饿了么配送费规则会不会存在恶意扣款情况?

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发布于 2023年04月08日 12:52
投诉编号: 17365822308
投诉对象:
饿了么客户关怀
投诉问题: 随意恶意扣款
投诉要求: 改善服务,退款
涉诉金额: 5元
投诉进度:已回复
补充投诉
05-31 14:02:15
现在你们黑猫平台也不管这种事了吗?显示已回复就没有回复,这种是不是这样不了了之的吗?
补充投诉
05-09 19:05:23
现在黑猫平台也不管事了吗?
补充投诉
04-14 10:00:51
显示已回复这么久,为什么没人联系我就这样拖着吗?显示已回复这么久,为什么没人联系我就这样拖着吗?
补充投诉
04-11 21:04:54
已回复,是饿了么回复了你们黑猫平台吗?对于我本人,我没有收到任何信息或电话之类的您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 13:52:39
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 13:52:39
发起投诉
04-08 12:52:28
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年06月19日 15:31
投诉编号: 17367084480
投诉对象:
饿了么客户关怀
投诉问题: 客服不处理/处理不当,霸王条款
投诉要求: 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
涉诉金额: 10元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-24 12:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 15:34:46
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 15:34:46
发起投诉
06-19 15:31:51
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年06月12日 13:25
投诉编号: 17366950565
投诉对象:
饿了么客户关怀
投诉问题: 霸王条款,涉骗,默认购买增值服务,恶意扣款,自动续费
投诉要求: 道歉,退款
涉诉金额: 20元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 15:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 14:04:00
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 14:04:00
补充投诉
06-12 13:26:50
扣费好歹短信告知一下啊,就这么每个月十块钱地一直默默扣下去吗
发起投诉
06-12 13:25:33
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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