企业网站建设解决方案篇1
网站建设策划书包含的内容如下：
一、建设网站建设前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、企业建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window20xx/NT还是Unix、Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用企业建站模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳,例如：耐思尼克)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示
基本内容
一个网站的成功与否与建站前网站的规划有着极为重要的关系。
在建设网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。网站建设方案应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站建设方案流程的要科学、认真、实事求是执行。
服务内容
市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网络中间上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手网站建设情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM，HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序asp . net、JSP、PHP程序等。
网站规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合行业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上,要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
4、网页设计应考虑导航的设计、二级页面的内容以及网站布局、色调搭配等，合理的网页布局能给人一种视觉上的冲击力，从而为宣传、推广等奠定良好的基础。
网站维护
网站的维护要分前期和后期维护以及长久维护，相对来说后期维护耗费的人力较多，随着网站的规模越来越大，维护的费用会相对增加。
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据维护、内容维护等。
网站推广
网站建设完后需要有流量。一个没有流量的网站就如一座空房子，死气沉沉。网站如何获得流量就需要做好网站推广了。
1、在公共场所广告，增加网站曝光。这种推广需要一些资金投入，企业可根据自身情况选择。
2、在各大网站软文，发帖吸引流量。
3、选择搜索引擎竞价排名。目前国内主流的搜索引擎是百度，可以选择百度竞价排名。
4、聘请专业seo人员或公司做好优化，提高网站搜索引擎排名。
时间和进度
包括网站开始和结束的时间，以及项目预计的进度，都应该在网站建设方案书中予以体现。企业网站建设解决方案篇2
【关键词】网络营销;实验教学;企业网站;诊断与评价
网络营销课程概述
网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销方式,是企业整体营销策略的一个重要组成部分。在现代企业经营中的重要地位和作用促使网络营销课程成为各大学电子商务专业争相开设的必修课程。
1.网络营销课程的内容体系
由于网络营销研究人员的研究视角和知识背景不同,对于网络营销的理解有较大的差异,因此对于网络营销内容体系的构建也大不相同。常见的网络营销教材的内容体系有:4P延伸模式(传统市场营销模式),互联网技术模式,消费者行为模式等。本文介绍冯英健教授所著的《网络营销基础与实践》教材中构建的内容体系结构。
该书以网络营销实践应用为导向,在归纳网络营销实践应用方法的基础上,总结出网络营销的方法体系及一般规律。其内容分为三个层次:网络营销的理论基础;网络营销的方法体系以及网络营销实践与管理。分别介绍了网络营销的职能、原理;网络营销基础环境和主要方法;网络营销职能的实现方法及网络营销管理。
2.网络营销课程特点
(1)综合性。网络营销的内容包括企业网站建设,搜索引擎营销,许可Email 营销,Web2.0营销,网络广告,网上销售,网上市场调研,网络营销效果评价等。涉及到市场营销学,经济学,管理学,计算机科学以及心理学等多门学科,是一门综合性很强的学科。
(2)实践性。网络营销的理论来源于网络营销企业的实践经验,具有较强的应用性。实践性和可操作性也是网络营销的一个重要特征。并且学习网络营销的最终目的也是将其用到实际企业营销中去,实现网络营销的各项具体职能。
网络营销实验教学
网络营销课程的特点决定了网络营销实验教学在教学过程中的重要地位和作用。然而由于种种原因,国内大部分院校对实验教学重视不够,实验课时不够。多数学校的实验课程都是依托电子商务实验室的模拟仿真系统,学生只能练习前台的部分操作,以虚拟实验为主,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生实际市场运作能力。有的将网络营销实验变成计算机实验,要求学生编程序或建网站,或要求学生浏览网站和网页,在网上购物等,对实验内容缺乏统一认识。
在《网络营销课程实验教学研究》中,作者分析了当前网络实验教学中存在的问题,并提出了网络营销实验课程的内容设置,包括:企业网站的诊断与评价,搜索引擎优化,网络广告的分析与设计,企业客户服务分析,在线问卷调查的设计,网络营销综合实验等六部分。下面将以企业网站优化思想和原则为例,介绍以互联网为工具的网络营销实验课程设计。
基于Internet的网络营销实验课程设计
企业网站是网络营销的一种重要渠道。企业网站建设与网络营销效果有直接的关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受到很大限制,因此网络营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销导向的企业网站。网络营销导向的企业网站建设是网络营销课程中的重要内容之一。其细节内容包括:企业网站建设的一般要素,网站建设对网络营销的影响,常见网络营销导向企业网站存在的典型问题,网站优化原则,网址评价与网站诊断。这些内容的实践性特别强,如果只采用讲授的方法,学生恐怕很难真正理解,更难具备实际操作能力。因此,在此处设计一节实验课程是十分必要的。
互联网是网络营销的主要手段,也是网络营销实现的前提条件。很自然,以互联网为工具,进行网络营销课程教学和实验是必要的、可行的方法和手段。
1.实验教学目的
让学生通过详细浏览一些企业网站,了解这些企业网站存在的普遍问题,并根据这些问题提出建设性意见和建议,也就是掌握网站优化的基本思想和原则。
2.实验教学准备
本次实验课在电子商务实验室进行,要求实验室具有接入互联网的计算机;有黑板,能够进行板书。
3.实验教学过程
(1)总体思路
在规定时间内,让学生自己浏览感兴趣的网站,并要求学生在浏览网页过程中完成预先设置的问题。归纳总结学生的答案,得出关于网站建设普遍存在的问题。针对这些问题,让学生去网上寻找解决策略,最终得出网站优化的原则和方法。
(2)具体环节设计
①要求每个学生预先写出自己最想了解的企业和最想了解企业的相关信息,并以此作为学生浏览企业网站的目的。这样做的目的是了解学生对那些网站感兴趣,同时了解这些网站是否便于浏览,学生能否在预定时间内找到答案,这也是考察网站是否具有良好的易用性。
②设置相关问题,作为浏览网页时的思考题目。这些题目的设置是必要的,并且是经过详细思考的,应该能够反映当前企业网站普遍存在的问题。一般可以设置以下问题:
――你所浏览的是哪个企业的网站?
――你对该企业网站布局的整体印象如何?哪些方面较好?哪些方面欠缺?
――网站栏目设置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?
――通过浏览该企业网站,你是否对该企业有了十分详细的了解?网站信息是否全面?
――你对该企业网站的顾客在线服务是否满意?
――你认为该企业网站是否具有促销意识?
