),我们很乐意与您交流与合作。
(一)首先,您需要注册一个账号
点击注册按钮后用手机号可以注册一个免费会员,获取验证码时,请注意图片上方的小字题目,如果1分钟内没有收到验证码,请在60秒读完后, ,系统会自动给您去电,语音播报验证码,请仔细收听。 如果还是未能完成注册,可联系400-630-0088客服热线帮助完成。
第1步:请先登录游天下;如果您还未注册游天下,请先完成注册并登录
第2步:进入"我的帐户-我的资料-信任和验证"页面
每3步:填写手机号,获取验证码,完成验证
第4步:验证成功后,下次登录时就可以将手机号作为用户名登录了,密码与原注册时的账户密码相同
注:本功能暂时仅支持中国大陆地区手机号码
在以下3个入口都可以发布哦~
第一步——填写位置和联系电话
填写指导: (1) 小区名/街道名/地名栏不要和后面的详细地址混填;详细地址需要精确到门牌号; 为了您的信息安全,具体门牌号是不会显示到房源详情页面的,若租客预订并成功付款后,系统会自动下发短信告知租客的;
(2) 在您点击地图右侧图标后,开始自动定位详细位置,但是地图定位也不是神准的哦~,请拖动图标,调整准确位置,避免租客投诉哦~;
(3) 记得填写电话接听时段哦,以免打扰您的休息时间,然后保存进入下一步。
(1) 基本信息可按右侧提示填写;
(2) 如果房东您或工作人员也住在房源里面,请不要选择整套出租哦~;
(3) 如果出租类型是床位/沙发出租,按人数收费,标准人数请填写1人,租客如果需要预订多的床位/沙发,预订时可选择相应预订套数,即可按正确人数费用计算;
(4) 请填写房源使用面积,只精确到个位;
(5) 请注意卫生间类型,如果是床位/沙发/帐篷出租,必能选择公卫,其他类型根据实际选择即可;
(6) 如果类似的房源您有多套,可以选择相应数量。如果您出租的是双层床,床数3张,那么类似房源套数可以选择6,即这样的床位租客最多可以预订6张;
(7) 便利设施请不要全部不选或全部勾选,保证信息真实性。
照片比较全面的房间会得到更多租客的关注,会更容易促成交易。为了提高房屋的吸引力并简化租客预订时的询问过程,游天下规定所有的房间都必须附有3张以上照片,这也能让您的房间更直观、更全面的展现给潜在的客人。
(1) 可根据提示操作上传,如选择批量上传,请点击 “选择照片”,出现弹框后选择照片,最后点击“上传图片”即可,如选择单张上传,请点击 “浏览”,出现弹框后选择照片,最后点击“上传图片”即可;
(2) 请注意页面上的3个提示,其中照片需要上传至少3张房源内部照片,如:客厅、卧室完整床图、厨房、卫生间、外景等,建议选择光线明亮、清晰、无拉伸变形、无其它网站水印的照片,尺寸在640*480以上。房源外部照片不限;
(3) 为提高房源照片展示的美观度,房天下现所有照片均默认展示横版,请拍摄横版照片上传
(4) 上传后手动拖动照片可以进行排序,您还可以在照片下面填写照片标题,让租客看到每个房间的风格哦~。
第四步——填写价格和交易规则
我们建议您以我们网站上相同地段的其它房间的报价作为参考。如果您是我们的新用户,可以将房间的报价比市场价便宜25%到50%,才可以与老资格房东竞争。记住,这是一个增值的长期投资。一旦建立了良好的声誉,需求就会上升,那时您就能给房间提价了。
(1) 房费和规则很重要哦!为了避免引起纠纷,请您填写清楚相关费用,如果有单收费项目请填写在“房屋使用规则”或描述里;
(2) 您可以根据自己的需求选择不同的交易规则、在线支付额度、安全取消日期,请看清相应规则哦~ 如果您对选项不理解,可以把鼠标放到“问号”上查看提示;
(3) 入住要求请按实际情况填写,以免误下单或打扰您的休息时间;
(4) 保存后即可提交审核。
我可以在游天下联络用户进行线下交易吗?
我们不推荐在游天下平台之外进行线下交易。如果您与客人约定私下交易,我们无法保障您将会面临的风险。
房东400转接电话是游天下为房东和租客提供的电话沟通工具,房东申请后,游天下会为每个房东分配一个专属的分机号码,租客拨打该号码,可将电话直接免费转接到房东电话上。如需申请,请联系客户经理或客服热线400-630-0088
注:400免费电话仅适用于中国地区房东(不含港台手机)
为什么将我回应租客问询的效率作为影响我的搜索排名的重要指标之一?
作为规划未来数天内行程安排的一环,租客在预定房间时往往希望得到快速的响应——"行",或是"不行"?事实上,拒绝租客的预定请求对您的排名影响不大,但是忽略租客的询问,那可是非常严重!
