“爱优腾”取消超前点播服务，用户未必能实现“追剧自由”！

出品：NBS新品略 作者：吴文武

一直备受争议的视频超前点播服务，终于迎来“生命终点”：多家视频平台取消超前点播。

01 取消超前点播，网友沸腾了

10月4日，“多个视频平台取消超前点播”登上微博热搜，引发了网友点赞和热议。

最先宣布取消超前点播服务的是爱奇艺，随后腾讯视频宣布取消剧集超前点播服务，停止超前点播内容更新。优酷也发表声明称，即日起取消剧集超前点播服务。

新品略关注到，爱奇艺、腾讯视频、优酷三家视频平台，都在声明最后表达了：祝大家节日快乐!

三家头部视频平台集体官宣取消超前点播服务，网友很快沸腾了！有网友发表评论称，终于等到这一天。

根据问卷网进行的一项“你认为应该取消超前点播吗？”调查显示，有75.34%的受访者表示：应该取消！另有69.08%的受访者不愿意为了能提前看剧情而多花钱。

在这些赞成取消超前点播的网友看来，超前点播给视频平台带来了收入，说好的会员没广告，现在不仅会员要看广告，更气愤的是，超前点播付费解锁后，居然还有广告。

02 超前点播的前世今生和命运终结

所谓的超前点播模式是视频网站推出的一项增值服务，在会员的基础上再付费，可以提前解锁剧集内容。

超前点播服务并不是诞生于中国，而是几家视频主流平台学习和照搬美国流媒体奈飞的服务，只是没学好而已。

新品略首先带领大家回顾下，超前点播从诞生到如今命运终结的争议过程。

2019年8月，腾讯视频播出的《陈情令》开启了中国剧集超前点播模式，一出现就引发了网络争议。

2019年12月，网剧《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺热播，两家平台不约而同开启超前点播服务，在会员的基础上再付费50元，就可以提前解锁6集内容。

视频会员买VIP就是为了不想看广告，然而针对热播网剧，就算是你是会员了，还需要提前付费解锁，引发了视频会员的吐槽，更是引起了网友们的批评。

面对超前点播服务，很多视频会员可以说是内心既愤怒，但又忍不住提前解锁，可以说是又爱又恨。

这种感觉新品略作者在追剧时也深有体会，每次提前付费解锁看完之后，都会想为什么总是忍不住呢？

然而真有视频会员因为超前点播服务将视频平台告上法庭，比如北京的一位吴先生，此前就将爱奇艺起诉到北京互联网法院，最终吴先生胜诉了，大快人心，但问题却没有得到真正解决。

尽管超前点播服务一直备受争议，但各大视频平台超前点播剧的数量不减反增，而且近两三年“会员+超前点播”模式已成为各大视频平台的常态化模式。

根据云合数据今年7月发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》显示，2021年上半年上线超前点播剧67部，同比增加18部，占上新剧总体的33%；

其中网络剧62部，占网络剧上新总量的50%。2021年上半年爱奇艺上线超前点播剧10部，点播比例为11%；腾讯视频、优酷、芒果TV上线超前点播剧均超20部，占平台上新总量的比例在30%至47%间。

今年8月，网剧《扫黑风暴》热播，腾讯视频再次推出超前点播服务，这再次让超前点播服务陷入舆论漩涡。

不仅网友们纷纷评论，腾讯视频吃相难看，多家消费者保护机构也评论超前点播服务有损消费者权益，比如视频网站忽视消费者选择权。如2021年9月，中消协发文表示，视频网站应少些套路、多点真诚。

