高考过去一周，考生和家长又为填报志愿忙碌起来。如何在短时间内筛选有效高校和专业，一些报考辅助机构和填报志愿APP成了家长的“救命稻草”。北京晨报记者从几家服务机构了解到，一对一辅导便宜的1万多，贵的高达4万元，但“天价”也挡不住家长的热情。与此同时，大量高考志愿填报软件、APP也上线，鱼龙混杂、价格不等。专家提醒，家长需先掌握一定知识，在选择服务和机构时擦亮双眼，避免上当。

　　一些实例 填报志愿一头雾水 家长花钱图省心

　　女儿高考完开始睡觉、逛街、玩游戏，可作为母亲，刘女士的神经又紧绷起来。帮女儿选大学和专业成了家里头等大事儿。离成绩公布还有近10天，但她研究报志愿已经有半个多月，根据女儿的估分她选中一些学校和专业，但对能否稳妥录取还是一头雾水。

　　刘女士说，和女儿同学家长交流时发现，真正对报志愿“有谱”的家长寥寥无几，“我们自己高考已30年多了，现在形势也与以前大不同。”正因此，近几年，专门为刘女士这样的家长排忧解难的高考报志愿服务机构火了。它们收费不菲，从几百元到数千元，甚至几万元，但仍被家长看做“救命稻草”。

　　张先生女儿去年参加高考，分数刚跨过北京理科一本线，夫妻二人工作太忙，于是张先生花了超过4万元找了一对一辅导报考志愿的“专家”，根据女儿成绩和喜好报考了北京一所学校的计算机专业，被成功录取。从考前联系到成功录取，短短一个多月时间，4万多元的花销不菲，但张先生觉得自己省心又省事儿，也为女儿找到了满意的学校和专业，这钱花的比较值，“术业有专攻，这比我们自己盲目看半天有效。”有了这样的先例，刘女士觉得这钱不白花，这几天正忙着咨询各家报考服务机构。

　　一类机构 一对一辅导最高要价四万

　　在北京海淀区一家报考服务机构，客服人员向记者推荐了一个网络在线查询系统。“出分之前，你可以先大概看看目标学校、想学专业和历年分数线、录取人数等。等分出来你把分数输进去，就可能看到你在所有考生里的名次，到底要报考哪里就更拿得准了。”

　　对方说一款售价为898元的“大数据库系统卡”卖的很好，因依托当地教育考试院数据，参考价值很高。“如果买了卡还是很不明白，我建议你找我们的‘一对一’辅导教师来指导。报志愿其实是个个性化定制过程，老师经验足，能为你量身筛选。”而这样的“一对一”辅导当然价格不菲，3年经验的老师要价12800、15800元不等，5年经验的老师要20000元以上，而几位有10年报考咨询经验的老师最高则需39800元。辅导形式由家长和老师商量决定，可以见面，也可通过微信语音、视频。

　　有人预约明年高考填报

　　此外，记者从另外一家机构了解到，提供定制服务的“一对一”报志愿辅导收费并非一口价，而是按时间收费。收费价格也跟老师从业年限相关，最高价格3000元一小时。据工作人员介绍，一般学生完成报考需要约见老师四到五次，花费在20000元以上比较普遍，但也有要求比较高的家长，要花50000多元。

　　昨天上午，记者以家长身份从辅导机构获悉，尽管“一对一”辅导价格不菲，但老师却供不应求。一位正在接受两位来自天津家长咨询的老师称，她目前已经接了20个左右考生，“方案做不过来。要再接人，估计就不是现在这个12800元的价格了，得涨点儿。”据她介绍，机构里最权威的老师，现在接单价也已不再是39800元，而是随着家长需求水涨船高。

　　客服人员告诉记者，每年从5月份开始咨询和预约老师人数就已增多，基本上在高考前，知名老师就已经“满额”， 更令记者意外的是，报名预约的考生里竟然有2018年参加高考的学生，“有家长准备特别早，做到心里有数，提前一年就和老师咨询，定下目标。”

　　一批软件 线上报考神器也来争市场

　　“天价”志愿填报咨询火爆，各类高考志愿填报APP也成为流行的报考“神器”，受到追捧。北京晨报记者在某应用平台搜索发现，“优志愿”、“高考好志愿”、“高考志愿填报助手”等几十个相关软件，其中有不少打出了“人工复检”字样。

