MyyShop平台的先知AI对选品方向上有什么帮助吗?

当抖音、快手、小红书等国内社交电商飞速发展的同时,中国跨境社交电商也在海外以前所未有的姿态高歌猛进。

7月5日,“ZAI未来”2022 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网生态合作伙伴大会正在深圳举行,敦煌网集团正式宣布将以中心化跨境电商平台DHgate(敦煌网)和去中心化社交电商SaaS平台MyyShop并重的双擎驱动战略架构,开创全球微贸易新时代。

MyyShop正在将中国强大的供应链优势与国外的小B卖家链接起来,开辟出一条跨境出海的新路径。

消费主力Z世代 引爆跨境社交电商

最近,95后姑娘Lisa收到了从中国漂洋过海来到纽约的“五彩花洒”,而这一花洒则是她在Facebook上关注的一位网红分享的,通过网红的分享链接,她一键下单,整个过程只花了不到30秒。

Lisa被称为Z世代,这是出生于1995年至2009年出生的一代人,他们一出生就与网络信息时代无缝对接,受数字信息技术、智能手机产品等影响比较大。作为移动互联网的原生代,他们的成长过程,就是逐渐掌握并引领社交媒体的话语权、流行文化的主导权以及消费决策权的过程。

当很多80后还在依靠需求驱动在电商平台搜索产品时,Z世代早已开始为个性和兴趣付费,从而开始了去中心化的社交电商之旅,他们活跃在Facebook、Twitter上,分享自己的关注、热爱甚至情绪。很多Z世代仅仅是因为自己关注的某个kol在油管上随手分享的一个口罩,都有可能因为其独特的个性而去下单,从而使得这款口罩成为爆款。

在Z世代追求兴趣和个性的声音下,原本亚马逊、eBay这样的中心化平台,正在不断的被去中心化,所以,未来不管是独立站、甚至连网站都不见得要有,只有一个商品页、甚至一个商品链接,就可以更好地去接触到消费者和推广者,这就是社交电商天然的去中心化和自带的分享裂变的属性。

这是一个被全球越来越多的Z世代引爆的,属于社交电商的巨大市场。

埃森哲调查分析,2025年全世界社交电商的增速将是传统电商的3倍,规模达到1.2万亿美元,占全球电商支出的62%。Influencer Marketing Hub的数据显示,社交电商内容创作者的经济至少价值1042亿美元,超过5000万创作者正在使用互联网将他们的作品直接展示给全球观众

一边是Z世代火热的去中心化、一边是蓬勃发展的“红人经济”;一边是急需寻找增量市场的中国商家,一边是巨大的跨境社交电商的蓝海。敦煌网敏锐地捕捉到了跨境社交电商的趋势,在2020年推出MyyShop,并清晰定位,聚焦服务成千上万的社交网红、内容创作者,帮助他们对接强大的中国供应链,服务好他们的粉丝。这在客观上也是为中国工厂、品牌商、小微企业打开增量市场,实现更好的“出货”。 创始人王树彤表示,MyyShop将通过最大限度地降低启动门槛,实现“让人人可参与全球贸易”。

MyyShop助力小白卖家解锁流量变现

尼日利亚的Miriam,在她第一次做妈妈的孕产期间,轻松完成了她在MyyShop上的第一笔订单。

受过高等教育的Miriam,她乐观又乐于分享,在当地部落,有很多人非常信任她,丰富的私域流量在遇上MyyShop以后,瞬间打开了她的带货之门。短短6个月,Miriam通过MyyShop实现了月销售接近5万美金。

曾经的Miriam是一名护士,如果她要怀孕生子,就会失去工作。创业,不仅没有经验,没有资源更没有启动资金。但现在,她只要在手机上打开MyyShop,确认大数据算法推荐给她的适合她且有爆款潜力的商品,然后把链接发给自己的亲朋好友,对方自行勾选下单,就有来自中国的商品,直接送到他们手里。

