淘宝定制的东西为什么不能退货商品出现质量问题的可以退货吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-08-03 10:54 标签： 定制的东西为什么不能退货
淘宝定制产品不退客服介入怎么办？退货规则介绍 卓伦小迷弟楼主|2022-12-10|17:57|发布在分类 / 生意参谋|阅读：28如今淘宝平台具有的用户很多，为了满足用户的需求，平台也会涌入各种店铺的。有些用户可能会需求定制产品，不过这类产品比拟特殊，所以退换货的制度也跟普通产品的有所差异了。那么淘宝定制产品不退客服介入怎样办?淘宝定制产品不退客服介入怎样办?淘宝定制产品是不属于7天无理由退换货，假如买家申请退货能够回绝的，而淘宝介入也会断定你胜，对店铺就没有影响，但是还是倡议你先和客户好好沟通，不要走到淘宝介入这一步哦。担忧这种问题就是由于商家关于定制产品的退货规则不理解，下面就来引见一下:退货规则引见假如卖家出卖的商品属于定制商品的，淘宝将依据买卖双方在买卖前的商定状况来处置相应的争议，定制商品是不支持”七天退货”，卖家可自行设定了退货承诺的除外。1.已有明晰商定若该商品是存在描绘不符、质量问题等的状况，依照相应的处置准绳停止处置。在买卖双方商定商品托付时间届满前，买家是不得请求退款的，但明白标明不实行定制合同的除外。买家也无合理理由回绝签收定制商品的，也应当承当因而产生的损失，详细规范也由淘宝依据实践状况来判别。2.商定不清或是无商定的假如商家与买家未商定详细托付时间的，商家应当在买家初次请求托付后的七十二小时内停止发货了;若商家未在与买家商定的托付时间内发货的，淘宝就支持退款买家了。假如商家与买家商定托付规范而招致产生纠葛的，淘宝就依照买卖双方商定不清来停止处置，买卖做退货退款，发货的运费由商家承当，退货运费由买家承当。因商定不清而招致的其他损失是由买卖双方共同承当，承当的比例由淘宝依据详细状况来判别。假如商家和买家已商定了托付规范的，但该规范因不明晰存在抵触，且商家和买家停止确认的，淘宝就支持退货退款，来回运费由商家承当。假如商家和买家商定了详细的托付规范的，但买家在商家开端制造后就提出新需求(该新需求之前并未商定，同时该新需求也将会招致商品的组成、功用、属性等发作改动)，从而所招致争议的，淘宝就会依据买卖双方举证状况，依照“谁过错，谁承当”的准绳来停止处置的哦。点击加我微信【当前问题没解决？不用急，加老师私人微信一起交流学习！】>

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