如今在争议之中，爱奇艺、腾讯视频、优酷三家视频头部网站宣布取消超前点播服务，这也意味着超前点播服务迎来了“生命终点”。

03 能实现“追剧自由”了？

尽管爱优腾三家视频平台宣布取消超前点播服务，赢得了网友点赞，那么视频会员就真的能实现“追剧”自由吗？

那么，回顾当初各大视频网站为何要推出超前点播服务？主要是迫于亏损压力，超前点播服务是视频平台为了探索出的新增值服务，目的只有一个：增收和赚钱。

目前，国内视频网站，现在都在持续亏损，仍面临盈利难题。

数据显示，爱奇艺今年二季度营收为76.08亿元，同比增长3%，净亏损13.79亿元；据阿里巴巴财报，2021年二季度优酷仍亏损；腾讯视频没有披露2020年的财务数据，但2019年共亏损超30亿元。

同时，国内视频网站内容成本仍然居高不下，现阶段主要收入无法降低成本。

近年来各大视频网站都为了打造自己的内容，比如其中一个巨大的成本就是买入版权。比如，版权剧价格高昂贵，版权剧一集采购价格两百万元起，独播剧价格可能高达600万元至800万元一集。

视频网站除了要购买版权外，最近几年各大视频网站都自制电视剧和综艺节目，以及选秀、偶像养成类节目。

然而目前视频平台仅依靠会员和广告收入，很难在短期内抵消成本投入，减少亏损，这些视频平台不得不探索增值服务，其中当然包括备受争议的超前点播服务。

与此同时，国内视频网站正受到短视频平台的竞争压力。

长短视频平台竞争存在已久，当前短视频平台风靡，成为人们日常生活的重要组成部分，包括广告等很多商业资源，都被短视频平台抢了过去，这让长视频平台压力更大。

也就是说，迫于亏损压力，网站平台不得不探索新的会员增值服务，来增收。

另外再加上，今年以来，视频网站经营环境明显变化，如今在网络清理整顿规范的过程中，包括综艺节目被限制规范，偶像养成类节目被暂停，如今本来可以视频网站带来一定收入的超前点播服务也取消了，对视频网站来说，经营压力可想而知。

而目前会员费、广告仍然是视频网站的主要收入来源，就算是超前点播服务被取消了，视频网站也会推出新的增值服务形式，超前点播服务说不定会换一个“马甲”再回来。

归根到底，用户需要通过付费来购买权益和服务，而视频网站则需要盈利赚钱。

04 视频网站要实现盈利，应该做什么？

正如前文所述，目前视频网站仍面临盈利困境，那么，未来视频网站该拿什么来吸引和留住用户？而更重要的是，未来要如何实现盈利？

第一方面，加推优质的内容

长视频与短视频明显不同，虽较为传统，但也有自己的优势，但有一点很关键，那就是吸引用户最关键的一点还是要有优质的内容。

其实最近几年，长视频平台都投入很大的成本去自制网剧，或者是购买版权，包括《庆余年》、《扫黑风暴》等热播IP网剧都表现出了惊人的影响力。

那么，长视频平台未来应该加码推出更多优质内容，优质影片，构建和不断巩固自己的内容生态。

第二方面，优化会员服务。

现如今，我们早已进入了版权时代，越来越多的消费者也开始尊重版权，购买视频网站的会员或者内容服务。

问卷网进行的上述调查还显示，有24.66%的受访者认为不应该取消超前点播服务，另有30.92%的受访者表示愿意能提前看到剧情而花钱。

今年5月，爱奇艺曾公布过一组数据：截至2021年Q1末爱奇艺累计付费账号数已超过4.9亿；在2021年Q1，平均一个月里有任何一天会员权益的会员数为将近1.6亿，这表明具有为优质内容付费的意愿的用户群体是极其庞大的。