不同于以“工具”见长的SaaS服务, MyyShop是满足社交经济需求的社交电商SaaS变现平台。运营两年,MyyShop在全球范围合作的网红、沉淀的商品,以及相关短视频的播放量、覆盖的粉丝人次等关键指标都实现了快速上涨。公开数据显示,MyyShop 2022年Q1活跃用户同比去年增长超过76%。

MyyShop用户增长如此之快的根本原因是其提供的一站式服务,即提供选品、建站、营销、履约等全流程服务。

受社交电商趋势的影响,越来越多社交网红开始尝试直面C端消费者。无论是掌握流量的内容创造者,或是有一定供应链能力的小微创业者,一方希望流量变现,一方希望更好的卖货。但,现实是他们都不具备完整的电商能力。

这也不光是海外网红的问题。

艾瑞最新发布的《中国跨境电商SaaS行业研究报告》分析,中国商家出海面临着选品困难、营销低效、建站危机、履约顾虑诸多痛点,对订单流转、营收增长造成严重影响。 艾瑞认为, MyyShop以选品、建站、营销和物流四大产品为基础,结合大数据和AI技术,以社交媒体为舞台,精准击破用户痛点,成为中小卖家社交营销的合适选择。

王树彤介绍,针对社交小白的流量变现难,MyyShop已经组建了完善的SaaS生态矩阵,“用户通过大数据选品SaaS平台先知AI,可以迅速了解市场上爆红产品,接着利用社交电商建站平台星移,自由在Instagram、TikTok、Whatsapp、Messenger以及其他社交媒体平台生成链接,寻找用户触点,再使用智能营销平台纵横,可以更快地找到目标消费者。”

为了应对跨境中物流的各种不确定,MyyShop的跨境物流智慧平台驼飞侠,可以有效降低运营成本,帮助客户解决问题。

2021年,资本对跨境电商SaaS的青睐可谓有目共睹。

2021年全年,跨境电商SaaS获得了28起融资,总融资额超过6亿元,其中最大的一笔融资达到了3亿元。2022年下半年已至,跨境SaaS领域谁将成为资本的追逐者?

有资深人士认为,SaaS软件存在可复制性,技术壁垒低,跨境电商项目如需进一步构建核心竞争力,搭建完整的生态,实现对客户的深度链接和服务或将成为关键。

艾瑞在《中国跨境商SaaS行业研究报告》中指出,跨境电商SaaS平台的用户对海外市场的触媒习惯和消费倾向缺乏认知,需要专业的咨询与服务,且当下行业对目标战地的争夺早已从电商平台公域流量争夺转向精准私域运营。 其中,社交电商SaaS平台MyyShop则精准定位社交电商的红人私域流量,通过闭环管理,率先把握住社交媒体电商各环节“场景”。

截至2022年6月底,MyyShop触达的全球网红博主数量突破166万,沉淀商品超400万,短视频播放量合计突破1473亿,覆盖全球粉丝人次超过1300亿。掌握了精准流量或许只是第一步,雨果跨境的一份报告指出,25%的商家认为“选品备货”是出海的第一大痛点。MyyShop凭借敦煌网时期积累的庞大跨场景交易数据及先进算法,有十足的先发优势,其 围绕社交媒体场景打造的AI数据分析产品先知AI,成为其获取用户的拳头产品。

一家专注于TikTok销售渠道的北美DTC品牌合作伙伴,当创始人选定泛家居品类出海的时候,便面临如何选品的难题。 MyyShop旗下的先知AI,帮助客户分析出浴室场景的商品短视频曝光量及互动率正在不断上涨和提升,进而挖掘到了五彩花洒等爆款产品,帮助客户实现日均8万多单的爆单销售。

王树彤曾表示,MyyShop集成了供应链赋能、运营赋能、营销赋能、物流履约赋能于一身,是入局社交电商的普通人的最好商业伙伴。

成立两年,MyyShop始终快速发展,预计3年内MyyShop带动交易额将突破38亿美元,同时活跃网红数量突破100万。随着跨境消费需求的深入推进和卖家品牌化、数字化管理思维的渗透,跨境电商SaaS的需求将会迎来新一轮增长,MyyShop清晰的定位、鲜明的差异化优势,或许将成为新一轮的引领者。