――你认为网页下载速度快慢?
――你在该网站是否能看到其他企业网站的链接?
――企业网站上企业的联系方式是否可用?
③归纳总结学生提出的各网站普遍存在的问题。每个学生在浏览企业网站是肯定对该企业网站布局、结构、内容设置等有自己的看法。通过总结学生的看法和对以上问题的答案,归纳出目前多数企业网站普遍存在的问题。强调这些问题是影响网络营销的关键因素,必须作出相应的调整。
④针对企业网站存在的每一个问题,让学生提出解决办法,并找出在此方面做的比较好的其他企业网站。
⑤归纳总结出网站优化的原则和方法。针对以上具体操作和分析,由教师归纳总结出网站优化的基本思想和原则。
(3)课后作业
根据我们总结出的网站优化的思想和原则,为你课上所浏览网站设计一个优化方案,要提出具体措施和解决途径。
总结
互联网作为信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越来越受到人们的亲睐。将其用到教学中,它可以是学生主动学习的园地,师生交流的平台,教师授课的教学工具。作为一种教学工具或辅助教学手段,互联网将会发挥更重要的作用。应用计算机互联网辅助教学必将成为一种新颖和重要的形式。
参考文献:
[1]冯英健.网络营销基础与实践.北京:清华大学出版社,2007(8)
[2]孙玉玲.网络营销课程实验教学研究.全国商情,2009(20)企业网站建设解决方案篇3
瑞斯康达紧扣时展脉搏，研发出一系列应用于新一代无线网络的产品和解决方案。在此次2016MWC上海中，瑞斯康达展示了包括无线接入、无线承载、时钟方案、无线应用等多方面产品。据《通信产业报》（网）记者现场了解，瑞斯康达所展示的内容分为“无线接入”、“智慧物联”、“无线承载”、“敏捷政企”四个展区，充分显示出其为运营商以更低成本实现更强网络覆盖、更佳用户体验所提供的全方位的支持。
小基站 大未来
4G时代移动网络建设需求更加多样化，Small Cell也因帮助运营商以最快、最有效的方式解决室内深度覆盖问题，成为电信运营商网络建设新选择。此次展会瑞斯康达“无线接入”展区，重点展示了瑞斯康达无线接入解决方案，其中包括面向运营商深度覆盖应用的LTE Small Cell产品，以及面向专网应用的一体化LTE基站、嵌入式核心网产品。
Small Cell是一种低发射功率、小范围覆盖的基站设施。LTE Small Cell作为LTE宏基站的补充，能够使运营商以更低的代价为用户提供更好的无线宽带语音及数据业务。其特色为采用集成式设计，将基带处理、射频模块等集成在一个小型化设备中，为运营商深度覆盖和室内特殊场景应用提供了低成本、高效能的解决方案，能够有效地减少信号盲点、分流业务热点、提升用户体验。
据瑞斯康达“无线接入”展区工作人员介绍，瑞斯康达Small Cell产品集多制式于一身，体积小、重量轻、组网简单，支持POE供电，仅需一根网线就能实现设备供电和数据传输。可以宽带改造的名义，易于施工；支持GPS、1588 V2和空口同步（网络侦听）等多种同步方式，降低建设成本；完善的SON功能，实现设备即插即用。
瑞斯康达Small Cell系统主要由Small Cell基站、NFV网关（含SeGW、AGW）、核心网、网管系统等组成。先进的Small Cell NFV网关及边缘计算网关（MECG），将应用服务和内容由核心网下沉至无线网，对用户数据进行本地业务卸载分流，有效降低无线网到核心网的传输带宽压力。提供资源计算、数据储存、安全控制等功能，帮助网络运营商向用户提供差异化的内容服务及业务收费。
瑞斯康达表示，未来Small Cell产品将不断提供丰富的软件特性，融合大数据、物联网、LBS、FMC等技术，紧跟智能云化、社交化、人工智能等发展趋势，使移动网络增值服务渗透到公众生活、工作的每个角落。
无线承载 智能传输
瑞斯康达针对移动传输网络，提供完善的智能传输解决方案，移动前传、移动回传和时钟方案等，是移动运营商加快建站步伐、深入优化网络、全面减低成本的最佳解决方案。瑞斯康达对于移动传输回程网络建设，分别推出了无源PSBU方案和有源OTN方案，可将最大35路光纤收敛为1路光纤，解决前传光纤资源极度紧缺问题。无源PSBU方案已广泛应用于移动宏站、室内楼宇、地铁或隧道等场景，具有可靠性高、易部署、成本低等特点。OTN有源解决方案除具备超高的光纤收敛比外，帮助运营商解决无线与传输运维的管理平面分界。瑞斯康达创新的在传输网接入点进行时钟接收和分发方案，解决了室内Small Cell或宏站BBU大量部署GPS天线的难题。
敏捷政企 高效运营
现如今中小企业数量巨大且ARPU值较高，已成为各大运营商“必争之地”。如何在满足中小企业数据、语音、有线、无线的综合接入需求的同时，帮助各大运营商从建设、运维的角度快速拓展中小企业客户市场已经提上日程。在瑞斯康达“敏捷政企”展区，着重展示了“敏捷政企”解决方案助力运营商政企客户业务发展方面的优点和成绩。
瑞斯康达“敏捷政企”解决方案的“敏捷组网”特性实现了“数据+语音”、“有线+无线”的综合接入，大大降低运营商的建网施工成本。方案的“敏捷管理”特性实现了自开通、自服务等功能，大大节约运营商的运维成本。“敏捷政企”方案能够降低建设成本和施工成本，帮助运营商从传统的“繁琐运维”和“管道交付”模式中解脱出来，转变到方便、快捷的“业务交付”模式，助力运营商快速拓展中小企业市场，这便是瑞斯康达“敏捷政企”解决方案的核心目的和带给运营商的最大价值。
智慧物联 无缝融合
在万物互联的场景需求下，无线连接以其方便性，被越来越多的物联终端所采用，这使瑞斯康达的工业无线路由器有了崭露头角的机会。
瑞斯康达工业无线路由器适用于各种不利于有线网络覆盖环境下的数据回传业务，采用4G/3G高速无线网络作为回传网络，为物联终端与服务站点提供安全高速的连接，是一款工业物联网高速路由器。并且同时支持利用4G/3G网络作为链路备份应用，实现有线网络和无线网络的无缝融合，保证数据传输的可靠运行。
工业无线路由器正处于一个高速发展的阶段，突出的优势创造了巨大的市场。无线业务正呈现增长态势，从传统的n×64K需求向10M甚至更高宽带需求发展。基于无线数据传输、无线视频业务的增长带来高宽带的新业务发展投入需求；客户业务朝着多元融合化方向发展，不同客户的差异化业务需求；4G资费大幅下降，为按流量计费的应用模式奠定了基础。