只有视频网站不断优化会员服务，会员还是愿意买单，但是如果类似于超前点播服务的擦边球式的会员“二次收割”，自然会让会员认为自身权益受损。

不过在新品略看来，还有一个关键点就是视频网站在发展的过程中，要探索盈利模式，优化增值服务，渐渐实现盈利，同时也要在商业价值回报和会员服务体系中找到一个平衡点。

正如爱奇艺CEO龚宇对爱奇艺取消点播服务的回应所说，不断提升会员消费体验和满意度是我们长期努力的目标，哪怕短期收益受损。

最后再问，视频网站取消超前点播服务，你看用户真的能实现“追剧自由”吗？

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8月面板价格持续上调、龙头厂商份额稳定提升

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业内人士表示，目前面板厂几乎完全掌握电视报价的主导权，本月价格表现仍以8.5代为生产基地的55寸、32寸最为出色，预计厂商第三季度的获利表现也将较上一季大幅改善。吴吉森认为，新冠疫情对面板产业冲击已经提前结束，考虑到国内外需求进一步恢复，以及韩国三星、LGD的产能退出，预计三季度电视面板价格将继续保持快速上涨态势。

【】旗下华星是全球主要的TV面板供货商，一季度出货量和出货面积均排全球第二；

【京东方Ａ】是全球LCD面板龙头，上半年武汉10.5代线量产，使LCD产能同比增长15.4%。

韩国商用5G量子通信技术、中国市场正积极推动

韩国第一大电信运营商20日宣布，将其5G量子加密通信技术应用于DGB大邱银行的移动银行应用“IM Bank”。DGB大邱银行认为，采用5G量子加密通信技术的用户，能够从移动银行交易的全新安全级别中受益。

国内市场方面，《合肥市推进新型基础设施建设实施方案（2020—2022年）》近日出台，提出加快构建信息基础设施网络，加快量子通信网络建设。依托“墨子号”卫星、“京沪干线”等，拓展建立城际网，探索部署洲际网，逐步构建覆盖全球的量子通信网络。

量子保密通信基于量子密钥分发技术，解决的核心问题是保密。量子通信在国防、金融等领域应用前景广阔。机构预计，2023年我国量子通信行业市场规模将超800亿元，年均复合增长率约为17%。

【】持有浙江神州量子通信技术51%股权。

【】控股子公司如般量子积极布局量子通信业务。

两大会议强调秋粮病虫害防治、农药行业受关注

全国秋粮作物重大病虫害防控现场会于19日至20日召开，会议强调，今年秋粮作物重大病虫害发生形势不容乐观，特别是水稻“两迁”害虫和草地贪夜蛾在部分地区重发风险高，要求确保将秋粮作物重大病虫危害损失控制在5%以内。19日召开的全国农业灾后恢复生产夺取秋粮丰收视频调度会也提出，要抓好秋粮田间管理，加强草地贪夜蛾、稻飞虱和稻纵卷叶螟等病虫害防治。

平安证券蒋寅秋认为，今年是虫灾大年，国内草地贪夜蛾形势较严峻，非洲、中西亚、印度等地均遭遇蝗灾。我国是农药生产、消费和出口大国，国内外虫灾治理将提升农药行业景气度。

【】有丰富的杀虫剂产品组合，可针对蝗虫、草地贪夜蛾等，多款产品属于农业部推荐的25款草地贪夜蛾应急防治用药；

【】的主要产品虱螨脲入选了草地贪夜蛾防治用药推荐名单；

【】生产的农药中间体BPP应用于下游产品杀虫剂。

首个5G卫星物联网数据连接成功、关注相关产业链公司

据媒体报道，联发科技宣布近期通过Inmarsat国际海事卫星组织Alphasat L波段卫星，于赤道上方35000公里处GEO地球同步轨道完成数据传输的外场试验。联发科技和Inmarsat的物联网外场测试结果将会提交至3GPP的Rel-17NTN非地面网络标准化工作中，推动5G标准体系的完善以支持更多使用场景和新型业务的发展。

此次成功测试将为天地一体化的卫星和移动通信网络整合奠定基础，从而让全球范围内的新一代5G物联网服务成为可能，有助于推动新的全球标准，并推动采用单一设备实现卫星与移动通信网络连接的市场潜力。我国密集出台相关政策，坚定推进卫星互联网和天地一体化网络建设。卫星互联网能够有效实现全球的覆盖及服务，是地面通信手段的重要补充，在下游物联网、船载/机载Wi-Fi、海洋作业与科学考察、生态环境监测与应急通信智慧、政府与军事应用、车联网等领域有广泛的应用场景。