2020年8月8日,领先的跨境电商B2B出口平台敦煌网宣布推出全新国际业务MyyShop——基于其深耕行业16年所积累的强大供应链能力打造的SaaS平台,集成优选货源、智能选品、轻度定制、一键分销、稳定交付,以及快捷建站等全套服务和工具,通过全场景的电商解决方案,让每个人都可以轻松开启个人事业。MyyShop独立官网()也于同日正式上线。

敦煌网创始人兼CEO王树彤表示,MyyShop上线,是公司在敦煌网全新战略下迈出的重要一步,其意义堪比目前公司主营业务DHgate.com在15年前的上线。“从此敦煌网进入中心化和去中心化双引擎驱动的新阶段,但我们的初心和使命没有动摇,仍然是赋能全球中小微企业,以新的方式,促进全球通商,成就创业梦想。”王树彤说。

Research调查,到2025年,全球分销市场规模预计将达到5,579亿美元,与2020年相比,复合年增长率将达到28.8%。全球新冠疫情影响导致的人群消费习惯改变极有可能会加速这一增长。对大量想要抓住这一风口的人来说,他们往往知道如何通过社交媒体获得客户,最大的挑战反而是如何寻找价低质优产品,保障物流交付并处理售后问题——MyyShop提供解决这些关键痛点,同时方便快捷、稳定可持续且成本低廉的完善方案。

主打供应链能力的去中心化SaaS模式让MyyShop拥有区别于主要竞争对手的差异化优势,同时在实际应用场景上也获得了广阔的想象空间。MyyShop负责人刘思军表示:“MyyShop将用基于SaaS的服务和工具,携强大的中国供应链,重新定义海外线上分销行业。”

据刘思军介绍,MyyShop会严格筛选入驻供应商及其商品,考核标准超过10个维度,确保能够稳定提供价格有竞争力的优质产品。首批和网站一起上线的产品超过10,000种,涵盖消费电子,家居和户外运动等热销品类,更多产品和品类均在迅速扩展中。交付能力方面,MyyShop上超过60%的产品都位于其遍布全球的超过10个海外仓(目前以欧美为主兼顾部分新兴市场),能够实现就近发货,从而降低成本,提高时效,帮助用户树立良好信誉。MyyShop还提供7x24小时多语言客户服务,目前包括英语和西班牙语。

与此同时,MyyShop还集成了丰富的在线工具,帮助用户提高运营效率。用户既可以使用建站工具快捷打造自己的线上商店,也可以直接将MyyShop上的产品信息轻松接入Shopify和eBay等平台,快速开始、无缝对接线上业务。基于AI的智能选品功能,可以结合市场趋势,向用户推荐利润更高、更易销售的产品,智慧物流则可以提供性价比更高的物流解决方案。

目前MyyShop向全体用户提供6个月免费试用期,可以享受全部功能。未来会推出更多增值服务,以满足高阶用户需求。

帮助海外网红变现,可能还是要靠中国人。

“好的东西总想分享给你,譬如朝露,譬如晚霞,譬如三月的风,六月的雨,譬如九月的天,十二月的雪。”随着一个又一个金句的诞生,新东方在直播带货赛道突出重围,在6月迅速走红。经历了粉丝、销量、股价等数据的突然提升,新东方重获曙光,野心已不止于国内直播平台带货。可以发现,在某招聘软件上新东方正在招聘 TikTok 主播,或许,国内社交电商的一点成功,正在激励新东方在海外去做类似的尝试。

在全球疫情的影响下,海外电商发展迅猛,而社交媒体的火热浪潮使得电商都在关注如何与之结合。不同于以货为中心的传统电商,社交电商以人为中心,通过社交平台用户的人际网络传播商品信息,形成口碑效应来激发消费需求。根据埃森哲的报告预测,到2025年,全球社交电商市场规模将达到12,320亿美元,从2021年到2025年间的复合年增长率将达到26%,远超过传统电商增速(11%)。旺盛的市场需求为中国商家带来了优势溢出的机会,同样也提出了更高的要求。在经历了一段时间的大浪淘沙后,跨境电商下半场开启。

