身份证被盗用抖音不管信息被冒用绑定的抖音账号永久封禁，无法解绑。投诉多次，抖音人工客服说解决不了，是不是没办法了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-07-07 06:26 标签： 身份证被盗用抖音不管

1个回答
如果抖音号被永久封禁，无法解绑身份证。但是可以通过抖音官方客服申诉解绑身份证，申诉步骤如下：1. 登录抖音官网，点击“账号设置”，进入账号设置页面。2. 点击“实名认证”，进入实名认证页面。3. 点击“解绑身份证”，进入解绑身份证页面。4. 输入身份证号码，点击“解绑”，完成解绑身份证的操作。需要注意的是，解绑身份证并不能解除抖音账号被永久封禁的处罚。
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发布于 2022年08月19日 08:52
投诉编号： 17361315595
投诉对象：
抖音
投诉问题： 客服不处理/处理不当,联系不到客服,账号问题
投诉要求： 改善服务,恢复帐号,注销帐号
涉诉金额： 0元
投诉进度：已回复
补充投诉
08-19 09:49:30
已多次联系客服，每次都是解决不了问题，不要只是快捷自动回复就当解决问题了，时刻配合做认证核实相关情况，望抖音尽快帮助注销支付绑定。
商
抖音
回复
08-19 09:39:13
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 09:32:16
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 09:32:16
发起投诉
08-19 08:52:13
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一共有三种方法第一种就是登录抖音，在安全中心里面去注销账号，一周后身份证就会自动进行解绑；如果账号无法登录我们可以尝试第二种情况，下载今日头条，用被F的账号去注册，然后把今日头条账号注销，就可以同步解绑抖音里面的实名认证；如果前两种都尝试了还是不行的话，我们就用第三种方法，用一张身份证实名两个抖音号，下载一个最新版的抖音火山版，注册绑定你的身份证，在同步到抖音号，就可以完成新抖音身份证实名。还有什么不了解的问题欢迎私信我。关注我，带你了解更多抖店知识！

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