想找个合适的数据分析的,每日互动发布了挺多人群洞察报告,这些报告数据都是怎么来的?

当下,企业运营重心逐渐从拉新转移到存量用户的精细化运营,降本提效成为了企业的主要方向。每日互动(个推)作为专业的数据智能服务商,以开发者服务为基础不断夯实数据和技术能力,同时持续打磨优化产品与服务,于近日重磅上线了“个推·智能运营”服务,覆盖全场景用户洞察与业务分析,并有效打通个推消息推送服务,助力APP实现用户精细化运营,为企业提供数据驱动增长的运营解决方案。

1、360°用户画像,快速搭建丰富的标签管理体系

个推·智能运营支持APP运用自有数据和个推海量标签数据,通过自定义规则、行业模板等方式将多端、多源用户数据标签化,360°洞察用户,构建全面立体的用户画像。特别说明的是,个推·智能运营依托于个推海量大数据,可以额外为APP提供用户的基本属性、APP兴趣偏好、线下场景等特征层数据,更有利助力APP实现更深、更广的用户洞察。

同时个推也提供标签管理平台,辅助APP对标签进行统一的管理及数据呈现,直观呈现标签用户数、标签覆盖率及变化趋势,快捷创建并调整标签定义及规则,助力目标用户精细分层。

例如某健身APP针对用户购买行为进行分析,圈选购买会员订单额大于1000元的用户群,生成高单价客户的标签,同时结合个推的性别标签,生成高单价男性客户和高单价女性客户标签,以便优化会员健身课程内容推荐的服务体验。

2、更全面的用户洞察,助推业务飞速增长

个推·智能运营支持通过丰富的标签生成规则及标签数据,结合埋点数据快速圈选出目标用户人群,对特定用户群体进行画像洞察,助力APP精细化用户分层运营。

①用户群管理:自定义用户分群,圈选目标用户群

个推·智能运营用户群管理,支持丰富的方式和规则圈选目标用户群。例如上传已有的用户ID保存为用户群;通过标签、用户属性、事件行为创建用户群;将事件分析、漏斗分析等分析结果保存为用户群等。个推·智能运营用户群管理还支持用户群下钻查看用户群里的用户明细列表。

②用户群画像:自定义多维度标签,深度洞察用户群

个推·智能运营用户群画像,提供基础画像模板且支持画像维度自定义,可查看用户群在洞察维度上的分布情况,如性别分布、地域分布,了解用户群特征,并根据用户群特征动态调整运营方案。

例如:某APP运营在活动中进行复盘,想要分析本次活动成功转化的人群特征,那运营同学就可以通过用户群管理功能,自定义圈选在活动期间已经购买的用户群,然后运用丰富的标签维度对圈选的目标用户群进行分析,寻找已转化人群的共有特征,用这些特征去全量用户中圈选更多拥有转化特征的人群,打造爆款活动运营。

3、多场景动态分析,助力多元化业务升级

个推·智能运营支持事件分析、漏斗分析以及自定义分析,帮助产品运营更好进行产品迭代效果分析、运营效果分析、路径转化分析等多场景分析。

①事件分析,助力产品迭代升级。

用户在产品上的行为我们统一定义为事件,事件主要用于APP记录用户的行为及业务过程。而事件分析是指通过事件的属性、维度对各个事件的触发次数等进行统计分析,展示各事件及对应指标的变化趋势,常用于APP用户渠道分析、用户行为偏好分析等。

例如某APP上线新功能,我们需要观察、评估新功能的流量及转化数据,那么产品和运营同学就可以通过事件分析功能,分析该功能相关事件(相关页面及按钮的访问、点击等行为)发生的次数、频率、时长及用户属性、事件属性等,同时与其他同级别功能的访问行为数据进行对比,从而评估新功能的效果情况。

