淘宝京东退货不退赠品的后果按默认地址退了之后发现忘记改地址了,需要改地址要怎么操作?

怎么更改淘宝退款后上门地址 更改淘宝退款后上门地址方法【详解】-太平洋IT百科
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发布时间:2022-11-09 11:15
  网购 已经是大家 购物 的主要方式了,淘宝作为网购平台领头军,功能强大服务周到,有一些消费者如果购买到了不称心的商品可以选择退货,上门取件地址和到货地址不一样,要怎么更改呢,下面小编就把方法分享给您!  方法/步骤分享:  1、打开您的淘宝APP后,点击【我的】  2、找到我的订单,点击【退款/售后】  3、点击打开您退款的【商品】  4、打开退款详情页后,点击【修改地址】(根据提示添加新的地址即可)
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欢迎关注慕思城:本文主题淘宝快递物流,淘宝订单处理,收货地址填错,地址填错了怎么办.淘宝如何修改地址,淘宝售后服务。说到收货地址填错的问题,其实时有发生。有时候是因为买家之前的地址已经不再使用,有时候是因为原默认地址不方便收货。不过,不管是何种原因,当买家提出要修改收货地址时,淘宝卖家应该如何应对呢?怎么给买家修改地址?接下来电商君就来告诉大家。一、发货之前如何更改收货地址1、如果订单的状态是“买家已经付款”,这时的订单已经创建完成,买家是无法再自行修改收货地址的。但是当买家发现地址错误时一般会和卖家联系。这时卖家可以根据买家提供的正确收货地址进行修改。在卖家中心,在“交易管理”中点击“已卖出的宝贝”,再点进“等待发货”,即可看到问题订单,然后点击“详情”,即可修改收货地址。2、如果买家已经因为填写错误选择了退货,卖家可以询问原因并退货成功后,帮助指导买家修改他的收货地址,然后重新下单。二、发货之后如何更改收货地址1、如果货物已经发出,买家才说明收货地址填错的情况,那么收货地址此时已经无法更改了。这时可以先查询一下快递单号状态,如果尚处在“已揽收”或“已取件”状态,可以尝试联系快递公司退件。2、如果货物已经离开本地,那么卖家可以指导买家自行联系快递公司,提供订单号,让快递公司在快递到达后暂不派件,增补费用后重新派件。或可以让买家联系拒收,增补费用后退回仓库重新发货。三、如何避免出现错误收货地址1、设置自动核对订单,在顾客完成下单后可以把收货信息和货品信息等自动发送给顾客,提醒顾客进行二次核对。具体设置方法为:在店铺管理软件千牛的搜索框中搜索“客服服务”,选择“自动化任务”,再在下一级弹框中选择“自动核对订单”,再选择“启用”。然后在“自动核单”页面的右上角有“规则设置”,可以点进去选择发送核单的内容和其他设置。2、有些买家会因为不小心选择了菜鸟驿站或代收点而在收货时产生拒收等情况,所以在下单之后,卖家一定要再次提醒买家检查收货地址。另外也可以随提醒消息发送店铺优惠活动提醒,有时可以达到追加订单的效果。关于如何应对淘宝买家修改收货地址的要求就介绍到这里啦,大家如果还想了解其他相关内容,欢迎在文章下方进行留言。更多淘宝运营干货尽在幕思城电商卖家助手。相关阅读:买家拍多拍错不想要了?淘宝一键拦截发货怎么设置?淘宝运费模板如何设置?新手商家必看新手卖家如何处理宝贝物流问题?四类发货物流问题答疑幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则淘宝快递物流,淘宝订单处理淘宝售后服务。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注幕思城!这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】>更多资讯请关注幕思城。
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A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理。B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家。C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担。D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理。查看答案
更多“买家在卖家店铺里购买了一个手机,发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了,但未能修改成功,导致此件在原地址签收。买家要求全额退款,卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后,下列说法正确的是?()”相关的问题
第1题关于买家修改收件地址的说法,以下哪个是正确的?()A.在卖家发货之前,买家都可以任意修改地址的,只需要买家留言修改地址B.在卖家发货之后,买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址C.在卖家发货之后,无法要求卖家修改地址D.无论发货前还是发货后,买家需要修改地址均需要经过卖家同意,卖家认可情况下才可以修改点击查看答案第2题某卖家由于有多个退货仓库,故淘宝后台默认地址是不详细的,导致买家按照默认地址寄出了退货件。关于此退货,以下哪个说法是正确的?()A.在买家退货之前,若卖家留言说明正确地址,则买家应该按照正确地址将货物退回B.在买家退货之后,若卖家留言说明正确地址,则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址C.卖家若需要修改收件地址,应当联系买家协商一致,经过买家同意后修改退货地址D.卖家若需要修改收件地址,无需联系买家协商一致,旺旺告知买家即可点击查看答案第3题下列哪些场景,卖家存在延迟发货的行为?()A.买家7月1日12:00时在天猫卖家店铺里购买了一件连衣裙,卖家在7月2日10:00点击发货,实际货物在7月3日13:00有走件记录。B.买家7月5日13:30分在淘宝卖家店铺里购买了一套四件套,卖家在宝贝详情页面描述10天内发货,实际货物的揽件记录在7月9日8:47分出现揽件记录C.买家4月3日17:00分在淘宝卖家店铺里购买了一台电风扇,卖家在4月5日12:00点击发货,货物在4月5日17:00出现走件记录D.买家5月5日8:00时在天猫卖家店铺里购买了一套新华字典,卖家在5月5日15:00点击发货,实际货物在5月7日21:00有走件记录。点击查看答案第4题如买家收货地址改了,卖家该怎么办()A.打电话给淘宝求助B.卖家去交易详情上修改买家收货地址C.说服买家不要改地址D.卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址点击查看答案第5题下列哪些场景,卖家的商品存在描述不当的问题?()A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子,实际收到裙子的领标尺寸标识是XLB.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机,卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况,买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕,卖家表示二手商品出现划痕很正常C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫,卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm,实际买家收到货物测量肩宽为38cmD.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇,描述电扇具备定时关闭功能,但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)点击查看答案第6题买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()
买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担点击查看答案第7题小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()
小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担点击查看答案第8题下列场景,哪些不受淘宝规定的受理期限限制?()A.买家在卖家店铺里购买了一台笔记本电脑,使用半年之后反馈质量问题,投诉至当地工商部门后,工商部分提供商品系假冒商品的行政罚没函B.买家在卖家店铺里购买了一笔3000元的卡密订单,确认收货后反馈第三方诈骗已起诉至法院并上传法院的立案回执单C.买家在卖家店铺里购买了一台料理机,使用一年后反馈商品出现质量问题,并提供使用商品出现问题的视频链接D.买家在卖家店铺里购买了一件羽绒服,在半年之后反馈卖家发错货并上传实物图片点击查看答案第9题买家发起延迟发货投诉后,以下哪种情况是卖家免责的?()A.马上在投诉后的24小时发出货B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货点击查看答案第10题买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?()
买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?()A.买家已在旺旺中联系卖家,卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理点击查看答案
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