美团外卖没有骑手接单怎么办餐都做好了?

超出10分钟没有骑手接单,马上退款,重新下单。新订单会分配给骑手。越是超时的订单,骑手越少,谁也不想送过去挨客户的脸色。但是奇怪的是,如果客户重新下单,骑手很快接单送到,客户往往很开心。忘记了上一单等待很久的事实。人还是简单点好,简单才能快乐!不接单,超出预想时间,马上退款。真的操作错了,商家马上电话过来说,餐已经做好了……2022年12月20日更新:最近骑手确实太少了。成都一些店铺退单都超出30单一天了。有几个城市无法开业,开业的派送范围缩减到三分之一。客户阳了,骑手阳了,员工阳了,老板也跟着阳了。一起熬过去吧。

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展开全部 美团外卖没有骑手接单怎么回事   美团外卖没有骑手接单怎么回事, 根据网友们在微博上反馈的信息,从今早8点左右就已经有用户发现自己点的外卖出现了明显的异常,美团外卖没有骑手接单怎么回事。   美团外卖没有骑手接单怎么回事1   今日早间,一则“美团外卖崩了”的新闻登上热搜。   站长之家获悉,其原因是因为美团外卖骑手端APP“美团众包”出现宕机导致。   具体表现为,用户下单后,骑手无法接单。   针对上述情况,美团在APP中表示,目前因骑手APP无法登录问题,技术人员正在紧急处理中,请您不要担心,紧急修复后骑手将第一时间配送,给您带来不便再次致歉。   10月22日,美团外卖联合永和大王、外婆家、呷哺呷哺、和府捞面、凉皮先生等五个品牌,在其北京和上海的100余家门店试点投放首批“小耳朵萌盒”,内置筷子、勺子、餐盒、帆布袋等餐具。作为一种高颜值、有格调的定制化餐具,用户使用后可进行清洗并循环使用,从而避免环境污染和资源浪费,以实际行动践行减塑减碳。   长期以来,尽管社会各方都在倡导自带餐具、环保节约的行为,但囿于额外购买成本、餐具风格陈旧、清洗不便等原因,还有很多用户并未养成自带餐具的习惯。为此,美团外卖联合五个品牌商家推出了“小耳朵萌盒”,作为一款颇具个性的.定制化餐具,其外观时尚,清洗简易,携带方便。   美团外卖没有骑手接单怎么回事2   中新经纬12月9日电 9日,“美团外卖崩了”登上热搜。   不少网友反映美团外卖崩了,外卖配送员无法接单,涉及全国多地。据媒体报道,一外卖配送员证实,确实无法接单,已经持续了最少40分钟。   美团APP截图   中新经纬登录美团APP发现,“温馨提示”中显示,目前因骑手APP无法登录问题,技术人员正在紧急处理中,请您不要担心,紧急修复后骑手将第一时间配送,给您带来不便再次致歉。(中新经纬APP)    外卖平台也能做社交吗?
  近日,美团开始内测新的外卖社交功能——“饭小圈”。它主要通过微信和通讯录关系网添加好友,分享个人的外卖订单。对这些分享,其它用户可以点赞评论,也可一键下单同款美食。   显而易见,美团的最终目的是通过熟人社交进而带动外卖消费。   此前,美团有“商家群聊”在先,而“饭小圈”是第二个以社交为核心的功能。同时,“外卖+社交”的模式是国内首例,受到广泛的关注。   从模式上来看,通过外卖社交的形式,美团能以最快速度挖掘存量用户价值,也能在一定程度上获取更多用户。   但是想通过外卖平台做社交难度很大。首先,不少用户会顾虑隐私问题,也会考虑自己点的外卖是否会影响形象。   如若抛去隐私问题不谈,即使用户愿意分享,外卖社交也会受到实际配送范围影响,例如分享的外卖与好友实际距离较远,这个分享就无法产生交易。   不过,外卖社交并不是没有成功先例。   美国外卖平台Snackpass是很好的案例,其通过原有的校园群体入局社交,显得顺理成章。但美团用户群体广泛,而且与Snackpass也有不同的业务逻辑,自身基底也不同。是否能够复制Snackpass在社交外卖上的成功,还需要看美团后期的具体操作。   对王兴来说,“饭小圈”的出现或许意味着早已搁置的社交野心再次复燃。当年饭否的故事还在被大众提起,但饭否早已沉寂,如今的社交格局较为稳定,“饭小圈”的突围之路道阻且长。   美团外卖没有骑手接单怎么回事3   今天一早,就有不少打算打开美团点份外卖的网友发现:美团外卖,又崩了。   吃不上早饭的焦虑将#美团外卖崩了#话题迅速送上了热搜,也引起了广大网友的讨论与反馈。   根据网友们在微博上反馈的信息,从今早8点左右就已经有用户发现自己点的外卖出现了明显的异常,而外卖小哥们也表示自己看不到信息,无法接单,甚至没有办法登陆系统。    外卖小哥表示无法登陆系统
  据悉,这次美团外卖系统的崩溃波及面极广,各地都有用户称自己无法点餐,或者点餐后迟迟没有派送消息,虽然早餐需求量不如午餐庞大,但也已经对很多人造成了影响。   有网友表示,自己一大早点的早餐到现在都没有人接单,只能眼巴巴的看着早餐慢慢的变成午餐,也有网友认为,既然是系统出了问题就应该直接关闭订单,而不是让顾客什么都不知道的干等。   截至本文成稿,美团外卖官方尚未修复本次崩溃问题,不知道你的外卖还好么?已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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展开全部在及时发现没有骑手接单的情况下,各位老板可以提前联系顾客,说明没有骑手接单的情况,并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。1、顾客愿意等待如果顾客选择愿意等待,那么我们商家可以自行选择配送,那么这一笔订单可以正常完成。2、没有充足的自配能力,怎么办?如果正好的高峰期,很多店铺都会存在没有多余配送能力的情况,这时候商家可以尝试增加消费,并继续等待骑手接单。3、顾客不愿意等待如果顾客表示不愿意等待,那么我们可以建议顾客取消订单,平台会为顾客进行退款处理。这时候会有老板说,餐都做好了,那我岂不是亏了?其实后续我们可以通过后台发起订单赔付申请,选择“物流原因”。(但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单,将无法获取赔付。商家在处理过程中,要“懂得和顾客加强沟通”“主动积极多做一小步”,这样才能让一笔原本代表着损失的异常订单,获得一个美好的处理结局。相关说明很多老板可能都出现过这种情况:当顾客下单之后,商家接单,但是餐都已经做好了,还是迟迟没有骑手接单,导致顾客没有在规定的时间内收到餐品,甚至很多顾客会投诉店铺。我们站在顾客的角度,如果点的外卖没有在规定的时候送达,也没有收到任何的电话/微信联系沟通,对此顾客有脾气也是正常的。如果顾客同意商家您使用自行配送,订单可以正常完成,能避免顾客及订单的流失;可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时,拥有积极解决的良好服务态度,很容易获得顾客的信任。如果遇午高峰或晚高峰时,可能会增加商家老板们配送方面的人力成本;如选择自行配送,后期顾客反馈订单配送超时或其他相关问题时,发生的订单餐损无法获得平台赔付。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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