　　记者下载一款名为“高考志愿君”的软件，页面显示“七分成绩走 三分志愿拼”，宣传内容中一再强调填报志愿的重要性，并强调平台注重大数据挖掘，从海量高考数据全面分析。点击进入后，页面最上方填写预测成绩及地区后，便会出现“冲刺推荐”、“稳妥推荐”、“保底推荐”等选项，里边排列着众多学校名称。

　　此外，该软件还有一款专业测评职业指导的服务，需花18元钱购买，声称通过全方位的心理测试问题，测查考生兴趣、性格和能力等，寻找相互匹配专业，为未来职业选择给予专业指导意见。

　　鱼龙混杂有家长自称被坑

　　而在另一款名为“准志愿”的软件中，选择找大学、查专业、学业测评等选项均显示“暂不开放”。记者以考生身份联系客服，对方表示必须先支付398元成为会员后，才能选择相应服务。

　　据了解，除普通会员外，该平台还设有一对一指导，价格为5800元；专家一对一指导，价格为12800元。在专家一栏记者看到，有多名8年至10年工作经验的“专家”可供选择。记者询问工作人员，对方表示这些专家多为大学招生办老师，可在线为全国各地考生提供指导。但问及其中一名“专家”身份，对方含糊其辞回答：“具体我也不太清楚。”

　　这类APP用户体验也参差不齐。在一款名为“科学高考志愿”APP中，多名家长反映支付后不显示，“充了两次198元没有反应，感觉被坑了”，对此，该APP解释为“因系统问题”。

　　记者发现，这类高考志愿软件大多都有类似性格测试，价位从十几元至上万元不等。从部分APP的下载量和评论数来看，使用该类软件的考生和家长不在少数。

　　一点建议 家长寻求帮助也要做足功课

　　在21世纪教育研究院副院长熊丙奇看来，互联网时代，有网络平台对招生信息、学校信息进行整合处理，对学生提供查询和志愿填报有个基本参考，这本身没有问题。但应当要求服务机构本身具有专业性，所使用的数据要足够客观、真实、准确，推荐志愿过程中也要符合当地录取资格。

　　但因目前该行业门槛较低，有些并不专业的机构看中这一商机便迅速投入其中，这让整个市场处于一种鱼龙混杂的状态。熊丙奇解释：“高考填报志愿专业性非常强，不仅要结合当地政策和专业录取数据，同时还要考虑到考生和家长的不同选择，将这多方面全面整合起来综合考虑，才能给出一个全面的、专业的推荐。”

　　熊丙奇提示，在家长越来越重视学生的大学及专业规划时，更应该注意学生的兴趣和选择。相关平台和机构可以根据高考信息给出一个基本方案，但这仅是理想志愿的基础。“在此基础上，学生和家长也要加强分析，寻找自己的喜好。综合考虑，才能选择一个理想的志愿。”

　　而在相关咨询机构及APP的选择和验证上，熊丙奇也提示家长要做足功课才能避免上当。正是因为许多考生和家长相关知识缺乏，才容易让许多不专业的人和软件在市场里“瞎搅和”。他拿现在的相关APP举例，说很多APP都通过学生填入的预估分数来推荐学校。“这本身就是不科学的，因为分数每年都不一样，志愿填写应该是根据学生的排名来填写而不是分数。”同样，对于“天价”咨询费，他也解释，正因为许多家长自己研究不够，因此将任务全面托付给专家，才让有关机构和网络钻了空子。

　　记者手记 再贵的专家也未必懂孩子

　　高考累的是孩子，忙的是家长。家长和社会对高考持久以来的热情和重视，让高考的方方面面都成了商人们的“生财宝典”。有家长愿意为孩子开3999元一天的高考房，有家长愿意给孩子花4万元填报高考志愿，这样的“爱”的确很豪气，也让有些人羡慕，但记者以为，“爱”更应该是琐碎的日常陪伴和呵护，是共同进步，是理解，是尊重。

