的事业......很多做微商的朋友，货卖不出去，朋友圈没有互动，代理也招不到，这是因为没有分享思维，没有分享精神。他一直活在自己的世界里，除了每天看看朋友圈，就是偶尔在朋友圈刷广告，从来不会混社群，从来不会去分享。在互联网里，在微信世界里，我们要懂得去分享，告诉别人你是怎样的一个人，你是谁，你会做什么，你懂什么，你擅长什么，你能给别人带来什么。只有你给人家带来价值，人家才愿意去跟你，才愿意去帮你。我们需要不断的通过各种渠道去分享生活、分享感悟、分享成就、分享经验，帮助别人成长自己就是最大的成长。
微商本身就是建立在社交之上的信任经济，在社交经济不断地成为商业的主流时，信任越来越重要，在互联网发展的这些年，网络的欺骗和诈骗让人们的戒备心越来越强。这几年微商的快速发展，如今越来越火爆，都离不开社交的信任。那么如何能提高自己给别人的信任度呢？我觉得要首先要自信，相信自己、相信自己所从事的行业，相信自己的产品和服务是市场上最好的，相信客户是绝对认可你的，会为你的产品和服务买单。相信是一股很强大的力量，唯有相信，才有可能，你的信念决定着你的命运。
微商是社交电商，就需要社交思维。社交需求是人性的基本需求，因此社交成为互联网的关键词。纯粹的社交产品大量涌现，比如QQ、微
信、微博、人人、陌陌、脉脉等。除了这些存在的社交产品，还有很多产品附带社交功能，比如电台喜马拉雅。当你与其他人建立了强关系，当你的好友越来越多，当认可你的人越来越多，你的社交圈就越来越广，你的产品就越来越好卖。但好友多，不等于社交，这是两种概念。社交，我们强调能产生信息交互，有交集，形成交叉，关系达到了理想的黏度，此时才能达到转化和成交。所以我们时刻要记住，尽可能与其他人建立关系，建立了关系，还愁东西卖不出去吗？社交思维必须懂得两个要点：学会交朋友，先做朋友再卖产品；学会混圈子，有人脉就有钱脉。
再小的个体也有自己的品牌，对于企业来说，品牌是它能否取得最终成功的最重要因素之一。品牌代表着企业的形象和产品。品牌也是消费者对企业的第一认知。做微商更需要为自己打造一个独特而且优秀的个人品牌，个人品牌与企业品牌一样重要。个人品牌的打造也需要标志形象。全民微商的时代打造个人品牌的势头越来越火，比如：逻辑思维、王思聪、壹言堂都是大家非常熟悉的个人品牌。打造个人品牌就是找准自己的定位，给自己贴一个标签，给所有人能够留下深刻的记忆。个人品牌可以通过多种渠道去打造，比如：自媒体平台、电台、博客等，选择适合自己的方式，发挥自己的优势和特长就一定能打造出自己独有的个人品牌，品牌就是影响力，有了影响力还愁做不好微商吗？
有一句话说：”免费的往往是最贵的“有舍才有得，有些人只会索取，从没想到付出，缺乏付出思维。人之所以喜欢免费，是因为人贪小便宜的心理，这也是人的天性。试问，有谁不想要免费的呢？你不想要免费的？打死我也不相信。其实免费的就是最贵的。也许有人会很奇怪——为什么这么说呢？理由很简单，人们总会存在一个习惯，那就是太容易得到的东西都不会珍惜。为什么？因为他没有为之付出，或者付出很少，那么，他自己也就不会觉得因此得来的东西珍贵，自然，也就谈不上爱护和好好利用了。我发现那些舍得发红包的人，招到的代理也多，客户也多，资源也多。当然，红包只是其中的一种形式。还有其他形式，比如主动送送东西，或者主动在朋友圈推广别人，这都是一种付出。
案例 发万元红包成功招募到三个百万合伙人
发红包这个功能大家都了解，有些人通过发红包为自己的生意带来了帮助。现在很多微商社群，每个新人进入都会发红包，一般发百元或几百元，多的也不会超过千元。可是我认识一个土豪老板，他一进群，先发５０００元，然后几天连续发几个大的红包，几天下来，总共发了上万元的红包。这个群和普通的群不一样。首先，这里面很多都是微商团队的**，都是实力微商；其次，这是一个收费微商社群，活跃度很高，信任度也很强。这个土豪发了几次红包后，很多做微商的朋友都纷纷加他微信，开始关注他，几个大的微商团队也开始关注他，知道他做微商赚了不少钱，产品也不错，一来二往，大家聊得很合拍，也都做了他产品的高级合伙人。几个月下来，他一下子就赚了百万元，他的那一万多元的红包早就赚回来了。
大家有没有发现一个特点，在微信里，能够得到很多人喜欢的人，一般都是每天充满快乐的人。没有谁喜欢和一个每天郁郁寡欢的人在一起玩耍。比如你在群里总是传播负能量，你说谁会喜欢？而另一个人总能给人带来快乐，带来喜悦，相信很多人都会喜欢他。所以你不管是发朋友圈，还是混微信群，都应当成一个快乐的人，即使遇到什么困难，也能保持正能量，传播快乐。
现实生活中也好，微信朋友圈也罢，都是与人打交道，都是与人交流。如果你总是带着负面情绪与人交流，久而久之，很多人就会不敢和你沟通比如，你整天都说老公对你不好，要不就是你的同事不好，你总是抱怨，见人就说，相信很多人都不敢和你聊天了。而另一个人，每天都是开开心心的，见人都说一些开心的事，把开心和快乐带给身边的朋友，相信他的朋友也会越来越多。
营销不在是市场和销售的专利，今天我们每一个人都应该具备营销思维，把握一切可以利用的机会和资源，营销自己。我们常说，做微商就是卖自己，也就是营销自己。没有营销思维的人是没有办法做好微商的。以前没有“微商”这个词，而叫“微信营销”，顾名思义，就是要营销。你有营销思维吗？你有品牌思维吗？很多做不好微商的人，就是不懂得炒作，不懂得营销。发朋友圈是一个技巧和学问，要懂得驾驭文字和图片，这是体现你的营销能力的地方。大多数微商只会懂得将上家的文字和图片直接复制，而不懂得变通。要学会打造个人品牌，营销自己，学会运营，借助外界的力量推销自己。
互联网思维马上就成为2014年第一个被说烂的词。这年头，卖个煎饼、堆个雪人、吃个牛腩都要懂点互联网思维。到底什么互联网思维？它背后有那些法则？
故事一：一家仅12道菜的餐馆