②漏斗分析,打造运营数据闭环

漏斗分析是通过将用户行为起始的各个行为节点作为分析模型节点,来衡量每个节点的转化效果。APP运营可使用漏斗分析模型梳理业务的关键流程环节,定位用户转化提升的关键环节,及时对低转化率环节进优化,提升用户转化效率。

例如,电商类APP用户付费流程通常为:用户登录--浏览商品页面--点击立即购买--完成付款。针对用户付费转化进行分析,我们可以将该付费流程中的各个节点,定义为用户付费行为漏斗分析的节点,建立用户付费转化的漏斗分析,助力运营快速评估、发现有待提升的环节,进行针对性的优化,高效提升用户转化率。同时也能为后续产品运营优化提供数据支撑,打造APP运营的全链路数据闭环。

③自定义分析,提升数据分析能力

个推·智能运营提供自定义分析能力,支持更深度的数据运营需求,帮助数据分析师通过标准SQL快速查询数据,同时支持将SQL模板化,实现数据快捷查询以及查询结果自定义可视化展示。

4、多源数据统一治理分析,构建全面标准的数据看板

个推·智能运营平台能高效融合多源数据,支持APP、Web、H5等多端数据埋点,同时支持企业自有数据导入,生成统一的标准ID体系以及多维度数据标签,为全局用户分析提供数据基础。

多端数据接入后,通过统一的数据治理,存储成为标准化的事件、属性、指标,方便运营者更快捷简便地管理和使用数据。个推拥有丰富的行业模板,可以将数据应用于系统各个模块,例如自动生成基础数据看板,为运营实时呈现APP运营数据,包含APP日活跃用户数、新增用户数、留存率等运营指标。同时也支持运营根据自身业务需求快速创建自定义看板,例如针对特定事件及漏斗分析的结果实现数据看板自定义,方便快速查看运营数据。

个推·智能运营基于海量的用户标签、多元化的分析能力以及深入的用户洞察能力,实现更为细致的用户分层运营,与个推消息推送服务打通后,可无缝连接目标用户实现精细化触达,同时支持触达效果洞察分析,指导运营策略优化。同时,个推·智能运营可覆盖APP全场景业务分析,形成以“精细化运营”为核心的运营闭环,助力企业以数据驱动业务增长。

随着产业分工不断细化,越来越多的人加入"一族"。作为消费主力军,当代白领人群呈现出哪些不一样的消费偏好和兴趣特征?"618"大战在即,个灯依托每日互动大数据,使用人群洞察SaaS工具--个灯数盘,对白领人群的线上兴趣偏好和线下场景属性进行了深入洞察,助力品牌主开展实效营销,轻松打动白领人群的心。

接下来就和个灯一起打开当代白领人群的特征画像吧!

注:本文中的"白领人群"由个灯综合使用线上办公类APP以及"白领"标签进行特征TA筛选得出。

女性白领占比47.42%, 85 后是白领人群绝对主力

我们首先使用个灯数盘对白领人群的年龄层次、性别分布等基础属性进行了洞察。数据显示,白领人群中女性占比为47.42%,高于全库人群中女性占比。随着中国女性力量的崛起,越来越多的白领丽人在职场打拼,创造自我价值。在年龄分布方面,25- 34 岁的白领人群占比高达38.70%,这说明 85 后仍然是当代白领人群的主力军。

白领人群主导家庭消费,"母婴"属性显著

以 85 后居多的白领人群大多已成家,他们努力赚钱养家,主导家里大大小小的消费开支。每日互动大数据洞察发现,当代白领们花钱毫不手软,"高消费"属性明显,消费实力十分强劲。白领人群的"母婴"属性也非常显著,相比全量人群,白领人群的"母婴"标签TGI值高达2.23。

白领们花样"剁手",偏好海淘和生鲜购

白领人群"剁手"方式花样多,喜欢到访线下商场,也爱线上直播购物,对"喵街""点淘"等购物类App均有显著偏好,TGI值分别是4. 36 和1.76。白领们非常讲究生活品质,对"山姆会员商店""盒马""考拉海购"等生鲜购物类和海淘类App的TGI偏好值较高,分别为5.26、4.38、1.95。