　　单拿志愿填报的学校和专业来讲，记者就看过了太多家长的独断专行和不尊重，也见过不少孩子一时服从后的刻意反叛。高考志愿的确很重要，这个路口的抉择，甚至能决定一生的道路。记者倒觉得，相比花“天价”去咨询专家，家长们倒不如坐下来问问孩子喜欢和想要什么，做选择和决定的时候也多听听他们自己的声音，毕竟您心目中的一直长不大的孩子这时已经成年了，他们的人生道路，更需要他们自己的抉择。

　　北京晨报现场新闻 记者 张静姝 康佳/文 线索：辰先生 张静姝/摄

高考志愿填报重不重要？同学聚会上大家是否有这样的感受，毕业多年之后再相聚，事业做得成功的往往不是当年“考得好”同学，而是那些选对专业的同学们。

可见，高考之后的志愿填报真的很重要。

一.志愿填报是职业发展的关键起点 

    1.高考志愿是进入职业生涯次重要的选择，是设计未来人生的的起点。

    2.从职业规划和职业发展的角度填报志愿，依据考生的兴趣、性格以及潜能选择，会影响未来职业发展。

    3.填报志愿要有长远眼光，制定符合考生发展的计划，更接近未来社会需求和职场实际。

二.大学选择影响个人高度和圈子 

    1.在综合实力强、经济发达（如北上广及其他省会城市）的大学学习，学生更容易开拓思维,增长见识,也有更好的就业机会。

    2.如在三线城市的大学里学习,大学的内在品质和文化积淀有限，学生得到的锻炼，以及其创新思维等都会受到影响，效果可能远不及大城市。

高考成绩尚未出来，智慧的高三家长都在做这3件事：

1. 明确孩子的职业规划，尊重孩子选择，但不全部放任，顺孩子性格，家庭资源，社会需要结合以上三点，为孩子的选择专业做好规划，明确范围。

2. 圈定院校和城市 结合孩子模拟成绩，提前做好报考院校层次和城市筛选工作。

孩子成绩比较稳定型:结合孩子在本省的位次，根据专业选择，考虑分数的小范围浮动，做好冲稳保三个层次院校分析，制定一份参考方案。

孩子成绩波动性较大型:根据孩子历次模拟成绩考试，取一个平局值，作为参考依据，做出几套合理的方案。保孩子高考出成绩之后，平稳的填报志愿。

有必要请专业人报高考志愿吗？

报志愿不一定非得请专门的人，应以个人情况为准。

如果家长面临以下问题，那就请专业人士填报。

1.对高考志愿相关的政策、规则、方法不了解 

填报高考志愿涉及到考生所在地的招生政策，志愿院校的招生章程，志愿院校的专业设置，院校的综合实力的，投档的原则等内容，无论家长还是孩子，如果对于高考志愿方面的知识完全不了解，面对复杂的志愿填报是“一抹黑”。这种情况建议咨询学校老师、志愿填报机构老师等专业人员，帮忙解决难题。

2.对高校及专业设置了解不充分 

全国共有3005所大学，在河北招生的高校有1800多所，本科类专业有740个，没有长期的坚持学习和与时俱进，从这些高校和专业里去选择适合孩子的，无异于大海捞针。同时，如果对高校的优势学科，专业的培养方向这些内容了解不充分，容易误报、错报，给孩子造成遗憾。如果对高校和专业了解不够透彻的家长，也建议找专业人员帮助筛选。

3.高考分数正好在批次线上下 

每年高考都有一部分“压线生”，分数在本科批次线附近，报的好可以捡漏，报不好就有滑档的危险。面对这种局面，家长、考生若没有一定的把握，寻求专业人员的帮助。

4.没时间、没精力、没方向的 

高考结束，孩子们迎来长，心思就放飞了，能够静下心了思考志愿填报的不多，即使有，也大多没有方向。家长们依旧还要忙于工作或其他事情，能腾出时间专门跟孩子沟通，帮孩子做志愿规划的很少。这种情况，家长可以请专业报考老师代替自己，实现更、更切实地的填报志愿。

5.想尽可能不浪费分数上大学 

每年志愿填报都会出现“低就”的现象，给很多的孩子造成遗憾，有的孩子不惜再拿出一年时间去复读。相比较考生和家长自己填报志愿，志愿规划老师通过专业知识更能合理利用考生分数，尽可能帮孩子选择更好的学校和专业。