一个毫无餐饮行业经验的人，一家只有12道菜品的餐馆，在北京只有两家分店；仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币。这家餐厅是什么？是雕爷牛腩。
故事二：这是一个淘品牌
2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这是哪个品牌？三只松鼠。
故事三：一家创业仅三年的企业
2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售达到280亿元，有可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。这家企业大家肯定能猜到，就是小米。
与大家分享的这三个企业，虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们称之为互联网品牌。它们背后的互联网思维到底是什么？
在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
这里的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，包括台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。
传统企业互联网化经历的四个阶段（如下图）：
1、是传播层面的互联网化，即狭义的网络营销，通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能；
2、渠道层面的互联网化，即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销售；
3、是供应链层面的互联网化，通过C2B模式，消费者参与到和研发环节；
4、用互联网思维重新架构企业。
用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题，是互联网思维的核心。其他思维都是围绕它在不同层面的展开。没有用户思维，也就谈不上其他思维。为什么在互联网蓬勃发展的今天，用户思维格外重要？
互联网消除了信息不对称，使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息，市场竞争更为充分，市场由厂商主导转变为消费者主导，消费者主权时代真正到来。作为厂商，必须从市场定位、产品研发，生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。商业价值必须要建立在用户价值之上。没有认同，就没有合同。
法则1：得“屌丝”者得天下
从市场定位及目标人群选择来看，成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求，这是一个彻头彻尾的长尾市场。
“屌丝”不仅体现在生活状态上，更是一种心态，他们身份卑微又追求认可，他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”，这样的人群，在目前的国内大多数的网民中，占据了绝大多数的比例。从另一个角度去理解，“屌丝群体”即人民群众，“屌丝”喜欢的就是“人民群众喜闻乐见”的。
“屌丝”群体，喜欢什么、需要什么，只要你在中国做互联网，就必须重点关注。“屌丝”人群喜欢的，等于“人民群众喜闻乐见的”。在中国，只有深耕最广大的“屌丝”群体，才可能做得出伟大的企业。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。
在品牌和产品规划层面，“屌丝群体”需要什么，我们就应该提供什么，“屌丝”需要的是参与感，我们就应该把这种参与感传递到位。
让用户参与产品开发，便是C2B模式。一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱。另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如服装领域的淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，其群组有近百个QQ群，辐射数万人，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。粉丝经济的要义，就是制造粉丝，让粉丝自组织推动一切。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。
“粉丝”是品牌的一部分，牢不可分。互联网时代，创建品牌和经营粉丝的过程高度融为一体了。粉丝不是一般的爱好者，而是有些狂热的痴迷者，是最优质的目标消费者。因为喜欢，所以喜欢，喜欢不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。所以，未来，没有粉丝的品牌都会消亡。
用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受。好的用户体验，应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，这种细节能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜。
用户思维，涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，我们的目标消费者选择——得“屌丝”者得天下；What，针对目标消费者需求，我们兜售参与感；How，怎样实现——全程用户体验至上。是这样一个逻辑。