【】是国内首家商业化运营的空间光学敏感器公司，受益于国内低轨卫星星座建设，产品成功应用至美国MITRE大气探测卫星、欧洲Alpha全球多媒体卫星上。

【】有源相控阵技术已相对成熟，在卫星通信领域有巨大的应用前景。

钽电容价格年底望再涨一倍、产业链公司受益　

据台媒报道，在7月末完成和KEMET报表合并后，被动元件大厂国巨表示，由于5G带动钽质电容需求，加上疫情带动涨价效应，预估到今年底钽质电容价格将再增1倍。国巨指出，5G基站所需电子元件，要能满足户外温度波动下的产品使用寿命和可靠性，对电容器的品质和性能要求高，钽质电容成为优先选择；5G基站规模数量增加，也会提高钽质电容的需求量。另外疫情蔓延影响复工进度、钽电容产能供不应求，AVX在今年5月率先涨价，涨幅在10%-15%。国巨表示，部分品项涨价，新定价从5月开始生效直到9月底；厂商提高售价以来，周边现货零售已经涨价2倍到3倍，产业界预估到今年底涨价幅度可能还有1倍。

业内人士认为，钽电容为四大核心电容产品（MLCC/铝电解/钽电容/薄膜电容）之一，结构上最主要的特点是使用金属钽做介质，钽电容拥有高能量密度、高可靠性、稳定的电性能、较宽的工作温度范围等特点，尤其是具有“自愈性”，使其在民用（工业）、军用市场备受青睐。根据中国产业信息网数据，从2013年到2019年，我国电容器市场中，钽电容市场份额从7%上升至12%。钽电容供需缺口扩大，价格持续上涨，相关公司受益。

【】是国内高可靠钽电容器领域龙头；

【】产品覆盖钽电容、MLCC等多个领域，公司还通过“雷度”系列子公司代理AVX、KEMET等知名厂商的电容器产品，下游客户涵盖通讯、消费电子等多领域。

科研人员将存储芯片容量提升1000倍、誉为“终极储存”

据报道，韩国技术信息部宣布该国研究团队利用可以代替现有DRAM或NAND闪存的新一代候选“铁电体存储器（FRAM）”，将存储芯片的存储容量提高了1000 倍；同时通过对铁电体物质氧化铪施加3-4V的电压，致使原子之间的力量断裂，每个原子都可以自由移动，从而理论上可将线幅缩小至0.5纳米。

点评：现有半导体的最小线幅为5纳米，此次发现在理论上可以进一步减少到十分之一以下。从而“在相同的空间里储存1000 倍以上的信息”。该项目负责人李准熙教授表示：“在原子中储存信息的技术，在不分裂原子的情况下成为半导体产业终极储存技术的几率很高。”值得注意的是，FRAM是现有的半导体材料，被认为商用化的可能性非常高。

【】存储芯片已形成系列产品，公司“铁电体存储器芯片”项目被列为国家技术创新重点新产品。

【】旗下有氧化铪产品。

首个5G卫星物联网数据连接成功完成、万亿级规模新产业

近日，联发科通过Inmarsat国际海事卫星组织Alphasat L波段卫星，于赤道上方35000公里处GEO地球同步轨道完成数据传输的外场试验。该测试是联发科NB-IoT窄带物联网芯片通过Inmarsat国际海事卫星组织的 “Alphasat” 高轨卫星与意大利富齐诺航天中心的基站完成，将推动5G标准体系的完善以支持更多使用场景和新型业务的发展。