基于以上变化，相比传统的有线传输，工业无线路由器的优势更为凸显。瑞斯康达工作人员介绍，伴随着物联网的高速发展和5G时代的到来，瑞斯康达也在努力探索新技术，如无线嗅探、ZigBee和NB-IoT等。企业网站建设解决方案篇4
[关键词] 企业门户；sharepoint；Web前端；内容库
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 027
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）16- 0042- 01
互联网时代，企业信息门户网站为自己的员工、客户、合作伙伴和供应商提供了一个全面的信息资源入口，人们可以通过企业门户网站获得所需的大量的信息和优质的服务，是人们感知企业能力最直接的体现。可以说企业信息门户对于一个企业的发展来说，具有极其重要的商业价值。随着企业经营实力的不断扩充，信息数量和用户群体将成几何数增长，所以，对于企业门户系统的性能和作用便提出了更高的要求。
1 架构模式
1.1 技术结构选型
企业规模越大，信息数量越大，对于门户系统的体现越需要更加高效和灵活，为了保证能够快速应对需求，减轻部署负担，几乎无一例外都采用B/S的软件架构，这样部署只要服务器的维护即可。
1.2 系统产品选型
大多数企业并不具备专业的网站程序开发人员，为节约成本，缩短门户建设工期，可以考虑直接购买成熟的门户产品来应对迫切的业务需要。微软公司的SharePoint产品备受关注，目前在越来越多的企业中被应用开来。
1.3 Microsoft SharePoint简介
Microsoft SharePoint是一个易于使用的门户建设平台，应用它业务人员可以迅速创建自己的团队网站、个人博客、企业门户等多种类型网站。Microsoft SharePoint 是一种用于配置 Web 应用程序和站点的技术。它是基于 IIS 的网站解决方案，通过 与 IIS 相集成，并依靠后端的 SQL Server 数据库来存储配置数据和内容。简而言之，SharePoint 组合了3种不同的体系结构（IIS、.NET 和 SQL Server）作为其核心。
2 系统部署
粗略地来说部署一个标准的SharePoint 2010 门户需要考虑以下3类服务器：Web服务器、应用程序服务器、数据库服务器。Web服务器负责SharePoint页面的呈现。应用服务器是那些提供各种应用服务资源的总称，包括查询服务、索引服务等。数据库服务器，SharePoint 2010 中包含多个数据库，例如管理配置库以及内容数据库等。
3 性能优化
3.1 网站预热
问题描述：SharePoint Server是通过网站的形式向最终用户提供服务的，而这个网站是基于 的技术实现的。由于技术的特点，网站启动之后，页面在第一个用户第一次访问的时候，会需要进行所谓的编译，而这个时间，对于该用户来说，可能会显得有点长，这也是大家普遍反映的问题，为什么第一次要比较慢，而以后就较快了。另外，由于网站会使用到应用程序池的技术，而应用程序池会定时或者不定时地进行回收。回收之后的网站，如果再次访问，那么又会发生编译。这就是为什么有些用户反映说，为什么之前都比较快，而突然第二天又慢了，然后又快了。
解决方案：可启用Powershell，通过脚本的方式来实现编译。
3.2 分离用户和数据库信息
问题描述：SharePoint在SQL设置了大量的请求――每个需求一个页面的请求会导致向数据库发送大量的请求，更不要说服务、检索和其他操作了。
解决方案：为了缓解用户与数据库信息间的冲突，前端服务器和SQL连接应当被分离，让它们分别通过独立的物理网络或虚拟LAN。这需要在每一个前端Web服务器上至少配置两个独立的网络接口卡，通过设置静态路由确保信息被路由至正确的接口卡。
3.3 调整 SQL参数
问题描述：默认状态下，SQL会让数据库文件以很小的规模递增，大约以每次1MB或是以数据库大小的固定百分比为限（通常是10%）。这些设置导致SQL在反复的造成数据库浪费，在数据库增大的同时妨碍了其他数据的写入。
解决方案：如果空间足够大可以重新将数据库设置为推荐的最大值（100GB），将自动增长设置为一个固定值（如10MB或20MB）。
3.4 数据库分散部署
一个SharePoint门户部署完成后同时会产生多个数据库文件，主要分为：应用程序库、管理配置库和内容库，如果数据库采用多台服务器架构的集群模式，在部署时可按照数据库的功能将不同数据库分散到不同的物理数据库服务器上，用以降低单个数据库服务器的系统资源开销。
4 结束语
该文主要依据大港油田企业门户网站为依据，讲述了门户网站的选型、架构与优化。对于企业来说，建设网站的目的不是观赏，而是应用。构建好的企业信息门户有利于增强企业的竞争力、增进与用户的交流和沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。如何构建好的企业信息门户？只有纵观全局，才能够真正的构建一个完善、高效运行的企业信息门户网站，网站的全面管理和不断维护更新，进行合理、科学的优化更是网站高效运行的前提和保障。
主要参考文献企业网站建设解决方案篇5
关于网站主打的内容首先要确定，一定要有相关内容的技术优势，适合自己。例如，如果选择以游戏美工为主打，就要多方面考虑到自身的优势，确定美工相关的内容在哪方面发挥起来游刃有余。
在确定主打之后拟一份网站内容策划书，将各分之内容如何运营想清楚，所需技术和人员以及时间都要考虑。在技术方面，目前只租用虚拟主机，使用一些免费的程序，这样的麻烦就是维护和安全，及时的备份成为最重要的内容。规划是前期的准备，这个是一切的基础
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网站策划书内容包括哪些
网站规划书包含的内容如下：
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用UNIX(UNIX培训 )，linux(linux教程 linux培训 )还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM，HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP(ASP培训 )、JSP、CGI、数据库(数据库培训 数据库认证 )程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站与推广
