抖音小店ccr是什么意思

问:抖音小店CCR指标维度有哪些?
答:您好,抖音小店CCR指标维度CCR指标主要有三个维度:
(1)商品体验:包括三无产品、标签不合格、商品破损等
(2)内容体验:包括功效虚假、效果虚假、材质虚假等等。
(3)服务体验:商品少见漏发、空包裹、恶劣服务等等。
所以,这个CCR指标的考核维度是比较多面的,需要通过不同的角度去维护,避免CCR指标异常。

比来连续有学员爆单了,原本是一件很高兴的工作,但能够是初度履历这类大爆单,一时候手足无措,不晓得怎样办才好。


而且,由于爆单以后没有实时处置定单,致使发货超时,致使店肆被罚款。


明天就是想分享出来,告诉列位怎样去躲避爆单以后发生的题目,也算是一个抖音小店避坑指南。

第一种情况也是我们无货源商家爆单以后经常碰到的题目,就是爆单以后去多多下单,假如是一单一单的下,就会出现银行卡买卖频仍被监管,没法再付出的情况。

固然去银行柜台上解封一下也能处置,可是无形傍边就给自己增加一些麻烦事。

信誉卡也是一样的情况,固然你也可以用花呗、付出宝余额、微信余额一单一单付出,就是麻烦点,而且有些人能够余额没有那末多,不够付出。

那大师碰到这类情况要怎样处置呢?

第一个,当你定单一天几十单,100单之内的时辰,你提早把货款充值到某多多的钱包,每次下单用多多的余额去付出下单。

这样你在某多多下单的时辰就不需要用到银行卡大概是微信、付出宝付出了,间接用余额付出就行,这样就不会出现买卖频仍的题目。而且也很方便,不用跳转。

第二,当你一天的定单在100单以上的时辰,最好是去多多大概1688 找泉源厂家,间接对接电子面单勒索发货。


就不要一单一单的去拍了,很是费时候,而且很轻易出现上面学员这类,由于商家没有实时发货,致使我们发货超时扣分扣款的情况。

这个题目实在也有很多学员碰到,就是爆单以后,特别是1000单以上,上家没货发不出货了。

这类情况,你一定要实时跟商家相同清楚,问清楚库存到底还有几多。


最好多找几个上家问库存,固然与日俱增的做法就是你间接找到泉源厂家,问清楚一天1万单的发货量能不能保证,假如上家大概厂家有这个气力,我们再来继续去对接达人做销量。

否则假如发不出货,你的店肆很快就会被玩死。

找供给链泉源厂家的方式,之前也写过,还不晓得的看下面这篇文章:

抖音小店供给链资本怎样找?一手直播带货供给链资本分享

一旦爆单,售前售后题目必定会随着暴涨,一天几百条信息。

假如你是一小我兼职做,这个时辰又要处置售前售后,又要焦急忙慌的去联系厂家发货的工作,还要对接达人这边的出货情况,关注商品库存等等,必定会捉襟见肘,焦头烂额。

这个时辰最好的方式就是把客服外包进来,抖音小店背景办事市场就有客服外包团队,按照定单征询量的几多免费,也不贵。

然后你专注的去找货源,盯发货和对接达人。

假如你是团队运作,那就更好办了,放置一小我全职处置售前售后,把常见的几个售前售后题目设备成自动答复和快速答复,提升3分钟答复率。

同时一定要做好客户的正向指导工作,让客户给你好评,否则言语失慎致使客户赞扬大概是负反应,店肆也很轻易被玩死。

由于现在抖音小店新出的ccr目标对体验分影响出格大,已经有很多人由于这个ccr负反应致使店肆被扣分扣保证金了,具体的看看下面这篇文章:

抖音小店ccr是什么?为什么ccr目标高会扣分扣保证金还解冻货款?

以上就是爆单以后,作为商家我们需要避坑的几个要点,固然具体的细节还有很多,这些题目我们城市在群里和学员们一对一的指导和给出处理方式。

假如你也正在做抖音小店,想经过抖店无货源形式赢利,但又不晓得从那里动手;

或是开了抖音小店,但店肆没有流量,不晓得怎样出单;

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