6.高考超常发挥或发挥失常 

高考中的突发情况，有些孩子超常发挥考出意想不到的，有些孩子却 发挥失常，分数远低于平时水平。这些突发性事件常在一定程度上打破考生和家长原有的志愿规划。遇到这种状况时，让专业规划老师帮忙报志愿、及时止损。

我们只做一对一全程服务 

我们做的不仅仅是一份高考志愿填报方案

我们更对考生的未来生涯规划负责

顺考生优势·顺家长资源·顺社会需要

改变孩子命运的不是高考，而是志愿填报！

 一个核心：筑梦高考考生看得见的未来

2.性格兴趣，学科特长

3.家长资源，家庭期待

创硕教育·志愿填报体系 

1.专业拓展，择优选择

2.院校层次，精准定位

3.志愿批次，梯度配置

4.历年数据，有效参考

鑫岭校区地址：邯郸市人民路与陵西大街交叉口鑫岭大厦八楼808室

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随着高考成绩的陆续公布，填报志愿成为当下数千万考生面临的头等大事。“七分考，三分报”，十年寒窗能否被心仪的院校与专业录取除了要靠“真金白银”的分数，也在一定程度上与志愿填报技巧相关。

记者注意到，在海量庞杂的招考信息与“分尽其用”的精准填报需求之间，高考志愿咨询服务这门生意应运而生，高考志愿规划师及相关服务机构可根据考生的高考成绩、职业兴趣、家庭背景、未来规划等为其提供个性化高考志愿填报方案，“不浪费一分”、“低分捡漏”是部分机构在宣传中频频提及的功能和亮点。

檀鹿（化名）的妹妹2018年参加高考，当时还在读研的他利用暑假时间将妹妹所在分数段的所有高校信息研究了个遍，并且已经有了成熟的志愿填报样本，但即便如此，他的父亲还是托关系辗转找到当地一位著名的“高考志愿规划师”，付了近3000元咨询费，希望寻求更专业的志愿填报建议。“别的家长都给孩子花这份钱了，我们不花，万一了解得不充分，以后要后悔。”这是檀鹿父亲的考虑。

充分认识到志愿填报的重要性，担心信息偏差影响孩子前途是多数家长在购买此项服务时“绝不手软”的原因。“读书这么多年什么钱都花了，不差这临门一脚，但凡能帮到孩子，这钱就必须花。”河南一位考生家长这样说道。

除了家长们花钱买安心的心理，近年来，随着“新高考”在不同省份逐步落地，志愿填报规则与方法也出现了很大变化，考试科目设置、招生录取机制、投档录取方式等变化对志愿填报与录取有很大影响。此外，山东、浙江、河北等省陆续推进一二本合并，这也为考生和家长在学校的筛选上增加了难度。

“选择适合自己的学校和专业这件事倒不是有多难，但招考院校和专业信息庞杂，筛选起来确实耗费时间和精力，并且时间紧迫，高考成绩公布后，填报志愿仅有几天时间，必须要在规定的时间内完成，所以还是有挑战的。”檀鹿认为。

杨歌从2017年起全职从事志愿填报咨询工作，其第三方平台账号拥有23万的关注用户，其中多数为考生及家长，他告诉记者，绝大部分考生了解志愿填报信息的途径主要有百度百科；社交平台上的各种现身说法、技巧和方法指引、个人评价；有大学就读经历的亲戚邻居的道听途说或者个人经历；各种大学、专业，以及志愿填报职业规划相关自媒体。“整体来看，渠道还是比较丰富的，但是信息的碎片化、单一化、守旧情况比较严重。”

在海量庞杂的招考信息与“分尽其用”的精准填报需求之间，高考志愿咨询服务这门生意应用而生。据相关数据统计，目前全国共有954家高考志愿咨询服务企业，其中成立时间在1年内的企业有390家、占比高达42%；成立时间在1～3年的企业有280家；成立10年以上的企业仅有28家。

