我是寄件人,发了个手机,收件人收到破损了,我买了保价理赔,必须提供快递保价1000发现破损怎么办盒子吗?

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发布于 2023年05月15日 09:57
投诉编号: 17366452939
投诉对象:
顺丰官方客服
投诉问题: 商品有损,未履行保价承诺
投诉要求: 赔偿解释
涉诉金额: 4000元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 13:10:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。申请原因:最终解决方案解决方案:已至专卖售后定损,并非我司问题,无需理赔黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 10:56:34
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 10:56:34
发起投诉
05-15 09:57:53
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