数字名片是白领们的商务社交神器,剧场看戏成白领人群生活风尚

我们还使用个灯数盘对当代白领人群的媒体及应用偏好进行了细致洞察。数据显示,数字名片已经成为职场打工人的商务社交神器,当代白领人群习惯使用"名片全能王""扫描全能王"等App,TGI偏好值均大于4.0。

"好记性不如烂笔头",经常要开会"对焦"一下的白领人群对"讯飞听见""印象笔记""有道云笔记""思维导图"等会议录音和在线笔记类App的安装偏好也比较明显。"工欲善其事,必先利其器",白领人群擅长使用效率办公工具,积极做好时间管理,努力做元气满满的当代"打工人"。

当代白领非常讲究生活格调。数据显示,白领人群对"剧场""电影院""音乐厅"等线下场景偏好明显,TGI兴趣值分别为1.97、1.92、1.63。他们对"樊登读书""万达电影""淘票票""大麦"等App安装偏好也非常显著,TGI值分别为4.63、4.03、3.09、3.02。闲暇之余,白领们阅读、看电影、欣赏演出、一展歌喉……把小日子过得文艺且丰富。

当代白领注重运动健康,日常靠咖啡"续命",业余时间仍在考证学习

此外,每日互动数据洞察发现,白领人群非常注重"运动健康",相比全量人群TGI偏好值达1.93。办公室久坐,长期对着电脑屏幕,如今很多白领都存在一定的"亚健康"问题。为了守住革命的本钱,他们成为"刘畊宏粉丝"或健身房"老铁",积极锻炼,对"运动场所"的TGI偏好值达1.39。

此外,每日互动大数据洞察发现,白领人群对咖啡类App的偏好较为明显,白领人群中"""luckin coffee"的用户占比均高达全量人群中这两个App用户占比的3. 5 倍及以上,咖啡已经成了职场人戒不掉的"续命神器"。

为工作忙碌的同时,白领们也没有忘记自我提升和充电学习。数据显示,白领人群对"金考典""环球网校""知识星球""得到""华图在线""口语100"等考试教育类和知识付费类App的安装偏好显著。

95 后白领萌新VS资深白领

如今, 95 后陆续走上工作岗位,不少 95 后成为白领"萌新"。相比"资深"白领们, 95 后白领一族呈现出哪些不一样的兴趣特征?我们使用个灯数盘的人群对比分析功能,对 95 后白领和资深白领两类特征人群进行了对比洞察。

注:"资深白领人群"指的是30- 49 岁年龄段的"白领人群"。

95后白领爱记账,是二次元文化爱好者,喜欢养宠物

每日互动数据洞察显示, 95 后白领人群虽初涉职场,但是他们的消费水平却不容小觑。 95 后白领们尤其注重精打细算,他们对"鲨鱼记账""喵喵记账"等记账类App的安装偏好非常明显。

95 后白领特别注重work-life balance。工作之余,他们热爱玩网游、看漫画、追动漫,是不折不扣的二次元文化爱好者和游戏迷。此外,他们特别偏好养宠物,对"宠物"的TGI偏好值达1.58。 95 后白领还关注体育资讯,是充满活力又热血的职场人。

资深白领注重碎片化学习,保险意识强烈

资深白领人群努力平衡家庭和工作。他们偏好使用"番茄畅听""喜马拉雅""蜻蜓FM""荔枝""懒人听书"等伴随性媒介在碎片化的时间里快速汲取知识,学习新鲜事物。

资深白领人群保险意识强烈,主动绸缪未来,他们对"中国人寿寿险""太平洋保险""平安健康"等保险类App的安装偏好显著,相比 95 后白领人群,TGI偏好值均高于1.40。

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