1、网站测试后进行的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。企业网站建设解决方案篇6
关键词：中小企业 电子商务 误区
中小企业要开展电子商务的主要原因是：因为中小企业没有大型企业的市场营销网络、受资金和资源制约不可能进行大规模的渠道建设和投入大量宣传促销费用进行业务的时空拓展、受人员规模制约不能大量有效地开展业务咨询和售后服务，而电子商务可以很有效地解决这些问题，可以断言，许多中小企业将通过有效的电子商务战略上演一幕又一幕以小赢大、以弱胜强的经典故事。但是，电子商务在我国才刚刚起步，对于目前我国大部分的中小型企业而言，它们一方面意识到开展电子商务活动的必要性和紧迫性，另一方面又在开展电子商务活动中陷入这样或那样的误区。
一、缺乏对电子商务本质和电子商务运作模式的理解，存在知识和认识上的观念误区。
应该非常明确的是：电子商务的本质是商务，“电子”是实现“商务”的手段。但在实践中，笔者接触到的许多中小企业领导和员工都将电子商务看成高新技术，把它当作纯粹的技术解决方案，在实施电子商务方案时把它全盘交给技术部门去解决，网站的规划与建设也全由计算机技术人员统筹负责，企业领导人往往只对资金预算进行决策，他们在决策的过程中通常只向技术人员进行咨询，由于目前真正的电子商务人才非常缺乏，绝大多数计算机网络技术人员的知识结构局限于技术范畴，所以最终的电子商务方案必然偏离其商务目的，以至最后达不到预期目标，甚至造成巨大的投资浪费。
另外，由于专业人才的缺乏，许多中小企业还缺乏对各种经典电子商务运作模式的了解，他们不清楚B2B、B2C、C2C等各种模式的特性和差异，不了解其他企业成功运作电子商务活动的经验，也就不能从多种模式中正确的选择适合于企业自身特点的运作模式，并根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务工作规划和实施计划。
所以，对于中小型企业而言，在准备开展电子商务前，最好能够对各种电子商务运作模式有比较透彻的了解，要清楚电子商务并不是一件单纯的计算机网络工作，并不是仅仅依靠一两个搞计算机网络的高才生就可以解决问题的。电子商务是以信息技术为基础、以计算机为主要工具、以网络为主要信息媒介、以商务活动为主要目的的多学科交叉应用体系，它是一个需要由企业老总来挂帅、由营销管理部门来规划、由技术部门来设计技术方案、由全体职工来运作的相当复杂的系统工程。
二、缺乏对实施电子商务的成本和效益进行认真的评估测算
电子商务与传统商业模式相比具有无可比拟的优势，随着计算机技术、通信技术和信息技术的迅猛发展，以及Internet技术的全球普及，电子商务正酝酿着一场新的商业革命。电子商务能整合企业形象和品牌传播、降低采购和管理成本、实现无库存生产、扩大贸易的时空范围，从而增强了企业的竞争力，促进了贸易的增长，给企业带来实实在在的有形和无形的收益。
但是，我们在看到电子商务给我们带来好处的同时，也应该对开展电子商务所需要的成本有个非常清楚的了解。这些成本主要包括：设备投资费用，它包括以各种方式接入因特网所必须的各种设备的费用和使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器、软件等的费用；通讯成本，它主要包括为传输信息所付的资费；维护费，它包括网络管理人员的工资和其他消费品的费用等。
对于一个企业，特别是中小型企业，切记要注意应根据自身的情况对上述收益和成本进行认真的评估和测算后再作决策，尤其要防止跌入在硬件投入上盲目追求先进性的误区，在这一点上，笔者接触过太多的案例。
三、缺乏对原有生产、营销、后勤供应等体系进行有机的整合
在开展电子商务的过程中，中小企业需要对原有的生产制造体系、各种产品、市场营销体系有一个完整的，客观的认识；需要构建有效的企业内部信息系统以支撑外部的网络营销环境。需要自筹或依托一个由第一把手领衔的具有专家级才能的小组来统筹运作企业的电子商务活动，其中需要包括：统筹、营销策划、网络技术、生产管理、销售、财务、后勤等多方面的人才。企业所依托的这个小组要在具有高超技能和丰富经验的同时，必须以服务企业的发展为主要任务，而不是以出售自己的产品或技术为主要任务，这一点对于企业是否能够成功的开展电子商务工作格外重要。
由于电子商务是紧密联系、复杂的系统工程，中小企业在开展电子商务的同时，应统一部署，统一规划，要坚决打破部门间的信息和利益壁垒，防止部门间各自为政，各行其是。没有统一部署、规划和执行的电子商务根本就不能发挥其如前所述的优势，部门之间不能真正地进行信息沟通和资源共享。就如同我们过去在城市规划和建设中出现的问题一样，各挖各的沟，有路就是行不通。企业还要大力提高电子商务从业人员的职业道德，增强团队协作精神，必要时对部门领导实行轮岗机制，务必使企业内部系统信息透明化，防止企业内部出现各自为政、各行其是的现象。
在统一思想和统一规划执行方面需要充分发挥第一把手的强力领导作用，许多企业之所以投入大量资金实施电子商务最后却成效不大，其根本原因就是其整个经营模式未作新的整合。
四、从我出发、以我为主建设企业网站
网站是企业展示形象、传播沟通信息、陈列产品、进行买卖活动的平台，是开展电子商务过程中所必不可少的重要组成部分。毫无疑问，能否吸引和留住企业目标顾客来浏览网站是其建设成功与否的唯一标志。正因如此，在建设网站的过程中，企业必须认真调查分析目标顾客的需求和爱好，网站建设应想方设法去满足这些需求和爱好，应坚持以顾客为主导的思想。但很多中小企业在建站时并未注意到这一点，他们往往从我出发、以我为主，特别喜欢花费大量主页空间来介绍企业的历史沿革、突出企业的建筑物、领导题词和领导人简历等内容。这些内容其实对于访问网站的朋友来讲，并不具有实质性的意义，他们只关心企业的产品、价格、品质、售后服务体系、增值服务等自己所需要的内容，这就是为什么很多企业网站的浏览者数量一直上不去的根本原因。转贴于
五、忽视网站维护工作的重要性
很多中小企业认为在完成了企业的电子商务硬件、软件和网站建设之后就可以一劳永逸了，殊不知打江山不易守江山更难，如果没有高素质的专人对企业网站进行维护或企业各部门对维护工作不重视和配合的话，企业的前期投入就肯定打了水漂，预期效益就会变成空中楼阁，这已经被很多企业的失败事例所证实。