我可以询问租客哪方面的问题呢?
游天下建立了非常安全、保障隐私的站内信交流系统。您们的对话会被严格的加密和保密,不会被任何第三方看到。所以放轻松点,在保证个人礼仪的前提下,尽量的从您关心的各个方面入手,与潜在的客人多多交流吧。比如说您可以问问租客抵达的时间和其它细节,如果有多个客人的话,他们都是谁,他们来到这个城市是为了旅游还是出差。如果出现了令您感到不快或是违反政策的回答,您也可以向我们的客服投诉,如果我们核实情况属实,将会对令人反感的用户做出惩罚。
与客人的沟通频率多高才合适?
我们鼓励并引导房东保持及时的回复和回应效率,这样房东也能逐渐感受到每个请求的差异性,亲下评断,判断哪些租客是良好的客人,并与之深入交流,最终交易。较高的回应率也能让客户认为您是个有诚意的房东。
游天下建议的退款规则是怎样的?
如果未经租客同意将其调换到其它房间,您应该视情况退还部分租金。
如果租客在入住期间发现房屋没有按照说明提供相应设施,游天下有权暂停向您付款,并要求您退还一部分租金。具体退还金额视问题的严重程度、持续时间及您对事情的处理情况而定。
作为游天下的房东,您发布的房屋信息一定要清楚地反应出您的房屋情况。图片应及时更新,要能够反应出房屋内的任何变化。房屋描述和房屋设施部分要准确地说明该房屋会为入住的客人提供哪些设备和物品。
我是房东,我需要取消一个已付款的订单,应该如何操作?
游天下非常的重视房东取消订单的事件,因为这种变数会给客人的旅行计划带来巨大的麻烦,同时也破坏了游天下网站的可靠性。因此,如果房东取消了某笔已经付款的订单,他们的搜索排名将受到严重的负面影响。然而,我们也理解,房东也许也有自己的苦衷才会不得不拒绝一个即将入住的客人。所以,如果您作为房东确实需要取消一笔交易,应该遵循以下最佳的做法:
2. 当然,即使该评论非差评,您也可以进行善意的回复,热情的回复会赢得其他租客的好感。
如果我没有任何评价该做些什么呢?
获得朋友的推荐语是帮助新手房东们在游天下吸引租客开始与其交易的一个有效方法。要获取朋友的推荐语,请先登录到您的游天下账户并进入“帐户管理-个人资料-好友推荐”,然后输入朋友的电子邮件地址,并点击"发送邀请邮件",给他们发送邮件请求他们给予您推荐。您的朋友们的推荐语将显示在您的"个人资料首页"及"房间详情展示页"中。除此之外,您可能还需要考虑调整您的出租价格,使其更加实惠、具竞争力,以增加您的交易机会并获取来自租客的评价。
房东评价租客可以帮助您建立友好的形象,您的评价还可以让其他房东获得借鉴。
我在租客评价中可以说些什么呢?
您对租客留下的评价对他人来说会是很有用的参考信息!您的租客未来的房东也能从中得到宝贵的经验。您可以试着从以下几个方面入手撰写评价:这位客人是否善于交流?他生活习惯整洁吗?您希望与他以后也经常往来吗? ——认真的完成对租客的评价也有助于提高您的信誉和排名。
租客入住结束后15天内您可以对租客进行评价,该评价是公开在租客的个人中心页的。
怎样修改对租客的评价?
1. 登录后,进入“评价管理-我撰写的评价”,即可以对已写过的评价进行编辑;
2. 只有在评价提交的15天内,可以编辑,过期不能再进行修改。
登录后,进入“帐户管理-个人资料-好友推荐”,给好友发送邀请,您的朋友将收到"游天下"的邮件通知,引导他们完成对您的推荐评语。
我应该向谁发送推荐邀请邮件?
游天下建议,最好向与您有现实接触的朋友们发送邀请:比如朋友、亲戚、同学或驴友。当然,这并非是强制性的措施,事实上任何收到您的邀请邮件的人都能为您留下推荐评论,但是为了内容的可预见性您最好邀请的是熟识的人。
好友的推荐语是公开显示的吗?
是的,好友对您的推荐语会被显示在您的个人资料首页和您发布的房间的详情展示页,并被其他用户看到。这些推荐内容会首先出现在"我的账户>好友对我的推荐>待审核的推荐"队列中,您可以选择"接受"或"忽略"它们,依此设定前台页面是否会显示这些推荐。
我应该如何给好友留下我的推荐语?
如果您收到一封邀请邮件,点击信中的链接来到游天下站内页面,然后登录您的账号,就可以写下对好朋友的推荐语了。您可以在"我的账户>我的资料>好友推荐>我对好友的推荐"中查看自己发出的推荐。记住,只有您上传了自己的头像,您留下的推荐语才会显示在页面中被别人看到。
10.短租帮(房源管理工具)