简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，加上线上只需要点击一下鼠标，转移成本几乎为零。所以，必须在短时间内能够抓住他！
法则4：专注，少即是多
产品线的规划，要专注。专注是指为了做成一件事，必须在一定时期集中力量实现突破。
品牌定位也要专注。给消费者一个选择你的理由，一个就足够。
在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。
Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。
法则6：打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”（痛点，痒点或兴奋点）；第二，“自己要逼得狠”（做到自己能力的极限）；第三，“管理要盯得紧”（得产品经理得天下）。
好产品是会说话的，是能够自传播起来的，因为“一切产业皆媒体”，“人人都是媒体人”，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。
除了产品本身，服务及其他产品周边的体验，也同等重要。在服务环节，也要做到极致。
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
互联网产品能够做到迭代主要有两个原因：1）产品供应到消费的环节非常短；2）消费者意见反馈成本非常低。
这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。
法则8：小处着眼，微创新
“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。
360安全卫士当年也只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9：精益创业，快速迭代
“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。
Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
好产品是运营出来的。一个微创新是改变不了世界的，需要通过持续不断的微创新。这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时地关注消费者需求，把握消费者需求的变化。
流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
法则10：免费是为了更好地收费
互联网产品，免费往往成了获取流量的首要策略，互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。淘宝、百度、QQ、360都是依托免费起家。
免费模式主要有两种；第一，基础免费，增值收费；第二，短期免费，长期收费。
“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。
法则11：坚持到质变的“临界点”
流量怎样产生价值？量变产生质变，必须要坚持到质变的“临界点”。
任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，这种质变往往会给该公司或者产品带来新的“商机”或者“价值”，这是互联网独有的“奇迹”和“魅力”。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。
9月份，天猫启动了“旗舰店升级计划”，增加了品牌与消费者沟通的模块。同时，也发布了类似微信的产品“来往”，这也证明了，社会化商业时代已经到来，互联网企业纷纷加速了布局。社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12：利用社会化媒体，口碑营销
社会化媒体应该是品牌营销的主战场，口碑营销的链式传播速度非常之快。
以微博为例，小米公司有30多名微博客服人员，每天处理私信2000多条，提及、评论等四五万条。通过在微博上互动和服务让小米手机深入人心。
但有一点要记住，不是用了社会化媒体就是口碑营销，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13：利用社会化网络，众包协作
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，意味着群体创造，不同于外包、威客，更强调协作。
维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。“创新中心”聚集了9万多名科研人才，宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。宝沽目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人。
小米手机的产品研发，让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。
易欢欢、赵国栋等人写的《大数据时代的历史机遇》，全面阐述了大数据的来龙去脉和产业效应。“缺少数据资源，无以谈产业；缺少数据思维，无以言未来”。大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14：小企业也要有大数据
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，比如用户登录电商平台，会注册邮箱、手机、地址等，这是信息层面的数据；用户在网站上浏览、购买了什么商品，这属于行为层面的数据；用户把这些商品分享给了谁、找谁代付，这些是关系层面的数据。
