旗舰店的货跟实体店一样吗买货收到货质量不一样怎么维权

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2023.03.05
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13807人看过导读:如果在实体店购买物品出现了问题实体店不愿意退货是可以进行起诉的,因为这个时候是归属于普通的商品买卖合同纠纷,报警没有用的,这个时候就可以通过消费者协会来进行投诉,然后再起诉。1、购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公安机关不予受理,应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的,可以拨打12315消费者保护热线投诉。2、购买商品后,消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效,买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件,由双方在买卖合同(包括口头合同)中协商确定。双方没有特别约定的,在商品没有质量问题的情况下,经营者有权不予退货。新《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。提醒广大消费者,只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货,实体购物没有无理由退货这么一说,不要盲目冲动购买,除非是与商家承诺,在不影响第二次销售的情况下才可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。有很多的实体店是不允许退货的,这个时候如果真的是商家的商品出现了问题,那么是可以进行这个投诉的。如果说这个时候消费者协会也解决不了问题,那么消费者就可以去法院进行起诉。投诉/举报
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实体店刚买半小时能去实体店退货吗?
2020.09.30
376次阅读
图文
实体店退货法律规定
实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2021.01.20
1307次阅读
文章
实体店不给退货违法吗?
实体店不给退货是否违法应该根据具体情况来进行判断,如果说确实是货品的质量方面存在着一些问题,那么是应当给消费者退货的,否则消费者是可以通过合法的途径来进行解决,比如说像消费者型护卫进行投诉举报等等。
2022.11.02
8621次阅读
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实体店可以退货吗
2020.11.10
1337次阅读
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实体店内裤退换货法律规定
目前并没有法律规定实体店购买内裤可以退换货,除非是没有离开柜台或是打开试过的内裤可以退换,这也不是法律规定的,是根据卫生情况而定。内裤不同于其它商品,别的衣服试穿不合适不影响二次销售,可以在规定期限内退换货。
2023.05.17
1009次阅读
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实体店不给退货如何解决
如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事,消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。
2022.11.05
59116次阅读
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实体店买了马桶比网店贵1000,想退货,目前没发货收货。实体店退款要扣钱?
2020.09.11
390次阅读
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实体店无质量问题可以退货吗
实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.03.01
1261次阅读
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实体店商家不给退货违法吗
消费者如果买到一些商品发现不满意想退货,商家不给退货一般是违法的,但如果消费者买到相关的商品后,由于个人原因对商品进行了一定的损害的,商家是有权利不给予消费者退货的。
2022.11.07
19487次阅读
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新消法实施后实体店怎么退货
2021.04.01
401次阅读
图文
实体店买的衣服可以无理由退货吗
1、实体店买的衣服可以退货,但并未无理由退货,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2020.12.29
1331次阅读
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遇到实体店不给退货违法吗?
实体店不给退货不违法,除非店内商品有明文规定几天内无条件退货,或者是商品有质量问题的可以退换,否则商家是有条件不退货的。国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。
2022.11.07
27210次阅读
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实体店换货退差价规定
2020.09.27
339次阅读
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实体店开店步骤及流程
服装店和其他的创业项目不太同,服装店主要根据经营者自身的竞争优势,让自己的服装店和产品在市场和消费者心中树立一个和竞争者不同的形象。服装店可以通过创造产品差别、员工差别、服务差别和形象差别来建立自己的竞争优势。
2019.05.24
1157次阅读
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实体店商家不给退货该找谁处理?
实体店商家不给退货那么就可以直接找消费者协商来进行处理,如果发生了纠纷也可以通过报警的方式来解决;只要实体店所出售的商品有任何的问题,那么就应该要无条件的退还才算是合理的。
2022.11.23
13595次阅读
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2023-06-20 13:58:34网友提问
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