运费险很好地解决了退货时谁来承担运费而产生的顾虑或纠纷等问题。以下哪项有关运费险的解释正确?()
A.申请退货便可使用运费险
B.运费险在收到退款72小时内赔付
C.运费险有效且订单退款成功后72小时内赔付
D.订单未确认收货且退换货中
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
消费者小明咨询:自己在购买商品时,店铺有赠送运费险,但是退货后却发现没有得到运费险赔偿,请问以下说法正确的有哪些?()
A、服务时,小二可以使用方寸搜索sop:运费险问题汇总,根据用户表述人工点选“运费险为什么没有理赔”,根据系统推送答案进行解答。
B、小明填写退货单号时,填写的单号有误,可能导致运费险理赔失败。
C、小明将货物退回商家后,申请了已收到货仅退款,商家同意了退款申请,可能导致运费险理赔失败。
()是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
以下描述中,哪几句是“运费险理赔”类的问题?()
A、我有运费险,退货运费怎么弄
B、两到三天运费险能到账是吧
C、退货不是有运费险吗
D、运费险是自己买的吗
以下哪种场景符合买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费?
A、买家实际未收到货物且商品包括运费险,在卖家发货后立即申请退货退款
B、买家故意损坏货物申请仅退款
C、买家退货单号为其他消费者使用过的退货单号
D、买家实际收到货却发起仅退款,涉嫌获取不当利益
某消费者在淘宝网选购了一个手表赠送运费险,确认收货后才发现大小不合适,此时申请退货,运费险是否生效?()
若商品支持7天无理由退货,商家发货后消费者直接无理由拒签包裹,以下说法中,正确的是?
A、非包邮交易,发货运费消费者承担,退货运费商家承担
B、包邮交易,发货运费商家承担,退货运费消费者承担
C、包邮交易,发货运费消费者承担,退货运费消费者承担
D、包邮交易,发货运费商家承担,退货运费商家承担
消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,收到货后发现尺寸太大无法入门,商家宝贝描述为包装尺寸:615x655x1870mm,消费者发现实物包装上尺寸为:655x655x1970mm,要求退货退款运费商家家承担;商家承认尺寸描述不符,但拒绝承担退货运费,以下说法正确的是?
A、商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
B、只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持消费者退货退款诉求
C、只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若消费者要求退货退款,则需消费者自行承担退货运费
D、商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费商家承担,退货运费消费者承担
消费者在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?
A、消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B、可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担
C、可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费
D、消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
平时在网上经常购物的人都知道,我们在购买商品的时候会有一个运费险的,这是为了方便我们退货的时候不用自己出运费,很多人想知道,运费险多久失效?下面一起来看看。
运费险多久失效还需要看是什么平台,一般来说,运费险保单会在卖家发货之后生效,淘宝天猫运费险最长可以保障90天,也就是卖家发货90天之后失效,但大部分类目比如女装可以发起退货退款的周期为15天;拼多多运费险则是在订单发货后90天内可以申请退换货退款,也就是卖家发货90天之后失效。
需要注意的是,若是商家没有发货之前消费者申请退款,那么退款成功后买家自己支付的运费险保费会和商品退款一起原路返回,但若是卖家赠送的运费险保费则不会退还。