这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策，大数据的关键在于数据挖掘，有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。
法则15：你的用户不是一类人，而是每个人
在互联网和大数据时代，客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”，而不是“目标人群”。这个时候的营销策略和计划，就应该更精准，要针对个性化用户做精准营销。
银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号。在百货和购物中心铺设免费wifi。这意味着，当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，后台就能认出来，他过往与银泰的所有互动记录、喜好便会一一在后台呈现。当把线上线下的数据放到集团内的公共数据库中去匹配，银泰就能通过对实体店顾客的电子小票、行走路线、停留区域的分析，来判别消费者的购物喜好，分析购物行为、购物频率和品类搭配的一些习惯。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。《失控》这本书在互联网圈内很流行，讲述的外部失控，意味着要把公司打造成开放平台；内部失控，就是要通过群体进化推动公司进化，在公司内部打造事业群机制。
平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”，不需要“一手交钱，一手交货”。
法则16：打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争，单一的平台是不具备系统性竞争力的。
BAT（百度、阿里、腾讯）三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17：善用现有平台
传统企业转型互联网，或者新的互联网公司创业，当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。
马云说：“假设我今天是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我怎么办？第一点，我如何利用好腾讯和阿里巴巴，我想都不会去想我会跟它去挑战，因为我今天我的能力不具备，心不能太大。”
法则18：让企业成为员工的平台
互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。内部平台化，对组织要求就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。
包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔公司近年来一直在开展“人单合一”，将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，在海尔的大平台上自己寻找创业机会，同时配合内部的风投机制，或者员工自己到社会上组织力量，成立小微公司，就是要发挥每个人的创造力，让每个人成为自己的CEO。
互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已经无孔不入，零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率，包括结构效率和运营效率。
法则19：携“用户”以令诸侯
这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争？答案就是：用户！
他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。
未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！
法则20：用互联网思维，大胆颠覆式创新
不论是传统企业，还是互联网企业，都要主动拥抱变化，大胆地进行颠覆式创新，这是时代背景的必然要求。
一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，能够纵横捭阖敢于跨界创新的组织。
你不敢跨界，就有人跨过来打劫；你不跨界，就有人让你“出轨”！
李彦宏指出：“互联网和传统企业正在加速融合，互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。
互联网九个典型思维将重塑企业价值链，涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。
用户思维、大数据思维贯穿整个价值链条的始终；
简约思维、极致思维、迭代思维主要体现在产品研发、生产和服务环节；
流量思维、社会化思维主要体现在销售和服务环节；
平台思维体现在战略、商业模式和组织形态层面；
跨界思维主要基于产业层面。
传统企业转型互联网，三个关键词（体系、节奏与火候）
1）体系：互联网9大思维，每个部分该如何运用到企业转型的实际中？
2）节奏：怎样的时间安排？怎样的战略步骤？配合什么样的资源？
3）火候：如何解决线上线下的冲突？如何权衡长期利益与短期利益？如何解决人才瓶颈？
互联网成为生活中的“水和电”，成为我们的基础设施。互联网思维成为最根本的商业思维，是一切商业行为的起点。
传统企业转型互联网，核心关键不是电商，不是微博微信营销，不是大数据，不是云计算，不是粉丝，而是互联网的思维体系。