根据考生的不同需求，目前市场上产品可以分为两类：一类是志愿填报类APP、网站等，其主要利用历年录取分数线、招生计划等大数据，结合考生自身情况为其智能推荐匹配的院校与专业信息，价格通常在千元以内。另一类是更侧重个性化服务的一对一咨询，由高考志愿规划师为考生提供一对一报考指导，客单价相对更高，几千元至上万元不等，不同城市间服务定价也各不相同。

“高考志愿填报服务目前还不能称之为行业，只能算一种社会需求。”优志愿创始人兼CEO耿忠诚向记者表示，他于2014年创立优志愿，利用大数据和人工智能算法为考生提供更精准的、可量化的志愿填报依据。“目前这一市场规模大概在10亿左右，渗透率不足10%，还有90%的需求有待激发、满足，未来随着专业服务观念的普及，市场有望进一步扩容。”

相较于一对一咨询，在线数据产品更容易实现规模化经营，耿忠诚认为，虽然历年分数线、招生数据都是一样的，但对数据的规模化处理能力及智能推荐的精准度是此类企业的核心竞争力。据他介绍，优志愿为此投入了70多人的技术团队做数据处理与算法优化。

填报高考志愿是一个低频行为，这是此类企业在商业模式设计上首先要面临的困境，如何让志愿填报这一低频次、高爆发性产品具备更高的使用频次？耿忠诚认为，在当下新高考改革的背景下，高中生需要尽早明确自己的大学专业方向，并以此为依据对高中课程有选择性地学习，这需要学生对学业规划更早介入。因此，除了志愿填报，新高考选科、学业测评等升学规划服务是企业可以延展服务的。此外，高考并不是学习的终点，是职业化教育的新起点，未来志愿填报服务数据有望与学生个人深造、求职、就业等生涯规划相关数据打通，发挥更大的价值。

高考志愿规划师良莠不齐

除了数据与算法提供的精准匹配，高考志愿的填报与个人的家庭背景、未来规划等因素息息相关，因此更偏重个性化的一对一咨询也存在一定的市场，檀鹿父亲当时购买的就属于此类服务。记者注意到，这一服务的客单价更高，相关咨询服务机构规模相对较小，其中不乏个人从业者。

据杨歌介绍，志愿填报咨询服务的核心特点就是个性化，因此需要从业者具备足够多的信息积累，并且有一定的整合、编辑、具体情况具体分析的能力，但这种积累是天长日久的，无法靠系统性的学习来速成，因为需要的知识和信息是庞杂、面面俱到的。目前来看，从业者并没有明显的来源和背景，以兼职为主，相对来说老师多一些。

值得注意的是，目前高考志愿规划师尚不需要严格的资质，准入门槛相对较低，行业规范也未完全建立，因此市场乱相时有发生。

据檀鹿观察，这类咨询机构通常会在高考前后举办各类招生政策解读、志愿填报方法讲座，聘请名师为家长们答疑解惑，提前将“潜在用户”锁定，但在正式志愿填报期间实际为考生服务的未必是讲座中的名师。

“我们当时接触到的那位老师对高校信息的了解就很匮乏，业务也比较生疏，我说的学校他甚至还要在电脑上现查。”檀鹿告诉记者，“我研究后发现，能帮助考生最大化利用分数的是提前批和中外合作办学这个领域，但这些领域变化太多，比较复杂，当时的老师可能研究不过来，根本没有向我们提及。”在经历过一次不专业的咨询体验后，具有咨询研究背景的他和同学开始着手成立一个团队，对志愿填报进行深入研究。

在他看来，高考志愿咨询服务需要提供的信息量远不止分数与院校信息匹配这么简单，学生入学后实际所在的校区、学校转专业的时间点和要求等，不仅对学生入学后的真实体验感相关，更可能关系到未来保研深造等情况，这些因素都需要提前帮考生考虑到，并且把准确的信息收集到。

此外，一对一的个性化服务难以规模化发展也是此类企业需要面临的问题之一。“服务对象只能是少数人，这是现状，但似乎只能如此。”杨歌表示，志愿填报需求的季节性特别强，基本集中在七八月份，每一个服务对象需求都不尽相同，非常个性化、碎片化，这些特点决定了一对一咨询领域无法形成领军企业，只能是一盘散沙、各自为政。