道理很明显，如前所述，企业网站肩负着相当重要的功能：首先，就展示形象功能来说，如果一个企业的网站内容和版式长年累月没有什么变化，浏览者一定会认为该企业缺少激情与创新，甚至会认为企业不景气，进而对企业产生不良印象；第二，就信息传播功能来说，如果企业网站内容不进行及时更新，浏览者每次登录都看到同样的信息，久而久之，该网站将不会再有回头客，网络营销的功能将得不到发挥；最后，就交易功能来说，如果一个网站经常出现故障而得不到有效的维护，试想还有谁敢来这里进行交易呢？所以说，企业网站要想吸引新客户、留住老朋友，就必须在网站内容和版式上求变，在故障处理和信息反馈上求快，认真做好维护工作，才能真正为开展好电子商务工作打下坚实的基础。
六、将电子商务与传统贸易相割裂
许多企业存在这样一种认识：电子商务活动与传统贸易是两回事，它们的运作模式和规律完全不同，电子商务与传统贸易是两个相互独立的市场，相互无关的领域，因而要分别采取不同的经营手法。这种认识具有相当的代表性，一些企业甚至专门设立两个并列的部门：传统的营销部和新兴的电子商务部。其实，这种认识是极其错误的，虽然电子商务终将改变传统贸易的许多理论与方法，但是就目前而言，电子商务的应用还受到许多瓶颈的制约，它的作用更多的体现在网络营销方面。大量事实证明，电子商务应该与传统贸易相结合才能发挥其作用，它是对传统贸易的补充，企业应将电子商务与传统贸易活动有机的结合起来，统一思想行动目标，统一营销策略，才能实现收益最大化。
七、忽视对员工的培训工作
由于网络信息技术目前还是新生事物，对中小企业来说，一方面，技术开发人才非常稀缺；另一方面，即使是技术应用人才也大多集中于受过良好教育的少数年轻人，大多数占据管理职位的企业骨干人员并不能熟练运用网络信息技术，由于惧怕自身地位下降和利益减少，他们甚至会暗中抵制新的经营模式和新的办公方式。所以，在企业电子商务的建设过程中，不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用，恰恰相反，必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入，才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革，才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此，不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作，就显得至关重要。只有全体员工真正懂得电子商务能给企业带来实在的好处，并每个人都会运用它来完成自己的工作，才能真正发挥电子商务整合企业资源的优势，增强企业的核心竞争力。
这方面的经验教训很多，有些企业在整个电子商务系统建成后就以为万事大吉了，没有及时组织全员培训，或培训时走过场，或领导不参与，很快，由于大家步调不一致，甚至互相设防，最后，花费大量资金建成的电子商务系统只是提供大家一些诸如上网娱乐之类的功能，实在是痛心可惜。企业网站建设解决方案篇7
事实上，从话音时代进入数据时代，持续提升网络体验，确保持续盈利能力已经成为运营商发展战略的关键。“以移动流量为中心的经营本质是以网络体验为中心的网络质量构筑。”一位电信专家指出。
然而，传统的室内覆盖方式在4G时代难以为继，无法满足运营商建设精品网络的需求。而小基站则成为运营商深度覆盖的不二选择。小基站具有频谱利用率高、成本低、部署简单等优点，与宏基站配合，为用户提供更好的移动宽带体验。
在小基站领域，华为无疑已经走在了市场前列，其LampSite产品已经成功帮助多家运营商解决了室内深度覆盖挑战。“华为LampSite凭借端到端数字化架构、弹性超大容量、快速部署、可视运维等优势，已成为运营商破解室内覆盖等移动通信老大难问题的一把利器。”华为Small Cell产品线总裁周跃峰在接受《通信产业报》（网）采访时表示。
深度覆盖的利器
根据华为的预计，未来80%的流量将发生在室内，2017年，室内的投资回报比将超过室外。然而，4G/5G网络工作在高频段之上，覆盖弱，特别是在室内区域，更容易产生覆盖盲区。因此，如何弥补室内外覆盖不足，成为运营商迫切解决的挑战。
2G/3G时代，运营商通过直放站、室内分布式天线系统等方式来完成深度覆盖。然而，这些解决方案具有网络结构复杂，施工繁琐、质量参差不齐等多种弊端，同时无法满足4G网络大容量的承载需求。
种种迹象表明，随着4G网络建设的深入推进，直放站和室内分布式天线系统将逐步退出市场，取而代之的是小基站产品。
周跃峰告诉记者，不同于传统室分解决方案，华为LampSite由pRRU、RHUB和基带单元BBU组成，每个pRRU可以裂分成2个单独成为一个小区，从而提供更大的网络容量，能够轻松应对大话务量的冲击。
来看看LampSite在提升网络体验是如何大展拳脚的。北京工人体育场是中超俱乐部北京国安的主场，最大的一座综合性体育场之一，可容纳6万名观众，几乎每周都会有一场比赛，“超高人员密度”和“超大用户流量”对移动宽带网络提出了很大的挑战。
华为LampSite解决方案承建之初，单载波部署了近50多个4G小区，随着网络容量的急剧上升，双载波的规划和开通刻不容缓。目前，北京工人体育场已部署了100多个4G小区，能够满足未来3-5年的容量诉求。最新数据显示，单场比赛即可释放流量396GB，这是传统室分建设难以实现的。
一旦室内深度覆盖做好，相应的，用户使用移动网络的频率也会提高，运营商的网络产生更多的流量价值。在北京首都国际机场，部署华为LampSite解决方案十个月，流量增长了22倍。在中国最大的交通枢纽郑州火车站，部署华为LampSite后，月均流量增长了3倍，预计2年之内即可收回全部投资。
周跃峰告诉记者，截至目前，华为LampSite已在全球超过100家运营商实现规模部署，覆盖超过500个黄金热点，包括体育馆、车站、机场、商场等大型建筑的室内覆盖场景。在全球多个地标建筑，如北京首都国际机场、鸟巢、人民大会堂、国家大剧院、印尼机场、泰国最大商场帕拉贡、卡塔尔最豪华购物中心维拉吉奥、新加坡高端商务综合体金沙酒店等。
“众包”加速部署