点评：此次测试将为天地一体化的卫星和移动通信网络整合奠定基础，从而让全球范围内的新一代5G物联网服务成为可能。我国已启动“天基物联网”项目。建立新一代天基物联网系统是适应“互联网+”时代万物互联的需求，是维护国家安全的需要，是万亿级规模的新产业。根据麦肯锡预测，预计2025年前，天基物联网产值可达5600亿美元至8500亿美元。

A股相关概念股主要有【日海智能】【】等。

高分七号卫星正式投入使用、天基对地观测能力全面形成

8月20日，国家航天局表示，我国高分辨率对地观测系统高分七号卫星正式投入使用。作为我国首颗民用亚米级光学传输型立体测绘卫星，该星的投入使用标志着高分专项打造的高空间分辨率、高时间分辨率、高精度观测的天基对地观测能力全面形成，将进一步满足用户在基础测绘、全球地理信息保障、城乡建设监测评价、农业调查统计等方面的数据需求。

A股相关概念股主要有【】【】等。

【】公告，今年上半年实现净利润7.81亿元，同比增长49.05%。报告期内，公司继续坚持“零件+成品”的发展战略，积极推动声学、微电子、光学、结构件等精密零组件和智能耳机、虚拟/增强现实、智能穿戴、等智能硬件产品业务的发展，特别是精密零组件、智能无线耳机等领域内的业务取得了较快增长。预计前三季度净利润为16.7亿-18.7亿元，同比增长70%-90%。业绩增长主要是因为公司精密零组件、智能无线耳机及虚拟现实等相关产品销售收入增长，盈利能力改善。

【】今年上半年实现净利润9.9亿元，同比增长1206.17%；公司在2019年度顺利完成对北京豪威、思比科的收购，公司在主营业务上增加了CMOS图像传感器领域的布局，使得公司半导体设计整体技术水平快速提升。

【】今年上半年实现净利润4.73亿元，同比增长472.49%。报告期公司与疫情直接相关的医疗设备出货量迅速提升，进而推动公司上半年业绩实现大幅增长。

【】上半年，公司营收为5.73亿元，同比增长368.65%；净利为3.08亿元，同比增长923.3%。报告期，公司第一时间成功开发了新型冠状病毒2019-nCOV核酸检测试剂，快速实现快速提升产能，实现了上半年整体经营业绩的重大突破。

【】今年上半年实现净利润2.44亿元，同比增长186.73%。公司积极研发新冠诊断系列产品，积极复工复产，满负荷加班生产新冠相关诊断试剂、诊断仪器等抗疫产品。全力备战国产二价HPV疫苗的生产以及市场准入，按计划于5月份推出国内首批二价宫颈癌疫苗供应市场，疫苗主业成为公司收入的另一重要保证。

【】拟定增募资不超过50亿元，用于年产36亿颗高密度集成电路及系统级封装模块项目、年产100亿块通信用高密度混合集成电路及模块封装项目和偿还银行贷款及短期融资券。公司同日公布半年报扭亏，今年上半年实现净利润3.66亿元，去年同期亏损2.59亿元。主要系本期客户需求强劲业绩增长，并有效管理各项费用所致。

【】扭亏，今年上半年实现净利润7157.3万元，去年同期亏损63万元。

【】重组（拟收购奥得赛化学100%股权）获得证监会有条件通过，股票复牌。

【】公司与宜宾市叙州区人民政府签署了投资协议书，计划在叙州区投资建设合纵科技西南总部基地及电池正极材料前驱体项目，项目投资总额约7亿元人民币。

【】拟定增募资不超过7亿元，用于分布式干涉SAR高分辨率遥感卫星系统项目、北京创新研发中心项目和补充流动资金项目。

【能科股份】拟定增募资不超过8亿元，用于基于云原生的生产力中台建设项目、服务中小企业的工业创新服务云建设项目、面向工业大数据应用的数据资产平台建设项目和补充流动资金。