6月9日,B2B 跨境电商「敦煌网」旗下的社交电商 SaaS 平台 MyyShop 启动品牌焕新。站在新的路口,「敦煌网」创始人兼董事长、CEO 王树彤及 MyyShop COO 刘思军首次接受媒体访谈,与36氪出海共同探讨海外社交电商的新蓝图。

流量向何处迁徙,商机便在何处诞生。

Z 世代的崛起塑造了新的流量神话。出生在1995年-2010年之间的 Z 世代,是自由、独立和个性的一代,他们蜂拥至 TikTok、Snapchat、Pinterest 等社交媒体,充分表达自我、结识同伴,也在无意中构建了活跃、高黏性的超级流量池,为社交电商的发展带来便利。与此同时,Z 世代的购买场景具有碎片化、分散化的特征,直播、短视频、拼团等多元化、趣味化的消费场景深受 Z 世代的欢迎,他们享受在娱乐互动的过程中下单,这种契合为社交电商注入了持续的生命力。于是,情感种草、价值认同、真实体验等社交思维成为电商新玩法。

在社交重塑电商的当下,用户既是消费者,也是推荐者,他们不再是传统意义的商人,而是在社交网络中参与贸易的内容创作者。当跨境生意的门槛逐渐降低,如何能让卖家为自己的粉丝提供优质的消费体验成为了新的挑战。“海外社交电商缺乏类似于抖音的生态和服务商体系,围绕拥有私域流量的内容创作者的服务生态还不够完善。”王树彤分享道:“海外社交平台上的网络红人在积极寻求变现之道,然而,他们并不具有专业的卖货经验,缺乏完整的电商能力。”

社交推动了电商的破圈,但话说回来,而围绕着货与服务的电商能力才是长远发展的根基。海外红人想要建立自己的店铺,将流量转变为销量,就需要集合选品、采购、仓储物流、售后等一系列服务。在这一背景下,中国供应链的优势得以凸显,能够为海外卖家提供有效保障,弥补他们电商能力的短板。

正因如此,基于中国成熟的供应链,为海外网红提供闭环服务,并帮助出海商家精准对接海外流量窗口,是跨境电商领域中不可错失的机会。

蓝海当下,各个平台“入圈”动作不止。

除了社媒平台向社交电商靠拢外,传统电商也在加注该领域。近期,亚马逊收购印度社交电商公司 GlowRoad,eBay 与 Snapchat 合作以帮助 eBay 卖家将商品 listing 分享到 Snapchat 上。海外电商巨头的频繁试水,让原本就已火热的社交电商赛道更添热闹。

而回顾这一赛道的发展历程,不难发现,B2B 跨境电商「敦煌网」较早就进行了布局。2020年8月,「敦煌网」推出了社交电商 SaaS 平台 MyyShop,从云端为中国出海商家提供智能选品、营销推广、快速建站和履约服务,同时为海外网红打通对接中国供应链的渠道

现阶段,MyyShop 已经组建了较为完善的 SaaS 生态矩阵,包括大数据选品 SaaS 平台“先知 AI”、社交电商建站平台“星移”、社交电商智能营销平台“纵横”、跨境物流智慧平台“驼飞侠”和社交电商教学平台“星链”,这些产品相互独立又可互相组合,打通了从选品到履约的全链条交易场景。

“「敦煌网」侧重于‘交易’,而 MyyShop 的关键词是‘连接’,用户可借助大数据选品平台‘先知 AI’精准锁定爆款并匹配合适的流量持有者,有效解决选品的痛点。”王树彤说道。

事实上,“先知 AI”已经成为了 MyyShop 技术驱动力的拳头象征。该平台基于对行业、商品、短视频、运营等方面的大数据分析,帮助用户完成选品、投放广告、联络红人、运输、支付等工作。