在2014年的巴塞罗那世界移动通信大会上，华为提出了Small Cell的创新建网模式――众包，旨在解决运营商部署微基站所遇到的站点获取难题，
众所周知，华为Small Cell不同于悬挂于数十米铁塔上的庞大的宏基站设备，它是一种可以安装在商场、车站、办公楼室内等场所的一种小型装置，能够为用户提供2G、3G、4G室内移动通信信号。
因此，Small Cell可以将运营商、商场、企业、电信设备商、互联网企业和开发者一起“众包”，从最初的单一建设到最终的灵活运营，探索出了一种新的商业合作模式。“在这一新事物的实际建设中，Small Cell已经不再局限于原先‘小基站’的概念和范畴，掀起了一场‘众包革命’。”周跃峰表示。
目前，华为 “众包小基站” 解决方案包含站址众包、施工众包和业务众包。
其中，华为“站址众包”解决方案，充分利用分布广泛的灯杆、广告牌、电话亭等资源，使之成为可供运营商使用的小站站址，从而帮助运营商降低站址获取难度及成本，改善运营商的网络覆盖，也能帮助业主实现固定资产增值，多方共赢。
这种众包模式最早在海外运营商得到了实践。加拿大运营商TELUS与电力企业置换股份，将小基站成批量地安装在后者拥有的电线杆等基础设施上；沃达丰则与荷兰一家拥有公交站广告发放权的公司合作，利用公交站的空间安装Small Cell；巴西VIVA与公交公司合作，批量获取热点站址资源，改善网络覆盖，提升用户体验，进而提升品牌竞争力与盈利能力。
而就在刚刚过去的9月30日，华为与上海飞乐音响股份有限公司合作的内置微型基站“微基站灯”系统解决方案，并接入上海联通商用网络正式启用。“微基站灯”就是结合华为小站的“众包”理念，将小站系统内嵌至灯杆中，不仅使灯杆成为室外小站绝佳站址，而且小站的无线网络可以赋予灯杆信息交互和视频监控的功能，成为真正的智慧灯杆。
周跃峰告诉记者，在微基站灯的建设中，由传统的运营商主导站点获取、租赁模式，扩展到由路灯集成商、站址业主共同参与网络建设、整合资源模式，大幅提升了站址获取和网络部署的效率。
而“施工众包”模式下，华为从设备商转变为总集成商，帮助运营商管理零散施工方的同时，对室内室外的网络做到端到端的拉通。使运营商建设更好的网络，责任主体更单一，管理更有效率。
“业务众包”则在提升网络体验的同时，为运营商创造更多的营收。周跃峰告诉记者，华为在LampSite解决方案基础上引入了可软件定义的业务锚点――Service Anchor。业务锚点基于开放架构，支持开放的API接口，可以和企业业务平台对接，从而实现管道能力开放，帮助运营商提供业主真正关心的增值服务，为业主创造价值。企业网站建设解决方案篇8
中小企业网络营销意识的不断提升，以及网络营销手段和方式的多元化，原本单一的网络营销模式逐步进入整合时代。大企业对于网络营销应用的高端需求，应运而生了专业的网络营销策划机构及外包服务公司。不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队，当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。如何根据企业实际情况实施有效的整合网络营销方案，笔者结合自己的实践经验来分析几个重点：
网站建设
网站始终是企业在互联网的门脸，不管您是建设企业网站、B2C商城，很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值，除了网站设计和功能外，企业更多考虑的是建设利于(搜索引擎优化)SEO的实用营销型网站。推荐中国最大的IDC万网()去制作网站，虽然价格贵一些，但是他们的技术相对比较成熟。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流，随着网站功能的越来越强大，网站设计上更注重用户体验和互动交流，交互性越强的网站，用户黏性越强。
网络推广
网络推广目的是为网站获取更多的有价值流量，同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销等，在Web2.0营销日趋成熟的今天，SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在投放网络广告的选择上，应充分考虑自己的目标客户群在哪里。目前几乎任何行业，在百度()的竞价异常激烈!。财大气粗的大企业，有个误区就是认为狂撒广告就会有效果。然而，有些网络广告并不能有效针对企业的目标客户群，花了大把的钱，获取的都是垃圾流量。
流量转化
企业网站通过网络推广获取流量后，如何有效的将这些流量转化成订单，将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。建议办理一个400电话，提升企业形象和转化率，400电话并不贵，一年只需要几百元，建议选择类似"极速400电话网"()这样的官方授权商，安全放心。这些商业流量都是企业的潜在目标客户，获取这些客户的联系方式并建立即时沟通，类似QQ、旺旺等网站上的在线客服工具必不可少。有专职客服值守的网站，比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。要最大程度的方便客户主动联系自己，才能将转化率提高上去!
客户管理及服务企业网站建设解决方案篇9
关键词: 中国煤炭企业英文网站 共同点 文化差异
随着世界经济一体化的不断深入,我们的企业面临着巨大的机遇和挑战。一方面,中国加入世贸组织,北京奥运会的成功举办和上海世博会为我们的企业带来了无限的商机;另一方面,随着市场的开放,企业不仅要应对国内同行的竞争,而且要时刻警惕国外企业的挑战。俗话说,知己知彼,百战不殆。知识经济,特别是以计算机网络技术为代表的时代的到来,使我们的企业有了一个良好的窗口去展示自己同时了解他人。企业网站正是这样一个企业展示自己的最佳平台。
一
煤炭企业一直是中国这个能源大国最为关注和关心的企业团体,如何使煤炭企业更快更好地发展是党和政府一直在努力解决的问题。煤炭企业想要健康地成长,不仅要解决企业自身的结构问题,坚持创新,而且要把握行业整体发展态势,放眼世界,企业英文网站的建设正是企业放眼未来的最基本要求。我们对2009年中国煤炭排行前50名的企业网站进行了调查,发现拥有英文网站的企业数量屈指可数,仅有8家。这说明,我们绝大多数的企业在英文网站建设上缺乏足够的重视。笔者通过5个案例分析煤炭企业的英文网站建设中的优缺点,希望能为如何建设煤炭企业的英文网站提供一些有益的意见和建议。
