快递物流怎么迟迟顺丰物流不更新是怎么回事。?

疫情期间网上购物安全吗?大商场里人群聚集,实在是不敢随便乱逛,因此很多朋友都会选择网购。可是网购就涉及到中转等问题,快递经过多道转运程序再到自己手中,真的安全吗?取快递时怎样防护更有效呢?

疫情期间能否正常取快递?快递延误该如何处理?

快递安不安全,要看快递网点纷纷是如何做好防疫措施的。各大快递网点精准管控,工作人员日常必备口罩,手套,消毒液等,需要每日健康打卡,做好体温测量。各大快递站点也会全方位消杀,每天定时消毒场地和包裹,确保“人”“物”同防,保障快递防疫安全。

二、取快递要做好哪些防范工作?

疫情期间取包裹建议采取无接触式取件的方式,即快递员将快递送到快递柜或者是快递驿站,形成人—场所—人的取件模式,避免和快递员直接接触。

出门一定要戴好口罩,尽量戴上一次性手套,还可以随身携带方便易喷洒的酒精。取快递的时候可以先用酒精或者消毒液喷一喷外包装,收到快递的第一时间要将外包装丢到门外的垃圾桶,自己的口罩也可以用消毒液喷洒消毒后丢弃。

取回快递后,用酒精进行消毒,之后要将快递放到通风处吹一吹。如果内层还有包装盒,记得重复消毒。要注意的是,酒精易燃性强,切勿大面积喷洒。回家清洁双手时建议用洗手液和流动的水来冲洗,避免用未清洁的手触碰口,眼,鼻。

三、快递延误怎么处理?

因为疫情,部分城市快递转运中心出现“暂停”状态,可能你的快递已经发货了,但是到达中转站之后就没有信息。出现快递延误的问题该怎么处理呢?如果快递物品是不易储存的,你又比较着急的话,可以直接联系商家沟通下情况看看寄件方能否召回快递。

一般来说,出现这样的情况快递会退回去的,如果商家不搭理你,也可以直接找电商平台的客服反映问题。如果是一些非必需品,也可以等到物流恢复,恢复之后就可以再次安排运输,具体等到什么时间,你可以致电人工客服进行咨询。

货运物流接触面比较广,所以更得加紧管控,做好疫情防控。工作人员,快递,场地等,各个环节都需要严格按照高标准进行消杀。在这种特殊的时期,大家也应该全力配合疫情防控需求,做好“人防”与“物防”。

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  因为疫情的原因,不少快递都还没有复工,这也导致了很多物流信息都出现了不更新的情况,尤其是购买了口罩、酒精和洗手液等防护商品的买家们,特别焦急,那么大家知道淘宝物流信息不更新是什么原因吗?应该怎么解决呢?

  1、有可能是这个时间段刚好处于快递高峰期,物流公司效率不高;

  2、有可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,所以物流分发信息长时间不更新;

  3、有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新;

  4、 有可能物品派件的过程丢件了,一般超过一周没有更新的很可能丢件了,需要联系客服,协助处理;

  5、 有可能是物流地址与联系方式不正确或派件员丢失包裹,或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等,导致货物已经到达目的地,但派件员几天没有送货上门或未联系收件人。

  1、如果快到付款期限了,物流信息还是没有更新,首先点击延时收货,延长收货期限,然后,联系商家进行询问,商家会高速你实际情况。

  2、在快递网站上查询物流信息,如没有,拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下,快递公司会如实告诉你,快递在哪里,何时会送达。

  在淘宝上购物之前,可尽量多咨询商家一些快递物流的情况,如采用哪家快递公司?什么时候发货?退货邮费由谁出?等相关问题,如果不能满足自己需要就换一家购买,这样既保证所购物品能够准时准点到达,也能保证自己的。

  淘宝上面购物确实需要多加注意,如果出现了这种久久还没有更新物流信息的卖家,那就应该及时跟客服联系,如果客服没有给出合理的解释,各位也可以直接向淘宝小二进行投诉。

淘宝物流信息一直不更新怎么办?好几天了。我们的淘宝卖家在把自己的快递发出去,以后把单号填到已发货里,以后观察了几天,会发现淘宝的物流信息不更新,那么我们该怎么办呢?

1.首先第一点,我们要核查一下我们所填写的快递公司,还有所填写的快递单号,有没有填写错误?如果我们填写错误的话。那么退导致我们的物流会一直不更新的,或者说我们不小心填了一些空白的单号。比如说没有发出去的那么他也会不更新的,所以说我们要看一下。

 2.有没有核对一下收货人的电话有有没有填写错误,然后是不是由于收货人根本联系不上,所以导致物流信息一直没有更新,我们可以给我们的客户打电话询问一下,如果确实是手机号填写错误的话,那么我们可以在旺旺上给他留言,然后跟他沟通,要一下正确的手机号码,然后及时的跟快递公司联系,改正修改过来。

3.我们找的一些比较小的物流公司,他们的物流系统还不是那么的完善,也就说还不是那么的先进,所以说他们的更新速度也就是比较慢,如果是这样的话,我们就只能等了。还有就是打电话催一下。

4.如果是我们的客户在一些比较偏远的地区,或者说是山区,或者说更远的一些地方,那么物流更新也是不及时的,因为物流要把他送到是非常难的,而且如果那一段路程不好走的话,那么更新速度也会很慢的,我们只需要等待就可以了。

5.如果我们是在双11,或者说是淘宝促销的节日里发的快递的话,那么淘宝的物流更新速度也是比较慢的,因为是物流高峰期,那么属于爆仓的状态,它的运送速度是比较慢的,所以说这个大家都可以理解,慢慢的等一下就可以了。

6.及时的询问一下,我们的快递的人工客服,如果不知道电话的话。可以百度一下,比如说申通人工客服电话。我们要仔细的去询问一下,我们这个快递有没有丢件,还能不能找到我们这个快递的一些记录?如果确实是丢件的话,那么我们就和物流协商赔偿的事情,同时我们要给客户打电话,重新发一个货物过去。

7.如果我们的快递一直没有更新,那么客户又快到了,确认收货的时间。那么我们可以给客户延长一下收获的的时间,这样的话,客户心里会比较舒服的。然后跟客户打一个电话,给他进行一个赔礼道歉,然后希望她理解一下。

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