【】拟定增募资不超过10.6亿元，将用于数字版权资源升级建设项目和技术中心建设项目。

【】拟定增募资不超过10亿元，用于无锡制造中心智能化工厂改扩建项目（三期）、天津工厂智能化改扩建项目和补充流动资金。

【】经公司自查，公司目前生产经营正常，生产经营情况未发生重大变化。截至目前，公司水电厂所属流域受到强降雨的影响不大。公司上半年完成发电量9.44亿千瓦时（含小水电），比上年同期减少23.62%。桂东电力同时披露半年报，上半年净利亏损5461万元，上年同期盈利1.6亿元。

【】风险提示：公司目前主营业务为电力业务和传统触控显示模组类业务，没有从事相关芯片业务。此外，公告股东股权质押，结合今日盘前诺思微公众号报道，资金用于解除诺思微前期的股权质押。

【】公司目前生产经营情况正常，主要产品价格稳定。近日四川省乐山市发生洪涝，波及部分草甘膦重点生产企业，并导致部分草甘膦生产线阶段性停车，但随着这些企业逐步复工复产，将逐渐缓解货源趋紧的状况，同时鉴于当前是草甘膦需求淡季，对草甘膦价格的影响尚具有不确定性，因此对公司业绩存在不确定性影响，敬请广大投资者注意投资风险。

随着直播平台与短视频等自媒体平台的兴起，流量也大规模的迁移到移动互联网，传统的流量获取渠道逐渐变窄，企业获客成本越来越高，但转化效果却呈现下降现象，也是这一转变，企业也在思考如何降低流量成本，增强转化，并对之前转化户进行再次营销转化，从依靠公域流量获取用户模式尽可能转化为自己的私域流量，并进行私域流量拓展，加强变现。

公域流量管理顾名思义就是公共的，一类电商平台比如大家常用的淘宝、京东、天猫、拼多多等这些平台。

平台大、用户多、流量多，但是对于企业来说有一特点就是费用高，只有企业不断花钱才能获得平台给予的用户流量，对于企业来说，流量就是用户，用户就是金钱，所以企业还需要不断去创新活动，去吸引用户点击产品并且停留至付费，从而更好的售卖自己的产品。

时间长了，部分企业会感觉压力越来越大，那如果能把这些流量掌握在自己手里，能再次利用这些流量，形成自己的私域流量池，岂不美哉。

互联网红利一直在下降，流量增速持续放缓。据2021中国发展移动通过互联网进行春季工作报告，2017年3到2019年3中国企业移动应用互联网月活跃学生用户管理规模的经济增幅是10％，但2019年3至2021年3的整体收入增幅却明显下滑8pct至2％。（见下图）

随着短视频以及直播带货的盛行，一类电商平台淘宝、天猫等GMV近几年增幅也在呈现持续下降趋势，综合上文可看出，公域流量红利持续下降，部分传统电商企业发展明显受阻。

图一：中国网络购物用户规模、增速及占网民比例

私域流量兴起背景源于公域流量的痛点，那么公域流量的痛点有哪些？

1. 公域流量费用较高，获客成本较高。

2. 平台抽成较高，商户利润下降。

3. 用户对商家忠诚度低。

正是因为如此，私域流量来了。

图三：17-20年中心化电商获客成本（用年度活跃用户数测算）

图四：年中心化电商获客成本（用新增年度活跃用户数测算）

那么，什么是时下电商最火爆的私域流量？

私域流量顾名思义就是自己的流量，不需要再次付费的流量，而且可以再次营销客户，相对于公域流量依靠平台、不断购买流量来说，获客成本会更低，私域流量可多次营销，可以反复使用而且不增加成本。

私域流量从哪些渠道演变而来？

私人流量领域的收购有三个源头：公域平台里面潜在的私域流量、私域平台企业自身存量和存量裂变而来的增量、短视频号丰富了内容短板。一定程度上可以为私域主舞台打开增量空间，一定程度上可以为私域主舞台打开增量空间，比如现在流行的自媒体号、微信群、短视频号等。