根据雨果跨境的调查数据,25%的商家认为“选品备货”是出海第一大痛点,高效的选品工具成为行业需求。近期,某个玩具类独立站卖家遭遇了“选品危机”,“先知 AI”在筛选玩具行业海量视频后为该卖家锁定“情绪章鱼”系列产品,指导卖家在 TikTok 上完成精准投放和供应链对接,并同时在店铺中对这款产品进行重点位置曝光和链接优化。短短3天时间,TikTok 导入的流量为卖家带来了2,816单的转化,成功为店铺打造了新爆款。

TikTok 出圈爆款玩具“情绪章鱼”

针对内容创作者,“先知 AI”也为他们的流量变现出谋划策。例如,一位拥有3万粉丝的美国美妆博主,在通过“先知 AI”成为认证带货红人后,打开了卖家触达渠道。在经过选品、创意指导后,其首次带货视频播放量接近4万,转化率接近8%,并为自己带来了将近20%的粉丝增长。如今,该博主粉丝数量已达到19万,月带货收入破万。

根据艾瑞咨询的报告数据,2021年中国跨境电商 SaaS 市场规模达73亿元,增速为75.8%。2022年上半年,在疫情反复、运价高位、海外通胀等背景下,跨境电商 SaaS 发展遇阻,其中供应链和 ERP SaaS 受到较大影响。

可以看出,当全球环境趋于复杂,垂直类跨境电商 SaaS 面临的经营风险更高。同时,海量的小白卖家虽然掌握了流量,但缺乏完整的电商能力,能满足全跨境交易需求的 SaaS 生态将收获更多用户。基于此,MyyShop 为跨境卖家提供从建站、选品,到引流获客的全链条服务,形成了与其他跨境电商

另外,跨境场景下的社交电商 SaaS 平台需要一定的本土适应能力,才能有效协调当地的社交媒体、物流渠道和企业资源。不同于以往的跨境电商 SaaS,客户几乎都是中国出海商家,MyyShop 将海外用户定位为自己的核心客群,在与海外网红、小微分销商和零售商的沟通与对接上,MyyShop 积累了不少经验。

回归到电商本质,供应链是社交电商可持续发展的核心。背靠着拥有18年跨境积累的「敦煌网」,MyyShop 能够让海外私域流量快速对接到中国供应链。

虽然仅推出不到两年,MyyShop 的成长速度却十分惊人。截至2022年6月21日,MyyShop 可触达的全球网红博主数量已突破166万,沉淀商品超400万,短视频播放量累计突破1,473亿次,覆盖全球粉丝1,300亿人次。刘思军介绍道:“到7月份,MyyShop 将会成为围绕 TikTok 平台最大的社交电商数据提供方。”

取得了一定的成绩后,MyyShop 的努力方向也更为清晰。通过数据的积累和验证,在机器学习与训练的迭代下,提高选品的精准度和速度,形成 AI 选品的“飞轮效应”,是 MyyShop 当前的重要任务。刘思军对 MyyShop 的未来颇有期待,他说:“MyyShop 还在奔跑中,我们不敢停歇,因为前方还有大片的空白等着我们去占领。每一次成功经验的验证,我们都激动不已。”

跨境电商的上半场,卖家依靠中国供应链优势,攻占海外市场。但随着封号潮、物流堵塞等多重因素的影响,跨境卖家运营成本上升,行业内卷加剧。靠着成本优势“躺平”挣钱的日子已一去不复返,跨境电商上半场宣告结束。

当下半场开启,卖家积极探索新市场、新流量,在这一过程中,把中国先进的科技手段、商业模式、管理经验输出海外,促成合作与共赢,也应该是中国企业应该展现的面貌。

MyyShop 想做的,正是像柔和温润的水一样,渗透到全球社交电商的经脉网络中,带去生机与希望。

“现阶段,MyyShop 正在实践‘China to Global’,帮助中国的供应链走向世界;未来3年,我们希望 MyyShop 把‘Global to Global’的图景变为现实,通过协调 MyyShop 在各个国家和地区的资源,打通全球贸易的网络。可以预见,在不远的将来,美国的供货商可以通过 MyyShop 匹配拉美的内容创作者,在当地分销他们的产品。技术在变迁,流量在变迁,但帮助每个年轻的创业者参与全球贸易,是我们不变的初衷。”王树彤说道。

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