截至2017年6月份，京东到家服务覆盖的城市较少，不过该平台处于推广期，平台和商家的优惠活动折扣都比较给力。而消费者使用后的订单记录和评价记录如何清除、删除，如下：
1、在电脑浏览器上打开“京东到家”的官网，可看到其网页版式是手机版式的，电脑操作极为不畅，最好直接在手机上操作。
2、以下是安卓手机版本的截图说明，供参考：打开“京东到家”APP，登录京东帐号，再点下方导航栏里的“订单”；
3、即可看到当前帐号所产生的订单记录列表，点开打算删除的订单详情页；
4、页面下方可看到“删除”按钮，点之并确认后，即可删除该订单。
5、当然，上述的操作可以不用安装“京东到家”APP，在“京东”APP端首页即可找到“京东到家”频道，操作如上。
注：只能删除已完成的订单，进行中（待配送或预订单等）的单子不支持直接删除的。
如果京东帐号和微信号是绑定的，那么也可以在“京东到家”的微信公众号或“京东到家极速达”（京东到家的微信小程序）里操作；公众号里的页面和APP端是一样的，而小程序的页面稍微不同，如下截图所示：
注：微信发现频道接入的京东没有京东到家频道，手Q钱包里的京东也没有京东到家频道。
6、最后，来看下订单的评价记录是否能删除。如下截图所示，返回京东到家首页，点下方的导航“我的”，进入个人主页，在“我的评价”分栏里可看到当前帐号的评价记录，但截至2017年6月份是没有删除功能的，或许官方会添加此项功能吧。