图四：由公域平台导流入私域流量

优势一：不需要单独付费即可多次营销、用户粘性更高，降低了企业广告投入费用。

优势二：存量裂变，制定营销活动让用户群体裂变，老带新，比如老用户带来新用户，老用户可以获得企业产品低折扣，老带新转化的数量的增加也增大企业存量户的增加 ，在降低广告投入费用的同时，增加了免费流量的转化数量。

如何管理私人区域流动，促进和提高电子商务的实现？

私域电商本质上是为了提高企业可以提升电商收入，除了本身产品质量以及用户购物体验外，企业还需要借助广告商运营助力。

如：mcn机构、代运营公司、广告代理商等等，从而去做内容营销、售后处理、主播网红孵化等工作，将传统电商竞争朝内容营销、社交电商产业发展向前走，丰富电商玩法，企业想做好私域流量，本身思维就需要先进性转型，从传统的买流量获客运营流量转变为现有用户群体的用户运营，利用部分广告费用预算制定老带新活动，从而进行存量裂变，拓新拉新。

比如快手号：好物精选，同时在微视、抖音、微信视频号进行电商带货内容发布，其号带货定位为分销卖货，不存货不压货，借助媒体支持的电商平台进行分销，如快手号卖货选品平台为快手支持的好物联盟，微视号选品平台为微视平台支持的拼多多、企鹅小店等，发布的视频进行微信转发分享，获取平台给的视频曝光， 进行电商变现，并建立粉丝群。

对比淘宝推行流量购买从而进行付费流量分发给商家，抖音更遵从热度的爆款推荐，比如视频如果内容号，平台会免费给流量进行曝光，快手则相对分配中心化，更重要的还是依靠于用户本身的社交工具进行私域流量的分配，比如视频转发到朋友圈、微信群等，给予中小商家更多的主动权，满足商家控制客户的需求。

企业运营流量的目的实际上还是为了获取用户，总的来说，想要做好私域流量还要掌握以下几点：

第一：企业需要做社会影响力的企业文化品牌，让用户粘上一些自己

其实不论是传统实体的企业，还是说电商企业，真正想要去做一个有营销力的品牌以及有效地传播分享方式是需要全套运营的，这也是组建私域流量的基础。

对于企业来说，想对企业来说，想要展示企业产品、产品理念核心竞争力，就要根据用户行为进行分析，合理搭建符合用户行为（浏览、搜索习惯）的商城或者官网，传播商家产品、服务‘实力等，进一步去提升品牌影响力以及企业公信力，提高用户粘性。

第二：去沉淀粉丝，依旧以引流为前提，更好的解决企业私域流量问题

企业在流量传导上也要建立一套自己的全套体系，再根据企业本身去获取适合自己的流量，结合线上线下进行全网营销，线下营销可以通过地推、促销、展销会等等吸引客户，可办理会员，精细化管理用户以及用心做好后期维护。

线上营销就需要根据自己产品选取推广平台营销。

比如：微博、微信、抖音、快手、自媒体等社交工具，进行内容制作、分享科普等凡是吸引网民，建立粉丝群并专人维护运营粉丝群体。

比如：我们悉知的护肤品牌：自*堂，2001年创立于上海。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制自*堂在成立后曾多次以电视广告呈现给我们。

其品牌标语：自*堂，你本来就很美，促使自*堂品牌知名度一跃而生，但随着国外品牌在中国市场占比的高速发展，自*堂的销量也开始进入瓶颈期，品牌层级也退到三级护肤品层别，此时自*堂也开始转换带货模式，线下营销依旧采用促销、地推模式进行售卖，线上除去原有的一类电商平台：某宝、某猫、某东，也开始转战直播带货。

在2020年双十一时候，自*堂品牌借助某猫双十一的开幕，将自身双十一营销气氛推向高潮，品牌在直播场景的助力布局下，自*堂直播间观看人数瞬间超过2500万人，为准备此次直播，自*堂提前布局了物流系统，推出极速物流服务，获得网民一致好评，自*堂双十一预售首战取得初步成功。