个案一:神华集团有限公司省略/english/index.htm
神华集团公司是目前全国最大煤炭企业,全球最大煤炭供应商。作为2008年中国煤炭行业排名第一的企业,神华集团在英文网站建设方面当然也有自己的特色。该企业的英文网站与中文网站相比,调整了各个板块的位置布局,从而突出了企业的业务特色。例如,该企业英文网站把企业简介放在了最显眼的位置,使对方能够在第一时间对企业有个大致了解。同时,网页把企业的五大业务板块以图片的形式形象地展示给读者,并且展示了企业在股市中的表现。这些都使浏览者能都快速掌握企业运营的基本情况。值得一提得是,该网页还把企业的地理位置放在了首页,这样便于客户直接找到企业所在地,提高办事效率。该企业的英文网站在链接中也针对英文网站的特殊性作了相对调整,去掉了中文网站中“新闻中心”、“神华工程”这几个链接,使得英文网站更加简洁大方,重点突出。但是该公司的英文网站中没有将滚动出现的公司发展目标用英文有效地表达出来,这使得这个网页显得不够专业。
个案二:兖州煤业股份有限公司省略/English/index.asp
兖州煤业股份有限公司是由兖矿集团有限公司控股的境内外上市公司,自觉自醒与国际惯例接轨,持续打造并扩大企业优势。因此,该企业也建立了自己的英文网站以满足境外客户的需求。该公司的英文网站是基于中文网站的翻译版本。该企业的英文网站与中文网站相比突出了企业所取得的成绩,并且以视频的形式在网上,使浏览网页的客户能非常直观地了解企业的成绩。与其他煤炭企业的网站相比,该网站最大的特色是把企业在股市中的行情放在了主页,这与其上市公司的身份相符合。在链接中,该网站没有很多繁复的分类,只是简单列出了“公司简介”、“公司治理”、“公司公告”和“行业资讯”。整个页面以灰白两色为基调,整洁有序,重点突出,显得非常专业化。
个案三:新汶矿业集团公司省略/english/index.省略/english/index.asp
潞安集团是山西五大煤炭生产企业集团之一,自成立以来,企业把握市场机遇,突出战略管理,坚持潞安国际化,建设国际化潞安,实现了企业不断做强做大的目标。潞安集团的英文网站在色彩上具有很浓厚的中国特色,整个网页以白色为背景,点缀以中国红的企业宣传图片,成功展示了潞安集团辉煌的五十年历程。该集团的英文网站没有机械翻译中文网站,而是在链接集中展现了企业的发展历程,企业获得的荣誉以及企业的业务范围和生产的产品。每个链接都以图片配以文字解释的方式展现出来,使人印象深刻。相比较而言,该企业的中文网站所想要展示的东西就多得多了,不仅涉及企业自身的信息,还包括媒体对企业的看法,煤炭产业的最新动态等其它内容。
个案五:河南神火集团有限公司省略/intro_e.asp
河南神火集团有限公司是以煤炭、发电、电解铝生产及产品深加工为主的大型企业集团,产品在国内外市场上享有较高信誉,经济效益连续多年名列全国同行业前茅。该企业根据其受众,即潜在的外国客户,设计了自身的英文网站。整个网页没有花哨的颜色,白底黑字,简洁大方。网站主页除了有“公司简介”这一常规链接外,其余都是关于产品的链接,具体细分为“煤炭产品”、“电力产品”、“铝制品”和“纺织品”。这种细分使得浏览者能对企业各种产品有全面细致的了解,有很强的目的性和针对性。相比而言,其企业中文网站就显得更符合中文浏览者的浏览习惯。主页中没有再具体细分产品,而是把它们都列入了“企业产品”这一大的链接,同时又增加了“企业党建”、“科技创新”、“神火风采”等有助于浏览者全面了解企业的链接。需要指出的是,与神华集团的企业英文网站相似,神火把“团结奋进,光大神火”的企业精神放在了英文网站主页最显眼的位置,却没有用英文表达出来,整个英文主页中既有中文又有英文,显得不中不洋。
通过对上述5个个案的分析,我们可以看出,好的企业英文网站不能是对中文网站的机械翻译,而应该根据英文网站的对外性这个特点,有的放矢地选择企业最具有吸引外资的方面,比如,企业业绩、企业的经营管理理念等这些具有直观冲击力的项目。个案中的企业英文网站都根据自身的特点,有目的地选择了几个项目作为链接,而没有把中文网站的所有链接直接套在英文网站中。
企业的英文网站中所应用的色彩有效地突出了企业自身的特点。例如,潞安集团的英文网站的红色就给人一种热情向上的感觉,使人相信企业正在蓬勃发展;兖州煤业股份有限公司英文网站的灰白两色给人一种专业的形象,具有说服力。
此外,由于中西方的文化差异,相同的含义,如果英文表述得不地道的话,就会产生歧义。为了有效避免这种情况,在企业英文网站中适当以图片说明是十分必要的。例如,神华集团用图片形式展示企业的五个业务板块,兖州煤业股份有限公司以图片展示企业在股市的坚挺表现,潞安集团也用图片展示了企业走过的艰辛历程和取得的喜人成绩。这些图片都强有力地展示了企业的形象,给投资者以深刻的印象。
二
为了更好地了解我国煤炭企业英文网站的优缺点,我又浏览了国外煤炭企业的网站。通过对国外25个煤炭企业网站的研究发现,国外煤炭企业在网站建设方面有几个共同点。
首先,整个网站的首页以简洁为主,没有像国内有些煤炭企业的英文网站那样包罗万象。
一般来说,一个企业的英文网站总是包含“主页”,“公司简介”,“联系我们”这三个链接,至于其它诸如“产品”,“人力资源”,“下属公司”等项目则是根据企业自身需要来作适当调整。
其次,网站作为一个对外展示和交流的窗口肯定会有很多图片以增加阅读的趣味性。与大多数中国煤炭企业英文网站的图片相比,外国煤炭企业所选用的图片不仅仅局限在自然景色,企业宏伟的建筑物这些中国企业网站常用的图片内容,更多地使用那些可以表现工人愉快工作的图片。根据我对25个国外煤炭企业网站的统计,共有16个网站使用了人物图片,占总体的64%。这与西方强调个体、强调企业人文关怀的价值观分不开。另外可以体现这一点的是网站对于人力资源这一链接的设立。25个国外煤炭企业网站中有15个网站有“Career”这一链接。该链接为那些想成为企业一员的求职者提供了有效信息,使他们在了解企业在人才培养方面所做的努力同时也可以快速了解如何成为企业一员。