自*堂紧接着宣布在11月1日-11日将重磅好礼，持续加码-看自*堂直播，每天送出一辆豪车一年的使用权，众多消费者闻名接憧而来，紧接着自*堂旗下明星产品凝时小*瓶精华、熬*眼霜在当晚直播中火爆热卖，黑科技爆款自*堂富*烯小灯泡面膜在李*琦的直播间5分钟的销量超过了10万件，1片*美7天精华效果的烟*胺安瓶面膜更在*娅的直播间热卖14万盒，自*堂瞬间以国货品牌标杆成功出圈。

黑科技爆款自*堂富烯小灯泡面膜在李*琦直播间5分钟销量超10万件，1片媲美7天精华效果的烟*胺安瓶面膜更在薇*直播间大卖14万盒，一展国货品牌标杆的风采。

因在直播中自*堂提到要给用户极速的物流服务，所以自*堂收到订单后，加急开启了位于上海奉贤东方美谷的厂房加班进行发货，同事也推荐自*堂全新的盘货计划，更是调动了全国各个地方仓库和代理商的一些资源，包括之前已经开设的多个分仓点和即将开仓的仓点等共计14个分仓，以保证仓储备货数量的充足。

同时真的让消费者享受自*堂的极速送达物流体验，这一直接震惊消费者，所以在数亿人0点尾款付完后，众多消费者去自*堂企业微博以及平台客服等社交媒体评论：自*堂是什么神仙物流！下完单发现快递都到附近了就差派送了！”“以为淘宝出问题了，刚下单快递就收到货了”，微博粉丝也持续上涨，微博话题热度直线飞升。

在自*堂极速物流的加持下，不断有消费者订单在下单后即马上发货，体验凌晨点开物流信息发现货品已经到达派送区域的服务升级。一定程度上降低了因为物流慢而导致的退款退货等，升级用户物流体验，促使用户更关注国货自*堂。

第三：精准施策，促进转化、变现

企业需要结合自身产品以及品牌，选取适合自身营销的第三方工具，比如：优惠券、拼团团购、限定时间的折扣的促销活动，去进一步帮助企业提升转化量，进而提升转化率，已有转化的用户通过成立粉丝群、电商平台粉丝进行粉丝活动，比如：关注店铺可领取1-10元代金券（根据商品价格合理规划），从而提升粉丝基数。并安排客服定期与粉丝互动，购买商品达到一定金额，可享受折扣，下次购买享受6-9折。

第四：由现有用户裂变为多用户

企业在粉丝转化后，应该利用线上营销以及线下活动将客户牢牢聚集在一起，形成全域链连接，从而促进粉丝将好的体验和产品进行传播，线上营销如：朋友圈点赞数、评论数；公众号转发新加粉丝数；给老用户优惠券或者免费送礼品活动，引导周围的人注意实现裂变。

老带新的用户，新用户下单享受8-9折，老用户同享折扣，从而维持粉丝粘性，促进其多次消费进行转化。用户画像进行分层管理，提升用户粘性，促进持续消费多次转化。与此同时，企业更要积极跟进客户服务关注用户的感受，将裂变的客户培养成为企业忠实粉丝，最大限度提升用户留存。

私域流量本质依赖内容电商，而内容电商仍然需要遵循电商卖货基本原则：商品质量、商品售后体验、货源等电商的核心经营要素，这样在电商时代才不会被稀释，粉丝对主播或企业的信任与喜爱才会提升，但随着带货速度品类迅速增长，消费者购物也会越来越理性，会更注重性价比以及售后服务，所以，企业要想长期发展，产品和服务还是首要关键因素。

流量在发生转变，新的营销模式接踵而来，私域流量的到来，企业也要积极运用已有用户多次营销，降低获客成本，提升转化量，我们也要紧跟时代发展，让企业获客变得更轻松。

搜狗运营经理  苏云霞