此外,如果从英文翻译的规范性来看得话,国内大多数企业的英文网站在遣词造句方面有所欠缺。例如,我们很多中文网站必有的“企业简介”在对应的英文网站中却被翻译成了“introduction”。“introduction”一词的确含有“介绍”之意,但是通过对25个国外英文网站的研究发现,14个网站用的是“about us”,3个网站用的是“who we are”,还有一些使用“profile”,“our business”,“our company”(企业名称)”等,没有一个网站使用“introduction”。这就对网站翻译提出了要求,语言不仅要准确,更要地道,符合西方的语言习惯。
三
通过上述比较,我们发现,中国煤矿企业英文网站与外国同行的网站相比各有侧重。例如,外国煤矿企业网站在页面布局上比较多变,充分显示了其独特的个性。相比而言,中国同行的英文网站就比较保守,布局基本一致。又如上文中已经提到的关于网站图片的选择上,外国的企业网站偏好选择工人,体现个体的价值,而中国的企业网站喜欢选择厂房、设备等,体现公司整体实力。再者,从语言层面上看,中国煤炭企业英文网站在用词上多单一,缺乏变化,内容上面面俱到,重点模糊,而国外同行的企业网站用词较丰富,句式变化也较多,并且在内容上突出重点。除去网络技术这个客观条件的限制,这种不同很大程度上是中西文化和思维方式的不同。从文化上看,中国强调的是集体主义,强调集体的力量,因此在网站建设中,特别是在图片选择中,集中体现集体的凝聚力,企业作为一个集体所取得的成绩;西方注重的是个人主义,强调个体的价值,所以同样在图片问题上就多选用工人工作的图片,表现个人价值在这个企业中得到了实现。从思维方式上看,中国是螺旋型的思维方式,所以在文字叙述上偏向于婉婉道来,最后才提到重点。这对于习惯线性思维的西方人来说就显得冗余拖沓,无法在第一时间抓住重点。
所以,对于中国煤炭企业英文网站的建设者来说,要充分认识到这些中西方文化、思维差异,无论是在语言表达还是在排版设计上都应以简洁直观为佳,突出重点,以适应外国浏览者的阅读习惯,毕竟英文网站的设立本意就是为了吸引更多的浏览者,创造更多的对外合作的机会。
参考文献:企业网站建设解决方案篇10
建设公共服务型政府是新阶段我国政府职能转变的基本目标，我们目前最大的挑战是如何由过去的管制型政府过渡成明天的服务型政府。电子政务是实现政府职能转变的一个重要工具，它通过政府门户网站提供公共服务，加强政府与企业，政府和公众的沟通，方便百姓办事，充分展示和提高政府形象。目前我国电子政务公共服务以正处于后台内部整合，互联互通，内网、外网、政府门户网站同时建设的时期，也正处于从内向外，从局部到系统的演进发展阶段。推动各级政府门户网站建设，提供公共服务是当前电子政务的核心工作之一。
方案整体概述：
太极计算机股份有限公司经过长期的行业积累和知识优化，形成一套完整的电子政务公共服务解决方案，内容包括：政策法规、政府工作动态、办事指南等信息服务；个人户籍、婚育、纳税及企业、团体方面设立、资质、生产、经营等政府办事类服务；气象、交通、水电、煤气、医疗、卫生、教育等公共事业信息服务；家政中介、商品配送、车辆租赁和买卖等生活便民服务；以及政策法规、政府办事、企业和个人信用等咨询服务。可以为政府部门、公共事业服务企事业单位和社区服务企事业单位等单位和部门，以及个人(城市居民和农村居民)、企业、其他个人、团体或组织建立起完善的公共服务系统。
方案功能内容：
1、统一的政府门户网站
太极电子政务公共服务解决方案为用户建立统一的政府门户网站，在门户中将各种服务进行整合和。通过这一门户网站，公共服务对象可以了解、享受到信息、政府办事、公共事业、生活便民和咨询投诉等相关服务，实现一次登录、按需使用。
2、完善的内容管理
这样的门户中必然涉及大量的对公服务信息，这些信息又来自政府、公共事业服务企事业单位、社区和服务企事业单位等不同途径，从运营的角度而言，由一家单位或部门完成所有内容的维护是不现实的。太极电子政务公共服务解决方案提供了完善的内容管理功能，它通过建立在多级组织、角色、权限基础上的采、编、发机制，让每一个提供服务的单位独立完成自我内容的管理。
3、网上审批及协同处理的交互机制
对公共服务中往往涉及大量的协同政务和协同事务的网上办理，如户籍、婚育、财产、纳税及企业、团体方面设立、资质、纳税；交通、供电、自来水、煤气、医疗、卫生、教育等，这些服务往往需要由多个单位或部门协同完成。太极电子政务公共服务解决方案通过工作流、信息交换等技术的采用，形成网上审批及协同处理的交互机制，可以更好的为对公服务提供辅助作用。
4、有效的内、外网信息交换机制
公共服务门户主要采用外网提供服务、受理申请和内网提供信息、业务办理的工作方式，太极电子政务公共服务解决方案中提供的内、外网信息交换机制将内容管理和网上审批这两大环节有效的结合在一起，成为资源整合的有力保障。
5、全面的过程跟踪
电子政务的宗旨就是政务公开、服务便捷，太极电子政务公共服务解决方案通过全面的过程跟踪、全文检索、多种终端接入模式以及咨询投诉等功能实现这一目的。服务对象通过门户提交服务申请后，可以通过办事指南了解整个服务的过程，并且可以随时了解该项服务的具体办理情况和办理状态。
6、满足全文检索要求
它的全文检索机制包括条件查询和内容查询，方便服务对象在庞杂繁多的信息中迅速、准确的找到需要的信息。
7、实现多种终端接入模式
这套方案还提供了计算机、电话、手机、信息亭、数字电视等多种终端接入方式，结合网络化的后台公共服务资源，为更广泛公众提供服务，开展多样化、有效的公共服务工作。
8、咨询投诉
该方案中还提供统一入口、分发机制，完成主要政策法规、政府办事、企业和个人信用、教育升学、旅游咨询和办理、职业介绍和职业技能培训、商务辅助、心理咨询等信息的网络在线咨询以及投诉服务。
9、提供对公共服务的全面监管
这样一整套内容多元、涉及部门众多、服务对象广泛的电子政务公共服务提讯系统，整体监管和维护是必不可少的。太极电子政务公共服务解决方案中的公共服务管理中心，就是起到了全面监管和维护的作用。公共服务管理中心统一管理公共服务门户的运行、公共服务信息的流程和内容、门户中各项服务出入口的设置、服务对象服务申请的内容和结果，并且维护公共服务的基础数据和业务数据，对服务办理过程进行监管，对服务对象提请的咨询投诉进行统一分发。太极电子政务公共服务解决方案通过公共服务管理中心，对各种信息、流程信息、交互信息、基础设计以及各种办理活动和办理状态进行全面监管，体现了电子政务寓监管于服务的要求，保证了政府信息的权威性、实时性和活动的公开性。